Gramercy Tulum

Clasificación del alojamiento: 3.5
Hotel junto a la playa con restaurante, cerca de Playa de Tulum

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Si te alojas en Gramercy Tulum, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Playa de Tulum y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o reflexología. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge y un jardín.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación panorámica, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente a la playa

Vistas al agua

Habitación panorámica, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente a la playa

8,8 de 10
Excelente
(5 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín, junto a la playa

Habitación

Habitación de lujo, 1 cama de matrimonio grande, vistas al jardín, junto a la playa

8,0 de 10
Muy bueno
(6 comentarios)
  • Vistas a la playa
  • 35 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación de diseño, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

Vista de una playa con hamaca y palmeras.

Habitación de diseño, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al mar

  • Vistas al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Una habitación con techo de paja, una cama, una mesita de noche y vista al mar.
Playa Esperanza Hotel Tulum
Zona Hotelera
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
9.2 sobre 10, Increíble, 192 comentarios
El precio actual es de 81 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 nov al 4 nov
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Tulum Boca Paila Km. 9.8, Tulum, QROO, 77760

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Tulum - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa pública Las Palmas - A 12 min en coche - 10.6 km
  • Playa Paraíso - A 14 min en coche - 11.3 km
  • Ruinas mayas de Tulum - A 16 min en coche - 12.7 km
  • Playa Ruinas - A 21 min en coche - 13.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 67 min en coche (49,2 km)
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 111 min en coche (126,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Ilios | Greek restaurant in Tulum - ‬A 2 min en coche
  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬A 3 min en coche
  • ‪ARCA - ‬A 2 min en coche
  • ‪Cenzontle - ‬A 2 min en coche
  • ‪Casa Banana - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Gramercy Tulum

  • Si te alojas en Gramercy Tulum, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Playa de Tulum y Reserva de la biosfera Sian Ka'an. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o reflexología. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge y un jardín.

De un vistazo

ENTRADA
15:00
SALIDA
12:00

Tamaño del hotel

    • 48 habitaciones

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Comentarios

Comentarios sobre Gramercy Tulum

8,8

Excelente

9,2

Limpieza

8,8

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

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10/10 Excepcional

Uno de los mejores hoteles de Tulum, desde el staff, la seguridad, la comida y la vista todo fue excepcional.
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8/10 Muy bueno

Voy a separar en dos mi opinión el hotel en si súper bonito La habitación divina y con una ubicación privilegiada pero lamentablemente con poca privacidad debido al club de playa que tienes personas adelante de tu cabaña, por lo menos en la que me toco a mi que era la suite tinto. El servicio del personal del hotel fue muy bueno y solo tuvimos un inconveniente con el agua caliente y lo solucionaron inmediatamente. Recepción atención Impecable. Ahora el club de playa no tiene buena atención, y los precios son bastante caros sobre todo para las personas como nosotros que vivimos en Cancún y conocemos la zona y sabemos que hay opciones más Baratas. Volvería al hotel si pero si no cambian la comida y los precios del club de playa no consumiría nada así como en esta oportunidad que solo lo hicimos el primer día que llegamos y sinceramente la comida no era rica para nada.
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10/10 Excepcional

Beautiful Beach, great staff!
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10/10 Excepcional

We could not choose a better hotel for our first trip to Tulum, the hotel, the staff, the food, drinks…. everything was perfect
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8/10 Muy bueno

I had an awesome time at this place, especially because of the staff! Ivy at the reception, you the best, victor at the restaurant, such a hard working and lovely person. Ivy and the rest of the staff thank you from the bottom of our hearts
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10/10 Excepcional

Beautiful property, Most rooms look the same on the inside so the few pictures on the website are representative of most rooms. THey are all beautiful, The main difference between them is the views.
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10/10 Excepcional

Love the Cabana I stayed in! Please don’t do away with Kiin if you upgrade. Ricardo and Ivy were wonderful! We
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10/10 Excepcional

My wife and I just stayed at Gramercy for 3 nights and we had a fantastic time. Johnny and Diego were very nice and extremely helpful. The entire staff was always nice and pleasant. Just keep in mind for those that want to be close to all the action, this hotel is basically the last hotel on the strip. Everything is pretty far walking distance. But not a big deal, there’s plenty of taxis. Besides that great place. 5 stars
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4/10 Aceptable

We were transferred to Hotelito Azul Tulum and had to argue with personal to receive an equivalent room for the 2nd night. Check out was a night mare.
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8/10 Muy bueno

Gramercy is a beautiful beachfront hotel. I felt immersed in nature immediately upon arrival. The staff is exceptionally friendly and accommodating. Thank you to Sonia, the general manager, for always checking in on us, and upgrading our room. Thank you to Renato, at reception, for making sure our breakfast was exactly how we wanted it, especially on early mornings. And a very special thank you to Griselda, our housekeeper, for the laughs, accommodations, and unique and beautiful towel displays. Other pros: jacuzzi outside our room, hammocks all around, saw baby turtles on the shore, and all of the staff is super friendly. There is a cenote across the street where you can swim for free or rent a kayak or paddle board. The Gramercy would definitely benefit from having a pool. We went over to Be Tulum for one day to use their pool because this is off- season and the shore is *covered* in seaweed. They would also benefit from a plow truck to pick up some of the seaweed to reduce the smell. Suggestion: take a refillable water bottle/thermos and fill with bottled water from the room; they charge $8 for bottled water at the Agave restaurant on premises. Please offer more gluten friendly meals in general, especially for breakfast.
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10/10 Excepcional

Hermoso lugar
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8/10 Muy bueno

nice
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8/10 Muy bueno

Es un hotel muy bonito, con habitaciones amplias y limpias, camas cómodas, almohadas no tanto. Pero si necesitan un poco mas de mantenimiento. La lampara de la terraza no servia, las cortinas estaban rotas, manchadas y oxidadas.El lavabo goteaba. El personal es muy amable pero no esta capacitado. Excepto Walter que si resolvía todo y lo veías de un lado a otro. Los demás no saben responderte muchas cosas y se quedan parados. Mauricio el recamarista muy amable, me consiguió una almohada mas cómoda y me puso mis toallas extras. Los baños comunes siempre estaban sucios o tapados, por lo que les falta personal de limpieza en esa área. Si volveria ya que es un ambiente tranquilo. La comida esta rica!
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10/10 Excepcional

La gran amabilidad de todo el personal.
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10/10 Excepcional

Me ayudaron mucho
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10/10 Excepcional

Bonito hotel boutique

Lindo hotel boutique, ambiente tranquilo y muy buena atención y servicio. La comida es muy rica y los cuartos están súper cómodos y espaciosos no había mucho ruido por lo que fue perfecto para descansar. La bienvenida estuvo excelente
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10/10 Excepcional

Excelente como siempre

Siempre es garantía ese lugar desde que se llamaba Los Amigos Beach, ahora bajo la administración de Gramercy ha mejorado en todos los sentidos. La cena navideña fue excelente!!
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10/10 Excepcional

Me encanta

Excelente servicio gracias.
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2/10 Mediocre

El peor hotel que hay , es una estafa , no ponen sábanas en las camas , nada sirve , no cuidan los protocolos de covid , acaba de abrir no están listos para recibir huespedes
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2/10 Mediocre

Ha sido la PEOR experiencia que he tenido en mi vida. Mal servicio, los cuarto
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10/10 Excepcional

Todo el personal muy amable y muy bonito el hotel
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10/10 Excepcional

Una estancia inolvidable

Estuvo increíble nuestra estancia, la atención del staff fue lo mejor de todo, el gerente Eduardo estuvo al tanto de que estuviéramos bien atendidos, todos los meseros se portaron increíble en especial Jesús. Las habitaciones son hermosas, la comida deliciosa y no es caro. De verdad supero nuestras expectativas y seguro volveremos. Gracias!
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10/10 Excepcional

Bonito, limpio y ordenado hotel en la playa. Sin duda muy recomendable.
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10/10 Excepcional

Muy relajante y frente al Mar

El hotel es muy como, está buen ubicado y está frente al mar... las habitaciones son muy limpias y de buen tamaño... los desayunos sencillos pero muy ricos.
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8/10 Muy bueno

Hotel muy agradable con muy buena atención

Nuestra estancia fue muy buena el personal del hotel es muy amable y el restaurante es delicioso. Lo único incomodo del hotel es k al estar en un primer primo las personas k ocupaban el piso de arriba hacían mucho ruido y desde muy temprano y aunque se les comentó hicieron caso omiso pero en general nuestra estancia fue súper buena!