Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento solo para adultos junto a la playa con campo de golf, cerca de Campo de golf Iberostar Cancún

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Galería de imágenes de Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive

12 restaurantes; se sirven desayunos, cenas, brunch y cocina peruana
Vistas desde el alojamiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Grand Ocean Room  | Minibar, caja fuerte, wifi
3 piscinas al aire libre, cabañas de piscina gratuitas, sombrillas
En Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y yoga, y estarás a diez minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, envolturas corporales o aromaterapia. En Sakura Sunset, uno de los 12 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina peruana durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares en la playa, un campo de golf y una discoteca.

Comentarios

5,8 de 10

Servicios populares

  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Lavandería
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Campo de golf
  • En la playa
  • 12 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 11 bares con salón
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre y 2 bañeras de hidromasaje
  • Discoteca
  • Wifi en el vestíbulo
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco

Siéntete como en casa (6)

  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Ascensor

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 25 de 25 habitaciones

Preferred Club Governor Suite Ocean Front Plunge Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Ocean Front Plunge Pool Terrace King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Lagoon View Balcony King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Lagoon View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Lagoon View Balcony Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Deluxe Ocean View Balcony Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Deluxe Ocean View King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Tropical View Balcony Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Tropical View Balcony King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitacion Sian Ka' an

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

No Reembolsable

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Grand Ocean Room

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Cafetera y tetera
Agua embotellada gratuita
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Presidential Suite Two Bedroom

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Deluxe Ocean View Balcony King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Presidential Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Lagoon View Plunge Pool Terrace King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Premium Ocean Front Terrace King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitacion Grand

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Master Suite Ocean Front Plunge Pool

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Preferred Club Premium Ocean Front Plunge Pool Terrace King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Penthouse Suite

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Preferred Club Junior Suite Swim Out King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Preferred Club Ocean Front Terrace King

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Minibar
Productos de limpieza ecológicos
Agua embotellada gratuita
Cafetera y tetera
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Mapa
Ave Kukulcan Km 19.5 Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

  • Ruinas El Rey - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Delfines - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Aquaworld - A 5 min en coche - 5.3 km
  • Parque acuático Ventura Park Cancún - A 8 min en coche - 8.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 13 min en coche (13,1 km)

Restaurantes

  • ‪Zai - ‬A 3 min a pie
  • ‪Sun Palace - ‬A 13 min a pie
  • ‪Km 19.5 - ‬A 11 min a pie
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬A 7 min a pie
  • ‪Navios - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive

En Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive, podrás pasar el día en la playa disfrutando de cabañas gratuitas, sombrillas y yoga, y estarás a diez minutos a pie de Campo de golf Iberostar Cancún. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, envolturas corporales o aromaterapia. En Sakura Sunset, uno de los 12 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina peruana durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 2 bares en la playa, un campo de golf y una discoteca.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con limitaciones)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Acceso a discotecas situadas fuera de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • Cuenta con 8 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Durante las vacaciones de primavera, este alojamiento exige que los huéspedes menores de 25 años vayan acompañados de sus padres o tutores legales.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi en las zonas comunes*.
    • Conexión a Internet wifi en las habitaciones*
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 12 restaurantes
  • 11 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Actividades

  • En la playa
  • Clases de yoga en la playa
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Tiendas
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de uso gratuito
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1995
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Discoteca
  • 2 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Arquitectura de estilo art déco

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera

Higiene

  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi (de pago)
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Sensoria Spa dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia.

Restauración

Sakura Sunset: restaurante que ofrece cocina peruana y sirve cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar.
The Box: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Es preciso reservar.
Moonlight: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve desayunos, brunch y cenas.
Benazuza ($): restaurante gourmet con vistas al mar y a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Es preciso reservar.
Black Hole ($): restaurante temático que ofrece cocina fusión y sirve solo cenas. Es preciso reservar.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

    Depósito por vacaciones de primavera: 30 USD por estancia (para huéspedes menores de 26 años con estancias entre el 01 de febrero y el 30 de abril).

Extras opcionales

  • La conexión wifi está disponible en las habitaciones con un coste adicional.
  • La conexión wifi está disponible en las zonas comunes con un coste adicional.
  • El uso de la caja fuerte de la habitación cuesta 5 USD por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Oasis Sens Adults
Oasis Sens Adults Only
Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only All Inclusive Cancun
Oasis Sens Adults Only Cancun
Oasis Sens All Inclusive
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive Cancun
Grand Oasis Sens Adults All Inclusive All-inclusive property
Grand Oasis Sens Adults Cancun
Grand Oasis Sens Adults
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Oasis Sens Adults Only Inclus
The Sens Cancun All Inclusive
Oasis Sens Inclusive Inclusive
Grand Oasis Sens Adults Only All Inclusive
Grand Oasis Sens - Adults Only All Inclusive Cancun
Grand Sens Cancun by Oasis Adults Only All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre.

¿Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 20 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 21 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias en las instalaciones, como vóleibol y yoga, y mejora tu swing en el campo de golf. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, vóleibol y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 2 bañeras de hidromasaje. Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive dispone también de 2 bares en la playa, 3 piscinas al aire libre y una discoteca, además de una sauna, un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen cocina peruana y vistas al mar.

¿Qué tal está la zona de Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive?

Justo en Zona Hotelera, en la calle principal, se encuentra Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive, a tan solo 8 min de Campo de golf Iberostar Cancún y a 11 min de Playa Delfines si vas andando.

Comentarios sobre Secrets Mirabel Resort & Spa – Adults Only – All Inclusive

Comentarios

5,8

6,4/10

Limpieza

6,6/10

Personal

6,2/10

Servicios

5,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Muy bueno

Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

No respetan al uesped hacen reparaciones junto a la alberca y restaurantes con los ocupantes en el lugar
Pablo, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gustó la atención en algunos restaurantes y lo que no me gustó fue que el aire acondicionado en la habitación casi no se sentía
Geovanna, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

El lugar es bastante agradable si lo que buscas es disfrutar con amigos o pasar un buen tiempo de SpringBreak sin embargo la atención de las personas que laboran en el lugar deja bastante que desear, aptitudes déspotas y la atención no es la adecuada para lo que uno espera.
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

No hay aires acondicionados en ninguno de los lugares nocturnos y el calor es extremo dentro
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Decepcionante

Mala experiencia, es mentira que todo este incluido, no inc luce algunos restasurantes. Sólo estuve 2 días y escuchaba martillos y otras herramientas de albañiles arreglando otro cuarto. El primer día interrumpieron mi descanso con una llamada de recepción, el segundo dia interrumpieron mi reposo con un timbre que suena horrible, me despertó una camarera a las 8:50 A.M y me respondio que era una revisión y que era su trabajo. El timbre esta por fuera del cuarto, entonces cuando suena no queda claro si es el de tu habitacion u otra, tocaron el timbre y yo no sabia si era el de mi cuarto, abrieron mi cuarto y entraron que a arreglar la "TV" cuando yo jamás los llame. En el pasillo había un cono todo el tiempo que decía "suelo mojado" y obviamente no esta va mojado. Las instalaciones NO son de un hotel 5 estrellas yo le pongo 2 estrellas. Los meseros son a amables pero algúnos son mulas. Me quedé encerrado en el elevador por unos segundos. Las lámparas del cuarto no servían. Desde el teléfono de cuarto no podía conectarme a recepción al levantar el teléfono se marcaba solo y sonaba ocupado.
Ricardo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Los baños de la playa estaban muy sucios, para mala suerte el melón del buffet del restaurante Coba estaba en mal estado, se lo mencionamos al capitán y enseguida lo mando retirar del buffet, las almohadas fue lo más desagradable olían mucho a sudor se lo mencioné a la camarista, pero ya no fue posible cambiarlas. Por otro lado en el restaurante hippie tardaron mucho en servir los alimentos. En mi primera experiencia en este hotel no fue tan placentera, Eladio del restaurante italiano fue lo más agradable en nuestra estancia.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Excelente

Excelente
guillermina, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Lo que no nos gusto fue la musica de todo los dias con mucho demasiado volume. Es un hotel de adultos y estaban poniendo la misma msica todo los dias y todo los tardes. Deberian de pensar tambien que hay gent que no le gusta esta siempre. Osea. Si lo haces una vez esta bien, pero uno semana con todo los dias la misma musica que es para los jovenes nada mas?
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Rogelio A, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Stay away from here and save your money

Pésimo el hotel por favor mientras no mejoren en todos los aspectos ya no lo promuevan en su página
Norma anel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

El hotel es bonito pero la limpieza de la habitación no fue tan agradable
KARINA, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Para destacar el trato del personal y rapidez no hubo esperas en turnos de restoraran ni bares .
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

El Supuesto Restaurante Mexicano es pésimo, como plato fuerte dan 2 tacos chiquitos, parece degustación no Comida, no tienen aire, abren las ventanas, en el Cobá tampoco tienen aire, pero los alimentos son buenos. El Moon light y el Área de Coffe & Me son excelentes
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Es muy bonito y atienden bien pero me habitación goteaba
Pao, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Pésimo! El servicio es lo peor qué hay, su staff no tiene la menor idea de sus productos, la calidad de los alimentos es terrible y hay poca variedad
Rocío, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Esperamos demasiado para el check inn siempre hubo preferencia hacia los extranjeros.
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

LA AMABILIDAD DE LA GRAN MAYORIA DEL PERSONAL, MEJORAR LIMPIEZA, MUY DESCUIDADO Y EL RESTAURANTE PARA DESAYUNAR MUY SUCIO Y NADA RICO.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia