Alojamiento particular

Eterna Tulum

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en Tulum con piscina al aire libre y restaurante

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Eterna Tulum

Una piscina al aire libre (de 07:00 a 23:00), tumbonas
Pasillo
Diseño del edificio
Suite Plus Pool | Piscina privada
Deluxe Pool | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, decoración individual

Comentarios

8,4 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
    Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Piscina
    Piscina
  • Lavandería
    Lavandería
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte a la playa
  • Servicio de transporte al parque temático
  • Servicio de transporte al centro comercial
Siéntete como en casa
  • Minicocina
  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de 87 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 nov al 27 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Junior Suite

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
  • 55.65 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
  • 67.35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Junior Suite Pool

Servicios destacados

Patio o porche
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 55.65 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Pool

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 38.34 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Deluxe

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 38.34 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite Plus Pool

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
  • 67.35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Deluxe Plus

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Frigorífico
  • 38.34 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Calle Cobá Manzana 44 Lote 001 La Veleta, 001, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Parque Nacional Tulum - A 4 min en coche - 4.0 km
  • Gran Cenote - A 6 min en coche - 6.2 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 9 min en coche - 5.5 km
  • Playa de Tulum - A 12 min en coche - 6.3 km
  • Playa Paraíso - A 19 min en coche - 8.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 42 min en coche (38,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Servicio de transporte al parque temático (de pago)
  • Servicio de transporte a la estación de autobuses (de pago)

Restaurantes

  • ‪Sukhothai - ‬A 8 min a pie
  • ‪Asian Bodega - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Camello Jr - ‬A 9 min a pie
  • ‪El Tio - ‬A 10 min a pie
  • ‪La Taqueria Pinches Tacos Shop - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Eterna Tulum

Eterna Tulum ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a solo cinco minutos en coche de Parque Nacional Tulum. Tras una sesión de masajes de tejido profundo, prueba los platos de cocina Tex-Mex de Perpetua, que sirve desayunos y almuerzos. Hay una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina, y los alojamientos cuentan con un frigorífico y un microondas.

Idiomas

Inglés, italiano, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 25 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Entrada/salida exprés disponible
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • Registro de salida sin contacto personal disponible
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • La recepción abre todos los días de 07:00 a 23:00.
  • Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • No se admiten niños de 18 años o menos

Mascotas

  • No se admiten mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos))

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento de larga estancia al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Aparcamiento gratuito fuera de las instalaciones a 1 m
  • Aparcamiento en la calle disponible

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
  • Servicio de transporte a la terminal de ferris*
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses*

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte desde o hasta la playa*
  • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
  • Servicio de transporte desde o hasta el parque temático*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores
  • Nudismo permitido en las zonas comunes

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
  • Paracaidismo en las instalaciones
  • Tirolina en las instalaciones

Teletrabajo

  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa (de pago)
  • Bicicletas de alquiler
  • Servicios de reparación de bicicletas
  • Puntos de recarga de bicicletas eléctricas
  • Limpieza de bicicletas
  • Espacio para bicicletas
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2021
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Mosquiteras
  • Sala de estar compartida
  • Una piscina al aire libre
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Servicios de spa
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral de reciclaje
  • Dispensador de agua
  • Salón de fiestas
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Altura de la barandilla de las escaleras (en centímetros): 150
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • 4 escalones para acceder al alojamiento

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar (previa solicitud)
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Suelo radiante

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Chef
  • Servicio de champán
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Cocina básica
  • Placa de cocina
  • Utensilios de cocina

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua
  • Guías
  • Mapas de la zona
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes con piedras calientes.

Restauración

Perpetua: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina Tex-Mex y sirve desayuno, brunch, almuerzo y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita).

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 2000 MXN por alojamiento y por estancia.
  • Se cobrará un depósito por daños de 2000 MXN antes de la entrada.

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa de servicio: 20 MXN por alojamiento, por noche

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 3000 MXN por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 5).
  • Se ofrece servicio de transporte al punto de embarque del ferry y servicio de transporte a la estación de autobuses con un coste adicional.
  • Se ofrece un servicio de transporte a la playa, al centro comercial y al parque temático con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional de 400 MXN (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 23:00.
  • No se permite la entrada a la piscina a huéspedes menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
El nudismo es opcional en este alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se aceptan estancias de larga duración.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Número de registro de la propiedad 71774021

Conocido también como

Eterna Tulum Hotel
Eterna Tulum Tulum
Eterna Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Eterna Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Eterna Tulum dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Eterna Tulum?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 23:00.
¿Eterna Tulum admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Eterna Tulum aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento de larga duración gratis.
¿Ofrece Eterna Tulum servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 3000 MXN por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Eterna Tulum?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional de 400 MXN, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Eterna Tulum y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como senderismo, paracaidismo y esnórquel. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como exploración de cuevas, ecovisitas y alquiler de segways. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen servicios de spa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Eterna Tulum o en sus inmediaciones?
Sí, Perpetua, que ofrece mesas al aire libre, cocina Tex-Mex y vistas a la piscina.
¿Eterna Tulum tiene habitaciones con cocina?
Sí, todas las habitaciones disponen de minicocina con placa de cocina, frigorífico y microondas.
¿Qué tal está la zona de Eterna Tulum?
Eterna Tulum se encuentra en Área de La Veleta, a tan solo 18 min andando de Dos Aguas Park.

Comentarios sobre Eterna Tulum

Comentarios

8,4

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Ivette, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

gracias
VERONICA ELIZABETH, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

MARTHA ALEJANDRA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

El camino para llegar a la propiedad muy malo calles con muy poca luz y el camino súper muy malo
Virginia Araceli, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

GOOD
Muy agradable lugar, limpio y excelente atención. Lo recomiendo ampliamente para todo tipo de viajes.
Jorge, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente en todos los aspectos!
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

다시 가고 싶지 않은 호텔
친절은 바라지도 않습니다. 호텔은 우리에게 무례했습니다.나는 호텔비를 이미 지불하고 들어갔습니다. 다음날 이침 체크아웃하은데 다시 지불하라고 우리를 붙잡았습니다. 알고보니 호텔에서 마음대로 아들 여권으로 재예약해 놓았고 아들 이름으로 무조건 돈을 내라고만 했습니다. 나는 이해가 되지 않았습니다. 나는 호텔닷컴의 영수증을 찾았고 보여주었습니다. 그녀는 알겠다고 이제 가라고 했습니다. 나는 어처구니없는 상황에 대해 사과받지 못했습니다. 불친절한 곳입니다. 크리스마스날 아침이었습니다.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Todo
Eliecer, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me encantó el servicio! Me hicieron sentir como en casa. Las habitaciones son hermosas y la arquitectura del hotel en general está muy bonita. Volvería siempre!
Guadalupe, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent hotel, everything very good, I totally recommend it
GUILLERMO, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Merveilleux
Jean-pierre, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Area around the hotel still under construction, and a slightly annoying shower head other than that, it’s honestly excellent the staff are absolutely fantastic and the rooms are incredible
Shandon, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

I hate leaving bad reviews but i feel like it’s necessary. We arrived and the lady at the front desk told me my room wasnt paid for and that i owed an additional $300 which was untrue. She ended up not charging that, i paid the deposit for incidentals. The room itself was awful. I do think the other rooms might be better but dont book the 2 bed. The sheets had stains, alot of areas were dirty. Everytime you turn the shower on the bathroom floor floods, this was our last straw. The upstairs pool area does not have sun loungers as described either. Our towels also had stains as well or looked used. The man at the front desk was nice but did refuse our refund. We left early after 1 night and had a much better experience. I wouldnt recommend this place AT ALL. Also the area is a TRASH DUMP. The view from our room was bags and bags of trash.
katelyn, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Joanne, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jose, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Laura, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The hotel is okay, and the surrounding areas are really dirty (a couple of lots next to the hotel are full of trash ♻️ recycle ) I don’t recommend it to anyone who wants to relax unless you like to relax in the middle of the trash field.
Maria L, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Lovely hotel and very walkable to downtown Tulum and the main area of La Valeta. The receptionists are super kind and helpful with any needs or food recommendations. I really enjoyed my stay here and I highly recommend!!
Emily, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Reshma, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ta, viaje de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

DANIEL, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Cute place in Tulum
Really cute place, great location and value for your money. Two things though - when it rained the water came in through our door. They came and cleaned it up, but hopefully that is remedied in the future. Second thing - one of the front desk staff was not detailed oriented and gave my refund for the security deposit to the wrong card. I caught it, but just look out for potential mistakes like that.
Sibylle, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ayomide, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Très bon séjour au calme
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel! L'hôtel est neuf, moderne et très propre , le personnel très aimable! La chambre est spacieuse, confortable et bien équipée.Attention pour certains, il n'y a pas de télévision ! Le petit déjeuner proposé du mardi au dimanche est très bon, choix de formule préparée au fur et à mesure, donc frais !!Attention pas de service de petit déjeuner le lundi !! Un peu embêtant ! Le petit déjeuner est servi sur la terrasse ! L'hôtel ne se trouve pas dans la zone hôtelière de Tulum, donc pas d'accès aux plages. L'accès à l'hôtel se fait par un chemin un peu accidenté ! Le seul mauvais point c'est la décharge juste à côté, mais qui fort heureusement n'émet pas d'odeur, ni de bruit ! Nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel !
christophe, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com