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Kempinski Hotel Suzhou

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Suzhou Industrial Park con 3 restaurantes y spa

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Tus meses actuales son January de 2025 y February de 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de imágenes de Kempinski Hotel Suzhou

Servicios del alojamiento
Escaleras
Exterior
Sala de reuniones
Habitación, vistas al campo de golf (Premier Deluxe Golf King) | Vistas desde la habitación

Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas
  • Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Puerto deportivo
  • 3 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta y 10 bañeras de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera y ducha separadas
El precio actual es de 105 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 ene al 27 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación, vistas al campo de golf (Premier Deluxe Golf King)

Habitación, vistas al campo de golf (Premier Deluxe Golf King) | Edredones de plumas y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Habitación, vistas al campo de golf (Premier Deluxe Golf King)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al campo de golf
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Servicio de la habitación

Habitación, vistas al campo de golf (Executive Golf Deluxe King)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al campo de golf
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación con 2 camas individuales, vistas al lago (Premier Deluxe Lake View Room) | Edredones de plumas y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Habitación con 2 camas individuales, vistas al lago (Premier Deluxe Lake View Room)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, vistas al lago (Premier Deluxe Lake View King)

Habitación, vistas al lago (Premier Deluxe Lake View King) | Edredones de plumas y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Habitación, vistas al lago (Premier Deluxe Lake View King)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vistas al campo de golf (Premier Deluxe Golf Room)

Habitación con 2 camas individuales, vistas al campo de golf (Premier Deluxe Golf Room) | Edredones de plumas y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Habitación con 2 camas individuales, vistas al campo de golf (Premier Deluxe Golf Room)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al campo de golf
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Edredones de plumas y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Habitación, vistas al lago (Deluxe Lake View King)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vistas al lago (Deluxe Lake View Room)

Bañera y ducha independientes y bañera profunda

Habitación con 2 camas individuales, vistas al lago (Deluxe Lake View Room)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, vistas al campo de golf (Deluxe Golf View King)

Servicio de la habitación

Habitación, vistas al campo de golf (Deluxe Golf View King)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al campo de golf
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Servicio de la habitación

Habitación con 2 camas individuales, vistas al campo de golf (Deluxe Golf View Room)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al campo de golf
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vistas al lago (Executive Lake View Deluxe Room)

Bañera y ducha independientes y bañera profunda

Habitación con 2 camas individuales, vistas al lago (Executive Lake View Deluxe Room)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al lago (Executive Suite)

Suite, vistas al lago (Executive Suite) | Edredones de plumas y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Suite, vistas al lago (Executive Suite)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 123 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al lago (Panorama Suite)

Suite, vistas al lago (Panorama Suite) | Edredones de plumas y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Suite, vistas al lago (Panorama Suite)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 95 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vistas al campo de golf (Executive Golf Deluxe Room)

Servicio de la habitación

Habitación con 2 camas individuales, vistas al campo de golf (Executive Golf Deluxe Room)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al campo de golf
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, vistas al lago (Diplomatic Suite)

Suite, vistas al lago (Diplomatic Suite) | Edredones de plumas y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Suite, vistas al lago (Diplomatic Suite)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 155 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, vistas al lago (Executive Lake View Deluxe King)

Edredones de plumas y minibar (con algunos artículos gratuitos)

Habitación, vistas al lago (Executive Lake View Deluxe King)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Lavadora y secadora
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 48 metros cuadrados
  • Vista al lago
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Vistas desde el alojamiento

Suzhou Marriott Hotel

Piscina
Spa
Aparcamiento gratis
Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, (191)
El precio actual es de 79 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 ene al 27 ene
Suzhou Marriott Hotel
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
1 Guobin Rd, Suzhou Industrial Park, Suzhou, Jiangsu, 215021

Qué hay en los alrededores

  • Lago Jinji - A 3 min en coche
  • Puerta de Oriente - A 7 min en coche
  • Centro de Exposiciones Internacional de Suzhou - A 8 min en coche
  • Centro Cultural y de Artes de Suzhou - A 9 min en coche
  • Museo Suzhou - A 11 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Wuxi (WUX-Sunan Shuofang): a 53 min en coche (47,5 km)
  • Aeropuerto Internacional de Pudong (PVG): a 116 min en coche (153,3 km)
  • Estación de tren de Suzhou: a 25 min en coche (13,7 km)
  • Yixing High-Speed Railway Station: a 33 min en coche (22,6 km)
  • Suzhou North Railway Station: a 33 min en coche (22,6 km)
  • South Ligongdi Station: a 29 min a pie (2,4 km)
  • Servicio de transporte por la zona

Restaurantes

  • ‪青鹤谷 - ‬A 3 min en coche
  • ‪布鲁塞尔啤酒体验馆 - ‬A 2 min en coche
  • ‪哈利的酒吧 - ‬A 2 min en coche
  • ‪凯宾斯基怡时咖啡厅 - ‬A 1 min a pie
  • ‪俏江南 - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Kempinski Hotel Suzhou

Kempinski Hotel Suzhou ofrece un fantástico alojamiento en Suzhou, con un puerto deportivo. Repón energías en uno de los 3 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 458 habitaciones
    • Cuenta con 23 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
    • Entrada/salida exprés disponible
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 6 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Supermercado

Actividades

  • Clases de aeróbic
  • Clases de yoga
  • Ráquetbol o squash
  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Tiendas
  • Billar
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de reuniones
  • Centro de conferencias de 2940 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2008
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Zona de pícnic
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • Una piscina cubierta
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Puerto deportivo
  • 10 bañeras de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Consola de videojuegos en la habitación
  • Televisión LCD de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Lavadora y secadora

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Yang Spa dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Restauración

En Paulaner Restaurant, brasserie con vistas a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa EarthCheck, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 500 CNY por noche.

Extras opcionales

  • Hay acceso telefónico a Internet en las habitaciones con un coste adicional.
  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 178 CNY por adulto y 90 CNY por menor.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 350.0 CNY por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada a la piscina, al centro de bienestar, al gimnasio ni al hidromasaje de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

Hotel Kempinski Suzhou
Kempinski Hotel Suzhou
Kempinski Suzhou
Kempinski Suzhou Hotel
Suzhou Kempinski
Suzhou Kempinski Hotel
Kempinski Hotel Suzhou Hotel
Kempinski Hotel Suzhou Suzhou
Kempinski Hotel Suzhou Hotel Suzhou

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Kempinski Hotel Suzhou la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Kempinski Hotel Suzhou dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Kempinski Hotel Suzhou?
Sí, hay una piscina cubierta y una piscina infantil.
¿Kempinski Hotel Suzhou admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Kempinski Hotel Suzhou?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Qué se puede hacer en Kempinski Hotel Suzhou y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como senderismo. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia, ráquetbol o squash y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja los sentidos en una de las 10 bañeras de hidromasaje. Kempinski Hotel Suzhou dispone también de una piscina cubierta, una sauna y un centro de bienestar, además de una zona recreativa o sala de juegos, una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Kempinski Hotel Suzhou o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vistas al jardín.
¿Kempinski Hotel Suzhou tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.
¿Qué tal está la zona de Kempinski Hotel Suzhou?
Kempinski Hotel Suzhou se encuentra en Suzhou Industrial Park, a tan solo 1 min andando de Dushu Lake.

Comentarios sobre Kempinski Hotel Suzhou

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

7,6/10

Personal

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

FUJU, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Selena, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Chun Ying Julia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Superb fitness club and quiet rooms
Great for weekend retreat or business. Rooms are quiet with solid wood doors. In new properties I usually have a hard time hearing all kind of noises. Superb German / Munich restaurant on site. Superb fitness club.
JORGE, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

YI QU, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

EXCELLENT
GREAT PEOPLE, AWESOME ROOM, FAIR PRICE
JEFFREY, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

SHU-CHUAN, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good stay.
This hotel is very nice, this is my 4th time staying there. The lake view is very beautiful and the rooms are clean. Breakfast is good. The past 2 times I have stayed there there has been a conference but this time it was not crowded. Last time Resturant were busy.
William, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

nice hotel in the middle of nowhere
the problem with this hotel is that it is an hour walk from the first shop/convenience store/life and they have poor access to cabs...
Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

3点办理入住，排着长队，然后被告知房间没有整理好，等了30多分钟才拿到房卡。退房也需要排长队。
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

号称出名的亲子酒店，可是亲子项目真很一般，室内的儿童乐园也不大，室外的儿童游玩项目也不多。酒店的其他方面还不错，就是位置比较偏，外出购物吃饭等不方便。
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

BUSINESS BREAK AWAY TRIP & CONFERENCE
Comfortable but far in distance from any amenities.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Need to make a real non smoking room!
I asked for a non-smoking room, but was a room with heavy smoke smell. Changed to another and was fine with it!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

看了之前住客的点评，说有孔雀和天鹅，这次没看见，只有几只小兔子。儿童俱乐部的女生挺客气的。健身部的女生脸绷着，一点笑容也没有，我们不欠你的，好伐？不过，这是我们服务业的通病，如何是好呢！
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

편안한 1박이었습니다.
임신 8개월째의 아내와 함께한 쑤저우 1박 2일 여행의 숙소를 정하면서 동료들의 추천으로 켐핀스키 호텔을 이용하였습니다. 원래 예약은 delux room(lake view)로 하였는데, 무료로 suite room upgrade를 해 주어서 행복했던 1박을 보낼 수 있었습니다. 저희 방은 20층에 위치하였고, 큰 창으로 호수가 한눈에 바라보였고, 방에 앉아서 바깥만 바라보는 것만으로도 편안한 휴식이었습니다. 전체적으로 아주 마음에 들었던 1박이었습니다. 상해에도 켐핀스키 호텔이 있던데, 기회가 되면 거기에서도 숙박을 해 보고 싶네요. 이번 숙박으로 켐핀스키의 팬이 된 것 같습니다. - 룸상태 : 청결상태가 좋았습니다. 가구 등은 약간은 오래된 것처럼 보였지만, 중국의 많은 호텔들이 그러하기 때문에 크게 신경이 쓰이지 않았습니다. 화장실은 매우 깨끗하였고, 1회용품도 충분히 갖춰져 있었습니다. - 조식 : 회사단체 이용객들과 같은 시간대에 식사를 해서, 조식시간이 조금 혼잡하고 이용하기 불편하였습니다. 음식은 중국식이 주로였고, 일부 western 부페식이 있었습니다. 전체적으로 맛은 좋았습니다. 식당 창가 좌석에서는 호수를 바라보면서 식사가 가능합니다. - 석식 : 저희는 저녁식사를 포함한 패키지로 예약을 하여서 호텔에서 식사를 했습니다. 파울라너 식당에서 식사를 하였는데, 1,2층으로 나뉘어 있고, 2층은 주로 단체 이용객들을 위한 부페식당으로 보였습니다. 저희는 1층에서 식사를 했고, 손님이 저희들밖에 없어서 조용하고 편하게 식사를 하였습니다. 패키지에는 총 3가지 음식(호박죽, 치킨바비큐, 조각케익)과 무제한 맥주(파울라너 3종-흑맥주, 생맥주, 하나는 기억이 안나네요)가 가능했습니다. 임신한 아내가 있어서 저희는 탄산음료를 주로 마셨습니다. 음식들은 입맛에 딱 맞았고, 양도 충분했습니다. - 주변시설 : 가장 마음에 들었던 것은 호텔 뒤쪽에 바로 호수가 위치하고 있다는 점입니다. 비록 둘째날은 비가 내리고 바람이 많이 불어서 나가보지는 못했지만, 첫날 오후에 아내와 함께 사진도 많이 찍고 즐겁게 산책할 수 있었습니다. 단, 호텔의 위치가 시내와는 상당히 떨어져 있어서 마트 등을 이용할 수 없다는 점은 불편하였지만, 휴식을 위해서 선정한 호텔이었기 때문에 저희는 괜찮았습니다.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Not for business
Not recommended if you have business to attend to in Suzhou, it is located way off the city centre or the CBD. And as a lake and golf course hotel it does not impress.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kenpinski are great
The hotel was great, very clean, very nice, and the staff was very helpful and polite. I highly recommend this hotel.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Not as good as I expected.
Not as good as I expected. Room was old, air-condition not work well,you should take under 6.5 degree.House keeper took our room card...I won't come again.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice but not 5 star
The hotel is well kept. In its own grounds, which is nice if you want to get away from everything. But if you want easy access to the city, your only real option is taxi. I found the hotel staff a little abrupt and unhelpful, though I think that may result more from an English language nervousness than anything else.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Kempinski Suzhou
There are minimum service you can get to American standard. I smell smoke when entered in non-smoking room, and found cigarette ashes on the holder by toilet. I have used this hotel for so many times, and getting tired of its poor service even I used the club service all the time. I am going to try another hotel in the area next time in upcoming October trip.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

服務沒有五星級水準
服務員太少， 到七點大廳沒半個人可以問，得再加強。
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com