Arrivées en pleine nuit, 2h du matin, le personnel manifestement n'avait pas été prévenu de notre séjour, mais nous a néanmoins très bien accueillies. En cours de séjour, nous avons appris que la centrale de réservation n'avait pas fait la liaison.
Cet hôtel est très agréable, calme et cependant vivant. Hall et restaurant, donnent envie d'y flâner.
Nous avons été enchantées d'avoir obtenu un hôtel marocain, bien connu sur Fès, dont le personnel était disponible, disposé à échanger, plutôt qu'un hôtel de chaîne internationale.
Petite suggestion : nous aurions apprécié de pouvoir choisir un fruit plutôt qu'un jus de fruit, au petit-déjeuner.
Cet hôtel a été pour nous un havre frais et reposant après nos journées passées aux concerts, dans les ruelles de la médina, ou au jardin Jnan Sbil.
