Royal Hotel San Remo

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa completo, fácil acceso al centro de convenciones y cerca de Casino Sanremo

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Royal Hotel San Remo

Una piscina al aire libre, tumbonas
Habitación clásica doble, balcón, vistas al mar | Servicio de la habitación
Habitación doble superior, balcón, vistas al mar | Ropa de cama hipoalergénica, colchones viscoelásticos, minibar
Suite junior, terraza, vistas al mar (Luxury) | Ropa de cama hipoalergénica, colchones viscoelásticos, minibar
Vistas desde el alojamiento

Comentarios

9,2 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Piscina
  • Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Gimnasio
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • 3 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Centro de bienestar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco
  • Sombrillas
  • Tumbonas
Para familias
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Habitación estándar doble, vistas a la colina

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama de espuma viscoelástica
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 20 metros cuadrados
  • Vistas a la colina
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Suite junior, terraza, vistas al mar (Luxury)

Servicios destacados

Terraza
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama de espuma viscoelástica
Secador de pelo
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 1 cama individual

Habitación estándar doble, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama de espuma viscoelástica
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 20 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Suite exclusiva, balcón, vistas al mar (King)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama de espuma viscoelástica
Secador de pelo
Baño privado
  • 60 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Suite exclusiva, balcón, vistas al mar (Queen)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama de espuma viscoelástica
Secador de pelo
Baño privado
  • 49 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Suite junior, vistas a la colina

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama de espuma viscoelástica
Cortinas opacas
Secador de pelo
Baño privado
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la colina
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Suite exclusiva, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama de espuma viscoelástica
Albornoces
Secador de pelo
Bidé
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Suite exclusiva, 2 habitaciones, terraza, vistas al mar (Sissi)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama de espuma viscoelástica
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Camas supletorias gratis
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Cama de espuma viscoelástica
Cortinas opacas
  • 35 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Suite, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cama de espuma viscoelástica
Cortinas opacas
Secador de pelo
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Suite exclusiva, 1 habitación, terraza, vistas al mar (Sissi)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama de espuma viscoelástica
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Habitación doble superior, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama de espuma viscoelástica
Secador de pelo
Baño privado
  • 20 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Habitación doble superior, vistas a la colina

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama de espuma viscoelástica
Secador de pelo
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 20 metros cuadrados
  • Vistas a la colina
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Suite exclusiva, 2 habitaciones, bañera de hidromasaje

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Cama de espuma viscoelástica
2 habitaciones
Albornoces
Secador de pelo
  • 94 metros cuadrados
  • Vistas a la colina
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Corso Imperatrice, 80, Sanremo, IM, 18038

Qué hay en los alrededores

  • Paseo marítimo - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Casino Sanremo - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Teatro Ariston - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza Colombo - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Puerto de San Remo - A 19 min a pie - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Niza (NCE-Costa Azul): a 61 min en coche (65,1 km)
  • Estación de tren de San Remo: a 21 min a pie (1,7 km)
  • Estación de tren de Taggia-Arma: a 15 min en coche (11,9 km)
  • Estación de tren de Bevera: a 19 min en coche (21,4 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Casinò di Sanremo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Crikkot - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ristorante Maona - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ristorante Salsadrena - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bar Astra - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royal Hotel San Remo

Disfruta de las vistas desde la azotea de Royal Hotel San Remo. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales; y en Fiori di Murano, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 126 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Entrada/salida exprés disponible
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Servicio de cuidado infantil*

Mascotas

  • Se admiten mascotas gratis (solo perros, 1 en total de hasta 12 kg cada uno)
  • Se aceptan animales de servicio
  • Con restricciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas
  • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Cochera en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • Se sirven cenas todos los días por un coste adicional. (es necesario reservar)
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Menú infantil

Actividades

  • Clases de tenis
  • Minigolf
  • Cerca de la playa
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 210 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1872
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • Cerca de un campo de golf
  • Una piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Máquina de café espreso
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Colchones viscoelásticos
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Guías
  • Mapas de la zona

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

En Fiori di Murano, restaurante gourmet con vistas al mar y al jardín, se sirven desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil.
En Corallina Pool Restaurant, restaurante junto a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
En Il Giardino, restaurante gourmet con vistas al mar y a la piscina, se sirven almuerzos, cenas y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
En Bar Delle Rose, excelente bar, podrás disfrutar de almuerzos y platos ligeros. Abre todos los días.
En Bar Corallina, bar junto a la piscina, se sirven platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 3.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 15 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 180 EUR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 7).
  • Se sirven cenas por 78 EUR.

Renovaciones y cierres

El alojamiento permanecerá cerrado entre el 1 de noviembre y el 4 de febrero.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al centro de bienestar ni al hidromasaje a huéspedes menores de 18 años.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 18 años.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad IT008055A1JYU3ZCC9

Conocido también como

Hotel Royal San Remo
Hotel San Remo Royal
Royal Hotel San Remo
Royal San Remo
Royal San Remo Hotel
San Remo Hotel Royal
San Remo Royal
San Remo Royal Hotel
Royal Hotel San
Royal Hotel San Remo Hotel
Royal Hotel San Remo Sanremo
Royal Hotel San Remo Hotel Sanremo

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Royal Hotel San Remo?
El alojamiento permanecerá cerrado entre el 1 de noviembre y el 4 de febrero.
¿Ofrece Royal Hotel San Remo la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Royal Hotel San Remo dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Royal Hotel San Remo?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Royal Hotel San Remo admite mascotas?
Sí, los perros se alojan gratis, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 12 kg por mascota. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Royal Hotel San Remo aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece Royal Hotel San Remo servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 180 EUR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Royal Hotel San Remo?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de servicio de entradasin contacto.
¿Dispone Royal Hotel San Remo de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino Sanremo (a 4 min a pie).
¿Qué se puede hacer en Royal Hotel San Remo y en los alrededores?
Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como casinos y ecovisitas. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Royal Hotel San Remo dispone también de 2 bares, una sauna y un baño turco, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Royal Hotel San Remo o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vistas al jardín.
¿Qué tal está la zona de Royal Hotel San Remo?
Royal Hotel San Remo se encuentra justo en el centro de San Remo, a tan solo 3 min de Paseo marítimo y a 4 min de Casino Sanremo si vas andando.

Comentarios sobre Royal Hotel San Remo

Comentarios

9,2

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Susana, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

En general todo está muy bien. Si tengo alguna critica menor y es que solo hay un canal de TV en español y es 24h..... muy aburrido, en cambio hay un montón de alemanes y rusos.... también pocos franceses, lo que se entiende aún menos
LUKAS, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Maravilloso el hotel , ambientado a mi parecer en los grandes hoteles antiguos Muy bien todo
Fernando, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien, decoración anticuada, no de mi agrado
David, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Descubrí San Remo
Espectacular
PEDRO A, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Estupendo hotel, personal súper atento. Situación inmejorable
Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Miguel, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Magnifico
Excelente en todos los sentidos y estupendos jardines y vistas.Altamente recomendable.
Raquel, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular! Nos encantó el hotel
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

ANDRES, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bra läge
Trevligt, bra service. Allt flöt bra trots rejält öväder på natten med nedblåsta träd och fönsterluckor som slog. Fin frukost, trots viss snurrig (ny) personal.
Eva, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent
Excellent séjour, très bel hôtel
christophe, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lena, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mary, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Céline, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pascal, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent sejour
Marie, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Peter, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alain, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

NOT MT FAVORITE
We found this hotel on hotel.com. I booked through them with breakfast/dinner (must of hit a button for dinner didn’t plan on this) was included (over 1000 a night). When cking in we told we needed to make res for dinner inside or out and time. So we took 7:30 patio. Arrived for dinner, was told we didn’t have reservation… after a fuss the gave us a table. Sat down (maybe 15 tables outside) they gave us water and then we didn't see anyone for about 15 min. They took our order steaks med. After we notice people who came after us had gotten their dinners, we had only been served our salads. 1 hour later after asking 3 times, He came to table and we explained everyone around us had dinner some on desert.. he said we shouldn’t be looking at what other people were doing. 15 min later: When The steaks arrived they were so rare I don’t think they cooked for two min. We tracked the waiter down to help us. Took food back… 20 min no food we got up and left. As we were leaving the head waiter tells us. He checked up on us and we hadn’t made reservation he asked everyone. He was condescending/rude. We complained to management, and they said because we booked through hotel.com they couldn’t help us. The prepaid meals were $100 apiece So we lost the first night and had to go back the second. She gave my husband a glass of Champagne on the house. The only thing we asked was a credit for 2 nite din We didn’t want to go back to same staff. It was a hard no.
paul, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

edo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Très bon hotel
marianne, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Simply wonderful !
Lovely Grand Dame Hotel. Very friendly and welcoming staff Great ambience. Real throwback to my youth when we enjoyed great family holidays. Unspoilt resort. Really lovely.
Geoffrey, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com