Av. La Selva entre Kohunlich y Xcaret, Tulum, QROO, 77780
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional Tulum - A 5 min en coche
Gran Cenote - A 6 min en coche
Ruinas mayas de Tulum - A 9 min en coche
Playa de Tulum - A 13 min en coche
Playa Paraíso - A 19 min en coche
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 43 min en coche (39,3 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Servicio de transporte a la playa (de pago)
Restaurantes
Burrito Amor - A 9 min a pie
Sukhothai - A 7 min a pie
Asian Bodega - A 4 min a pie
El Camello Jr - A 6 min a pie
El Tio - A 7 min a pie
Acerca de este alojamiento
Una Vida
En Una Vida, estarás a diez minutos en coche de Parque Nacional Tulum y Ruinas mayas de Tulum. Regálate una sesión de masajes en el spa, y prueba los platos de Ananda, que se especializa en cocina mexicana y sirve desayunos y almuerzos. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un bar-cafetería. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
17 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Servicio de cuidado infantil*
Mascotas
Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 1 en total de hasta 15 kg cada uno)*
Se aceptan animales de servicio
Con restricciones*
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones (máximo 1 plaza por unidad)
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona*
Servicio de transporte desde o hasta la playa*
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 08:00 a 12:00
Restaurante
Bar o lounge
Bar junto a la piscina
Cafetería
Café y té en una zona común
Pícnics privados
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Servicio de cuidado infantil (de pago)
Menú infantil
Actividades
Servicio de transporte a la playa (de pago)
Submarinismo en las inmediaciones
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Atención multilingüe
Servicio de transporte desde/hasta la playa (de pago)
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
11 edificios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Mosquiteras
Una piscina al aire libre
Spa completo
Acceso a la piscina las 24 horas
Servicios de la habitación
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Ventilador de techo
Tabla de planchar (previa solicitud)
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Colchones con acolchado adicional
Te encantará
Masajes en la habitación
Balcón o patio
Higiene
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Comida y bebida
Servicio de champán
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Guías
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen masajes. El spa abre todos los días.
Restauración
Ananda: restaurante con vistas al jardín que ofrece cocina mexicana y sirve desayuno, brunch, almuerzo y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno a la carta con un coste adicional de, aproximadamente, 50 USD por adulto y 50 USD por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 130 USD por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 5).
Se ofrece un servicio de transportepor la zona y a la playa con un coste adicional.
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
Mascotas
Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
Se admiten mascotas con un coste adicional de 20 USD por alojamiento, por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta las 24 horas.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Conocido también como
Una Vida Villa Tulum
Una Vida Tulum
Una Vida Hotel Tulum
Una Vida Hotel
Una Vida Hotel
Una Vida Tulum
Una Vida Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Una Vida la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Una Vida dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Una Vida?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina las 24 horas del día.
¿Una Vida admite mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 15 kg por mascota. Se aplica un cargo de 20 USD por alojamiento y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Una Vida aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Ofrece Una Vida servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 130 USD por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Una Vida?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Una Vida y en los alrededores?
Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como submarinismo. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Una Vida dispone también de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Una Vida o en sus inmediaciones?
Sí, Ananda, que ofrece mesas al aire libre, cocina mexicana y vistas al jardín.
¿Una Vida tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.
¿Qué tal está la zona de Una Vida?
Una Vida se encuentra en Centro de la ciudad de Tulum, a tan solo 15 min andando de Dos Aguas Park.
Comentarios sobre Una Vida
Comentarios
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6/10
Limpieza
9,6/10
Personal
9,2/10
Servicios
9,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,8/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
8/10 Muy bueno
3 de septiembre de 2024
Buen hotel
Leonel
Leonel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
7 de agosto de 2024
David
David, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de junio de 2024
Estuvo mucho mejor de lo que esperaba en foto
Fue increible, desde la llegada tuvimos excelente atención y siempre nos dieron buenas recomendaciones para salir. El hotel esta increible!
Alejandro
Alejandro, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2023
marisa
marisa, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de julio de 2022
Un lugar mágico! Lleno de paz y conexión con la naturaleza, excelente servicio! Daniela, Leo, Julián son maravillosos! Nos hicieron sentir en casa! Lo repetiría mil veces más!
Tania
Tania, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de julio de 2022
Grata y acogedora
Alejandro
Alejandro, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
19 de enero de 2022
Una vida tulum recomendado100%
Todo excelente mucho mejor de lo que esperaba, la comida muy bien
Fidel
Fidel, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de junio de 2021
EXC HOTEL , MUY RECOMENDADO !
Una experiencia muy buena, el staff fue siempre super atento, estábamos celebrando una fecha especial para nosotros y nos dieron un detalle increíble, eso son cosas que hacen la diferencia! los felicito muy bonito el hotel y la comodidad, increíble todo !
Vernon
Vernon, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de abril de 2021
Un hotel ubicado para disfrutar de la selva y la naturaleza
Viajero verificado
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
19 de marzo de 2021
Todo estuvo increíble, ellos tienen al mejor staff de todos los hoteles que he visitado, me brindaron asistencia desde el momento que realice mi reservación hasta mi salida.
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
18 de marzo de 2021
Todo estuvo increíble, ellos tienen al mejor staff de todos los hoteles que he visitado, me brindaron asistencia desde el momento que realice mi reservación hasta mi salida.
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
5 de marzo de 2021
Todo fue muy confortable, el staff es muy amable y servicial. La alberca es hermosa y muy privada
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
26 de febrero de 2021
Todo estuvo increíble, el personal del restaurante, recepción y todos son excepcionales. Las pizzas y los batidos son lo mejor
Viajero verificado
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
21 de octubre de 2020
El lugar está hermoso los chicos que atienden muy amables, los cócteles deliciosos, me imagino que es por que es muy nuevo que se fue la luz un rato en la mañana y eso complicó que nos pudiéramos meter a bañar antes de irnos, fuera de eso todo estuvo excelente, el concepto y el nombre del lugar me encantaron, si volvería sin dudarlo
Maria del Sol
Maria del Sol, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de enero de 2020
El mejor hotel en el que nos hemos alojado en Tulum, el servicios y el ambiente son excelentes
excelente!!
excelente!!, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de diciembre de 2019
Hotel de ensueño!!
El personal es espectacular su atención su amabilidad y educación así como la comida es deliciosa! Mi perro feliz siempre te apoyaban en todo en el hotel. L@s meser@s divinos, atentos además de guaperrimos como Ilan Pintel!!
Daniela es super atenta y amable.
Lo recomiendo al 1000%
Diana
Diana, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
22 de noviembre de 2019
Viajero verificado
Viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de julio de 2019
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de mayo de 2019
La atención es excelente, la carta de su restaurant es muuuuy buena. Tal vez en el restaurant empezar toda la preparación unas horas antes de dar servicio. Me pareció que fue al mismo tiempo.
Viajero verificado
Viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de mayo de 2019
En general bien.la ultima noche se fue La Luz y agua y tuvimos q irnos sin bañar y dormir con mucho calor. La limpieza en habitación no era muy buena no mueven los muebles y hay muchos bichos muertos y pelusa.
silvia
silvia, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
20 de noviembre de 2018
Viajero verificado
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
9 de julio de 2018
el hotel es muy bonito, pero la atencion es pesima
el hotel es muy lindo. lamentablemente la atencion que brindan a sus huespedes es pesima, estuve con mi esposa y mi hijo de 3 años, durante 5 dias de los cuales 4 nocehes no tuvimos agua caliente y el personal fue incapaz de solucionar esta situacion y encima de esto se dedicaron a darnos escusas absurda basadas en mentiras, que no suucionaban nada. Ademas de esto no se si es la manera de trabjar del hote, pero no hacian limpieza diario, solo tendian las camas..
De verdad es una pena ya que el hotel es muy lindo.
Yamil
Yamil, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de enero de 2025
Victor
Victor, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de diciembre de 2024
It’s my third time at this hotel
I just love everything about this hotel. The service , decoration, location. It’s my third time staying in this hotel and I stayed at 6 other resorts in tulum but this is the best for the buck. Highly recommended