Si te alojas en The Level at Melia Castilla, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Plaza de Castilla y Puerta de Europa. Refréscate con un baño en la piscina de temporada y prueba las delicias de L'Albufera Restaurant, uno de los 2 restaurantes del alojamiento, que sirve almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge, un gimnasio abierto las 24 horas y un bar-cafetería. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro Cuzco está a 6 min y Estación de metro Valdeacederas, a 7 min.
Comentarios
9,69,6 de 10
Excepcional
Servicios populares
Piscina
Desayuno gratis
Aparcamiento disponible
Wifi gratis
Restaurante
Habitaciones comunicadas disponibles
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
2 restaurantes y bar o lounge
Gimnasio abierto las 24 horas
Aparcamiento
Piscina al aire libre de temporada
Bar en la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Cafetería
Servicio de guardería en la habitación
Centro de conferencias
30 salas de reuniones
Terraza
Para familias (6)
Estancia gratuita para los niños
Cunas gratuitas
Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Cuarto de baño privado
Televisión
El precio actual es de 329 €
329 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 jul al 4 jul
Por qué nos encanta este alojamiento
Cena a tu manera
Este hotel ofrece 2 restaurantes, una cafetería y un bar para experiencias gastronómicas variadas. Desayuno continental gratuito, además de opciones veganas y vegetarianas.
Sumérgete en la felicidad
La piscina exterior de temporada ofrece algo más que un baño. Los huéspedes pueden tumbarse en las tumbonas junto a la piscina o disfrutar de un refrescante bar en la piscina.
Confort de sueño superior
Sumérgete en el país de los sueños sobre colchones pillowtop con ropa de cama de primera calidad. Las cortinas opacas garantizan una oscuridad total, mientras que las batas te esperan después del servicio de cobertura.
Calle del Poeta Joan Maragall, 43, Madrid, Madrid, 28020
Qué hay en los alrededores
Paseo de la Castellana - A 1 min a pie - 0.0 km
Centro financiero Azca - A 1 min a pie - 0.0 km
Plaza de Castilla - A 6 min a pie - 0.6 km
Puerta de Europa - A 8 min a pie - 0.7 km
Estadio Santiago Bernabéu - A 13 min a pie - 1.1 km
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 16 min en coche (16,6 km)
Madrid (XTI-Estación de tren de Chamartín): a 20 min a pie (1,7 km)
Estación de metro Nuevos Ministerios: a 21 min a pie (1,8 km)
Estación de tren y metro de Madrid-Chamartín: a 22 min a pie (1,8 km)
Estación de metro Cuzco: a 6 min a pie (0,5 km)
Estación de metro Valdeacederas: a 7 min a pie (0,6 km)
Estación de metro Tetuán: a 8 min a pie (0,6 km)
Restaurantes
Lobby Bar - A 1 min a pie
La Garriga - A 4 min a pie
Melia Castilla Breakfast Saloon - A 3 min a pie
Pez Fuego - A 4 min a pie
Mesón Txistu - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Level at Melia Castilla
Si te alojas en The Level at Melia Castilla, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Plaza de Castilla y Puerta de Europa. Refréscate con un baño en la piscina de temporada y prueba las delicias de L'Albufera Restaurant, uno de los 2 restaurantes del alojamiento, que sirve almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge, un gimnasio abierto las 24 horas y un bar-cafetería. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro Cuzco está a 6 min y Estación de metro Valdeacederas, a 7 min.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
84 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 01:00
Entrada/salida exprés disponible
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que dirigirte a la siguiente dirección para hacer el registro de entrada: [Main Reception at Meliá Castilla].
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 16 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
Se aceptan animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (29 EUR por día)
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible de 07:30 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
2 restaurantes
Bar o lounge
Bar en la piscina
Cafetería
Café y té en una zona común
Recepción diaria gratuita
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
Menú infantil
Actividades
Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
Teletrabajo
30 salas de reuniones
Centro de conferencias
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Tumbonas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1971
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Chimenea en el vestíbulo
Televisión en zonas comunes
Gimnasio abierto las 24 horas
Piscina al aire libre de temporada
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble acristalamiento
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay pajitas de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Salón de eventos
Salón de fiestas
Arquitectura de estilo tradicional
Accesibilidad
Ascensor
Accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Baño público accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Barandillas en las escaleras
Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas
Canales de televisión digital
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado y de calefacción
Minibar
Máquina de café espreso
Hervidor eléctrico
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Servicio de descubierta
Ropa de cama de alta calidad
Colchones con acolchado adicional
Cunas gratuitas
Higiene
Baño privado
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Artículos de higiene personal ecológicos
Dispositivos de ahorro de energía
Bombillas LED
Reciclaje
Características especiales
Restauración
L'Albufera Restaurant: restaurante que sirve almuerzo y cena. Dispone de menú infantil. Es preciso reservar.
Loby Café: café en las instalaciones. Abre todos los días.
En La Terraza, restaurante junto a la piscina, se sirven almuerzos, cenas y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 1 de septiembre y el 15de junio:
Piscina
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
Aparcamiento
El aparcamiento cuesta 29 EUR por día.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 12:00 a 20:00.
La piscina de temporada está disponible desde el 17 de junio hasta el 01 de septiembre.
No se permite la entrada de menores de 18 años a la piscina, al gimnasio ni al hidromasaje, y los menores de 18 años solo pueden acceder a la piscina, al gimnasio y al hidromasaje con la supervisión de un adulto.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Level Melia Castilla Hotel
The Level at Melia Castilla Hotel
The Level at Melia Castilla Madrid
The Level at Melia Castilla Hotel Madrid
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Level at Melia Castilla la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, The Level at Melia Castilla dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en The Level at Melia Castilla?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 12:00 a 20:00.
¿The Level at Melia Castilla admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece The Level at Melia Castilla aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 29 EUR por día. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Level at Melia Castilla?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 01:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Dispone The Level at Melia Castilla de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino Gran Vía (a 8 min en coche).
¿Qué se puede hacer en The Level at Melia Castilla y en los alrededores?
Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta. Disfruta de instalaciones como una piscina al aire libre de temporada, un gimnasio abierto las 24 horas y un jardín.
¿Hay algún restaurante en The Level at Melia Castilla o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas junto a la piscina.
¿Qué tal está la zona de The Level at Melia Castilla?
The Level at Melia Castilla se encuentra a tan solo 6 min de Estación de metro Cuzco y a 12 min de Estadio Santiago Bernabéu si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre The Level at Melia Castilla
9,6
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,6
Servicios
9,8
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
24 de oct de 2022
Como en casa
Excelente Muy buena estancia
Juan Carlos
Juan Carlos, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
28 de ago de 2022
Excelente servicio
Francisco Javier
Francisco Javier, viaje de 7 noches
Verificado
6/10 Bueno
26 de ago de 2024
Falta hacer una remodelacion a las habitaciones.
Rafael
Rafael, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
27 de may de 2026
The levels club has a generous amount of food and drinks available free all day. The coffee is good and the service is friendly. We worked and relaxed from the lounge many times during each day.
guy
guy, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
10 de abr de 2026
Excelente!!!!
CARLOS A
CARLOS A, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
11 de may de 2024
Excellent location, great rooms!
David
David, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
10 de ago de 2023
Very beautiful hotel
oluwafemi
oluwafemi, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
10 de mar de 2024
Great hotel. I would stay here again.
Bryan Rodrigo
Bryan Rodrigo, viaje de 5 noches
Verificado
10/10 Excepcional
23 de abr de 2025
An excellent choice in every way. Will definitely stay here again when returning to Madrid.
Jeff
Jeff, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
6 de ene de 2024
The Level is the best hotel that I have been. Very nice hotel
Angel
Angel, viaje de 7 noches
Verificado
10/10 Excepcional
22 de nov de 2023
Friendly staff
Great location and very friendly staff. Would visit again.
Viajero verificado
Viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
19 de abr de 2024
Lovely hotel. Really nice staff. A bit far from the city centre
Elizabeth
Elizabeth, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
7 de mar de 2020
Everything was perfect
jorge
jorge, viaje de 5 noches
Verificado
10/10 Excepcional
22 de abr de 2024
Everybody was nice helpful
Bernadette
Bernadette, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
24 de jun de 2023
absolutely stunning. great food. clean. great service.
pat
pat, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
3 de jun de 2023
Servizio top
Ottima esperienza, camere pulite e spaziose ma la cosa che mi ha sorpreso è il servizio al the level al piano S1 dove oltre a servire la colazione offre un servizio snack e bibite incluso vino e birra sino alle 23
David
David, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
9 de oct de 2023
Fantastiske madrid på the level
The Level endnu engang fantastisk. Madrid kan bare noget.
Jakob
Jakob, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
12 de abr de 2024
The location of the hotel is great for anything in the Gothic quarter while still getting plenty of light. The rooftop terrace is a plus, but unfortunately they have only two small unheated pools.
John
John, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
16 de sept de 2022
Very friendly and caring staff. There was a variety of Food, snacks and drinks. The only issue is the shower room. Water was passing through the side of the door and the bathroom floor was very wet everytime someone had a shower. But overall, we had a pleasant stay. Nice restaurants and bars around too.
Li Choo
Li Choo, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
13 de jun de 2023
This is a nice hotel but not located near the touristy parts of the city. It is probably more for business travelers but it is also less expensive than the ones closer to the tourist areas. We had a Premium Triple Room which consisted of a King bed and a Twin cot at the end of the bed. Probably not bigger than a regular room but it was nice. The breakfast, happy hour, and access to beverages (non-alcoholic) was nice. The hotel staff was friendly and helpful. Would stay there again.
Jeri
Jeri, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
31 de mar de 2023
Excellent hotel, highly recommend! The rooms are spacious, elegant, and clean. We stayed in a connected 2 room and it was terrific for the family as each room had its own bathroom. The lounge is fabulous and offers drinks and tapas plus breakfast buffet, which was included in our package price. The staff is helpful, courteous and friendly. We stayed for 6 nights and had an excellent stay!! The location requires a metro ride or cab trip to the city center, but it wasn’t bad as cabs are readily available and metro stop is close. I would highly recommend this hotel!!
Kelly
Kelly, viaje de 6 noches
Verificado
4/10 Aceptable
1 de mar de 2024
The check in was easy and the hotel was decent overall except for one. major. issue. I had notified the reception desk during checkout and spoke with the manager regarding the cleanliness of room, he apologized and asked me to send him the video I took and told me he would get back to me. That was 5 days ago and I haven’t heard anything back. Make sure you check the room thoroughly as soon as you get in!
The hotel location was convenient, a 15 minute walk from the Bernabéu and the room service menu was good.
I would have stayed here again if it wasn’t for the issue, but cleanliness is a huge factor for me.
Yousef
Verificado
10/10 Excepcional
2 de oct de 2025
Ha sido nuestro hotel,el salon de "LEVEL"atendido por lo mejor que tiene el hotel,amables serviciales siempre con una sonrisa,es una de la razones para volver!!!
Asi como al personal de atencion al cliente,un reconocimiento a todos ellos!
JOSE ANTONIO
JOSE ANTONIO, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
21 de jul de 2023
Esta bien ubicado, el hotel muy limpio y el servicio excelente
Alejandro
Alejandro, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
20 de feb de 2023
Hotel muy confortable para ir en familia. El personal del Lounge Club, amabilísimo.