Centro Calle de la Universidad No.36-44, Cartagena, Bolivar, 130001
Qué hay en los alrededores
Torre del Reloj - A 3 min a pie
Plaza Bolívar - A 5 min a pie
Walls of Cartagena - A 5 min a pie
Centro de Convenciones Cartagena de Indias - A 9 min a pie
Castillo de San Felipe de Barajas - A 2 min en coche
Cómo moverse por la zona
Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): a 16 min en coche (5,4 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Restaurante Candé - A 2 min a pie
Pezetarian - A 2 min a pie
San Valentín Restaurante - Bar - A 2 min a pie
Amaretto - A 2 min a pie
La Esquina del pan de Bono - A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Casa San Agustin
A solo 5,4 km del aeropuerto, Hotel Casa San Agustin ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Pasa por el spa para relajarte con masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura y prueba las especialidades de cocina latinoamericana de Alma, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina al aire libre y una terraza en la azotea. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
30 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 (al menos 2 días antes de la entrada) se aplica a todos los huéspedes de al menos 18 años de edad.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un menor (de hasta 11 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Es posible que los niños no disfruten del desayuno gratis.
Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
Servicio de cuidado infantil*
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
No hay aparcamiento en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno a la carta gratis disponible todos los días de 06:30 a 10:30
2 bares o lounges
Restaurante
Bar junto a la piscina
Café y té en una zona común
Servicio de habitaciones las 24 horas
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Servicio de cuidado infantil (de pago)
Menú infantil
Teletrabajo
Sala de reuniones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Bicicletas de alquiler gratuitas
Tumbonas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Caja fuerte en recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Biblioteca
Televisión en zonas comunes
Una piscina al aire libre
Spa completo
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco
Salón de eventos
Arquitectura de estilo colonial
Accesibilidad
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación de conexión para iPod
Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión premium
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Ventilador de techo
Artículos del minibar gratuitos
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Carta de almohadas
Cortinas opacas
Servicio de descubierta
Ropa de cama de alta calidad
Colchones con acolchado adicional
Cunas o camas infantiles gratuitas
Camas supletorias (de pago)
Te encantará
Masajes en la habitación
Higiene
Ducha
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratuitos
Wifi gratis
Teléfono
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Características especiales
Spa
Aurum Spa dispone de 3 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.
Restauración
Alma: restaurante gourmet con vistas al jardín que ofrece cocina latinoamericana y sirve desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Es preciso reservar.
Premios y afiliaciones
Hotel Casa San Agustin figura en la Gold List de los mejores alojamientos del mundo de Condé Nast Traveler de 2020 y en la lista de los 500 mejores de Travel + Leisure de 2021.
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Es posible que tengas que pagar el IVA (del 19 %) en el alojamiento. Los viajeros no residentes que paguen con tarjeta extranjera o transferencia bancaria y que presenten un pasaporte válido y un visado de turista pueden estar exentos del impuesto sobre el valor añadido del 19 % si reservaron un paquete turístico (de alojamiento más otros servicios de viaje).
Tasa de servicio: 10 por ciento
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 110000 COP por vehículo (ida y vuelta).
Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
Las camas supletorias cuestan 290000.0 COP por noche.
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
No se permite la entrada al spa a menores de 12 años.
Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Conocido también como
Casa San Agustin
Casa San Agustin Cartagena
Casa San Agustin Hotel
Hotel Casa San Agustin
Hotel Casa San Agustin Cartagena
Hotel Casa San Agustin Hotel
Hotel Casa San Agustin Cartagena
Hotel Casa San Agustin Hotel Cartagena
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Casa San Agustin la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Casa San Agustin dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Casa San Agustin?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Casa San Agustin admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Hotel Casa San Agustin aparcamiento en las instalaciones?
No, en Hotel Casa San Agustin no hay aparcamiento en las instalaciones.
¿Ofrece Hotel Casa San Agustin servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 110000 COP por vehículo ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Casa San Agustin?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida sin contacto.
¿Dispone Hotel Casa San Agustin de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Río Cartagena Casino (a 7 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Hotel Casa San Agustin y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como rutas en bicicleta. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Hotel Casa San Agustin dispone también de 2 bares y un baño turco, además de servicios de spa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Casa San Agustin o en sus inmediaciones?
Sí, Alma, que ofrece mesas al aire libre, cocina latinoamericana y vistas al jardín.
¿Qué tal está la zona de Hotel Casa San Agustin?
Hotel Casa San Agustin se encuentra en Ciudad amurallada de Cartagena, a tan solo 3 min de Torre del Reloj y a 4 min de Plaza Santo Domingo si vas andando.
Comentarios sobre Hotel Casa San Agustin
Comentarios
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
10/10
Limpieza
9,8/10
Personal
9,8/10
Servicios
10/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,8/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
1 de noviembre de 2024
SERGIO
SERGIO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2024
Carolina
Carolina, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de julio de 2024
Alejandro
Alejandro, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de junio de 2024
Un hotel con servicio espectacular.
Es un hotel espectacular, sin duda es un lugar que recomendamos y en nuestro próximo viaje volveríamos a visitar . Paola nos brindó un servicio excelente así como el resto del personal , todos son sumamente amables y serviciales. Te hacen sentir en casa. El desayuno es delicioso y la habitaciones son preciosas y muy cómodas. Gracias por hacer de nuestro estancia algo memorable, sin duda es uno de los hoteles en los cuales hemos recibido mejor servicio.
Susanna Catalina
Susanna Catalina, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2024
Me encantaaaa mi favorito por siempre
Laura
Laura, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2024
Moises
Moises, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
22 de abril de 2024
maria
maria, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de enero de 2024
Manuel
Manuel, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de noviembre de 2023
Excelente hotel! Muchos detalles! Me encantó el estilo colonial! Los empleados muy amable
Rosidelky
Rosidelky, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2023
Excellent hotel overall
Jorge
Jorge, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2023
Es una experiencia muy muy agradable, el lugar es súper acogedor y la comida es increíble.
Liliana
Liliana, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
26 de julio de 2023
Excelente ubicación , no se necesita transporte pues queda cerca de todos los lugares de interés .
Sin duda el mejor hotel y alberca de Cartagena.
Muchas gracias a David Zapata por estar todo el tiempo al pendiente de nuestras necesidades y ayudarnos a coordinar los traslados del aeropuerto .
Excelente hotel .
CARLOS
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
9 de abril de 2023
Simplemente Espectacular!!!
Florentino Bernardo
Florentino Bernardo, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de noviembre de 2022
Excellent service, magnificent property with really nice rooms, and good food
Gonzalo
Gonzalo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
15 de mayo de 2022
Lida Milena
Lida Milena, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
9 de mayo de 2022
Bueno
Nos fue bien, lo unico es que la habitación es muy oscura, se nos hacia difícil a la hora de maquillarnos y arreglarnos. Estuvimos para una boda y hubo varios eventos
Marianela
Marianela, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de noviembre de 2021
Diseño, limpieza. Instalaciones todo excelente!! Es de los lugares que te sientes afortunado de haber llegado!! 100 por ciento recomendable!!
Oscar
Oscar, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de noviembre de 2021
Muy buen hotel, la gente muy especial y hospitalaria. La piscina está ok, pero no vi muchos más amenities más que un saló de té. La habitación estába bien pero no tan espaciosa. El restaurante del hotel muy rica la comida pero a veces demorado el servicio, atentos pero demoraban las cosas en llegar.
Santiago
Santiago, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2021
la experiencia en el hotel casa san agustin fue maravillosa, su personal te hace sentir en casa, cada rincon de este hotel tiene su encanto, el area de la piscina es un suenho, la comida que ofrece el restaurant alma es deliciosa y la atencion de los que alli trabajan es del mas alla, volveria 100 veces a este hotel para revivir tan excelente experiencia
jose d
jose d, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de abril de 2021
La atención de primera los empleados de el hotel todos súper atentos la limpieza excelente. Nelson y Katherine nos hicieron sentir únicos tremendo hotel ❤️
Viajero verificado
Viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
25 de febrero de 2021
La ubicación, un hotel único, la atención, los cuartos de ensueño, la comida todo es una exoerinecia mágica
Viajero verificado
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de enero de 2021
Excelente atención, 5/5 super recomendado
AYDEE YINETH
AYDEE YINETH, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 de enero de 2020
Juan
Juan, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2019
Inmejorable experiencia
Excellente situación e instalaciones. Trato extraordinario de todo el personal. Un oasis de Paz en los días de calor. Su mayor secreto : preguntar por su playa privada en la isla de Baru: una experiencia única!!!
MJ
MJ, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2018
Un hotel lindisimo y el personal muy amable y eficiente.
Realmente cinco estrellas!