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Todos los alojamientos de Xcaret, Playa del Carmen, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

5 estrellas5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Guardería en habitación (de pago)
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería/actividades supervisadas (de pago)
  • Piscina infantil
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Xcaret, QROO, 77710, México

Alojamiento todo incluido junto a la playa con spa, cerca de Parque temático Xplor
  • Desayuno completo gratis, wifi gratis y aparcamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Guardería en habitación (de pago)
    • Club infantil (gratis)
    • Guardería/actividades supervisadas (de pago)
    • Piscina infantil
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena. Leer más

  • Fue una muy bueba experiencia aunque la descripción de la river suit puede ser confusa al…jun. 8, 2018
  • Un hotel excepcional... cuidaron cada detalle para hacer una experiencia sorprendente.…abr. 10, 2018

Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

desde 450€
  • Suite Ocean Front Adults
  • Suite Ocean Front Family
  • Suite Garden
  • Junior Suite
  • Suite Ocean View
  • Suite River
  • Swim Up Ocean Front
  • Swim Up Garden
  • Junior Suite Adults
  • Suite River Adults
  • Suite River Spa
  • Junior Suite Spa
  • Suite Garden Spa

Qué hay en la zona de Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Lugares de interés

  • En la playa
  • Parque temático Xplor: 16 min a pie
  • Parque temático ecológico Xcaret: 24 min a pie
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 8,3 km
  • Club de golf Playacar: 8,9 km

Transporte cercano

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 21,1 km
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto
  • Servicio gratuito de transporte al parque temático

Resumen

Datos importantes

Tamaño

  • 900 habitaciones
  • Tiene 6 plantas

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-en cualquier momento
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Viajar acompañado

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros)*

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Transporte

Traslados

  • Servicio de transporte al aeropuerto gratuito (disponible las 24 horas) *

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones (limitado)

Fuera del establecimiento

  • Servicio de transporte gratuito al parque temático

Tipos de pago en este alojamiento

  • Efectivo

Otra información

  • Establecimiento libre de humos
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?
  • Club infantil (gratis)
  • Guardería en habitación (de pago)
  • Guardería/actividades supervisadas (de pago)
Comida y bebida
  • Desayuno completo gratuito todos los días
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
Atracciones y actividades
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Bicicletas gratuitas en el alojamiento
  • Pesca en las instalaciones
  • Senderismo/rutas bici en instal.
  • Kayak en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Remo o canoas en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones
Trabajo
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Número de edificios o torres: 6
  • Año de construcción: 2017
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja fuerte en la recepción
  • Jardín
  • Televisión en las zonas comunes
Accesibilidad
  • Habitación accesible
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
Idiomas
  • Coreano
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano

En la habitación

Como en casa
  • Aire acondicionado
  • Máquina de café espresso
  • Albornoces
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar
Duerme como un bebé
  • Menú de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con cubierta tipo almohada
Confort
  • Número de salas de estar
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Ducha efecto lluvia
  • Solo ducha
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión digital
Internet
  • Periódico gratuito
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Agua mineral gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)

Lo más destacado

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebidas

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

No incluido
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Propinas

Spa

Guests can indulge in a pampering treatment at the property's full-service spa, MULUK SPA. Massages are available on the beach and in the spa; other services include deep-tissue massages, hot stone massages, and facials. A variety of treatment therapies are provided, including Ayurvedic and hydrotherapy. The spa is equipped with a mud bath, a sauna, a spa tub, a steam room, and Turkish bath/hammam.

The spa is open daily. Guests under 18 years old are not allowed in the spa.

Restaurante

CHIBALI - Overlooking the pool, this family restaurant specializes in Mexican cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner. A children's menu is available.

LA CANTINA - This restaurant specializes in Mexican cuisine and serves dinner only. Guests can enjoy drinks at the bar. Open daily.

XIN GAO - This fine-dining restaurant specializes in Japanese cuisine and serves dinner only. Reservations are required. Open daily.

LA TRAJINERA - This beachfront restaurant specializes in Caribbean cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner. Guests can enjoy drinks at the bar. Open daily.

MERCADO LA MERCED - This restaurant specializes in Mexican cuisine and serves breakfast, lunch, and dinner. A children's menu is available. Open daily.

Condiciones de Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Conocido también como

  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
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  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Política del hotel

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Extras opcionales

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

Pets are allowed for an extra charge of MXN 3000 per pet, per stay

Service animals exempt from fees

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

  • ¿Ofrece Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
  • Is there a pool at Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive?
    Yes, there are 10 outdoor pools and a children's pool.
  • Are pets allowed at Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive?
    Yes, dogs are welcome, with a maximum weight of 22 lbs per pet. There's a charge of MXN 3000 per pet, per stay. Service animals are exempt from fees.
  • What are the check-in and check-out times at Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive?
    You can check in from 3:00 PM - anytime. Check-out time is noon. Contactless check-in and check-out are available.
  • Are there restaurants at or near Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive?
    Yes, there are 12 onsite restaurants, featuring beachfront dining, Mexican cuisine, and pool views. Nearby restaurants include Perché no (3.8 mi), El Gran Taco (4 mi), and Doña Aurelia (4.4 mi).
  • ¿Ofrece Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive servicio de traslado al aeropuerto?
    Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto.
  • ¿Qué se puede hacer cerca de Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive?
    Entre las atracciones turísticas que no te puedes perder se encuentran Parque temático Xplor (1,3 km) y Parque temático ecológico Xcaret (2 km), además de Terminal marítima de Playa del Carmen (8,3 km) y Club de golf Playacar (8,9 km).

Comentarios recientes

Excepcional 9,4 A partir de 1.745 comentarios

Excepcional 10,0
Estancia en Hotel Xcaret Mexico
Muy bonito el hotel y muy buen servicio. Me hospedaría de Nuevo.
Karen Scarlett, mxViaje en familia de 1 noche
Muy bueno 8,0
Era mi segunda vez en el lugar, pense que seria igual o mejor pero la atencion bajo mucho ,el servicio al cliente y los servicios se bajaron mucho ,igualmente sigue siendo un espectáculo de hotel al cual toca visitar
german felipe, usViaje de 7 noches
Bueno 6,0
Desilusionado.
Desafortundamente me toco Huracan, y fuera de la atraccion de los parques el hotel, no tiene nada extra que ofrecer adentro de el hotel. Al tener los parques cerrados, su capacidad para atender a toda la gente que estaba en el hotel, fue rebasada, lo que provoco un servicio deficiente, Comparado con otros all inclusive. Recomendable si vas con familia y vas a conocer los parques, si no es asi, es mejor algun otro All inclusive.
Oscar, usViaje con amigos de 3 noches
Excepcional 10,0
¡De Maravilla!
Toda la experiencia y estancia estuvo excelente. Todo el personal muy amable y servicial en todo momento.
Edgar Adrian, mxViaje de 4 noches
Excepcional 10,0
Excelencia mexicana
Vale cada peso que gastas!!! Siempre quiero regresar
Mireya Nathalie, mxViaje de 1 noche
Excepcional 10,0
Fin de semana para recordar.
Es un hotel que ofrece tantos "plus", que no imagino una mejor opción. Hay que dedicar algunos días para ir a los parques y otros más para solamente disfrutar todo lo que el Hotel tiene que ofrecer. Superó nuestras expectativas.
Marianela, mxViaje en familia de 2 noches
Aceptable 4,0
NO Hay sana distancias. Estaba muyyuu lleno
El hotel estaba llenisimo. No hay sana distancia. Era mi hotel favorito y en esta visita todo cambio el servicio muy malo excepto en los restaurantes ahí el servicio fue de primera calidad. Mi hija se cayó y los paramedicos llegaron después de 30 minutos y sólo ofrecieron vendarla cuando era una raspadura profunda
Inigo, mxViaje en familia de 4 noches
Muy bueno 8,0
Mi único comentario es que cuando el huésped diga no es NO y no seguir forzando o tratar de convencer ala gente que no quiere o no puede comprar sus time shares que venden.
Michel, mxViaje en familia de 3 noches
Insuficiente 2,0
No me quisieron cambiar mi reservación aún estando enfermo de COVID, pésimo servicio al cliente
Hernan, mxViaje en pareja de 4 noches
Excepcional 10,0
El hotel es espectacular el servicio de primera. Lo súper recomiendo
Tamara, mxViaje en pareja de 4 noches

Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive