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Explora en Torres del Paine

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel todo incluido con spa, cerca de Cascadas de Salto Chico

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Vistas desde la habitación
Una piscina cubierta, sombrillas, socorrista en las instalaciones
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Exterior
Interior
Disfruta de tu visita a Torres del Paine alojándote en Explora en Torres del Paine. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto y un bar o lounge.

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Aparcamiento gratis
  • Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Spa
  • Piscina

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta y 4 bañeras de hidromasaje
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Sauna
  • Baño turco
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Salas de tratamientos o masajes
  • 2 salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Zona de estar separada
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, vistas al río

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación, vistas al río

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Juegos de cama hipoalergénicos
  • Vista al río
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite (EXPLORADORES)

Vistas desde la habitación

Suite (EXPLORADORES)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

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Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales grandes

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  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
9.0 sobre 10, Impresionante, 451 comentarios
Rio Serrano Hotel + Spa
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Información sobre la zona

Mapa
Torres del Paine National Park, Torres del Paine, Magallanes

Qué hay en los alrededores

  • Cascadas de Salto Chico - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lago Pehoé - A 2 min en coche - 0.7 km
  • Cascada del Salto Grande - A 25 min en coche - 10.2 km
  • Mirador Cuernos del Paine - A 45 min en coche - 24.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Explora Torres Del Paine - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cafeteria Pudeto Hipsa - ‬A 16 min en coche
  • ‪Salto Grande - ‬A 16 min en coche
  • Campamento Italiano
  • ‪Explora Patagonia -- Hotel Salto Chico - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Explora en Torres del Paine

Disfruta de tu visita a Torres del Paine alojándote en Explora en Torres del Paine. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto y un bar o lounge.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Comidas y bebidas en los alojamientos asociados
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Idiomas

Inglés, español

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 50 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado cubierto gratuito en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
    • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones
    • Aparcamiento en la calle disponible
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto gratuito de 09:30 a 15:00*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Área para parrillas
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • Equitación o rutas a caballo
  • Alquiler de bicicletas gratuito en las inmediaciones
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Equitación en las inmediaciones

Teletrabajo

  • 2 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Sala de estar compartida
  • Una piscina cubierta
  • Spa completo
  • 4 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Albornoces
  • Tabla de planchar (previa solicitud)
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Masajes en la habitación
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha y bañera combinadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Mapas de la zona

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Es posible que debas pagar los siguientes cargos en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido de Chile (19 %). Los ciudadanos no residentes que paguen mediante una tarjeta o transferencia bancaria de un país extranjero y presenten un pasaporte y un visado de turista válidos pueden estar exentos del pago de este impuesto sobre el valor añadido (19 %).

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Conocido también como

Explora
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Explora en Torres del Paine la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Explora en Torres del Paine dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Explora en Torres del Paine?

Sí, hay una piscina cubierta.

¿Explora en Torres del Paine admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Explora en Torres del Paine aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Explora en Torres del Paine servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto de 09:30 a 15:00 previa petición.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Explora en Torres del Paine?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Explora en Torres del Paine y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como equitación o rutas a caballo. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 4 bañeras de hidromasaje. Explora en Torres del Paine dispone también de una piscina cubierta y una sauna, además de un baño turco y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Explora en Torres del Paine o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Tiene Explora en Torres del Paine habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.

¿Qué tal está la zona de Explora en Torres del Paine?

Explora en Torres del Paine se encuentra a tan solo 5 min andando de Lago Pehoé.

Comentarios sobre Explora en Torres del Paine

Comentarios

9,6

Excepcional

10/10

Limpieza

9,8/10

Personal

10/10

Servicios

9,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10

Espectaculares vistas y ubicación

10/10

Es un lugar mágico!! Ubicado en uno de los rincones más hermosos del planeta..
Viaje de 5 noches

10/10

Algo fantástico, todos los días teníamos excursiones planificadas a lugares más increíbles los unos que los otros. Los guías son simpáticos, alegres, profesionales y de muy buen nivel educativo. Los desayunos fueron excelentes, las comidas muy buenas, muy orientadas a la comida saludable y a no comer demasiado. Sin embargo se podía repetir cualquier plato. Los tragos del bar son un poco sencillotes, después de las largas caminatas uno podría tener cosas mejores. La pileta es de un diseño impresionante, bellísimo y muy agradable, así como el sauna y los yacuzzi interiores y exteriores. También uno puede bañarse en el río, cuya agua es realmente fría. Los caminos en el parque nacional no están bien mantenidos. Se intenta mantener una imagen de virginidad, pero hay mucha gente caminando. Para eso sería mejor dejar de lado la ficción de que son senderos minimalistas y casi sin gente y poner un poco de energía en mejorarlos. El catamarán del hotel es muy bueno y útil para las excursiones, así como la espléndida caballeriza y los caballos de distinto nivel.

10/10

Amazing experience in Explora Torres del Paine. The location is perfect, and the staff were amazing. Would definetly recommend the hotel and are already planning a new trip there in the future. Congradulations to all staff members for making us feel so good all the time we were there.
Viaje de 5 noches

10/10

Amazing views. Great guides. Marisol, the manager is an absolute delight. Great option for hikers and families with different skill levels.
Viaje con amigos de 5 noches

10/10

Magnífica. Atendimento perfeito. Funcionários e guias muito bem treinados. Alimentação, bar, passeios, tudo de excelência e elegância.
Vista da janela do nosso quarto.
Viaje de 3 noches

10/10

The hotel is in the middle of the park, and all the activities are within short distance. If you are into trekking and exploring Patagonia, this is for you. The hotel has activities and excursions fitting all ages and abilities; and there are lots of activities to choose from. You always go in small groups with a guide, and their guides are young, energetic, friendly and really know their park well. The food at the restaurant is right up there with high end restaurant in cities. The hotel staff is friendly and very helpful; I had problems with airline coming in, and they would help track everything down, gave me update everyday until everything was sorted. Being all inclusive, you really just need to bring your clothes and trekking shoes (they provide trekking poles too) and you are all set. They even give everyone a water bottle as a welcome gift.
Viaje de 7 noches

10/10

Top-notch everything. The views, the staff, the food. Loved it.
Viaje en familia de 4 noches

10/10

Amazing customer service
Viaje de 5 noches

10/10

Fabulous from beginning to end. See tripadvisor for more detailed reviews about this fabulous place.
Viaje en pareja de 5 noches

8/10

Wonderful location and facilities. Organization of activities was chaotic and needs to be overhauled.
Viaje con amigos de 4 noches

6/10

The most beautiful view from any hotel I've ever been. I wish I could give it 5 stars, but for the price, I was expecting perfection and I found the food just okay, the restaurant service lacking, and just not up to the standard one would expect for the price. The guides were enthusiastic and most were extremely knowledgeable.
Viaje en pareja de 4 noches

10/10

Or do other people hate giving feedback too. Hotel V good.
Viaje de 3 noches

10/10

Amazing place with very attentive and friendly staff. The views from every room are stunning. Lots of activities carefully crafted to each person’s interest and skill level. Definitely worth a stay.

10/10

I backpacked through Chile 8 years ago, and one of the highlights was trekking the W in Torres Del Paine. It was a tough 4 days, but the views along the way was breath-taking. This time around I decided to share my wonderful journey with my wife. Much has changed in the past 8 years. There was a fire that wiped out most of the trees around lago Puehoye, and lago Grey, and now you need to reserve months ahead of time for a place in the refugios. I didn't know about the latter part so the only last minute solution was to book a hotel room at the Explora. We had no idea what to expect, buy oh my were our expectation exceeded! From the very minute you arrive you know you are in good hands. The GM greeted us at the door and helped us find a guide to plan our excursions. We wanted to trek on Grey Glacier, with is a service offered by another company, but Explora helped us book the boats and arranged the transportation. Another great aspect of staying at the Explora is the wonderful people (not your average backpackers) you will meet. The activities they arrange really brings everyone together and at the end of your stay you will feel so at home and made so many friends that you don't want to leave. I'm defiantly not taking my children here, they make it way too easy. My kids will have to do it the hard way so they can truly appreciate the wonder that is Torres Del Paine.
Viaje de 4 noches

10/10

Excellent in all regards.

10/10

Very nice hotel, very good location very good view and all activities are well organized. Food are also very good. But it is expensive. :)

10/10

The views from the rooms and from the park are from out of this world. The hotel is perfectly situated and the all inclusive format is well worth it since there is very little thinking involved. The service and staff were helpful and very accommodating. The guides were knowledgeable and willing to answer any question about anything. The excursions were all well organized and safety was always a concern. Food was terrific and always fresh. You cannot go wrong here at any level.

8/10

The beautiful setting, great staff, amazing trekking excursions, excellent food and simple but lovely rooms and common spaces came close to justifying the stratospheric rates and the difficulty of getting to Torres del Paine. We stayed for the minimum of four days, which seemed long enough. An eight-day stay might become monotonous - not to mention the additional damage to the bank account. All in all, a wonderful once in a lifetime experience.

8/10

The beautiful setting, great staff, amazing trekking excursions, excellent food and simple but lovely rooms and common spaces came close to justifying the stratospheric rates and the difficulty of getting to Torres del Paine. We stayed for the minimum of four days, which seemed long enough. An eight-day stay might become monotonous - not to mention the additional damage to the bank account. All in all, a wonderful once in a lifetime experience.