Enjoy Pucon

Clasificación del alojamiento: 3
Hotel en la playa en Pucón con spa y casino

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Enjoy Pucon es ideal para una estancia en la playa de Pucón. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes suecos, tratamientos faciales o tratamientos corporales. En Restaurante Rangue podrás desayunar, comer o cenar, y el bar es perfecto para beber algo. Otros aspectos destacados de este hotel de estilo colonial incluyen un casino, un centro de bienestar y un gimnasio.

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Casino
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Guardaesquís
  • Forfait
  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de 95 €
Del 28 sept al 29 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room Standard

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Room Standard

  • 22 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 22 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble (Matrimonial)

Una cama bien hecha con sábanas blancas, cabecero oscuro y lámparas de noche.

Habitación estándar doble (Matrimonial)

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (Matrimonial)

Una cama grande con ropa blanca, una mesita de noche con lámpara y un aplique en la pared.

Habitación doble superior (Matrimonial)

8,4 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación triple superior

Una cama grande con cabecera oscura, una mesita de noche con lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación triple superior

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple superior

Una cama grande con cabecera oscura, una mesita de noche con lámpara y una ventana con cortinas.

Habitación cuádruple superior

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vista al mar, una mesita de noche con lámpara y un teléfono.

Habitación estándar con 2 camas individuales

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio con computadora, una silla y una lámpara.

Habitación triple estándar

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)
  • 4 huéspedes
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y una ventana con cortinas.

Habitación cuádruple estándar

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, mesitas de noche, un pequeño sofá y un espejo en la pared.

Suite

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Quadruple Room)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, lámparas de noche, un escritorio y vistas al exterior.

Suite (Quadruple Room)

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación

Minibar, caja fuerte, wifi gratis y ropa de cama

Habitación

  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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  • Desayuno gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
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Información sobre la zona

Mapa
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000

Qué hay en los alrededores

  • Casino Enjoy Pucón - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playa de Pucón - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lago Villarrica - A 3 min a pie - 0.3 km
  • La Poza - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Monasterio Santa Clara - A 13 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Criolla - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cassis - ‬A 4 min a pie
  • ‪Patacon - ‬A 4 min a pie
  • ‪Madd Goat Coffee Roasters - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Marmita - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Enjoy Pucon

  • Enjoy Pucon es ideal para una estancia en la playa de Pucón. Dispone de 3 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes suecos, tratamientos faciales o tratamientos corporales. En Restaurante Rangue podrás desayunar, comer o cenar, y el bar es perfecto para beber algo. Otros aspectos destacados de este hotel de estilo colonial incluyen un casino, un centro de bienestar y un gimnasio.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 151 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 04:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 9 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 25 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)

Aparcamiento

    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
    • Aparcamiento gratuito fuera de las instalaciones a 200 m

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Forfaits
  • Cerca de la playa
  • Equitación en las inmediaciones
  • Cerca de pistas de esquí
  • Pesca en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Guardaesquís

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Centro de bienestar
  • 3 piscinas al aire libre
  • Casino
  • Spa completo
  • 28 mesas de juego
  • 519 máquinas tragaperras
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Arquitectura de estilo colonial

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 70
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 80
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Silla elevadora para la piscina
  • Parqué en las zonas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar

¡Duerme de maravilla!

  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Spa Pangue. Los servicios incluyen masajes suecos, tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

Restaurante Rangue: restaurante familiar que sirve desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Bar Rangue: bar en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Se cobrará un depósito por daños de 80000 CLP antes de la entrada.

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Chile, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., en EUR) están exentos del IVA.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 16000 CLP por persona (solo ida).

Menores y camas adicionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de entre 4 y 12 años cuesta 16000 CLP (solo ida).

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Depósito por mascotas: 142800 CLP por estancia.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 30000 CLP por mascota, por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 20:00.
  • La piscina de temporada está disponible desde el 15 de diciembre hasta el 15 de marzo.
  • No se permite la entrada de menores de 14 años al centro de bienestar ni al gimnasio, y los menores de 18 años solo pueden acceder al centro de bienestar y al gimnasio con la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Enjoy Hotel
Enjoy Hotel Pucon
Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon
Enjoy Gran Hotel
Enjoy Pucon Gran Pucon
Enjoy Gran

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Enjoy Pucon la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Enjoy Pucon dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Enjoy Pucon?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 20:00.

¿Enjoy Pucon admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 25 kg por mascota. Se aplica un cargo de 30000 CLP por mascota y por día, además de un depósito de 142800 CLP por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Ofrece Enjoy Pucon aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Ofrece Enjoy Pucon servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 16000 CLP por persona solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Enjoy Pucon?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 04:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Dispone Enjoy Pucon de casino en sus instalaciones?

Sí, hay un casino que dispone de 519 máquinas tragaperras y 28 mesas de juego.

¿Qué se puede hacer en Enjoy Pucon y en los alrededores?

En invierno, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como esquí; y, cuando vuelvan los meses más cálidos y la nieve se derrita, diviértete con otras opciones, como pesca y equitación. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 3 piscinas al aire libre. Enjoy Pucon dispone también de un casino, una piscina al aire libre de temporada y un centro de bienestar, además de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Enjoy Pucon o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante, Restaurante Rangue.

¿Qué tal está la zona de Enjoy Pucon?

Enjoy Pucon se encuentra cerca de Playa de Pucón, a tan solo 1 min de Casino Enjoy Pucón y a 4 min de Lago Villarrica si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Enjoy Pucon

7,8

Bueno

8,2

Limpieza

9,2

Ubicación

7,8

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

4/10 Aceptable

Desayuno muy malo
Comentario verificado

6/10 Bueno

Los Cogines de las Camas eran muy incómodos para dormir.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente hotel y muy bien ubicado. habitaciones espaciosas y muy Cómodas. La comida del Restaurant Dominga es deliciosa.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Todo perfecto
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Limpieza defectuosa. Falencias en la mantencion
Comentario verificado

6/10 Bueno

Instalaciones y servicios muy básicos para el precio tan elevado
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Nuestra estadía estuvo bastante bien. La atención de los recepcionistas fue excelente, al igual que la del personal del restaurante Dominga, especialmente Valentina. Como punto de mejora, la atención del personal de aseo podría ser más eficiente. Solicitamos una frazada en tres oportunidades y nunca llegó. Además, no hubo reposición de papel higiénico durante nuestra estadía. Por estas razones, no otorgo 5 estrellas.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente

Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado Personal agradable y Excelentes vistas
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente, como Familia nos encantó.
Comentario verificado

6/10 Bueno

Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas. El servicios de catering pesimo... muy malo
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excelente personal

Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Comentario verificado

6/10 Bueno

El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Estuvo bien! Pero me cobrado el IVA, y en hoteles.com decía que estaban los impuestos incluidos
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Menos que regular

Al hotel le falta mantención especialmente baños comunes fuera de servicio, no hay lugares comunes para estar, nos toco mucha lluvia y frio y solo podíamos estar en las habitaciones, el desayuno pobre, la atención básica y poco atenta. La vista y la ubicación son excelentes pero se confían de eso y el hotel deja que desear.
Comentario verificado

2/10 Mediocre

Fue una mala experiencia ya que al legar nos hicieron esperar más de 1 hora para entregar la habitación por que tenía problemas , al final pedimos cambio de habitación, respecto a la limpieza iban a las 18:00 hrs para hacer limpieza, el personal con poca voluntad,pedimos un quitasol el día que estuvo callando agua y el personal no quiso llevarlo a nuestra mesa por lo que nosotros tuvimos que ir a buscar uno y llevarlo (quitasol de terraza,los cuales eran pesados)las tazas en la servían el café cuando íbamos a la terraza estaban quebradas ( tenemos imágenes), la piscina temperada las instalaciones se encontraban sin sus vidrios por lo que el agua se encontraba fría y el cambio de temperatura a la hora de salir de la piscina era terrible.
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Noise, bad room service

Quiero expresar mi descontento por la experiencia que he tenido durante mi estancia en sus instalaciones. Inicialmente, reservé una suite y me asignaron una habitación que parecía haber sido adaptada de una bodega en el segundo piso, con vista a la entrada del hotel. El techo de madera hacía que cada paso de los huéspedes de arriba se sintiera como un riesgo de que se caiga. Esta situación afectó mi descanso, ya que cualquier movimiento de los vecinos de arriba, incluso ir al baño, me despertaba. En segundo lugar, me cobraron $400.000CLP como depósito para abrir el frigobar. A pesar de salir a cenar, al regresar, seguía cerrado. Tuve que llamar dos veces y esperar 40 minutos para que lo abrieran, ya que necesitaba agua para mis medicamentos. Por último, no había agua caliente. Tras el viaje, quería ducharme, pero no fue posible. Llamé dos veces y esperé 40 minutos para que lo solucionaran. Servicio de comida a la habitación llegó frío. El segundo día me hicieron UPG de habitación, luego de reclamar. Fue buena la atención al momento de reclamar.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Tudo perfeito! Adoramos!
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Quarto impecável, estacionamento super prático, academia chata de reservar com aparelhos velhos.
Comentario verificado

6/10 Bueno

Bem localizado e com u.a vista linda mas,um hotel muito velho e mal conservado
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Faltou ducha higiênica nos banheiros. O Frigobar estava trancado. O chuveiro demorou para esquentar. Não ficou claro na reserva que o meu filho menor de idade não podia usar a piscina interna aquecida. Ele ficou muito frustrado. O Café da manhã estava muito lotado as 10h faltando talheres, copos e pratos. Não tem sala jogos.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

The perfect mix of modern and history

Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Otima estadia

excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente