Huéspedes
Todos los alojamientos de Cartagena, Bolívar, Colombia

Estelar Cartagena de Indias Hotel

Hotel de lujo en la playa con spa, cerca de Playa de Bocagrande

  • Wifi gratis y aparcamiento gratis
Desde
91 €

Galería de imágenes

  • Piscina
  • Piscina
  • Piscina al aire libre
  • Piscina
  • Piscina
Piscina. Imagen 1 de 76.
1 / 76Piscina
Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, 130001, Bolivar, Colombia
9,0.Increíble.
  • Se nota que es un hotel relativamente nuevo, la decoración, instalaciones y habitaciones…

    jul. 7, 2021

  • A la hora del checking esperamos bastante

    ene. 17, 2020

Ver los comentarios (692)

Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: CovidClean (Safehotels, experto global).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • 24 horas se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Seguridad
Cómodo para moverse a pie
Tiendas
Conveniencia
Opciones de transporte
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aceptan mascotas
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 338 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre y 3 bañeras de hidromasaje

Para familias

  • Piscina infantil
  • Baño privado
  • Salón independiente
  • Productos de higiene personal gratis
  • Terraza
  • Limpieza de habitaciones diaria

Lugares de interés

  • En Bocagrande
  • Torre del Reloj: 19 min a pie
  • Playa de Bocagrande: 1 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias: 21 min a pie
  • Castillo de San Felipe de Barajas: 34 min a pie
  • Centro comercial Plaza Bocagrande: 1 min a pie

Reserva este alojamiento y acumula sellos después de tu estancia.

Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

Introduce las fechas para 2 huéspedes

Huéspedes
  • Suite junior, balcón
  • Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande
  • Habitación estándar, 2 camas individuales
  • Suite junior, Varias camas, no fumadores, terraza
  • Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, terraza
  • Habitación superior, 2 camas individuales, no fumadores, balcón
  • Habitación (Product API Placeholder)

Ubicación

Carrera 1 con Calle 12 Esquina, Cartagena, 130001, Bolivar, Colombia
  • En Bocagrande
  • Torre del Reloj: 19 min a pie
  • Playa de Bocagrande: 1 min a pie

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En Bocagrande
  • Torre del Reloj: 19 min a pie
  • Playa de Bocagrande: 1 min a pie
  • Centro de Convenciones Cartagena de Indias: 21 min a pie
  • Castillo de San Felipe de Barajas: 34 min a pie
  • Centro comercial Plaza Bocagrande: 1 min a pie
  • Hospital Naval de Cartagena: 7 min a pie
  • Alcaldía de Cartagena: 17 min a pie
  • Museo Naval del Caribe: 17 min a pie
  • Río Cartagena Casino: 17 min a pie
  • Muelle de Los Pegasos: 18 min a pie

Transporte cercano

  • Cartagena (CTG-A. Internacional Rafael Núñez): 10 min en coche
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 338 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 52 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-en cualquier momento
  • Horario del registro de salida: 13:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros y gatos)*
  • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
  • 1 por habitación (hasta 15 kg)
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

  • Establecimiento libre de humos
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé diario (de pago)
  • 2 bares con salón
  • Restaurante
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Atracciones y actividades

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Número de bañeras de hidromasaje: 3
  • Tumbonas de piscina
  • Sauna

Trabajo

  • Centro de negocios
  • Número de salas de reuniones: 4
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Número de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2016
  • Ascensor
  • Caja fuerte en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Terraza

Accesibilidad

  • Habitación accesible
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Idiomas

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa

  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)

Duerme como un bebé

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Confort

  • Salón independiente

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Ducha efecto lluvia
  • Solo ducha
  • Productos de higiene personal gratis

Internet

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Sublime SPA. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con una sauna.

El spa abre solo algunos días.

Restaurante

Restaurante Piso 12: restaurante temático que sirve desayunos, almuerzos y cenas.

51SKYBAR: bar en la azotea en las instalaciones. Abre todos los días.

Lobby Bar Piso 15: bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento pertenece a la Asociación Internacional de Viajes para Gays y Lesbianas (IGLTA) y ofrece su hospitalidad al colectivo de lesbianas, gays, transexuales, bisexuales, queer, intersexuales y asexuales (LGTBQ).

Términos

Conocido también como

  • Estelar Cartagena De Indias
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena
  • Estelar Indias
  • Estelar Cartagena De Indias
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Cartagena
  • Estelar Cartagena de Indias Hotel Hotel Cartagena

Extras opcionales

Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 56160 COP por adulto y 56160 COP por niño (aproximadamente).

Se admiten mascotas con un coste adicional de 95200 COP por mascota, por noche.

El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 70000 COP por vehículo (ida y vuelta).

Políticas

  • Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años tendrán que presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. Los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor deberán presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, este deberá presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
  • Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

    Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

    Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.

    Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

    La limpieza se efectúa con desinfectante.

    Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

    Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

    Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

    Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

    Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

    El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: CovidClean (Safehotels, experto global).

    Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ).

    Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.

    Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

    Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

    Tasas obligatorias

    Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:
    • Para estancias a partir del 1 de enero de 2022, todos los residentes en Colombia y las personas no residentes que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos deberán pagar el impuesto nacional sobre ventas (19 %) al alojamiento durante su estancia. Los viajeros con visado de turista están exentos del pago de este impuesto. Si una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo comparten habitación, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.

    Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

    Preguntas frecuentes

    • Sí, Estelar Cartagena de Indias Hotel dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
    • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
    • Sí, hay aparcamiento gratis.
    • Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
    • Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 15 kg por mascota. Se aplica un cargo de 95200 COP por mascota y por noche.
    • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: en cualquier momento. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional cuyo importe puede variar, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 13:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida sin contacto.
    • Sí, cuenta con un restaurante, Restaurante Piso 12. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Chef Julian (12 min a pie), Gokela (13 min a pie) y Juan Valdez Café (14 min a pie).
    • Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 70000 COP por vehículo ida y vuelta.
    • No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Río Cartagena Casino (a 17 min a pie).
    • Estelar Cartagena de Indias Hotel cuenta con 2 bares y un spa completo, además de una piscina al aire libre y un gimnasio.
    9,0.Increíble.
    • 8,0.Muy bueno

      Bastante correcto

      leonardo, Viaje en familia de 2 noches, dic. 23, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Spacious and well equipped rooms. Great swimming pool. Kind staff. Nice breakfast buffet. Highly recommendable

      Viaje de negocios de 5 noches, oct. 27, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Excelente hotel

      Excelente hotel, ubicacion muy buena y piscina increíble.

      PAULA, Viaje en familia de 2 noches, ago. 12, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      El hotel con la mejor vista del entorno, gracias al mirador de que dispone en el piso 51. Si eres nadador, comentar que dispone una piscina de aprox. 50 metros. Ideal para seguir los entrenos.

      RICARDO, Viaje de negocios de 5 noches, mar. 11, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 6,0.Bueno

      Although the location is very good the hotel is not confortable. No lift. Narrow stairs to go upstairs with your luggage. Old furniture and small rooms. The best is the kind staff

      Viaje de 6 noches, feb. 19, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 4,0.Aceptable

      No es cierto que es pet friendly

      Es un hotel que dice que aceptan mascotas, me cobraron $ 80.000 adicionales a lo facturado por el perro y la lista de restricciones era tan grande que se vuelve un problema tener la mascota en el hotel. Es mejor decir que no reciben animales. No fue una buena estadía.

      María del Pilar, Viaje en familia de 1 noche, jul. 4, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Excelente

      JORGE L, Viaje en familia de 1 noche, jun. 26, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Genial, excelente hotel, atencion, comida, instalaciones. Muy organizado y siguen todos los protocolos de bioseguridad. Recomendadísimo.

      Angelica, Viaje en familia de 1 noche, jun. 13, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Magnifico.

      Maginifico hotel; servicio, atencion, comida. Excelente relacion costo/beneficio. Superó las expectativas.

      Angelica, Viaje en familia de 2 noches, jun. 12, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 6,0.Bueno

      Normal

      Muy normal, pésimo la atención de algunos trabajadores, el servicio en la piscina de lo peor. Instalaciónes bien Ubicación bien Cuarto bien Aseo muy bien

      Victor, Viaje de 3 noches, jun. 10, 2021

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    Ver los comentarios (692)