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ZiOne Luxury Hotel Cartagena

Hotel de 3,5 estrellas con spa, cerca de Playa de Bocagrande

  • Desayuno bufé gratis, wifi gratis y aparcamiento gratis
Desde
47 €

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  • Piscina en la azotea
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Calle 5 # 3 - 14 - Bocagrande, Cartagena, 130001, Colombia
7,8.Bueno.
  • Esta cituado en area donde puedes encontrar lo que necesites. Muy serca a la playa y…

    jul. 22, 2019

  • Clean hotel, love the pool. Very close to the beach and easy to get taxis to go to the…

    abr. 10, 2019

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Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes24 horas
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Cómodo para moverse a pie
Seguridad
Conveniencia
Tiendas
Opciones para comer
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 39 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Baño privado
  • Televisión
  • Productos de higiene personal gratis
  • Terraza
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Secador de pelo

Lugares de interés

  • En Bocagrande
  • Torre del Reloj: 41 min a pie
  • Playa de Bocagrande: 3 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias: 43 min a pie
  • Río Cartagena Casino: 3 min a pie
  • Playa Castillo Grande: 6 min a pie

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Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

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Huéspedes
  • Habitación estándar, 2 camas dobles, no fumadores
  • Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores
  • Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, bañera de hidromasaje
  • Suite superior, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje

Ubicación

Calle 5 # 3 - 14 - Bocagrande, Cartagena, 130001, Colombia
  • En Bocagrande
  • Torre del Reloj: 41 min a pie
  • Playa de Bocagrande: 3 min a pie

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En Bocagrande
  • Torre del Reloj: 41 min a pie
  • Playa de Bocagrande: 3 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias: 43 min a pie
  • Río Cartagena Casino: 3 min a pie
  • Playa Castillo Grande: 6 min a pie
  • Plaza Playa de Castillo Grande: 9 min a pie
  • Playa de El Laguito: 11 min a pie
  • Centro comercial Plaza Bocagrande: 23 min a pie
  • Hospital Naval de Cartagena: 29 min a pie
  • Museo Naval de Cartagena: 38 min a pie

Transporte cercano

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 22 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 39 habitaciones

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-00:00
  • Horario del registro de salida: 13:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.

Instrucciones especiales de entrada

Si tienes previsto llegar después de las 0:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva. El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas (excepto animales de servicio)

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Establecimiento libre de humos
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito todos los días
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Snack-bar o delicatessen
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Atracciones y actividades

  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Trabajo

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • Ascensor
  • Terraza en la azotea
  • Terraza
  • Televisión en las zonas comunes

Accesibilidad

  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha accesible en silla de ruedas
  • TV con subtítulos

Idiomas

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa

  • Aire acondicionado
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud)

Duerme como un bebé

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas

Confort

  • Masajes en la habitación disponibles

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Bidet
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión de pantalla plana de 51 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Internet

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, ZIOne Spa. Los servicios incluyen masajes.

El spa abre todos los días.

Términos

Conocido también como

  • Zione Cartagena Cartagena
  • ZiOne Luxury Hotel Cartagena Hotel
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  • ZiOne Luxury Hotel Cartagena Hotel
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Extras opcionales

Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Se aplica una tasa administrativa de 9500 COP por noche

Políticas

N.º de identificación fiscal estatal: 900904020-2
  • Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
  • Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

    Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

    Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

    La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

    Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

    Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

    Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

    Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

    El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.

    Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

    Este alojamiento cuenta con una licencia según la legislación correspondiente.Número de registro de la propiedad RNT 60221

    Tasas obligatorias

    Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:
    • Para estancias a partir del 1 de enero de 2022, todos los residentes en Colombia y las personas no residentes que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos deberán pagar el impuesto nacional sobre ventas (19 %) al alojamiento durante su estancia. Los viajeros con visado de turista están exentos del pago de este impuesto. Si una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo comparten habitación, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.

    Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

    Preguntas frecuentes

    • Sí, ZiOne Luxury Hotel Cartagena dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
    • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
    • Sí, hay aparcamiento gratis.
    • Sí, hay una piscina al aire libre.
    • No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
    • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 0:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional cuyo importe puede variar, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 13:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
    • Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Pizzas Piccolo Cartagena (3 min a pie), Piola (3 min a pie) y Vai Piano (4 min a pie).
    • No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Río Cartagena Casino (a 3 min a pie).
    • ZiOne Luxury Hotel Cartagena cuenta con un spa completo y una piscina al aire libre.
    7,8.Bueno.
    • 8,0.Muy bueno

      Una estadia muy comoda. El desayuno muy bueno y la atención excelente. Los cuidados de bioseguridad excelente.

      Camilo, Viaje de 1 noche, jun. 18, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      primeramente la pagina expedia me vendió una reserva para 4 personas y solo se reservó para 2 personas, tuvimos que pagar esa noche el adicional de 2 personas, aún no logro contactar para el reclamo. el hotel es bonito, variedad de desayunos todos los días. lo malo, el AA de la habitación se congelaba en las noches y se apagada, adicional que caía agua del techo del baño, creo que por ahí iba la tubería del AA. nos cambiaron de habitación y el AA ahora se apagaba a media madrugada. deben cambiar las toallas ya que no están en buenas condiciones. buena zona y ubicación, alejado de la ciudad amurallada pero cerca de restaurantes, playa, en taxi a la ciudad amuralladas es rapidito.

      Viaje en familia de 1 noche, abr. 27, 2021

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 8,0.Muy bueno

      Esta, bien ubicado, pero le falta personal de servicio tienen muy poco

      Viaje en familia de 1 noche, mar. 27, 2021

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 4,0.Aceptable

      El peor trato que hemos recibido como huéspedes en un hotel y lo digo por la recepcionista ya que por el simple echo por ser Venezolanos no nos recibió de la mejor manera. Si no hubiese pagado las 2 habitaciones no nos hubiéramos hospedados allí. Deberían de cambiarla a otra será donde no tenga que atender al público. Del resto puedo decir que las habitaciones muy impecables, buenas instalaciones y el Botones muy amable y servicial.

      Viaje en familia de 1 noche, mar. 27, 2021

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 8,0.Muy bueno

      Bueno

      Viaje de 3 noches, feb. 5, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      Bien.

      Inversiones, Viaje de 1 noche, ene. 22, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      Habitaciones buenas, el desayuno regular

      Diana, Viaje en familia de 1 noche, dic. 28, 2020

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Todo muy bn

      Julian, Viaje de 3 noches, nov. 12, 2020

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Excelente de verdad lo recomiendo

      Patricia, Viaje en familia de 1 noche, nov. 5, 2020

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      Great stay

      I liked it here. I found the staff to be very freindly and helpful. Our room 201 was comfortable and spacious. However there was an event in the conference room next door which was a bit noisy, this wasnt occurring overnight though. We did not need to wait for the lift as we were just one flight of stairs from the reception. The bed was very comfortable. The breakfast was ok. The cereals were very sugary which i think is normal for colombia, not good for me as soy diabetica. The bathroom could have benefitted from hooks but otherwise could not find fault with this hotel and the staff were great.

      Lyndsey, Viaje con amigos de 2 noches, feb. 25, 2020

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

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