Palais Medina & Spa

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Imagen principal
Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Vistas desde la habitación
Vistas desde la habitación
Minibar, caja fuerte, sistema de insonorización

Resumen de Palais Medina & Spa

Palais Medina & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Fez con 3 restaurantes y spa

8,0/10 Muy bueno

204 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Mapa
Boulevard Allal El Fassi, Fes, 30000
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Discoteca
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Centro de conferencias
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Piscina infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
Limpieza y seguridad
  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En pleno centro de Fez
  • Centro comercial Borj Fez: a 1 min en coche (0,8 km)
  • Puerta Azul: a 3 min en coche (2,4 km)

Cómo moverse por la zona

  • Fez (FEZ-Saiss): a 16 min en coche (14,6 km)
  • Estación de Fez: a 16 min a pie (1,4 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Acerca de este alojamiento

Palais Medina & Spa

Palais Medina & Spa es una excelente opción de alojamiento en Fez, ya que cuenta con una discoteca y ofrece servicio de transporte al aeropuerto (disponible las 24 horas) por 300 MAD por persona. Acércate al spa para relajarte con masajes, tratamientos faciales o aromaterapia, antes de probar las especialidades de cocina internacional de Imperial, uno de los 3 restaurantes disponibles, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan muy bien de su piscina y la amabilidad del personal.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 146 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 12:30 a 23:30
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 6:30 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Snack-bar o delicatessen

Para los más pequeños

  • Estancia gratuita para los niños
  • Piscina infantil

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas
  • Sombrillas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción 2011
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Una piscina cubierta
  • Spa completo
  • Discoteca
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Baño accesible
  • Habitación accesible
  • Ducha adaptada para silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas

Idiomas hablados

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Español

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Habitaciones insonorizadas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Spa Thalion dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un baño turco/hammam.

El spa abre solo algunos días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años.

Restauración

Imperial: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Arabesque: restaurante temático que ofrece cocina marroquí y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Dragon: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

El alojamiento cobra los siguientes cargos a la entrada o a la salida:
  • Tasa municipal: 39.60 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 5 años.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 150 MAD por adulto y 80 MAD por niño (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 300 MAD por persona (solo ida).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

El alojamiento cobra los siguientes cargos en el momento del servicio, a la entrada o a la salida:
  • Las camas supletorias cuestan 300.0 MAD por noche.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de hasta 12 años cuesta 150.00 MAD (solo ida).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

El alojamiento cobra los siguientes cargos en el momento del servicio, a la entrada o a la salida:
  • No se permite la entrada al spa a menores de 6 años.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante y las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Conocido también como

Palais Medina
Palais Medina Fes
Palais Medina Hotel
Palais Medina Hotel Fes
Palais Medina & Spa Fes
Palais Medina & Spa Hotel
Palais Medina & Spa Hotel Fes

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

8,0

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y servicio

7,8/10

Servicios

8,1/10

Estado e instalaciones del alojamiento

8,9/10

Ecologismo

8/10 Muy bueno

La ubicación es muy buena y sobre todo la atención del personal
Antonio, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

No llega a 5 estrellas
Hotel con entrada privada, parking propio, al hacer el check in no te ofrecen ningun tipo de welcome drink. Habitacion amplia con buenas vistas a la piscina, bañera grande donde puedes disfrutar de un buen baño relajante, la ducha tiene modo lluvia que sale disperso. Desayuno buffe con muchos ingredientes (las mieles y mermeladas no especifican de que son), personalmente no vale la pena el desayuno con el precio que tiene. Tiene spa con muchos servicios. La tv esta sobre la mesa. El wi-fi funciona lento. Recepcionistas con poco interes, bellboy aparece tarde para ayudar, no hay valet parking, la limpieza puede mejorarse, faltan detalles en la habitacion (hay papel pero no hay boligrafo, papel usado debajo del papel limpio, flor sintetica en mal estado) Definitivamente no lo puedo catalogar como hotel 5 estrellas.
Luis, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Adrián, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Demetrio, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bien
Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen hotel, con restaurante y spa exsivamente caro
Bien situado, tranquilo pero podrían mejorar el tema de las comidas con algún menú para los clientes mas asequible, de todos modos se soluciona con el centro comercial que esta a escasos 50 metros. Lo mismo opino del spa inaccesible en relación al precio del hotel.
juan carlos, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Todo super bien! Pasamos 4 días en este magnífico hotel,
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Es un 5 Estrellas.
Sin duda el mejor hotel de la ciudad.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Una Lastima....
Llegamos a las 10:30 de la noche y en principio nos dijeron que no sabian nada de nuestra reserva, (hecha con mas de 15 dias), despues de buscar bastante la encontraron. El aspecto exterior estupendo,la habitacion no tenia mala pinta. En teoria teniamos Wifi, y digo en teoria porque la realidad es que no funcionaba, ( el 2º dia nos indicaron que era un problema del 2º piso, que casualidad en el que estabamos). Les pedimos por la mañana unos planos de la ciudad para orientarnos y desplazarnos, y..... no tenian ¡¡ Una averia electrica nos tuvo sin luz en la habitacion por la mañana. y no la arreglaron hasta pasadas 2 horas. Una lastima, porque el aspecto y las posibilidades que parece que puede ofrecer el hotal son grandes.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com