Pousada Chalé das Neves se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Calle Cubierta de Gramado. Te recomendamos visitar el bar para probar tragos deliciosos. Además, la propiedad cuenta con desayuno buffet incluido todos los días, de 08:00 a 10:00.
Opiniones
7,67,6 de 10
Buena
Servicios principales
Desayuno incluido
Estacionamiento gratis
Wifi gratuito
Aire acondicionado
Bar
Servicios principales (8)
Servicio de limpieza diario
Bar
Jardín
Lobby con chimenea
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción (horario limitado)
Asistencia turística y para la compra de entradas
Televisión en las áreas comunes
Siéntete como en casa (6)
Los menores se hospedan gratis
Televisión
Jardín
Servicio de limpieza diario
Cortinas blackout
Aire acondicionado con control remoto en la habitación
Rua Demétrio Pereira dos Santos, 757, Planalto, Gramado, RS, 95670-000
Puntos de interés
Parque do Lago Negro - 4 min a pie - 0.4 km
Mini Mundo - 10 min a pie - 0.9 km
Rua Torta - 14 min a pie - 1.2 km
Avenida Central en Gramado - 16 min a pie - 1.3 km
Calle Cubierta de Gramado - 2 min en auto - 1.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Hugo Cantergiani (CXJ) a 82 minutos en auto
A. Internacional Salgado Filho (POA) a 102 minutos en auto
Restaurantes
Château Allemand - 9 min a pie
Hector Pizzaria Tematica - 9 min a pie
Sopas da Serra - 10 min a pie
Miroh! Chocolate Makes - 8 min a pie
Restaurante Sabor Da Nonna - 12 min a pie
Acerca de esta propiedad
Pousada Chalé das Neves
Pousada Chalé das Neves se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Calle Cubierta de Gramado. Te recomendamos visitar el bar para probar tragos deliciosos. Además, la propiedad cuenta con desayuno buffet incluido todos los días, de 08:00 a 10:00.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
9 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-21:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 18:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 5 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Los padres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad del niño*
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE
Más información
Áreas designadas para fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido todos los días de 08:00 a 10:00
Bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicios
Recepción con horario limitado
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Jardín
Chimenea en el lobby
Televisión en las áreas comunes
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Ducha
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Más
Todos los días
Cargos y políticas
Niños y camas adicionales
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con foto, como el pasaporte, al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño solo viaja con uno de sus padres, deberá presentar, además del certificado de nacimiento y del documento de identidad con foto, un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
También se le conoce como:
Pousada Chale das Neves
VOA Pousada Chalé das Neves
Chale Das Neves Brasil Gramado
Pousada Chalé das Neves Gramado
Pousada Chalé das Neves Pousada (Brasil)
Pousada Chalé das Neves Pousada (Brasil) Gramado
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan mascotas en Pousada Chalé das Neves?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Pousada Chalé das Neves?
Horario de check-in: 14:00-21:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Pousada Chalé das Neves y sus alrededores?
Pousada Chalé das Neves cuenta con un jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Pousada Chalé das Neves?
Pousada Chalé das Neves está a tan solo 4 minutos a pie de Parque do Lago Negro y a 14 minutos a pie de Mini Mundo.
Opiniones
Opiniones de
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
8,6
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
21 de abril de 2026
Ambiente familiar.
Aconchegante.
CARLOS
CARLOS, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
11 de mayo de 2026
Café da manhã bom, custo beneficio é bom.
Passamos uma noite, no quarto que ficamos tinha frigobar e ar condicionado e fica ao lado do chalé.
Rita Mara
Rita Mara, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
16 de noviembre de 2025
A equipe do hotel foi muito atenciosa!
Francisco
Francisco, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de junio de 2025
Adorei !!!
Lugar incrível, super aconchegante, confortável, estiloso, super recomendo.
Adorei minha estadia!!!
Café da manhã maravilhoso.
Me senti em casa.
Evelyn
Evelyn, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
11 de enero de 2024
Ótimo custo-benefício em Gramado.
Ótima localização com um bom café da manhã e atendimento excelente por parte da administração da pousada.
Edivaldo
Edivaldo, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2024
Excelente
Muito aconchegante, atende as expectativas.
Lugar extremamente limpo e tranquilo.
Bem localizado e a recepção nos deu todo o auxílio necessário, super indico.
Próximo ao centro de Gramado.
Everton
Everton, viaje de 3 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
24 de noviembre de 2024
'Pousada' em péssimas condições
Pousada em péssimas condições, sem manutenção, higiene precária, muito pó e mofo (impossível permanecer la se tem rinite alergica ou problemas respiratorios).
As pessoas caminhando na madeira fazem muito barulho (madeira rangendo) e não te permitem dormir desde cedo 5h de manhã. O quarto não possuia ar condicionado como estava no anúncio e também não tinha banheiro dentro (o que nao estava claro no anuncio e tambem penso nao ser compativel com o valor cobrado). O banheiro compartilhado não é limpo com frequência e tem um odor terrível de esgoto. Diz no anúncio que tem estacionamento porém só cabe um carro que esteve parado lá do início ao fim da estadia portanto não tem estacionamento. O ambiente do quarto é muito escuro, quase não se enxerga nada.
O café da manhã é servido em um ambiente sem iluminação no subsolo, quando chegamos as mesas estavam todas sujas e não havia ninguém por ali para limpar, as comidas expostas talvez há bastante tempo e o café frio. Também há muitas tralhas e tecidos com pó neste ambiente. Enfim, nossa experiência foi terrível, não inidico. Se a diária fosse de acordo (valor de hostel) estaria compatível - mesmo assim acredito que tenham hostels em melhores condições.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2025
Pousada em um dos melhores bairros de Gramado e localização boa!
vera
vera, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de diciembre de 2022
Excelente. Não estava de automóvel
ZEUS
ZEUS, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
30 de mayo de 2022
Razoável
Bem razoável, no site informar sobre ar condicionado e chuveiro no quarto , porém não tinha nada e lençóis rasgados e velhos
Gerson
Gerson, viaje de 1 noche
Opini ón verificada
6/10 Buena
13 de abril de 2022
Foi razoável, mas o quarto era ao lado do refeitório o que nos deixa desconfortável
Bruno
Bruno, viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
4 de marzo de 2022
Decepcionada!!
Decepcionante! Na chegada até que fui bem recebida, porém o quarto que me foi apresentado no ato da reserva não foi oque eu recebi.
O quarto que fui hospedada nem tinha fotos no site, um quarto apertado e totalmente diferente do que vi nas fotos. Os lençóis, travesseiros e toalhas velhas, o chuveiro não funcionava direto, paredes e tetos sujos e com sinais de mofo, portas enferrujadas, camas velhas, luz fraca, ar condicionado com mal cheiro, dentre outros vários pontos que me decepcionaram muito!
Achei uma tremenda falta de profissionalismo, mostrar fotos de um quarto e na hora apresentar outro totalmente diferente. Ainda bem que foi só uma noite, não teria como ficar mais tempo em um lugar naquele estado...
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
13 de enero de 2022
Decepcionante
Fico até mal em dizer como foi nossa estadia porque a nova proprietária assumiu recém dia 01/01 e está tentando melhorar as coisas. Na verdade a culpa é dos antigos donos que colocaram fotos aqui que não correspondem em nada com o que foi oferecido. Nossa estadia foi decepcionante. A Pousada em si é muito bonita, mas nos colocaram num anexo horrível, pequeno, sufocante, colchões e travesseiros péssimos e o chuveiro não funcionava direito e um espelho quebrado, mas o pior foi que a nossa camioneta não passou mo portão que era muito baixinho, só passava carro pequeno e tivemos que deixá-la na rua. Na verdade também desconfio que os quartos oferecidos aqui no Hoteis.com são sempre inferiores aos demais porwue ano passado me hospedei em outro hotel e também fomos volocados num anexo, só wue em boas condições.
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
26 de noviembre de 2021
Pior experiência da minha vida
Sem banheiro.. tinha um coletivo extremamente sujo e fedido.. entupido.. terrível.. camas horríveis... Travou meu ciático.. Teia de aranha nas paredes.. café da manhã quando chegamos não tinha mais quase nada e não foi resposto..
Amaurita
Amaurita, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
20 de octubre de 2021
Custo/benefício
Joana
Joana, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2021
Muito bom
Foi muito boa, lugar limpo, confortável ,agradável gostei muito
Paulo Sérgio Medeiros Mar
Paulo Sérgio Medeiros Mar, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
25 de septiembre de 2021
Uma boa pousada.
Achei o quarto agradável mas pequeno para 3 pessoas. O atendimenyo foi excelente. O café da manhã é simples mas de boa qualidade.
Janice
Janice, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
2 de agosto de 2021
Não gostei da experiência
Achei razoável. Tinha um cobertor manchado no quarto, isso foi bem desconfortável pra mim. O café da manhã não foi bem servido, faltou limpeza e reposição de pratos e talheres, além de comida! Tivemos que pedir na cozinha e a moça que atendia estava com muita má vontade em atender os hóspedes. A recepção não foi boa, não tem um bom atendimento.
Vanessa
Vanessa, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
2 de agosto de 2021
Ponto positivo: Café da manhã muito bom
Ponto negativo: O portão da garagem não abria direito então não era possível estacionar o meu carro que é um pouco mais alto e também não teria vaga na hora que chegamos. No meu quarto não tinha ar condicionado e no da minha irmã fazia tanto barulho que ela não conseguiu usar e apenas uma coberta por cama disponível no quarto (faz bastante frio à noite).
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada
2/10 Mala
27 de julio de 2021
S9frive
A pousada é um Chale de madeira, o quarto tinha 2 beliches e uma cama. Antigo e escuro.
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
12 de mayo de 2021
Ski Lodge in Brazil
This is a rustic pousada in a very prestine part of a pristine city. Think mountain ski lodge. The family that run it are lovely.
Shawn
Shawn, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2020
Vá na fé. Hahaha
Muito bom, proprietária muito gente fina, muito msm, local tranquilo, limpo, bem próximo ao centro, de uber não chegava a dar 8 reais para o centro, rua coberta ... Se puderem escolher o quarto vão no da frente segundo andar com varanda, apesar do banheiro ser compartilhado é bem limpo, o café da manhã é bacana também.
paula
paula, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
8 de diciembre de 2020
Gostei da Pousada
O atendimento foi muito bommmm...A Helen, sempre muito atenciosa. A localização é excelente.
Wilson
Wilson, viaje de 3 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
2 de noviembre de 2020
Muito bom
Tudo limpo, ambiente agradável gostei
Fernando
Fernando, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
9 de julio de 2018
Hotel Perto do centro
O chuveiro a gás, mas de mau funcionamento esquenta a extremos e esfria de um minuto para outra em questão de 2 mim.
Não tivemos condições de tomas banho a não ser nos deslocando para p banheiro compartilhado.