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Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Alojamiento junto a la playa en El Ocotal con 4 restaurantes y parque acuático gratuito

  • Desayuno bufé gratis, wifi gratis y aparcamiento gratis

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  • Playa
  • Piscina al aire libre
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Playa Matapalo- Sardinal, El Ocotal, Guanacaste, Costa Rica
8,2.Muy bueno.
  • La atención del personal en general en las diferentes áreas del hotel , atentos ,…

    mar. 31, 2021

  • La estadía fue perfecta, la atención de todo el personal excelente. La limpieza en la…

    dic. 8, 2020

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Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Seguridad
Silencio
Cómodo para moverse a pie
Opciones para comer
Conveniencia
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 538 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 4 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre

Como en casa

  • Piscina infantil
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Guardería/actividades supervisadas gratis
  • Baño privado
  • Número de salas de estar
  • Productos de higiene personal gratis

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa Matapalo: 24 min a pie
  • Parque de atracciones Diamante Eco Adventure Park: 29 min a pie
  • Centro de equitación Haras del Mar: 43 min a pie
  • Playa Penca: 14 km
  • Playa Pedro: 14 km

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Huéspedes
  • Suite junior, vistas al mar (U)
  • Suite junior, vistas al patio (E)
  • Suite junior (Superior (L))
  • Suite junior, vistas al patio (U)
  • Suite junior, vistas al jardín (E)
  • Suite junior (L)
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  • Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (U)
  • Suite familiar, 2 habitaciones (U)
  • Suite junior, vistas al mar (B2C-US)
  • Suite junior, vistas al patio (B2C-US)
  • Suite junior, vistas al jardín (B2C-US)
  • Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (B2C-US, Jacuzzi)
  • Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-US)
  • Suite familiar, 2 habitaciones (L)
  • Suite junior, vistas al mar (L)
  • Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (L)
  • Suite junior, vistas al jardín (C)
  • Suite junior, vistas al patio (C)
  • Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (E)
  • Suite junior, vistas al mar (E)
  • Suite familiar, 2 habitaciones (C)
  • Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (C)
  • Suite junior, vistas al mar (C)
  • Suite junior, vistas al mar (B2C CAN)
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  • Suite junior, vistas al jardín (B2C CAN)
  • Suite familiar, 2 habitaciones (B2C CAN)
  • Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (B2C CAN)

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En la playa
  • Playa Matapalo: 24 min a pie
  • Parque de atracciones Diamante Eco Adventure Park: 29 min a pie
  • Centro de equitación Haras del Mar: 43 min a pie
  • Playa Penca: 14 km
  • Playa Pedro: 14 km
  • Playa Prieta: 14,3 km
  • Potrero Bay: 14,3 km
  • Dantita Beach: 14,8 km
  • Playa Flamingo: 20,2 km
  • Playa del Coco: 21,5 km

Transporte cercano

  • Liberia (LIR - Aeropuerto Internacional Daniel Oduber): 49 min en coche
  • Tamarindo (TNO): 66 min en coche
mapa
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Playa Matapalo- Sardinal, El Ocotal, Guanacaste, Costa Rica

De un vistazo

Tamaño

  • 538 habitaciones
  • Tiene 6 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 16:00-23:00
  • Horario del registro de salida: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?

  • Guardería/actividades supervisadas gratis

Comida y bebida

  • Desayuno tipo bufé gratuito todos los días
  • 4 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar en la piscina
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Atracciones y actividades

  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Número de piscinas al aire libre: 4
  • Piscina infantil
  • Gimnasio 24 horas
  • Pista de tenis en las instalaciones
  • Spa completo
  • Sauna
  • Kayak en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Esnórquel en las instalaciones
  • Vóleibol en las instalaciones
  • Windsurf en las instalaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Discoteca
  • Acceso gratuito al parque acuático
  • Tobogán acuático
  • Bar en la piscina
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Trabajo

  • Una sala de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer disponible
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratuito de compra de comestibles
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Número de edificios o torres: 1
  • Año de construcción: 2012
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Espacios para fumadores
  • Terraza
  • Televisión en las zonas comunes

Accesibilidad

  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible

Idiomas

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa

  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
  • Ventilador de techo
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Plancha o tabla de planchar

Duerme como un bebé

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta

Confort

  • Número de salas de estar
  • Balcón

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Combinación ducha/bañera
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Internet

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)

Características especiales

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebidas
  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)
  • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y material
Actividades acuáticas
  • Kayak
  • Remo o canoa
  • Surf o bodyboard

No incluido
  • Suplemento por servicio de habitaciones
  • Propinas

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento, Renova Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco.

No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 17 años.

Ocio

En las instalaciones

  • Sauna
  • Pista de tenis en las instalaciones
  • Kayak en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Esnórquel en las instalaciones
  • Vóleibol en las instalaciones
  • Windsurf en las instalaciones
  • Acceso gratuito al parque acuático

En las cercanías

  • Submarinismo en las inmediaciones

Premios y afiliaciones

Alojamiento verde/sostenible
Este alojamiento forma parte del programa Travellife, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Términos

Conocido también como

  • Riu Rica Inclusive Ocotal
  • Hotel Riu Palace Costa Rica All Inclusive El Ocotal
  • Riu Palace Costa Rica El Ocotal
  • Riu Palace Costa Rica
  • Riu Palace Costa Rica All Inclusive El Ocotal
  • Riu Costa Rica Inclusive Ocot
  • Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive El Ocotal
  • Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive El Ocotal
  • Costa Rica Palace
  • Hotel Riu
  • Hotel Riu Costa Rica
  • Hotel Riu Costa Rica All Inclusive
  • Hotel Riu Palace
  • Hotel Riu Palace Costa Rica All Inclusive
  • Palace Costa Rica

Políticas

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 17 años.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes y es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Covid-19 Protocolo Sanitario (RIU).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí, hay aparcamiento gratis.
  • Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
  • No se admiten mascotas ni animales de servicio.
  • Horario de inicio de la entrada: 16:00; horario máximo de la entrada: 23:00. La salida se efectúa a las 11:00.
  • Sí, cuenta con 4 restaurantes en sus instalaciones. Entre los restaurantes cercanos se incluyen Pura Vida Ride (13,7 km), Smokin Pig (15,8 km) y Shack Restaurant & Bar (16,1 km).
  • No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del El Coco Casino (6 km).
  • Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como paseos en kayak, windsurf y buceo con tubo, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como vóleibol. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en una de las 4 piscinas al aire libre. Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive dispone también de una discoteca y un tobogán acuático, además de un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna.
8,2.Muy bueno.
  • 8,0.Muy bueno

    Todo estuvo bien creo q falta un poco de creatividad en actividades y un poco de manto aunque x la situación actual se podría considerar

    Viaje de 3 noches, nov. 28, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 4,0.Aceptable

    Mucha fila en los restaurantes, necesitan re inventarse en los tiempos de alimentación

    Lourdes, Viaje en familia de 3 noches, nov. 27, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 4,0.Aceptable

    Las comidas fueron de muy baja calidad. La habitación estaba deteriorada y los lavamanos estaban tapados.

    Eduardo, Viaje con amigos de 3 noches, nov. 14, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Muy bien en todo sentido.

    Diego, Viaje de 3 noches, oct. 24, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 4,0.Aceptable

    Decepcionante

    Riu ya no es lo que era antes, el servicio y la atencion se a vuelto muy precaria en tiempo de pandemia, no parece un hotel de 5 estrellas

    Francisco, Viaje en familia de 3 noches, oct. 14, 2020

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Estuvo bien mi estadia,servicio fue bueno y agradable

    Viaje en familia de 4 noches, oct. 5, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Quiero agradecer el servicio y la atencion de la Sra Ana y los Gerentes, esta semana estuve por allá y a pesar de que éramos los únicos huéspedes que habíamos debido a los cierres por Covid -19 , nos atendieron tan lindo y estuvieron super pendientes de nosotros, Hotel Riu Palace super recomendando definitivamente volveré pronto. Es bonito ver como a pesar de los malos momentos todos los empleados, recepción, meseras, gerentes, adminitradores siguen brindando un servicio Excelente y una gran sonrisa los Felicito.

    Johanna, Viaje en familia de 4 noches, jul. 12, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 8,0.Muy bueno

    Me gusto que las políticas aplicadas para mitigar la pandemia COVID19 son bastante buenas y que el personal es muy amable y siempre atento al resguardo de la salud de todos. No me gusto que el hotel (en especial las piscinas), ya empiezan a estar deterioradas

    JoseJara, Viaje en familia de 3 noches, jul. 10, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Todo muy bien

    Muy buena experiencia

    Jorge Enrique, Viaje en familia de 7 noches, dic. 21, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 8,0.Muy bueno

    Calidad muy baja

    Reserve del 27 al 30 de setiembre del 2019 en el hotel Riu Palace y por ser temporada baja la calidad de la comida era inferior a las veces anteriores que he ido, no habia cerveza Heineken, ni cerveza imperial en lata en los bares, solo habia cerveza en lata en los restaurantes, no habia whisky Johnnie Walker, pregunte a los bartenders y me dicen que por ser temporada baja, no sacan muchos tipos de licores, los shows nocturnos son realizados por el staff de la picsina, por cierto muy malos, hombres vestidos de mujeres haciendo bobadas. Entonces les recomiendo que si van a ir en estas fechas no reserven el RIU PALACE, mejor reservar en el RIU GUANACASTE ya que la diferencia no es mucha, mismos licores, la calidad de la comida es similar, los Shows parecidos. RIU PALACE esta vez me han quedado debiendo a lo que ya estoy acostumbrado. Muy mal que sacrifique la calidad...

    Gerardo, Viaje en familia de 3 noches, sept. 27, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

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