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El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel junto a la playa en Playa del Carmen con 4 restaurantes y spa

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

14 piscinas al aire libre
Exterior
Exterior
Paseos en barco
Bar en la playa

Comentarios

8,4 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Piscina
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Aparcamiento gratis
  • Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 4 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 2 bares con salón
  • Spa completo
  • 14 piscinas al aire libre
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Cafetería
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
Siéntete como en casa
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
  • Televisión por cable
El precio actual es de 775 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 dic al 21 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

BEACHFRONT CASITA SUITE

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 66 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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PRIVATE POOL CASITA SUITE | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

PRIVATE POOL CASITA SUITE

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 78 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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SWIM UP CASITA SUITE

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 62 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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PRESIDENTIAL CASITA SUITE

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

HONEYMOON PRIVATE POOL SWIM UP CASITA SUITE

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 78 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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CASITA SUITE | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

CASITA SUITE

Servicios destacados

Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Smart TV
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Baño privado
Bañera de hidromasaje
  • 66 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Exterior

El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Piscina
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Lavandería
Aparcamiento gratis
8.6 sobre 10, Excelente, (259)
El precio actual es de 426 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 dic al 21 dic
El Dorado Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Playa del Carmen, QROO

Qué hay en los alrededores

  • Campo de golf Playa Paraíso - A 7 min en coche - 5.3 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya - A 8 min en coche - 5.5 km
  • Playa del Paraíso - A 9 min en coche - 7.1 km
  • Plaza Central de Puerto Morelos - A 14 min en coche - 11.3 km
  • Playa Maroma - A 15 min en coche - 10.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 31 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 31 min en coche (32,6 km)
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬A 10 min en coche
  • ‪Huama - ‬A 11 min en coche
  • ‪El Mar y Tierra - ‬A 8 min en coche
  • ‪Limon y Sal - ‬A 10 min en coche
  • ‪Don Miquel - ‬A 8 min en coche

Acerca de este alojamiento

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive es ideal para una estancia en la playa de Playa del Carmen. Dispone de 14 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, aromaterapia o tratamientos ayurvédicos. Aquí tendrás para elegir, con 4 restaurantes donde comer y 2 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto y una terraza. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas, los aperitivos y las bebidas

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todos los deportes acuáticos no motorizados.

Idiomas

Inglés, francés, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 203 habitaciones

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 5 días antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi (velocidad: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)) y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores
  • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • Cafetería

Actividades

  • En una playa privada
  • Acceso a un gimnasio cercano

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • 14 piscinas al aire libre
  • Spa completo
  • Muelle

Accesibilidad

  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 30 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos) y conexión gratuita a Internet por cable

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo móvil

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.

Conocido también como

El Dorado Casitas Royale Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Playa del Carmen
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Casitas Royale Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Casitas Royale, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Casitas Royale by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Casitas Royale by Karisma All Inclusive
El Dorado Casitas Royale Gourmet All Inclusive by Karisma

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Sí, hay 14 piscinas al aire libre.
¿El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Ofrece El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional.
¿Qué se puede hacer en El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive y en los alrededores?
El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive cuenta con 2 bares en la playa, 14 piscinas al aire libre y una playa privada, además de un spa completo y un jardín.
¿Hay algún restaurante en El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 4 restaurantes en sus instalaciones.
¿El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.

Comentarios sobre El Dorado Casitas Royale, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Comentarios

8,4

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Muy buena calidad
Emmanuel, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente
O El Dorado foi uma experiência sensacional! O atendimento impecável, a qualidade do serviço e, principalmente, a excelência da comida foram impressionantes, especialmente para um hotel all-inclusive. Todos os restaurantes eram de fácil acesso, com reservas simples feitas pelo aplicativo, o que tornou tudo ainda mais prático e agradável. Outro destaque foram os passeios de catamarã e jet-ski, já incluídos no pacote, proporcionando momentos únicos e divertidos. O conceito more-inclusive realmente superou expectativas, com um nível de luxo e atenção aos detalhes que deixou a estadia inesquecível. Sem dúvidas, é um lugar para voltar e aproveitar ainda mais tudo o que oferece!
Ismael, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Terrible resort
Worst Mexican resort I’ve ever been to and we stayed in the nicest part - the casitas. The resort is in terrible condition, food is disgusting, and the worst part is the service. The employees mislead you about requests, golf carts never come, maids don’t give you bath towels. The check in and checkout process were awful. We sat for 30 minutes waiting for a golf cart to take us to the casitas after we arrived at the resort. At checkout, their credit card machine wasn’t working, so I was forced to take out money and incur $40 fee that they would not deduct from my bill. When I asked for a manager they said he was busy with another client. The employees at the front desk were nasty and rude. I would never come back to this DUMP.
Dan, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great resort! Don't count on management for help!
This was our 18th trip to a Mexico all-inclusive resort. We can say by far one of the nicest resorts we have stayed at. The food was fabulous with the service and staff being outstanding. But unfortunately, hotel management decided to do construction on the room next to ours on our last full day at the resort. Sad part for us it was our 32nd wedding anniversary. Construction started in the morning and continued throughout the day. Our outdoor space was basically under construction with workers doing heavy demo all day then running chainsaws only feet from our porch. We had debris falling into our space and swim-out pool making them both unusable the entire day. We expressed our disappointment with the lobby staff and were assured management would be notified. We also expressed our disappointment in the resort app chat section and were assured they were sorry. We left the room for a few hours for lunch and when we came back our entire porch was covered in debris and there were electrical wires in our swim-out pool making the entire area unsafe. We again spoke with multiple staff members about the issue and even our safety concerns and we only got automated messages saying they were sorry they did not meet their own standards. The cleaning staff was scared to even go on the back porch, and we ended up calling maintenance ourselves to get the exposed wires out of the pool. We never got any acknowledgement from management of our concerns.
Brad, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This place was such an amazing vibe. The staff did so amazing at helping us, and takinf care of any of our concerns.
makyla, viaje en pareja de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Service by the employees was excellent
Maria, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Prashant, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Dawn, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

First trip out and it everyone was overly nice and happy to help. The area was amazing
Eustorjio, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Javiera, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Food choices were not the best , regular staff was awesome (Juan was exceptional) concierge was terrible, lied and didnt know what they were doing.
Jack, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

This was our first time, staying at El Dorado, Casitas, and it did not disappoint. The grounds are immaculately maintained, and it is a huge property, so that is saying something. The room was everything as described – swim out was wonderful. The dining options were plentiful. The golf cart service to get you to and from your room due to the Was very helpful. The beach is very large, but very well-kept. The saltwater pool by the ocean was very very nice. The inclusive transportation to and from the airport saved a lot of time. The excursions that were offered as part of the more inclusive package were excellent. If there was one thing that I would say could use a slight improvement is if you are looking to purchase any souvenirs, the selection at their gift shops was a little light. I would highly recommend this resort to anyone, and look forward to returning soon.
John, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing staff. All of them. Every one of them.
Shane Daniel, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I loved the Casita concept. Each group was like a small village with it's own pool with swim up bar and it's own personal concierge to aid you with reservations to excursions. The property is quite large but they have a great system of large golf cart shuttles running every 10 to 15 minutes to take you anywhere you need. The staff was extremely pleasant and helpful. We will be back.
WILLIAM, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Edward, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Jacqueline, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

I will not be going back to this resort. The female chef in the health bar was rude. I found many other members of the hotel staff to be rude and inconsiderate. I received a hamburger from room service that was bitten in to, they tried to serve me an omelet with raw egg at cocotail. I complained to multiple staff members during my trip and nothing happened our toilet broke, we had no hot water for 3 days. The shuttle service was a joke. This place dropped the ball in multiple areas and i felt like i made a mistake by spending my hard earned money with them. Please dont make the same mistake stay far away from this place.
Alexander, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mariah, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The staff was wonderful and did everything they could to meet your needs and expectations. The property and grounds were well maintained. The food was better than average for an all-inclusive resort. It was a very relaxing, peaceful, and tranquil vacation. I would definitely return again.
CHRISTIAN, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The property is absolutely beautiful
Rachael, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Aside from the shops closing due to the hurricane and a few communication issues with not knowing when we could leave our room again after the hurricane had passed it was a good stay.
Erika Ann, viaje con amigos de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Baldev, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Alanny, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We have been here many times, we love it each time we go back!
Jacob, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

We loved all of the options at El Dorado Casitas Royale! It never felt crowded like most reaorts. There were so many pools, that there was never more that 10 people in the pool at a time. Food was excelent. Service was incredible! We can't wait to come again!
Terry, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia