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Roc Jungle Tulum

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con playa privada, cerca de Playa de Tulum

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En Roc Jungle Tulum, estarás a solo cinco minutos en coche de Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. Ponte en forma en el gimnasio, y aprovecha los servicios gratuitos, como wifi, aparcamiento sin asistencia, y un desayuno continental, que se sirve todos los días de 08:00 a 11:00. Una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Desayuno gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Playa privada
  • Acceso a la piscina al aire libre
  • Gimnasio
  • Club de playa gratuito en las inmediaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Terraza
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Caja fuerte en recepción
  • Lavandería autoservicio
  • Servicios de conserjería

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cortinas opacas

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Jungle Suite, Jungle View

Jungle Suite, Jungle View | Baño | Ducha, albornoces, zapatillas y toallas

Jungle Suite, Jungle View

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Playa privada, arena blanca, cabañas de uso gratuito y tumbonas
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Zona Hotelera
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
8.8 sobre 10, Excelente, 126 comentarios
El precio actual es de 52 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 jun al 14 jun
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Tulum-Boca paila Km 5.5, A 100 mt de la Calle Principal, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tulum - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo SFER IK - A 3 min en coche - 1.8 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 3 min en coche - 2.5 km
  • Playa Paraíso - A 9 min en coche - 5.7 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 16 min en coche - 7.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 54 min en coche (44,6 km)
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 101 min en coche (123 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Ziggys Beach Club - ‬A 16 min a pie
  • ‪Mia Restaurant & Beach Club - ‬A 17 min a pie
  • ‪Taboo Beach Club - ‬A 12 min a pie
  • ‪Maya Tulum - ‬A 8 min a pie
  • ‪Chambao - ‬A 12 min a pie

Acerca de este alojamiento

Roc Jungle Tulum

  • En Roc Jungle Tulum, estarás a solo cinco minutos en coche de Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. Ponte en forma en el gimnasio, y aprovecha los servicios gratuitos, como wifi, aparcamiento sin asistencia, y un desayuno continental, que se sirve todos los días de 08:00 a 11:00. Una terraza y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 25 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 18:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento no dispone de recepción.
    • El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only].
    • Los anfitriones estarán esperando a los huéspedes a su llegada.
    • En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que dirigirte a la siguiente dirección para hacer el registro de entrada: [Hotel Roc Luxe Tulum - Adults Only].
    • Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas gratis (solo perros y gatos, 1 en total de hasta 8 kg cada uno)
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días de 08:00 a 11:00

Actividades

  • Acceso a una playa privada
  • Club de playa gratuito en las inmediaciones
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana

Servicios

  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje
  • Bicicletas de alquiler

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Mosquiteras
  • Gimnasio
  • Muelle

Accesibilidad

  • Sin ascensor (edificio de una sola planta)

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo móvil

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 25 USD (sujeto a disponibilidad).

Mascotas

  • Depósito por mascotas: 200 USD por estancia.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Roc Jungle Tulum Hotel
Roc Jungle Tulum Tulum
Roc Jungle Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Roc Jungle Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Roc Jungle Tulum dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Roc Jungle Tulum admite mascotas?

Sí, los perros y gatos se alojan gratis, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 8 kg por mascota. Es preciso abonar un depósito de 200 USD por estancia.

¿Ofrece Roc Jungle Tulum aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Roc Jungle Tulum servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Roc Jungle Tulum?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 18:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 25 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Roc Jungle Tulum y en los alrededores?

Roc Jungle Tulum cuenta con un gimnasio y un jardín, además de acceso a una piscina al aire libre cercana.

¿Qué tal está la zona de Roc Jungle Tulum?

Roc Jungle Tulum se encuentra en Zona Hotelera, a tan solo 5 min andando de Playa de Tulum.

Comentarios

Comentarios sobre Roc Jungle Tulum

8,0

Muy bueno

9,0

Limpieza

7,8

Servicios

8,4

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

2/10 Mediocre

Nos trataron de robar 10 mil pesos por unas bicicletas que ya avian recuperado! Aparte se nos olvido el celular en el cuarto y no no lo regresaron! No renten aqui❌
sandra, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Highly recommend, boho chic property perfect for relaxing.
Daniella, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

LOVE!
Tyler, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Bar is very limited, no top shelf anything. Food menu very limited, but available food is really good. All staff personnel were great and very helpful.
ILYA, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

I have never felt so welcomed at a hotel like I was at Roc. Julio, Enrique and Hanz were incredibly accommodating and helpful. Anything we ended was taken care of and that started before we even got there with a group chat created to facilitate all aspects of the trip. We will be returning with a bigger party. Walking distance to many places and great energy at the pool beach club. Loved every minute of our 8 day stay. Can’t wait to go back soon during our winter in NYC!
EDISON, viaje de 7 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Property was amazing. They have places on the beach, garden and jungle. So make sure you read and not assume. We stayed on the beach and enjoyed hearing the waves at night. Also the gym is bigger than it looks and my wife made use of it ( she is a body building competitor). Older machines but makes for a great pump. Breakfast was delightful, only 1 coffee, but they are working on changing this. Overall I highly recommend this place for a mature couple looking to relax and get their steps up.
Verificado

10/10 Excepcional

El servicio del staff en general es genial, especialmente de Julio (jefe de Concierge) que me ayudó bastante con recomendaciones y reservas antes y durante mi estancia! También Marcelino me brindó excelente atención en el bar. Sin duda volveré.
Verificado

8/10 Muy bueno

Nos hospedamos en ROC JUNGLE dos noches y la tranquilidad durante el día y la noche es excelente, solo ruidos de la naturaleza. Experiencia agradable
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente hotel! Muy buena la atención del personal! Sin duda regresaría a el mismo hotel!!
inocencio, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

Peligroso Tulum

El hotel muy bueno, Tulum muy inseguro, peligroso, el próximo Acapulco en puerta.
Viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

Es un hotel nuevo, muy cool y con buen diseño. El servicio es bueno, todo el personal muy amable. Aspectos a mejorar: cuidar detalles y amenities dentro de la habitación, por ejemplo en la zona garden no funciona el wifi, el parlante de sonido tampoco y vimos algunas toallas manchadas y sábanas rotas.
Javier, viaje de 4 noches
Verificado

6/10 Bueno

El hotel en general está bien pero muy lejos llegar a los cuartos. Y solo un carrito que te hace esperar mucho.
jennifer, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Great hotel!
Rachel, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

Initially when we got there it was great, staff was friendly and attentive. My wallet was stolen by a staff member from our room and when confronted about it, they tried to convince me I never had it. After that they became really sketchy, acting like they wanted to help but nothing was done. And coincidentally they couldn't find the file for the cameras and again it was only pointing towards the bar were no customers would have been standing/sitting. Super disappointed with the quality of service and staff.
Justin N, viaje de 5 noches
Verificado

4/10 Aceptable

noisy
Erika, viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

We didn’t receive the room we booked. When we talked to the front desk about it, they told us our room they gave us was a “free upgrade” while admitting the room they gave us was smaller than the room we booked. The room was average with a glass screen door as the front door. In a run down area and not worth the money spent. We were booked for the Jungle room and they placed us on a completely different property. I would not stay here again.
Mollie, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

the lights went out in our room. We were given another room and the lights went out on that room as well. We spent one entire day and night without water and light. Unable to shower and slept with the heat! No one came to apologize or to provide us with any other acommodations or ask us if we needed anything. We were very dissapointed with the service. Lastly, saying that Tulum is overpriced is an understatement. Not worth the trip. Definitely not traveling here again.
Madeline, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Great hotel located on the beach. Staff was amazing in helping me plan my trip before arrival and during my stay. Good restaurant. Great pool. Highly recommend. Rooms were amazing especially the outdoor bathroom. Mau and Enrique were great!
Travis, viaje de 4 noches
Verificado

6/10 Bueno

Stayed a week at Roc Lux which is just the beach area of Roc Jungle overall a good stay but many little things to be improved on . The rooms were fairly warm but comfortable , please note you must have your credit card or cash on because of having to close out your room charges every shift . Also no room service is available and some of the staff acts as if they are there to get their tips and not all that friendly . The property is about 1.5 miles from any action or good dining / shopping . If you want to go somewhere and detach it works but if you are looking for luxury this is not your spot . Beach was dirty and the hotel did not care to rake the seaweed so that was not ideal . I did not hate it but would not return . Thank you Roc Lux for our stay
Joshua, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Unique, not for all, fun for us

The jungle rooms were about a 1/4 mile down a dirty road, Once in you room, you felt like you were in the jungle. The showers are mostly glass to the outside and into the room. Great for couples, less great for friends and family. Some of the interior buildings/rooms had their showers along a walkway. Ours was on the outside of the property, so we just saw jungle. The breakfast was delicious. The free breakfast came with really nice fruit platters. We typically also added/shared an omelette, which was also amazing and only $11usd. Do watch out for tricky add-on to the bill. Everyday we (and others) got free OJ and tea/coffee refills. The last day they changed $5USD for a single additional cheap lipton tea. They refunded it, but argued it and had to get 4 or 5 people involved. Overall great staff. Great place.
Jan, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Purpose of my stay was to unplug and this provided exactly that for me in everyway.
Terance, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Experiência única

Experiência única. Ficamos em uma xabana no Garden com uma banheira ao ar livre. Quarto muito espaçoso com ar condicionado. É bom lembrar de levar repelente por causa dos mosquitos, principalmente se for ficar relaxando na rua de noite. O hotel tem uma recepção incrível, atendimento personalizado e uma piscina na beira da praia de tirar o fôlego.
Mathias, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

El staff muy atento durante toda mi estancia
Santiago, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente ubicación, atención y servicio.
Claudia, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

First and foremost the reception staff was outstanding! The hut we stayed in was gorgeous as well as the beach and pool...so stunning! There were a few annoyances...they wanted to limited our bottles of water to 2pp/per day and then charge us after that. There is no drinks menu so you are charged different prices (even if ordered the same time of day) depending on what button they choose. We were also charged different prices from the breakfast menu that what was listed and instead of simply changing the bill, (bc the menu stated a lower price) the staff had to argue over it. At this time, it was impossible to charge anything to our room so there was less freedom and the constant reminder to remember your credit card. Most of the staff was excellent, some in the restaurant were inhospitable at times. I believe this is a management issue and could be resolved easily with some kind oversight from them. It would behoove management to set standards at the restaurant for pricing. Overall, we would go back. The location is lovely and away from the pounding of the music in the denser areas of Tulum. Really loved most everything!
Tracy, viaje de 7 noches