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Gramercy Tulum

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel junto a la playa con restaurante, cerca de Playa de Tulum

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Si te alojas en Gramercy Tulum, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Playa de Tulum y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o reflexología. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge y un jardín.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Club de playa gratuito en las instalaciones
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente a la playa

Habitación panorámica, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente a la playa | Vistas al agua

Habitación panorámica, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente a la playa

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín, junto a la playa

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín, junto a la playa

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • Vistas a la playa
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación de diseño, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Habitación de diseño, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar | Vistas desde la habitación

Habitación de diseño, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 60 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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  • Desayuno gratis
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km. 9.8, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tulum - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa pública Las Palmas - A 16 min en coche - 10.6 km
  • Playa Paraíso - A 17 min en coche - 11.3 km
  • Playa Ruinas - A 24 min en coche - 13.1 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 24 min en coche - 13.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 67 min en coche (49,2 km)
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 111 min en coche (126,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Ilios | Greek restaurant in Tulum - ‬A 2 min en coche
  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 3 min en coche
  • ‪ARCA - ‬A 2 min en coche
  • ‪Casa Banana - ‬A 2 min en coche
  • ‪Secrets Tulum Beach Club - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Gramercy Tulum

  • Si te alojas en Gramercy Tulum, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Playa de Tulum y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o reflexología. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge y un jardín.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 48 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa gratuito
  • Ecovisitas
  • Alquiler de ciclomotores o scooters

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Bicicletas de alquiler
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón o patio
  • Con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo móvil

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones, el cual dispone de salas de tratamientos o masajes, salas de tratamientos para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 120 y 500 MXN por adulto y entre 120 y 500 MXN por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 3000 MXN por habitación (solo ida).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 35.0 MXN por día.
  • Para reservar cunas o camas infantiles o camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Depósito por mascotas: 2000 MXN por estancia.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 1000 MXN por mascota, por estancia.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Los Amigos Beach Hotel Tulum
Los Amigos Beach Hotel
Los Amigos Beach Tulum
Los Amigos Beach
Gramercy Tulum Hotel
Gramercy Tulum Tulum
Gramercy Tulum Hotel Tulum

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Gramercy Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Gramercy Tulum dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Gramercy Tulum admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse. Se aplica un cargo de 1000 MXN por mascota y por estancia, además de un depósito de 2000 MXN por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Gramercy Tulum aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Ofrece Gramercy Tulum servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 3000 MXN por habitación solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Gramercy Tulum?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Gramercy Tulum y en los alrededores?

Diviértete con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones de Gramercy Tulum, como ecovisitas. Disfruta de instalaciones como servicios de spa, una zona de pícnic y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Gramercy Tulum o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Gramercy Tulum tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.

¿Qué tal está la zona de Gramercy Tulum?

Gramercy Tulum se encuentra a tan solo 1 min de Playa de Tulum y a 6 min de Reserva de la biosfera Sian Ka'an si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Gramercy Tulum

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Uno de los mejores hoteles de Tulum, desde el staff, la seguridad, la comida y la vista todo fue excepcional.
Ernesto, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Voy a separar en dos mi opinión el hotel en si súper bonito La habitación divina y con una ubicación privilegiada pero lamentablemente con poca privacidad debido al club de playa que tienes personas adelante de tu cabaña, por lo menos en la que me toco a mi que era la suite tinto. El servicio del personal del hotel fue muy bueno y solo tuvimos un inconveniente con el agua caliente y lo solucionaron inmediatamente. Recepción atención Impecable. Ahora el club de playa no tiene buena atención, y los precios son bastante caros sobre todo para las personas como nosotros que vivimos en Cancún y conocemos la zona y sabemos que hay opciones más Baratas. Volvería al hotel si pero si no cambian la comida y los precios del club de playa no consumiría nada así como en esta oportunidad que solo lo hicimos el primer día que llegamos y sinceramente la comida no era rica para nada.
M Ximena, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Beautiful Beach, great staff!
Verificado

10/10 Excepcional

We could not choose a better hotel for our first trip to Tulum, the hotel, the staff, the food, drinks…. everything was perfect
tania, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

I had an awesome time at this place, especially because of the staff! Ivy at the reception, you the best, victor at the restaurant, such a hard working and lovely person. Ivy and the rest of the staff thank you from the bottom of our hearts
Verificado

10/10 Excepcional

Beautiful property, Most rooms look the same on the inside so the few pictures on the website are representative of most rooms. THey are all beautiful, The main difference between them is the views.
James, viaje de 8 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Love the Cabana I stayed in! Please don’t do away with Kiin if you upgrade. Ricardo and Ivy were wonderful! We
Genevieve, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

My wife and I just stayed at Gramercy for 3 nights and we had a fantastic time. Johnny and Diego were very nice and extremely helpful. The entire staff was always nice and pleasant. Just keep in mind for those that want to be close to all the action, this hotel is basically the last hotel on the strip. Everything is pretty far walking distance. But not a big deal, there’s plenty of taxis. Besides that great place. 5 stars
Blas, viaje de 3 noches
Verificado

4/10 Aceptable

We were transferred to Hotelito Azul Tulum and had to argue with personal to receive an equivalent room for the 2nd night. Check out was a night mare.
Zsach, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Gramercy is a beautiful beachfront hotel. I felt immersed in nature immediately upon arrival. The staff is exceptionally friendly and accommodating. Thank you to Sonia, the general manager, for always checking in on us, and upgrading our room. Thank you to Renato, at reception, for making sure our breakfast was exactly how we wanted it, especially on early mornings. And a very special thank you to Griselda, our housekeeper, for the laughs, accommodations, and unique and beautiful towel displays. Other pros: jacuzzi outside our room, hammocks all around, saw baby turtles on the shore, and all of the staff is super friendly. There is a cenote across the street where you can swim for free or rent a kayak or paddle board. The Gramercy would definitely benefit from having a pool. We went over to Be Tulum for one day to use their pool because this is off- season and the shore is *covered* in seaweed. They would also benefit from a plow truck to pick up some of the seaweed to reduce the smell. Suggestion: take a refillable water bottle/thermos and fill with bottled water from the room; they charge $8 for bottled water at the Agave restaurant on premises. Please offer more gluten friendly meals in general, especially for breakfast.
Christine, viaje de 6 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Hermoso lugar
Jessica, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

nice
MARIA, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Es un hotel muy bonito, con habitaciones amplias y limpias, camas cómodas, almohadas no tanto. Pero si necesitan un poco mas de mantenimiento. La lampara de la terraza no servia, las cortinas estaban rotas, manchadas y oxidadas.El lavabo goteaba. El personal es muy amable pero no esta capacitado. Excepto Walter que si resolvía todo y lo veías de un lado a otro. Los demás no saben responderte muchas cosas y se quedan parados. Mauricio el recamarista muy amable, me consiguió una almohada mas cómoda y me puso mis toallas extras. Los baños comunes siempre estaban sucios o tapados, por lo que les falta personal de limpieza en esa área. Si volveria ya que es un ambiente tranquilo. La comida esta rica!
Lourdes, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

La gran amabilidad de todo el personal.
Carlos Alberto Angulo, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Me ayudaron mucho
Viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Bonito hotel boutique

Lindo hotel boutique, ambiente tranquilo y muy buena atención y servicio. La comida es muy rica y los cuartos están súper cómodos y espaciosos no había mucho ruido por lo que fue perfecto para descansar. La bienvenida estuvo excelente
Gisela, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Excelente como siempre

Siempre es garantía ese lugar desde que se llamaba Los Amigos Beach, ahora bajo la administración de Gramercy ha mejorado en todos los sentidos. La cena navideña fue excelente!!
CARLOS, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Me encanta

Excelente servicio gracias.
Travis, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

El peor hotel que hay , es una estafa , no ponen sábanas en las camas , nada sirve , no cuidan los protocolos de covid , acaba de abrir no están listos para recibir huespedes
Fernanda, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Ha sido la PEOR experiencia que he tenido en mi vida. Mal servicio, los cuarto
Viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Todo el personal muy amable y muy bonito el hotel
Guadalupe, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Una estancia inolvidable

Estuvo increíble nuestra estancia, la atención del staff fue lo mejor de todo, el gerente Eduardo estuvo al tanto de que estuviéramos bien atendidos, todos los meseros se portaron increíble en especial Jesús. Las habitaciones son hermosas, la comida deliciosa y no es caro. De verdad supero nuestras expectativas y seguro volveremos. Gracias!
Nimbe, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Bonito, limpio y ordenado hotel en la playa. Sin duda muy recomendable.
Guillermo, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Muy relajante y frente al Mar

El hotel es muy como, está buen ubicado y está frente al mar... las habitaciones son muy limpias y de buen tamaño... los desayunos sencillos pero muy ricos.
Juan, viaje de 4 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Hotel muy agradable con muy buena atención

Nuestra estancia fue muy buena el personal del hotel es muy amable y el restaurante es delicioso. Lo único incomodo del hotel es k al estar en un primer primo las personas k ocupaban el piso de arriba hacían mucho ruido y desde muy temprano y aunque se les comentó hicieron caso omiso pero en general nuestra estancia fue súper buena!
Viaje de 5 noches