Carr. Tulum - Boca Paila Km 11, Sian Kaan, Tulum, QROO, 77780
Qué hay en los alrededores
Playa de Tulum - A 1 min a pie
Escultura Ven a la Luz - A 4 min en coche
Museo SFER IK - A 8 min en coche
Ruinas mayas de Tulum - A 19 min en coche
Playa Paraíso - A 36 min en coche
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 71 min en coche (50,1 km)
Restaurantes
Rosa Negra Tulum - A 4 min en coche
Hartwood - A 4 min en coche
La Taqueria - A 2 min en coche
Arca - A 4 min en coche
Wild - A 16 min a pie
Acerca de este alojamiento
Phoenix by Kan
Si te alojas en Phoenix by Kan, disfrutarás de una ubicación fantástica, a solo cinco minutos a pie de Playa de Tulum y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge, una terraza y un jardín.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
7 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:30
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 09:00 a 17:00.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deberán ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes y la información sobre la recogida de llaves. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 08:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
Mascotas
No se admiten mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible todos los días de 09:00 a 12:00
Restaurante
Bar o lounge
Café y té en una zona común
Restaurante privado
Actividades
En una playa privada
Alquiler de ciclomotores o scooters
Ecovisitas en las inmediaciones
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Consigna de equipaje
Bicicletas de alquiler
Instalaciones
Jardín
Terraza
Servicios de spa
Pasarela hasta el agua
Accesibilidad
Alfombras en la habitación
Parqué en la habitación
Servicios de la habitación
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Te encantará
Balcón o patio con mobiliario
Patio
Una zona de estar independiente
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
Papel higiénico
Opciones de conexión
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Comida y bebida
Chef
Servicio de champán
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Acceso por pasillos exteriores
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y tratamientos corporales.
Tasas y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: 200 USD por alojamiento y por estancia.
Renovaciones y cierres
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 21 de abril de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 75.0 USD por día.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Conocido también como
Casa Phoenix Tulum
Phoenix by Kan Hotel
Phoenix by Kan Tulum
Casa Huna Tulum Beach
Phoenix by Kan Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Está en funcionamiento Phoenix by Kan?
Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 21 de abril de 2024 hasta el 31 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
¿Phoenix by Kan admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Phoenix by Kan aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Phoenix by Kan?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. La salida se efectúa a las 11:30.
¿Qué se puede hacer en Phoenix by Kan y en los alrededores?
Phoenix by Kan cuenta con una playa privada y servicios de spa, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Phoenix by Kan o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Phoenix by Kan tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario y patio privado.
¿Qué tal está la zona de Phoenix by Kan?
Phoenix by Kan se encuentra en Zona Hotelera, a tan solo 1 min andando de Playa de Tulum.
Comentarios sobre Phoenix by Kan
Comentarios
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2/10
Limpieza
9,0/10
Personal
10/10
Servicios
9,2/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,8/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
7 de enero de 2024
Buena ubicación
Muy bonito
HARUBI A
HARUBI A, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de abril de 2024
Vakkert rett på stranden i Tulum
Nydelig lite hotell på stranden lengst sør på Tulum beach, i naturreservatet. Trenger ikke sko, går i sanden. 7 små hytter, 14 sengeplasser. Veldig koselig. Stille og rolig.
Hanne
Hanne, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
7 de febrero de 2024
Gabriel
Gabriel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
2 de febrero de 2024
Easy going - happy vibes
Great for easy going travellers. Many things to like and some not so much. Cozy atmosphere and friendly staff. Water cut-off a couple of times, ran out of food and wine in the restaurants. Easy to fix the issues. I like it.
Gunnar L
Gunnar L, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de febrero de 2024
David
David, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
11 de enero de 2024
Brice
Brice, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
6 de enero de 2024
Julian
Julian, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de noviembre de 2023
Thank you Casa Phoenix for this amazing experience. This hotel is located on the best beach inside the natural reserve. The service and the food was amazing. Can’t wait to be back next summer!
Lucia
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2023
The place is magical. It is located in the raw un-touched part of Tulum. INSIDE the Sian Kaan natural reserve. Small restaurant with a bar and a beautiful beach with sun-beds.
At night its just a bliss hearing the waves and watching the stars.
I really recommend this property as to something different and special in Tulum.
Carl
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de marzo de 2023
Très bon séjour
L’Hôtel est idéalement situé dans la réserve de Sian Kaan, avec son accès privé à la plage paradisiaque, les réveils sont magiques.
Les chambres sont bien aménagées tout en respectant l’écosystème. Enfin, on a adoré la disponibilité et la sympathie de Lucas toujours présent à la moindre demande / question