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Krystal Palace Douala

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo en Douala con 2 restaurantes y 2 bares con salón

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Disfruta de tu visita a Douala alojándote en Krystal Palace Douala. Repón energías en uno de los 2 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Servicio gratuito de recogida en el aeropuerto
  • 2 cafeterías
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Centro de conferencias
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café en las zonas comunes
  • Caja fuerte en recepción

Siéntete como en casa (6)

  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera y tetera
  • Cortinas opacas

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Premium doble, 1 cama de matrimonio

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium doble, 1 cama de matrimonio

  • 27 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe doble

  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo doble

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación de lujo doble

  • Vistas al puerto
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premium doble

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium doble

  • Vistas a la ciudad
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar doble

  • Vistas a la ciudad
  • 27 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación ejecutiva doble

  • Vistas al puerto
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Suite junior

  • Vistas a la ciudad
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Bonanjo
  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
9.6 sobre 10, Excepcional, 84 comentarios
El precio actual es de 256 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 may al 16 may
K Hotel Douala
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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard de la Liberté, Douala, Région du Littoral

Qué hay en los alrededores

  • Mercado de Eko - A 11 min a pie - 0.9 km
  • La Nouvelle Liberte - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Catedral de San Pedro y San Pablo - A 2 min en coche - 1.7 km
  • Espace Doual'art - A 3 min en coche - 2.1 km
  • Complejo Deportivo Japoma - A 21 min en coche - 22.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Douala (DLA-A. Internacional de Douala): a 20 min en coche (8,3 km)
  • Servicio gratuito de recogida en el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Saga africa - ‬A 11 min a pie
  • ‪Café De France - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Reine - ‬A 11 min a pie
  • ‪La Kora Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Restaurant Table d'OR - ‬A 11 min a pie

Acerca de este alojamiento

Krystal Palace Douala

  • Disfruta de tu visita a Douala alojándote en Krystal Palace Douala. Repón energías en uno de los 2 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 237 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 20:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
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Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
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Traslados

    • Traslado desde el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
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Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • 2 cafeterías
  • Café y té en una zona común
  • Recepción diaria gratuita

Teletrabajo

  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Televisión en zonas comunes
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • Cama de hospital disponible

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 52 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Periódicos gratuitos
  • Teléfono
  • Silla de oficina

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Spa Krystal dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre todos los días.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 77 EUR por persona y por noche.

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 6.10 EUR por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 22 EUR por adulto y 16 EUR por menor.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:30 a 20:30.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Mastercard y American Express.

Número de registro de la propiedad RC/DLA/2009/B/763

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Krystal Palace Douala Hotel

Krystal Palace Douala Douala

Krystal Palace Douala Hotel Douala

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Krystal Palace Douala la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Krystal Palace Douala dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Krystal Palace Douala?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:30 a 20:30.

¿Krystal Palace Douala admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Krystal Palace Douala aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Krystal Palace Douala servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio gratuito de recogida en el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Krystal Palace Douala?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 20:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Krystal Palace Douala y en los alrededores?

Krystal Palace Douala cuenta con 2 bares y un spa completo, además de una piscina al aire libre.

¿Hay algún restaurante en Krystal Palace Douala o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Krystal Palace Douala?

Krystal Palace Douala se encuentra a tan solo 10 min de Mercado de Eko y a 15 min de La Nouvelle Liberte si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Krystal Palace Douala

8,6

Excelente

8,4

Limpieza

9,2

Servicios

8,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Amazing stay very comfortable
Joyce, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Excellent
Polycarpe, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Une valeur sûre

Très belle expérience au Krystal Palace. Chambre spacieuse, propre, bien équipée, avec une jolie vue sur la piscine. Le service est irréprochable, le personnel attentionné, et le petit déjeuner reste généreux jusqu’à la fin du service. Mention spéciale pour le service du matin et du soir, les serveurs et cuisiniers sont formidables. J'ai jamais aussi bien mangé dans un hôtel, c'était riche et varié, je reviendrai !
Viaje de 6 noches
Verificado

10/10 Excepcional

The staff are very polite and nice
Kalesiboh, viaje de 8 noches
Verificado

6/10 Bueno

Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner
Jeff, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Excellent hotel with wonderful staff

The positives: This is a 5-star hotel and Douala and Cameroon should be proud of this hotel. The building is impressive, the furnishings, the decor and the rooms and the suite we stayed in was absolutely stunning. The reception was worthy of a 5-star hotel. The staff were amazing. The negatives: the windows from the rooms are dirty and do not give a good impression of the hotel. They can be cleaned from the inside so that guests have a good view from the hotel. The carpet in the hallway was stained in some spots. High-end hotels are getting away from carpets altogether for many reasons including health. The swimming pool area had too many people who were not there to use the pool. In fact some outside people came to record selfies for their social media posts. It’s a shame a hotel of this calibre would allow that. Also, access to the pool should not be through the restaurant. I raised all these concerns in person and the staff were very receptive. In fact, Nelly who is a public relations staff was excellent as she took time to hear me and offer some helpful background information. I loved the spirit displayed by the staff of this hotel. The owner and management have succeeded well here. I can only wish them well.
Viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

Big Mirage

Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
Nicolas, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Roland, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Derick, viaje de 4 noches
Verificado

10/10 Excepcional

prisca, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

prisca, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Derek, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Derek, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Achu, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Monique Sidonie, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Micael, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Chenwi, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Rudolf, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

Neully Flore, viaje de 7 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Louis, viaje de 1 noche