Meliá Casa Maya Cancún

Clasificación del alojamiento: 4
Alojamiento junto a la playa con parque acuático gratuito, cerca de Playa Langosta

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En Meliá Casa Maya Cancún podrás disfrutar de la playa, con sombrillas, vóleibol y tumbonas a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Playa Langosta. Podrás darte un chapuzón en las 2 piscinas al aire libre y un parque acuático gratuito, o recibir los cuidados que te mereces en el spa, cuya oferta incluye masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Especializado en cocina local, Merkado es solo uno de los 4 restaurantes y 3 bares con salón disponibles. Otras comodidades incluyen un gimnasio abierto las 24 horas, una pista de tenis al aire libre y una piscina infantil. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.
VIP Access

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y 3 bares con salón
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de cuidado infantil
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de 221 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 sept al 22 sept

Por qué nos encanta este alojamiento

El paraíso de la playa te espera
Descubre esta propiedad con todo incluido en una playa de arena blanca. Juega al voleibol o simplemente descansa con toallas, sombrillas y sillas de cortesía.
Paraíso junto a la piscina
Este hotel todo incluido cuenta con 2 piscinas al aire libre, un parque acuático gratuito y una piscina infantil. Te esperan tumbonas, sombrillas, un tobogán acuático y un bar junto a la piscina.
Confort digno de un sueño
Las lujosas habitaciones están equipadas con albornoces de felpa y edredones de plumas para la máxima relajación. El minibar te espera para darte un capricho a medianoche.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Melia Room, Habitación, vistas al mar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con vista a la ciudad.

Melia Room, Habitación, vistas al mar

8,6 de 10
Excelente
(37 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Level Room Swim Up

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, televisión y vistas a la playa a través de la ventana.

The Level Room Swim Up

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Melia Suite Ocean View

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, escritorio y silla.

Melia Suite Ocean View

9,4 de 10
Excepcional
(35 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Level Suite Swim Up

Una sala moderna con un sofá, dos sillones, una mesa de centro y un televisor sobre un mueble bajo. Hay dos mesitas de noche con lámparas, un ventanal con vistas a palmeras y al mar, y un escritorio pequeño con un espejo y adornos.

The Level Suite Swim Up

  • Vistas al mar
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de The Level, Suite, vistas al mar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche, un televisor y un espejo.

The Level, Suite, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Level Grand Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a la ciudad desde la ventana.

The Level Grand Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al mar
  • 104 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Level, Habitación, vistas al mar

Una habitación de hotel con una cama, televisión, escritorio y un pasillo que conduce a otra habitación.

The Level, Habitación, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Melia Room, Habitación, balcón, vistas al mar

Un cuarto de hotel con una cama grande, dos apliques de pared, una mesita redonda, una silla y vistas por un ventanal amplio.

Melia Room, Habitación, balcón, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de The Level, Habitación, balcón, vistas al mar

Una habitación de hotel con una cama, televisión, escritorio y un pasillo que conduce a otra habitación.

The Level, Habitación, balcón, vistas al mar

  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Melia Suite Garden View with Balcony

Una sala de estar moderna con un televisor de pantalla plana, una zona de comedor con una mesa redonda y sillas, un sofá con cojines y una mesa de centro.

Melia Suite Garden View with Balcony

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 81 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Room Standard with Ocean View

Edredones de plumas, minibar, sistema de insonorización

Room Standard with Ocean View

  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación

Edredones de plumas, minibar, sistema de insonorización

Habitación

  • Vistas al mar
  • 81 m²
  • 5 huéspedes

Abrir todas las fotos de Room Superior with Ocean View

Edredones de plumas, minibar, sistema de insonorización

Room Superior with Ocean View

  • Vistas al mar
  • 41 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Información sobre la zona

Mapa
Blvd. Kukukcan KM 5.5, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Playa Langosta - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Laguna Nichupté - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Torre Escénica del Embarcadero de Cancún - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Playa Tortugas - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Playa Tortugas - A 3 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 33 min en coche (27,4 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 176 min en coche (175,4 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪Breakfast - ‬A 7 min a pie
  • ‪Swim-up Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪RIU Caribe Pizzeria - ‬A 7 min a pie
  • ‪La Palapa - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Meliá Casa Maya Cancún

  • En Meliá Casa Maya Cancún podrás disfrutar de la playa, con sombrillas, vóleibol y tumbonas a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Playa Langosta. Podrás darte un chapuzón en las 2 piscinas al aire libre y un parque acuático gratuito, o recibir los cuidados que te mereces en el spa, cuya oferta incluye masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Especializado en cocina local, Merkado es solo uno de los 4 restaurantes y 3 bares con salón disponibles. Otras comodidades incluyen un gimnasio abierto las 24 horas, una pista de tenis al aire libre y una piscina infantil. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.

Información sobre el todo incluido

  • Meliá Casa Maya Cancún permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 257 habitaciones
    • Cuenta con 8 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 15:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Servicio de cuidado infantil

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • 4 restaurantes
  • 3 bares o lounges

Para los más pequeños

  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil
  • Juegos infantiles

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Vóley playa
  • Tiendas
  • Billar
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 2 piscinas al aire libre
  • Parque acuático de acceso gratuito
  • Servicios de spa
  • Una pista de pickleball al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Tobogán acuático

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 180
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Televisión con subtítulos
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la piscina

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales.

Restauración

Merkado: restaurante que ofrece cocina local. Abre todos los días.
Lobby Bar Boreal: salón en el vestíbulo en las instalaciones. Abre todos los días.
Cape Nao: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina internacional. Abre todos los días.
Casa Nostra: restaurante que ofrece cocina italiana. Abre todos los días.
En The Grill, excelente restaurante, podrás disfrutar de almuerzos. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 20:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Número de registro de la propiedad 005-007-000653/2025

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Casa Maya

Casa Maya Cancun

Casa Maya Hotel

Hotel Casa Maya

Hotel Casa Maya Cancun

Maya Casa

Cancun Casa Maya

Casa Maya Cancun Hotel Cancun

Casa Maya Hotel Cancun

Imperial Fiesta Club Hotel Casa Maya

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Meliá Casa Maya Cancún la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Meliá Casa Maya Cancún dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Meliá Casa Maya Cancún?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Meliá Casa Maya Cancún admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Meliá Casa Maya Cancún aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Meliá Casa Maya Cancún?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Meliá Casa Maya Cancún de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 7 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 8 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Meliá Casa Maya Cancún y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este alojamiento, que incluyen, por ejemplo, 3 bares y un tobogán acuático. Meliá Casa Maya Cancún dispone también de un gimnasio abierto las 24 horas y servicios de spa, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Meliá Casa Maya Cancún o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina local y vistas al mar.

¿Qué tal está la zona de Meliá Casa Maya Cancún?

Meliá Casa Maya Cancún se encuentra a tan solo 3 min de Playa Langosta y a 15 min de Playa Tortugas si vas andando. Los viajeros aprecian especialmente la ubicación de este alojamiento.

Comentarios

Comentarios sobre Meliá Casa Maya Cancún

8,2

Muy bueno

9,2

Limpieza

8,4

Servicios

8,6

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Todo bien, salvo la atención de la recepción del restaurant solo nos pasó con una de las chicas las demás excelentes
Comentario verificado

10/10 Excepcional

LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE ….es un hotel con TODO Y la gente es increíblemente AMABLE Y GENTIL …….
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Ideal para familias, buen hotel
Comentario verificado

10/10 Excepcional

En cuanto a precio calidad excelente opción.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

La propiedad está recién remodelada, las habitaciones muy grandes y cómodas La playa limpia y los camastros en buenas condiciones. El servicio de check in bastante lento (1 hora aproximada) El estacionamiento muy pequeño y no hay valet parking.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Muy buen hotel para familias con niños, muchas actividades y la comida es muy rica, excelente servicio
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Solo vimos deficiente la atención al huésped, y variar los alimentos, el resto estuvo excelente
Comentario verificado

10/10 Excepcional

En general todas sus areas y servicios El club de niños muy recomendado
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Habitacion limpia, personal amable
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Hotel muy elegante, a muy buen precio, alberca a buena temperatura siempre, playa super limpia aunque muy corta y no nos gustó el hecho de que solo tienen un mesero por restaurant de especialidad.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Buen servicio por parte del personal
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

El hotel muy bonito, la playa hermosa, el parque de agua muy padre para los niños, la comida rica, lo único que les falta es más personal sobre todo en el área de la playa y la alberca, casi no hay meseros y se batalla con el servicio. El staff muy amable, sobre todo José, e Iván de cape Nao.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Todo increíble el personal es muy amable, la limpieza, comodidad, calidad, la playa, el servicio
Comentario verificado

4/10 Aceptable

La atención en los restaurantes no fue buena, muy lenta la atención,. Hice una reservación con una asistente que teníamos y al llegar al restaurante no la habían realizado y tardé en entrar al restaurante.
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6/10 Bueno

El hotel está bueno pero el servicio podría mejorar. Difícil para concretar una reservación en restaurantes y el servicio en la alberca era casi nulo. Dejé notas para el cumple de una niña y no me cumplieron con lo prometido en la reserva. Las playas y la locación muy buena
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10/10 Excepcional

Un hotel muy cómodo, el personal muy muy amable, me hubiera gustado haber sabido del upgrade level, nos discriminaron en la playa con los camastros, en la reservación de restaurant no encontramos en el Cape nao, aunque la atención de Andrés en el casa nostra fue excelente muy muy bien nos atendió
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10/10 Excepcional

Las habitaciones increíbles; el personal muy atento y la comida de buena calidad; volveremos
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

En un principio solicitamos una habitación con dos camas y si nos la dieron pero no se la categoría que habíamos contratado, al día siguiente los la cambiaron y todo bien, se me hizo que había poco personal de servicio en el área de alberca y de playa lo que ocasionaba que se tardarán un poco en atendemos, por último creo que deberían actualizar las pantallas de las habitaciones ya que no son smart y los pequeños de hoy ven más contenidos que televisión por cable.
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10/10 Excepcional

La atención y la capacidad de respuesta para resolvernos un problema personal, que en ningún hotel lo hubiesen resuelto. Increíble e invaluable la ayuda de Wendy Moreno de administración, mil gracias por ayudarnos. . Y en el Level, Yulissa nos atendió como reyes. Todo lo que necesitábamos.
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10/10 Excepcional

Pues es un hotel muy pequeño recién remodelado para aquellos como para mí que no le gusta caminar mucho la playa, me encantó muchísimo. La comida no era muy variada. Los restaurantes no son tan bonitos ni elegantes de acorde al precio y calidad. Lo que sí el parque acuático me pareció una maravilla ya que este Hotel es 100% familiar y lo que no me gustó es que nos cobraban el Room Service de ahí, todo muy bien
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6/10 Bueno

Viajamos con mis hijos, los reastaurantes son solo bajo reserva y la comida no es muy buena. La playa es linda pero tenía mucho zarpado y habían playas mucho más limpias. El personal no fue muy atento, en uno de los restaurante era solo a la carta y se tardaron 2 horas en brindar la comida. Los juegos de posiciones a para niños no funcionaron toda mi estadía. Tienen buenos animadores y la piscina grande es muy linda al igual que la habitación súper amplia
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10/10 Excepcional

La comida, y las actividades es algo maravilloso.
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10/10 Excepcional

La playa súper! La suite también la disfrutamos mucho! El personal en general excelente servicio. Comida rica en los restaurantes de especialidad. Se me hizo chiquito el buffet principal, En momentos de hacía muy larga la fila de omelets o carne a la parrilla y tapaban toda la línea del buffet, muy incómodo estar pidiendo chanza en cada cosa que te quieras servir! Pero en general si volvería!! La fiesta de espuma del día del niño como la disfrutamos!
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Muy buen hotel y gran comida
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Muy buena atencion muchas gracias por el servicio