Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 43 min en coche (39,4 km)
Restaurantes
Sukhothai - A 3 min en coche
El Camello Jr - A 3 min en coche
La Taqueria Pinches Tacos Shop - A 10 min a pie
Vaivén - A 11 min a pie
La Consentida - A 12 min a pie
Acerca de este alojamiento
Xkeban Tulum
Con una terraza en la azotea a tu disposición, Xkeban Tulum te sitúa a diez minutos en coche Parque Nacional Tulum y Gran Cenote. El spa incluye masajes y en la cafetería podrás recuperar fuerzas. Además, Ruinas mayas de Tulum y Playa de Tulum están a pocos kilómetros.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
19 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 19:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno continental (de pago) disponible todos los días de 08:00 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Café y té en una zona común
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Instalaciones
Caja fuerte en recepción
Terraza en la azotea
2 piscinas al aire libre
Spa completo
Muebles de exterior
Servicios de la habitación
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones insonorizadas
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Balcón o patio
Con decoración individual
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Comida y bebida
Frigorífico pequeño
Placa de cocina
Agua embotellada gratuita
Utensilios de cocina
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Zipactli. Los servicios incluyen masajes. El spa abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno continental con un coste adicional de 12 USD por persona (aproximadamente).
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Conocido también como
XKEBAN
Xkeban Tulum Hotel
Xkeban Tulum Tulum
Xkeban Tulum Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Xkeban Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Xkeban Tulum dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Xkeban Tulum?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre.
¿Xkeban Tulum admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Xkeban Tulum aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Xkeban Tulum?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 19:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Xkeban Tulum y en los alrededores?
Xkeban Tulum cuenta con 2 piscinas al aire libre y un spa completo.
¿Hay algún restaurante en Xkeban Tulum o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Xkeban Tulum tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.
Comentarios sobre Xkeban Tulum
Comentarios
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8/10
Limpieza
8,8/10
Personal
8,6/10
Servicios
9,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
6/10 Bueno
22 de julio de 2024
Hugo
Hugo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
10 de junio de 2024
ANALY
ANALY, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2024
EXCELENTE TODO
VERONICA
VERONICA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
21 de enero de 2024
No tiene secador de pelo, no tiene televisión, me dijeron que eso requiere de más dinero, nunca me había pasado esto , hasta en el hotel más sencillo tiene televisión, aparte no tiene buen internet o sea que ni mi teléfono podía usar No me gustó
Araceli
Araceli, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
14 de enero de 2024
Luis Alberto
Luis Alberto, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
25 de octubre de 2023
Addy
Addy, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de octubre de 2023
Mayra
Mayra, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de agosto de 2023
Hotel con encanto
El hotel está genial y la habitación que nos dieron nos gustó.
Pena que el intenet no funcionase.
Por la noche la música del bar la ponen súper alta hasta la 1 am
Ester
Ester, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2023
Clean, excellent food
Really nice place
Aldo Arturo
Aldo Arturo, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de enero de 2023
Muy atentos, excelente servicio, limpio, comida deliciosa
Paula Isabel
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
13 de enero de 2023
It’s ok
Es un hotel bonito, pero es muy evidente que es nuevo, hay algunos temas por mejorar, debe gustarte el agua salada para bañarte, no hay elevadores, el servicio del chico del bar fue un poco deprimente. El desayuno y su servicio es muy bueno.
Gary
Gary, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2024
Sherlian
Sherlian, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
8 de marzo de 2024
Coming in at night the area around the property was dark and roads were under construction. It’s hard to identify which building is the hotel. Staff inside seemed unaware of guests needing to check in. But when the host finally came to check us in, he was nice.
After Traveling for 8 hours to arrive at the hotel hungry and hoping for room service but Their WhatsApp service does not work, I didn’t get a response when we asked about if there’s a dinner menu. Upstairs is very noisy so we wanted to avoid going up there but had to to avoid starving to death.
Also the door of your hotel room does not have an extra security lock inside. Doesn’t feel like a safe set up.
Tiffany
Tiffany, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
23 de enero de 2024
I want to be honest and fair. The hotel and the staff are amazing we were greeted very nice and everyone had great vibes. if you want party or just chill with cool people this is the spot. There was one big issue that unfortunately will keep us from going back. The last night we stay around 1 am someone tryed to get into our room. After I told him this wasn't his room he became angre and started even harder to get in. I call receptions but after midnight there is no one you can call. We waited 10 mins after not hearing anything then decided to go look for security. After talking to security we found out that the guy trying to get in our room was a friend of the manager who was allowed by security to enter into the hotel. Dont know what the intention of this person was but being in a country that is not yours you dont know peoples intention. Scary things run in your head, is he going to rob us or try to hurt us or kill us. And finding out that
it's a friend of management made it even more scary, is this a set up? Please be very cautious never open a door to someone you dont know especially in the middle of the night.
Mario
Mario, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
16 de diciembre de 2023
To loud on weekends could not sleep
lidia
lidia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de diciembre de 2023
Our stay here was amazing!!! The property is beautiful with amazing decor for pictures. The staff and lady at the front desk was so helpful and made sure we were set with a scooter rental and local things to do. I highly recommend renting the scooter because the hotel is about 10 mins from the Tulum strip with food, clubs, and shops to enjoy. Overall 9/10 the only complaint was the area is still being developed so there is construction going on.
Jenae Armani
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2023
Demarie
Demarie, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
16 de julio de 2023
Oswaldo
Oswaldo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
18 de abril de 2023
Christopher
Christopher, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de abril de 2023
Yuriy
Yuriy, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
9 de abril de 2023
kyle
kyle, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
17 de febrero de 2023
What can I say about this place.. it’s a nice place but the entire area around is really bad. The poor road conditions ended up costing me over 1,000 usd bc you literally can’t avoid the huge holes. The noise in the hotel every night was unbearable. They have a DJ every night and it’s definitely not a place of relaxing. Great for all nighters and party people. Not for a family, or relaxing or kids.I also was left several times with no towels or tp, so I stopped leaving tips. A robe went missing from the housekeeping and I was treated like I took the robe. The hotel is very cool though, the staff for the kitchen was great and they were sweet. Unless it improves in hospitality drastically,I could never stay there again. Also, the concrete walls are nice but not with the on going construction. There are no bathroom doors, and the bathrooms are open to the outside hallways.Cool design but very ineffective for privacy.
Kelly
Kelly, viaje en pareja de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de febrero de 2023
I just love it . Very clean and adorable. Staff very friendly. The locatin is not the best but not the worst. I definitely will come back. Breakfast included was delicious.
Esmeralda
Esmeralda, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de enero de 2023
Très joli
Très bel hotel, 2 piscines, très bonne literie, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner inclus et bon avec des produits frais. Mais beaucoup de bruit en journée à cause des travaux autour (beaucoup d'hôtels en construction) et à partir de 8h30, pas gênant pour nous car en excursion en journée. Et la nuit musique à fond jusqu à 4h du matin sur 2 nuits (hôtel en face ou personnes sur chantier?) C est dommage car l hôtel est tres agréable et le studio tres spacieux. Et si vous n'avez pas de voiture, un peu éloigné du centre.