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Hotel de 4 estrellas con restaurante, cerca de Parque Central
Las instalaciones del hotel son excelentes, muy buena comida, buena atencion y servicios.…
abr. 14, 2019
excelente servicio muy comodas habitaciones, todo estaba nitido, muy limpio, el personal…
abr. 9, 2021
Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.
Las camas supletorias cuestan 240 GTQ por día
Se ofrece un desayuno completo con un coste adicional de 125.00 GTQ por adulto y 125.00 GTQ por niño (aproximadamente).
Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 240.00 GTQ por persona (solo ida).
El servicio de transporte al aeropuerto para niños de entre 2 y 12 años cuesta 240.00 GTQ (solo ida).
La conexión wifi en las zonas comunes cuesta 80 GTQ (tarifa sujeta a cambios)
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las puertas de las habitaciones se precintan después de la limpieza.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes y es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones.
Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones.
Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra, y cuenta con acceso desde fuera del edificio a través de pasillos exteriores.
Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.
Nos dieron un cuarto q no tenía mucha luz solar contaba con una ventana pequeña y era un cuarto de esquina. Además había que pagar por el café adentro de la habitación
Ana Ruth, Viaje de 1 noche, abr. 1, 2021
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
Si tienen un poco mal el servicio en el restaurante
Yury, Viaje en familia de 1 noche, mar. 13, 2021
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
Todo estuvo muy bien, aunque Me gustaría que extendieran el horario de room service, lo tienen disponible hasta las 21:00. El agua y el café de la habitación debería de ser cortesía!
Wendy, Viaje de 1 noche, mar. 6, 2021
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
Excelente
Jegor, Viaje en familia de 1 noche, ene. 30, 2021
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
Una experiencia agradable, la comida no muy buena en relación a su precio
JULIO RAUL, Viaje de 1 noche, ene. 22, 2021
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
La máquina de hielo no servia Solicitemos mas limon para la cena y no lo llevaron en Room Service La cena no llego caliente a la habitación La cerveza estava al tiempo o sea caliente En la habitación no habia gorra de baño, yo lo solicité y si me lo entregaron No habia secadora de cabello La pesa no funciona No es posibor acceder a Netflix en ls app del hotel por problemas técnicos de la app. El almuerzo en el Restaurante estuvo muy bien. Felicitaciones a Paula Cruz por su amabilidad paciencia y buen servicio.
Viaje en pareja de 1 noche, dic. 29, 2020
Comentario de un cliente real de Expedia
El hotel y habitaciones muy bien, bien ubicado, muchos restaurantes cerca, personal de recepción, botones y restaurante muy amables. Lo único decepcionante y que definitivamente no recomiendo utilizar es el spa y servicio de masajes; les falta mucho... no hay una persona a cargo ni pendiente el sauna esté listo, no dan ni agua, menos un té, no hay coordinación para recibir los masajes. Realmente muy mala experiencia. Todo lo demás muy bien
Viaje en familia de 4 noches, dic. 28, 2020
Comentario de un cliente real de Expedia
Camas excepcionalmente cómodas y habitaciones muy limpias, excelente opción para compartir en familia.
Jorge David, Viaje en familia de 3 noches, dic. 27, 2020
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
El hotel es hermoso y las habitaciones muy cómodas, lo único que no nos gustó fueron los alimentos, sirven unas porciones súper pequeñas y el precio de los alimentos se me hizo elevado.
SANDRA, Viaje en familia de 1 noche, dic. 20, 2020
Comentario de un cliente real de Expedia
El hotel es muy bonito! No es la primera vez que nos quedamos en este hotel; pero en pandemia si! Y la limpieza de la habitación deja mucho que desear! Al llegar hay un cartel en la habitación indicando que esta fue “saborizada”, pongo así xq al lado de la mesita de noche habían pétalos secos de las personas anteriores! La caja de Kleenex estaba casi vacía, siendo este un punto focal de contacto, deberían de cambiar las cajas de Kleenex con cada estadía, el personal atento! El Spa y Salon se pasan con los precios
Viaje de 1 noche, dic. 18, 2020
Comentario de un cliente real de Hoteles.com
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