Krystal Palace Douala

Clasificación del alojamiento: 4.5
Hotel de lujo en Douala con 2 restaurantes y 2 bares con salón

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Disfruta de tu visita a Douala alojándote en Krystal Palace Douala. Repón energías en uno de los 2 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un gimnasio.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 204 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 nov al 25 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium doble, 1 cama de matrimonio

Habitación

Habitación Premium doble, 1 cama de matrimonio

  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Habitación

Habitación Deluxe doble

  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo doble

Habitación

Habitación de lujo doble

  • Vistas al puerto
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premium doble

Habitación

Habitación Premium doble

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Habitación de hotel moderna con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, una silla y una pequeña mesa.

Habitación estándar doble

  • Vistas a la ciudad
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble

Habitación

Habitación ejecutiva doble

  • Vistas al puerto
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior

Habitación

Suite junior

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard de la Liberté, Douala, Région du Littoral

Qué hay en los alrededores

  • Mercado de Eko - A 11 min a pie - 0.9 km
  • La Nouvelle Liberte - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Catedral de San Pedro y San Pablo - A 2 min en coche - 1.7 km
  • Puerto de Duala - A 4 min en coche - 3.1 km
  • Gran Centro Comercial de Douala - A 7 min en coche - 7.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Douala (DLA-A. Internacional de Douala): a 20 min en coche (8,3 km)
  • Servicio gratuito de recogida en el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Saga africa - ‬A 11 min a pie
  • ‪La Reine - ‬A 11 min a pie
  • ‪La Kora Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Café De France - ‬A 8 min a pie
  • ‪kadjidja - ‬A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Krystal Palace Douala

  • Disfruta de tu visita a Douala alojándote en Krystal Palace Douala. Repón energías en uno de los 2 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un gimnasio.

De un vistazo

Tamaño del hotel

    • 237 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 20:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Comentarios

Comentarios sobre Krystal Palace Douala

8,4

Muy bueno

8,0

Limpieza

8,0

Servicios

8,6

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Personnel très serviable
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Very nice hotel, very helpful staff, I will definitely stay again on my visit
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Les chambres ne sont pas insonorisées et la propreté approximative
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Everything
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Amazing stay very comfortable
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Excellent
Comentario verificado

10/10 Excepcional

The staff are very polite and nice
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Une valeur sûre

Très belle expérience au Krystal Palace. Chambre spacieuse, propre, bien équipée, avec une jolie vue sur la piscine. Le service est irréprochable, le personnel attentionné, et le petit déjeuner reste généreux jusqu’à la fin du service. Mention spéciale pour le service du matin et du soir, les serveurs et cuisiniers sont formidables. J'ai jamais aussi bien mangé dans un hôtel, c'était riche et varié, je reviendrai !
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6/10 Bueno

Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Big Mirage

Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Excellent hotel with wonderful staff

The positives: This is a 5-star hotel and Douala and Cameroon should be proud of this hotel. The building is impressive, the furnishings, the decor and the rooms and the suite we stayed in was absolutely stunning. The reception was worthy of a 5-star hotel. The staff were amazing. The negatives: the windows from the rooms are dirty and do not give a good impression of the hotel. They can be cleaned from the inside so that guests have a good view from the hotel. The carpet in the hallway was stained in some spots. High-end hotels are getting away from carpets altogether for many reasons including health. The swimming pool area had too many people who were not there to use the pool. In fact some outside people came to record selfies for their social media posts. It’s a shame a hotel of this calibre would allow that. Also, access to the pool should not be through the restaurant. I raised all these concerns in person and the staff were very receptive. In fact, Nelly who is a public relations staff was excellent as she took time to hear me and offer some helpful background information. I loved the spirit displayed by the staff of this hotel. The owner and management have succeeded well here. I can only wish them well.
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6/10 Bueno

Just ok! Building is great but needs maintenance and upgrade. Elevator floor and floor mats need to be replaced
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10/10 Excepcional

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10/10 Excepcional

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8/10 Muy bueno

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10/10 Excepcional

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10/10 Excepcional

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10/10 Excepcional

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10/10 Excepcional

Comentario verificado

8/10 Muy bueno

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10/10 Excepcional

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Comentario verificado

2/10 Mediocre