Catedral de Antigua Guatemala - 7 min a pie - 0.7 km
Arco de Santa Catalina - 10 min a pie - 0.9 km
Iglesia de La Merced - 12 min a pie - 1.0 km
Hotel museo Casa Santo Domingo - 16 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
A. Internacional La Aurora (GUA) a 73 minutos en auto
Servicio de traslado desde el aeropuerto
Restaurantes
Samsara - 7 min a pie
Reilly's Irish Tavern - 4 min a pie
Hector’s Bistro - 6 min a pie
Artista De Cafe - 1 min a pie
Monoloco - 5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casa Encantada by Porta Hotels
Casa Encantada by Porta Hotels se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Hotel museo Casa Santo Domingo. Prepárate para relajarte en el spa con aromaterapia. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También hay una piscina al aire libre, un bar y un snack bar. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
10 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 10 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad
Traslados
Servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno con opciones de la cocina local con cargo todos los días de 07:00 a 10:00
Restaurante
Bar
Café y té en las áreas comunes
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Dispensador de agua
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicio de guardería con cargo
Actividades
Uso gratuito de una sala de fitness cercana
Ecotours en los alrededores
Golf en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Sillones reclinables de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1995
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Chimenea en el lobby
Sala de estar compartida
Piscina al aire libre
Servicios de spa
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Opciones de comida vegetarianas
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
Política integral de reciclaje
Dispensador de agua
Facilidades de acceso
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 24 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Ventilador de techo
Batas y pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cubrecama
Cortinas blackout
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Colchón con pillow-top
Para que disfrutes
Servicio de masajes en la habitación
Decoración personalizada
Higiene
Baño privado
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Tostadora
Utensilios de cocina
Silla alta para bebés
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Bombillas LED
Guías y recomendaciones
Mapas locales
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
Disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento para parejas disponibles. Los servicios incluyen manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: USD 5 por hospedaje, por noche.
Extras opcionales
El desayuno con opciones de la cocina local tiene un cargo adicional aproximado de USD 15 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 60 por habitación.
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan USD 25 por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 19:00.
Política
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
También se le conoce como:
Casa Encantada
Casa Encantada by Porta Hotels Bed & breakfast
Casa Encantada by Porta Hotels Antigua Guatemala
Casa Encantada by Porta Hotels Bed & breakfast Antigua Guatemala
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Encantada by Porta Hotels la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Casa Encantada by Porta Hotels tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Casa Encantada by Porta Hotels?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.
¿Se aceptan mascotas en Casa Encantada by Porta Hotels?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Encantada by Porta Hotels?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa Encantada by Porta Hotels y sus alrededores?
Casa Encantada by Porta Hotels cuenta con una piscina al aire libre, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Casa Encantada by Porta Hotels o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Encantada by Porta Hotels?
Casa Encantada by Porta Hotels se encuentra en el centro de Antigua Guatemala, a tan solo 16 minutos a pie de Hotel museo Casa Santo Domingo y a 6 minutos a pie de Parque Central.
Opiniones de Casa Encantada by Porta Hotels
Opiniones
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
9,2/10
Servicios
9,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
4 de octubre de 2024
Buena experiencia.
Agradable lugar. Habitación pequeña.
Luis
Luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
3 de septiembre de 2024
Cómodo pero ruidoso
La cama del cuarto estaba cómoda, el problema es en las noches porque entre el sonido del timbre del hotel, más el teléfono de recepción y el sonido de los carros de la calle, no te dejan dormir, el hotel no tiene buen sistema de aislamiento de sonido.
Antonio
Antonio, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
27 de julio de 2024
Fabian
Fabian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de junio de 2024
Nos encanta hospedarnos en casa encantada, excelente personal y el lugar es bello.
Diana
Diana, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2024
ALFREDO
ALFREDO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de abril de 2024
Nos había tocado una habitación simple y con toda honestidad las habitaciones no tienen nada de ventilación y huelen mucho a humedad. Sara nos atendió demasiado amable y nos benefició con un acenso a la Suite, es la única habitación con aire acondicionado y espaciosa, nos encantó porque tiene jacizzi.
Rocio
Rocio, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de marzo de 2024
Buena experiencia
Lugar acogedor. Personal amable a 4 cuadras de la plaza central
ISIS
ISIS, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de marzo de 2024
Catalina
Catalina, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de febrero de 2024
Me encantó😍
CarmenMaria
CarmenMaria, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de febrero de 2024
Son detallistas y responden inmediato
Nicolas
Nicolas, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
9 de octubre de 2023
La atención del personal muy buena, el desayuno delicioso, pero se oye mucho el ruido de los pasillos, no pude descansar, y no hay parqueo ni ayuda para ir a parquear el carro.
Hector
Hector, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2023
Espectacular
Nicolas
Nicolas, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de septiembre de 2023
Ana
Ana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
23 de agosto de 2023
Los cuartos son muy pequeños sin A/C y esto genera mucho calor. No vale la pena el costo-beneficio.
Monica
Monica, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
8 de agosto de 2023
Mucho calor en la habitación, no pude tomar el desayuno allí, el cable de la TV no se veía bien. No me dieron factura.
Jessica
Jessica, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
25 de junio de 2023
El hotel está bien pero creo que está sobre valorado, el parqueo queda más o menos a 100 metros del hotel y el cuarto que nos tocó es bastante pequeño. La atención es muy buena y las camas y ropa de cama son excelentes
Jose
Jose, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2023
Janeth
Janeth, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2023
Lugar tranquilo muy bien servicio al cliente recomendable lugar
HUBER
HUBER, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de marzo de 2023
ALBERTO
ALBERTO, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
4 de marzo de 2023
Francisco
Francisco, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de marzo de 2023
Lorena
Lorena, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de enero de 2023
lucia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de octubre de 2022
Gran Experiencia Colonial
La reservación se hizo en Casa Encantada, pero el hospedaje fue en Pensativo. Las habitaciones y el servicio de muy buena calidad.
Monica
Monica, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2022
El servicio, comida y atecnion espectacular!
Carmen
Carmen, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2022
Hermoso y acogedor hotel, muy bien ubicado. La atención del personal es muy buena, siempre están pendientes de los huéspedes. El desayuno puede tomarse ahí mismo o en los hoteles Porta o Pensativo, que están muy cercanos y ambos tienen un servicio excelente y la comida es deliciosa.
Recomiendo este hotel y volvería a hospedarme aquí.