Palais Faraj Suites & Spa

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Imagen principal
Piscina
Piscina al aire libre
Balcón
Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Resumen de Palais Faraj Suites & Spa

Palais Faraj Suites & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Fez con restaurante

9,6/10 Excepcional

183 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado
Mapa
Bab Ziat, Quartier Ziat, Fès Médina, Fes, 30000
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Caja fuerte en recepción
Para familias
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
  • Ascensor
Limpieza y seguridad
  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
  • Se facilita desinfectante de manos

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En Medina de Fes el Bal

Cómo moverse por la zona

  • Fez (FEZ-Saiss): a 32 min en coche (18 km)
  • Estación de Fez: a 11 min en coche (3,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Acerca de este alojamiento

Palais Faraj Suites & Spa

Palais Faraj Suites & Spa ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas por 25 EUR por vehículo (solo ida). Regálate una sesión de masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura en el spa y acércate a comer algo al La Terrasse, que sirve desayunos. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una terraza y un jardín. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y su ubicación.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, español

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Las habitaciones permanecen libres durante 24 horas entre estancias
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas y guantes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 31 habitaciones
  • Cuenta con 3 pisos

Entrada y salida

  • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 14:00
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Paraguas

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Piscina
  • Salas de tratamientos o masajes

Accesibilidad

  • Ascensor

Idiomas

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 21 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Máquina de café espreso
  • Hervidor eléctrico

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Higiene

  • Bañera o ducha

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Restauración

En La Terrasse, excelente restaurante, podrás disfrutar de desayunos.
L AMANDIER: restaurante gourmet que ofrece cocina marroquí y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
The GOLDEN BAR: bar de copas en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

El alojamiento cobra los siguientes cargos a la entrada o a la salida:
  • Impuesto turístico: 3.5 EUR por persona y por noche.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 25 EUR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 3).

Menores y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles por 35 EUR por noche.
  • Las camas supletorias cuestan 55 EUR por noche.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para los niños cuesta 25 EUR (solo ida).

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes y es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Safe Travels (WTTC, global).

Política del hotel

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.

Conocido también como

Palais Faraj
Palais Faraj Suites
Palais Faraj Suites Fes
Palais Faraj Suites Hotel
Palais Faraj Suites Hotel Fes
Palais Faraj Suites Spa
Palais Faraj Suites Spa
Palais Faraj Suites & Spa Fes
Palais Faraj Suites & Spa Hotel
Palais Faraj Suites & Spa Hotel Fes

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

9,6

Excepcional

9,7/10

Limpieza

9,4/10

Personal y servicio

9,9/10

Servicios

9,6/10

Estado e instalaciones del alojamiento

9,3/10

Respeto del medio ambiente

10/10 Excepcional

Un hotel espectacular, lleno de detalles ,las piezas muy limpias y muy bien decoradas, el personal de la recepción muy amables todos , el restaurante excelente , desayuno muy variado muy buena ubicación !!! Gracias por hacernos de Fes una excelente estadía !!!
Pablo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The general manager and the front desk staff are the best. Their service is wonderful.
Eduardo, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lujoso INCREHIBLE construccion
Sholem, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

THE WORST SERVICE EVER
When we arrived the guy at the check in gave us other rooms than ours, so the sales manager explain this to us saying it was just one of our 2 rooms. Next morning at the front desk they told us they are both. I explained them this wasn’t what last night this man had told us, he came and was disrespectful, arrogant and grouse. So I decided to leave the hotel and stay at Sahrai Hotel which is new and wonderful. The hotel is too expensive for this type of terrible experience and unclean. As you can see I travel a lot and keep a standard, this hotel is one of the worst I have been in.
Gabriela, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel con muy buena ubicación y servicios
Camilo A, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gorgeous hotel in Fez
We had a fantastic stay at this beautiful hotel, formerly a palace, in the heart of Fez. The Palais Faraj was very luxurious, the rooms and other facilities were first-class, and the staff was very helpful. I highly recommend this hotel.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Muy bueno, debe mejorar wifi
La Amabilidad de la gente es increíble la comodidad de las habitaciones también sin embargo el Wi-Fi no funciona en las habitaciones lo que es muy incómodo y un hotel de esa categoría d no puede no tener Wi-Fi potente .
Javier, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un hotel hermoso
Una maravillosa experiencia, personal amable pero se les complica cuando no hablas francés, creo que deberían tener personal que tenga otro idioma además del francés y árabe. El hotel esta muy lindo, con la arquitectura típica de marruecos, su restauran de la terraza muy rico y con una vista muy bonita. Lo mejor es que esta alejado de parte antigüa cosa que se agradece, después de pasar un dia intenso en el gentío. Como sugerencia sería tener adaptadores para conexiones europeas y personal con inglés o español
paola, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Con arquitectura muy tipica
Muy típico y elegante.el edificio, excelente servicio, y muy buena comida
Comentario de huésped verificado de Expedia