Hotel Serena Palace

Clasificación del alojamiento: 3.5
hotel en Douala con 2 bares con salón y restaurante

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A solo 6,9 km del aeropuerto, Hotel Serena Palace ofrece servicio gratuito de transporte al aeropuerto previa petición. Podrás relajarte con una bebida en uno de los 2 bares con salón, y el restaurante es ideal para saciar el apetito.

Comentarios

5,0 de 10

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 2 bares con salón
  • Desayuno disponible
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Servicio de habitaciones
  • 2 salas de reuniones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Servicio de tintorería
  • Atención multilingüe
  • Televisión en zonas comunes

Siéntete como en casa (6)

  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Ascensor
  • Minibar
  • Televisión de pantalla plana

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con una cama, un escritorio con teléfono, una silla, un ventanal con cortinas rojas y una obra de arte colorida en la pared.

Habitación

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, mesita de noche con teléfono y vista a la ciudad a través de amplias ventanas.

Habitación

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Estudio Confort

Habitación de hotel con cama, televisión, un cuadro y zona de comedor con sillas y mesa.

Estudio Confort

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Douala
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
10.0 sobre 10, Excepcional, 3 comentarios
El precio actual es de 38 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 oct al 12 oct
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Información sobre la zona

Mapa
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de San Pedro y San Pablo - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Mercado de Eko - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Espace Doual'art - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Museo Marítimo de Douala - A 2 min en coche - 2.0 km
  • Gran Centro Comercial de Douala - A 6 min en coche - 6.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Douala (DLA-A. Internacional de Douala): a 7 min en coche (6,9 km)
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Sénégalais KHADIDJA - ‬A 12 min a pie
  • ‪Mc Cofee - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mc Burger - ‬A 4 min a pie
  • ‪Les perroquets - ‬A 6 min a pie
  • ‪Opiom Bali - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Serena Palace

  • A solo 6,9 km del aeropuerto, Hotel Serena Palace ofrece servicio gratuito de transporte al aeropuerto previa petición. Podrás relajarte con una bebida en uno de los 2 bares con salón, y el restaurante es ideal para saciar el apetito.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 60 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 00:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 17
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El alojamiento cobra un 2.5 % por los pagos con tarjeta de crédito.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 17 años.

Menores

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto gratuito de 06:00 a 00:00*

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 11:30
  • 2 bares o lounges
  • Restaurante
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Teletrabajo

  • 2 salas de reuniones
  • Espacios de coworking

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Boutiques de diseño en las instalaciones

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Suelo de baldosas en la habitación

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño compartido
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita
  • Mesa de comedor

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo móvil

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 3000.00 XAF por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 6000 XAF por adulto y 6000 XAF por menor.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 2.5 %.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 8.0 XAF por día.
  • Para reservar camas supletorias, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hotel Serena Palace Douala
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Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Serena Palace la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Serena Palace dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hotel Serena Palace admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Hotel Serena Palace aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Hotel Serena Palace servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto de 06:00 a 00:00 previa petición.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Serena Palace?

Hora de inicio de la entrada: 00:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Hotel Serena Palace y en los alrededores?

Hotel Serena Palace cuenta con 2 bares.

¿Hay algún restaurante en Hotel Serena Palace o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Hotel Serena Palace?

Hotel Serena Palace se encuentra en Akwa II, a tan solo 7 min en coche de Douala (DLA-A. Internacional de Douala) y a 11 min andando de Catedral de San Pedro y San Pablo.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Serena Palace

5,0

6,0

Limpieza

2,0

Servicios

5,0

Personal

5,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Comentario verificado

2/10 Mediocre

J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.