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Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de lujo junto a la playa con spa, cerca de Aquaworld

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Tus meses actuales son January de 2025 y February de 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de imágenes de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Vistas desde la habitación
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
6 bares y 2 bares en la piscina
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
VIP Access

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Para no fumadores
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 6 bares con salón
  • 2 bares en la piscina
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Centro de bienestar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Jardín
El precio actual es de 503 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 feb al 4 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Deluxe Family Vista a la Laguna ( Dos Habitaciones)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, vistas a la laguna

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe doble, vistas a la laguna

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe camas Dobles

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Deluxe camas Dobles

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe cama king

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Deluxe cama king

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la laguna

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas a la laguna
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Vista al Mar Doble

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Deluxe Vista al Mar Doble

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Diamond Vista al Mar King

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Diamond Vista al Mar King

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Rock Royalty Ocean View King

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Rock Royalty Ocean View King

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 40 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Rock Suite Ocean view (One Bedroom)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Rock Suite Ocean view (One Bedroom)

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 59 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Rock Suite Ocean View (Two Bedroom)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Menú de almohadas
  • 99 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Deluxe Family Ocean View Double Beds - Two Bedroom

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 6 huéspedes
  • 4 camas dobles

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Deluxe Family Ocean View - Two Bedroom

Servicios destacados

Balcón
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
2 habitaciones
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 80 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Alojamientos similares

Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Piscina
Spa
Aparcamiento gratis
Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, (5801)
El precio actual es de 354 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 feb al 2 feb
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Blvd Kukulcan KM 14.5, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Aquaworld - A 10 min a pie
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 2 min en coche
  • Playa Delfines - A 4 min en coche
  • Plaza la Isla - A 5 min en coche
  • Acuario Interactivo de Cancún - A 5 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 17 min en coche (17,5 km)
  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 146 min en coche (170,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬A 2 min a pie
  • ‪Fred's House - ‬A 5 min a pie
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬A 5 min a pie
  • ‪Puerto Madero - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

En Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive , podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a solo cinco minutos en coche de Plaza la Isla. Dispone de una piscina al aire libre para que lo pases en grande y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, envolturas corporales o manicura y pedicura. En Pizzeto, uno de los 5 restaurantes disponibles, podrás degustar pizza durante el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares en la piscina, un club infantil gratuito y un centro de bienestar. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas
Aquagym

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 600 habitaciones
    • Cuenta con 12 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al realizar la entrada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 23 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 2 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de yoga
  • Baloncesto
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Billar
  • Hockey de mesa
  • Mesa de tenis de mesa
  • Clases de golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • 14 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 1524 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Centro de bienestar
  • Cerca de un campo de golf
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 89
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Altura de la barandilla de las escaleras (en centímetros): 90
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Televisión con subtítulos
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • 2 escalones para acceder al alojamiento
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Máquina de café espreso
  • Zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Balcón

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

The Rock Spa dispone de 19 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un baño turco/hammam.

Restauración

Pizzeto: restaurante familiar junto a la piscina que ofrece pizza y sirve almuerzo y cena.
Frida: restaurante temático con vistas a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Ciao: restaurante temático con vistas al mar que ofrece cocina italiana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Zen: restaurante temático con vistas al jardín que ofrece cocina asiática y sirve desayunos y cenas. Abre todos los días.
En Toro, parrilla con vistas al mar y al jardín, solo se sirven cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por posibles daños: 100 USD por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 34 USD por persona (ida y vuelta).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 150 USD por mascota, por semana.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al centro de bienestar ni al gimnasio a huéspedes menores de 18 años.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

All Inclusive Hard Rock Hotel
All Inclusive Hard Rock Hotel Cancun
Cancun Hard Rock Hotel
Hard Rock All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Cancun Inclusive in
Hard Rock Hotel Cancun All Inclusive
Cancun Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Hotel
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hard Rock Hotel All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive
Hard Rock All Inclusive
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive Cancun
Hotel Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive
Hard Rock Cancun All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive admite mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 23 kg por mascota. Se aplica un cargo de 150 USD por mascota y por semana. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Ofrece Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 34 USD por persona ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Dispone Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Royal Yak Casino y Sports Book (a 22 min en coche) y del Dubai Palace Casino (a 23 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive y en los alrededores?
Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como baloncesto y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive dispone también de 2 bares en la piscina, un tobogán acuático y un baño turco o hammam, además de bañeras de hidromasaje privadas cubiertas, una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen pizza, vistas al jardín y mesas junto a la piscina.
¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje privada cubierta.
¿Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive ?
Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive se encuentra a tan solo 10 min de Aquaworld y a 3 min de Playa Ballenas si vas andando.

Comentarios sobre Hard Rock Hotel Cancun - All Inclusive

Comentarios

7,6

Bueno

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal

7,8/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

MARAVILLOSO TODO
QUEDAMOS ENCANTADOS CON TODO. 100 DE 100
Elizabeth Amiel, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

El hotel bien ubicado y bonito en general El servicio q caracteriza a Cancún es mucho mejor a lo q ofrecen en este hotel
Isaac, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Muy buen servicio, pero mucha insistencia de gente que intenta vender paquetes que toman mucho tiempo.
Viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

DANIELA, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Es un hotel cómodo con excelente ambiente y ubicación en la zona hotelera
GUILLERMO, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jorge, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Igor Renan, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buena opción
Todos en general son muy amables, tratan de agradar en todo, la comida que ofrecen es muy rica y de buena calidad
Herlinda, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Súper hotel con excelentes atenciones y muy buena experiencia.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hablando familiar ,es un buen lugar
Todo bien,solo que la atención como el restaurante Ciao y restaurante la Isla dieron mucho que desear ,la atención muy carente ,comida fría,tardaban demasiado incluso por un vaso de agua!!! El restaurante Frida y el restaurante Toro de lo mejor. La estancia en general bien,un buen lugar familiar.
Wilie R, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Las sábanas estaban con olor a humedad, pedí su cambio y sin problema todo mejoró. Hubo mal clima lo entiendo pero el sonido del viento es terrible en el séptimo piso y no dejaba dormir agusto, deberían tener mejor sello las ventanas.
Ingrid, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

La habitación que nos proporcionaron, tenía un mal olor impregnado estábamos en el sótano casi súper lejos de todo alas 8 de la mañana nos prendían las luces de el cuarto, muy mala experiencia
Blanca Anel, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo muy bien a excepción de las porciones tan pequeñas y la poca variedad de platillos de sus restaurantes que ofrecen servicio a la carta en el all inclusive. Podrían tener más variedad o bien optar por ser tipo buffet
Stephanie, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Bella,todo perfecto isla la mejor mayordomo, me encanto
risoris, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Algunas hostess de los restaurantes fueron poco amables. Al llegar la habitación no estaba completamente limpia. El balcón estuvo lleno de polvo e insectos. No hay suficiente control sobre las personas que se pasan de tragos, un Sr. en estado inconveniente fue irrespetuoso con mi hija en la alberca y en el lobby había parejas haciendo espectáculos obscenos cuando todavía había niós y adolescentes presentes, considerando que es un ambiente damiliar, el personal debería estar más atento a esas conductas.
Annya, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Julio, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Complicado obtener los beneficios por reservar en hoteles.com. Ademas que nos cambiaron de Cancun a Riviera Maya
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Las habitaciones dejan mucho que decir.
Edgar, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Erwin, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo estuvo excelente
Nancy Paz, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jorge, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Es buen hotel, la comida está regular, algunos empleados se portan groseros si eres mexicano, se ve que hay una alta preferencia por los turistas extranjeros
Oswaldo Contreras, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy cómodo y muy buena atención!
Karla Patricia, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un buen hotel, te ofrece muchas actividades. La comida y el servicio es bueno.
Luis Alejandro, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente el servicio
Daniel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia