Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba

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Galería de imágenes de Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Vistas desde el alojamiento
Vistas desde el alojamiento
11 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina francesa
Eden Junior Suite Ocean View  | Vistas al mar
Zona para bodas al aire libre
En Ocean Riviera Paradise All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, jugando al vóleibol, y estarás a diez minutos en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Quinta Avenida. Aquí podrás divertirte en las 5 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa. En Blue Moon, uno de los 11 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina francesa durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 5 bares junto a la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Aparcamiento gratis
  • Lavandería
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 11 restaurantes y 5 bares junto a la piscina
  • 10 bares con salón y 4 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 5 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Gimnasio abierto las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Televisión
El precio actual es de 209 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 22 de 22 habitaciones

Habitación junior, vistas a la piscina (suite)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
  • 57 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 186 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

8,8 de 10
Excelente
(16 comentarios)

Servicios destacados

Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 57 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Habitación estándar, no fumadores, vistas a la piscina

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 57 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Privilege Junior Suite Pool View

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
  • 57 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (Eden)

8,4 de 10
Muy bueno
(26 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Privilege Junior Suite Garden View

9,2 de 10
Increíble
(17 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
  • 57 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

Servicios destacados

Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Sofá cama
Ventilador de techo
  • 115 m²
  • 3 huéspedes

Daisy Junior Suite Pool View

8,0 de 10
Muy bueno
(32 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
Televisión por satélite
  • 57 m²
  • 4 huéspedes

Privilege Master Suite

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 115 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Eden Junior Suite with Jacuzzi

7,6 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Privilege Junior Suite Rooftop

9,0 de 10
Increíble
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
  • 135 m²
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Eden Junior Suite Rooftop)

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama
Ventilador de techo
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 135 m²
  • 3 huéspedes

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
  • 135 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, acceso a la piscina (Eden Junior Suite Swim Up)

8,0 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)

Servicios destacados

Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama
Ventilador de techo
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
  • 57 m²
  • 3 huéspedes

Eden Junior Suite Pool View

9,4 de 10
Excepcional
(19 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Sofá cama
Ventilador de techo
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 57 m²
  • 4 huéspedes

Suite (Eden Master Suite)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Albornoces
Secador de pelo
  • 116 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Eden Junior Suite Ocean View

8,0 de 10
Muy bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
Televisión por satélite
  • 57 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes

Habitación estándar, no fumadores

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Baño privado
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 135 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Daisy Junior Suite Garden View

8,2 de 10
Muy bueno
(93 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Standard

8,2 de 10
Muy bueno
(105 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay en los alrededores

  • Playa Xcalacoco - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Club de golf Gran Coyote Golf - A 4 min en coche - 2.5 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - A 6 min en coche - 4.6 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 9 min en coche - 8.4 km
  • Playa Punta Esmeralda - A 11 min en coche - 3.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 20,4 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 46 min en coche (51 km)

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬A 18 min a pie
  • ‪Privilege Lounge - ‬A 15 min a pie
  • ‪Sunset restaurant - ‬A 16 min a pie
  • ‪La Hacienda - ‬A 20 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

En Ocean Riviera Paradise All Inclusive, podrás pasar el día en la playa, jugando al vóleibol, y estarás a diez minutos en coche de Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Quinta Avenida. Aquí podrás divertirte en las 5 piscinas al aire libre y en el parque acuático gratuito, o relajarte a base de masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa. En Blue Moon, uno de los 11 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina francesa durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 5 bares junto a la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Ocean Riviera Paradise All Inclusive permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible en un horario limitado
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Clases de submarinismo

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 782 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 2 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 11 restaurantes
  • 10 bares o lounges
  • 5 bares junto a la piscina
  • 4 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Bolera
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas gratuitas
  • Supermercado
  • Menú infantil
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Vóley playa
  • Baloncesto
  • Bolera
  • Tiendas
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Acceso gratuito a un gimnasio cercano
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 2016
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Mosquiteras
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 5 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Discoteca
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Muestras de artistas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de fiestas
  • Arquitectura de estilo mediterráneo

Accesibilidad

  • Espejo de aumento

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera

¡Duerme de maravilla!

  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Despacio dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre todos los días.

Restauración

Blue Moon: bistró que ofrece cocina francesa y sirve cena. Es preciso reservar.
Amaranto: bufé con vistas al jardín que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
Sakura: restaurante temático que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Ruta 66: restaurante que ofrece cocina americana y sirve solo cenas. Abre todos los días.
La Locanda: restaurante temático que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
La cena de gala Nochebuena tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden beach All Inclusive
Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property
Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen
Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive
All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ocean Riviera Paradise All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Ocean Riviera Paradise All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Ocean Riviera Paradise All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Ocean Riviera Paradise All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 05:30. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Dispone Ocean Riviera Paradise All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 9 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Ocean Riviera Paradise All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto, una bolera y vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 5 piscinas al aire libre. Ocean Riviera Paradise All Inclusive dispone también de 4 bares en la piscina, 5 bares junto a la piscina y una discoteca, además de un gimnasio abierto las 24 horas, servicios de spa y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en Ocean Riviera Paradise All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 11 restaurantes, que ofrecen cocina francesa y vistas al jardín.

¿Qué tal está la zona de Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Ocean Riviera Paradise All Inclusive se encuentra a tan solo 9 min de Playa Xcalacoco y a 12 min de Sitio de buceo Chun-Zumbul si vas andando. Los viajeros destacan que este alojamiento ofrece una ubicación fabulosa.

Comentarios sobre Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Comentarios

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Reyna Rebeca, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente vista
erika, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nadia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bety, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bety, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Personal de 10

Hotel excelente sobre todo el personal, lo único malo que tengo que decir es que tiene demasiadas restricciones y no tiene nada de playa que es lo que más me gusta. Limpieza excelente y comida no un 10 pero si un 8
José Roberto, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Erendida, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

La habitación está muy amplia y cómoda. Nos gustó mucho el restaurante Ruta 66 y el buffet
Gil, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Los aires acondicionados no servían un calor espantoso
Francisco javier, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buena estadía

Fue un viaje familiar, las instalaciones están bien, servicio bueno, el servicio de todo incluido es muy condicionado debido a que presentan varias limitaciones para adquirir los alimentos. En general es una estadía muy buena.
Jesús andres, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Jessica, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

La verdad el personal no es muy amable, tuvimos varios detalles con el personal... supongo que porque somos mexicanos, que lástima porque el hotel está muy bien, pero estoy seguronque no regresamos!
Rafael, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo excelente, calidad precio bien, el lugar con muy buen mantenimiento, todo muy limpio, y bien cuidado, el personal muy bien, en recepción Karen nos hizo sentir como en casa, la limpieza siempre temprano hecha por la Srita Concepcion, en el restaurante Rosemary, Jorge y otros muy bien. Entendemos que el mar se comía la playa pero todo bien para apreciar el Mar.
Guillermo Rodolfo, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel, excelente servicio.
victor, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Personal amable, instalaciones limpias y con mucha variedad de restaurantes y actividades diarias
Elizabeth, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente en todo comida hospedaje limpieza contacto con la naturaleza su fauna todo la comida de los restaurantes delicioso volvería es el paraíso
Azucena, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

No volvería

Realmente tenia altas expectativas del hotel lamentablemente la experiencia no fue la mejor, el personal es cero amable, especialmente los de los camioncitos internos son muy groseros con el turismo nacional, vi la gran diferencia hacia el trato extranjero y escuchaba la forma despectiva en la que se expresan de los mx penso que yo no sabia ingles, muy incómodo. Este comentario lo escuche de otros huespeded tambien. El bar del lobby se satura de noche y los meseros se portan muy confianzudos. El hotel es muy grande a lo largo y no es nada practico moverse de un punto a otro. Nadie te explica nada y hay que adivinar horarios de todo. La piscina frente al mar muy linda pero las sillas alrededor sin sombrillas, el cuarto agradable pero nada del otro mundo. La comida del bufete malisima y sin sabor, el primer dia pelos en la pasta al pesto, un asco, al segundo dia las servilletas de tela manchadas con labial, todo se reportó en su momento. El mesero del rest japones le dio una piñada con alcohol a mi hija de 12 años porque "se confundio". Gente trans entra al baño de mujeres y es muy incomodo. Dicen que no se puede fumar y la gente fuma por todos lados. Es una pena realmente me lo imaginaba mucho mejor. Ah y al momento de hacer el checkin no encontraban mis documentos y tuve que esperar casi una hora para que me den el cuarto.
María J, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

karen, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel es muy bonito. El servicio es regular, a veces bueno y a veces malo. Las amenidades son sencillas, pero hay opciones para divertirse. Tardaron 2 días en ir a limpiar el cuarto y tenías que llamar para que estuvieran pendientes del minibar. Relación costo/beneficio me pareció un poco caro.
Andoni, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Mmmm me reservo
Yuriel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo estuvo bonito exepto que Fuimos al restaurante Italiano y nos percatamos de que tienen plaga de cucarachas !! Le enseñamos al mesero como andaban caminando por la mesa En el restaurante amaranto bufette la misma situación en la isla de yogurt y cereales lleno de cucarachas pequeñas !! En el restaurante Margarita en la aplicación no aparecía que fuese con reservación decidimos ir nos tuvieron 2 horas esperando y terminamos por irnos por qué no había mesa disponible!
MIGUEL ANGEL, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un hotel que he disfrutado mucho. Al ser un complejo relativamente pequeño la movilidad a pie es muy cómodo, todo está cerca y tiene muchas actividades diferentes todos los días para que puedas pasar unas vacaciones muy divertidas y relajadas. La limpieza del lugar es excelente. Los chicos de animación son muy divertidos, pero sobre todo, el área de recepción es la mejor de todas!! los chicos que te dan la bienvenida en recepción son muy amables, te ayudan con todo, sobre todo jesús de recepción y karla la gerente. Agradecida con ellos 100%. También la comida con la que cuenta el hotel es de una muy buena calidad.
Andrea, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me encanta este hotel tanto que ya hice mi siguiente reserva para mi cumpleaños! Es el mejor hotel de playa del Carmen!!!
Abigail, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mejorar el transporte dentro de la propiedad. Más opciones de restaurantes y snaks
Beyra, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy recomendable los alimentos de muy buena calidad y todas las instalaciones muy cuidadas
Daniel Castaneda, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia