Importante: En este destino pueden existir restricciones de viaje por COVID-19, incluidas restricciones específicas relacionadas con el alojamiento. Antes de reservar, consulta las posibles advertencias nacionales, locales y sanitarias referentes a este destino.

Cerrar
Ir a la página principal.
Todos los alojamientos de Xcaret, Playa del Carmen, Quintana Roo, México
1 habitación, 2 adultos

Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

5 estrellas5 estrellas
Ideal para familias

Información útil

  • Guardería en habitación (de pago)
  • Guardería/actividades supervisadas (de pago)
  • Piscina infantil
  • Servicio de niñera o guardería (de pago)
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Xcaret, QROO, 77710, México

Alojamiento todo incluido junto a la playa con spa, cerca de Parque temático Xplor
  • Desayuno completo gratis, wifi gratis y aparcamiento gratis
  • Ideal para familias

    Información útil

    • Guardería en habitación (de pago)
    • Guardería/actividades supervisadas (de pago)
    • Piscina infantil
    • Servicio de niñera o guardería (de pago)
  • Acumular sellosPuedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards aquí.

Restricciones relacionadas con tu viaje

Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena. Leer más

  • Es un hotel excepcional que celebra la cultura mexicana, su comida es exquisita, la…sept. 4, 2020
  • Fue una muy bueba experiencia aunque la descripción de la river suit puede ser confusa al…may. 27, 2018

Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

desde 543€
  • Suite Ocean Front Adults
  • Suite Ocean Front Family
  • Suite Garden
  • Junior Suite
  • Suite Ocean View
  • Suite River
  • Swim Up Ocean Front
  • Swim Up Garden
  • Junior Suite Adults
  • Suite River Adults
  • Suite River Spa
  • Junior Suite Spa
  • Suite Garden Spa

Qué hay en la zona de Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Lugares de interés

  • En la playa
  • Parque temático Xplor: 16 min a pie
  • Parque temático ecológico Xcaret: 24 min a pie
  • Club de golf Playacar: 8,9 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen: 8,9 km

Transporte cercano

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): 21,1 km

Resumen

Datos importantes

Tamaño

  • 900 habitaciones
  • Tiene 6 plantas

Llegada/salida

  • Hora de entrada: 15:00-en cualquier momento
  • Horario del registro de salida: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Debido al COVID-19, puede haber algunas restricciones de viaje en México, entre ellas, ponerse en cuarentena.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Requisitos para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.

  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Viajar acompañado

Niños

  • Servicio de cuidado de menores*

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros)*

  • Hasta 10 kg

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones

  • Aparcamiento en las instalaciones accesible en silla de ruedas

  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Tipos de pago en este alojamiento

  • Efectivo

Otra información

  • Establecimiento libre de humos
* Haz clic aquí para obtener información adicional sobre la política del hotel y cargos adicionales.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?
  • Guardería en habitación (de pago)
  • Guardería/actividades supervisadas (de pago)
Comida y bebida
  • Desayuno completo gratuito todos los días
  • 12 restaurantes
  • 8 bares con salón
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares en la piscina
  • Snack-bar o delicatessen
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
Atracciones y actividades
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Bicicletas gratuitas en el alojamiento
  • Pesca en las instalaciones
  • Senderismo/rutas bici en instal.
  • Kayak en las instalaciones
  • Zona de juegos en las instalaciones
  • Remo o canoas en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Paravelismo en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones
  • Esnórquel en las inmediaciones
  • Surf o bodyboard en las inmediaciones
  • Esquí acuático en las inmediaciones
Trabajo
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
Servicios
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Número de edificios o torres: 6
  • Año de construcción: 2017
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja fuerte en la recepción
  • Jardín
  • Televisión en las zonas comunes
Accesibilidad
  • Habitación accesible
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante en las instalaciones accesible en silla de ruedas
Idiomas
  • Coreano
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano

En la habitación

Como en casa
  • Aire acondicionado
  • Máquina de café espresso
  • Albornoces
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar
Duerme como un bebé
  • Menú de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con cubierta tipo almohada
Confort
  • Número de salas de estar
Para refrescarte
  • Baño privado
  • Ducha efecto lluvia
  • Solo ducha
  • Secador de pelo
Pásalo en grande
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión digital
Internet
  • Periódico gratuito
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono
Comida y bebida
  • Agua mineral gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)

Lo más destacado

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Comida y bebidas

  • Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
  • Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
  • Minibar (con todo tipo de bebidas)

No incluido
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto
  • Propinas

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este alojamiento, MULUK SPA. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Restaurante

CHIBALI: restaurante familiar con vistas a la piscina que ofrece cocina mexicana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú infantil.

LA CANTINA: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

XIN GAO: restaurante gourmet que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

LA TRAJINERA: restaurante en primera línea de playa que ofrece cocina caribeña y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

MERCADO LA MERCED: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.

Condiciones de Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

Conocido también como

  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
  • Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen
  • Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Política del hotel

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de higienización de la siguiente entidad o documento: Safe Travels (WTTC, global).

Para el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento al menos 72 horas antes de la llegada, llamando al número que figura en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Extras opcionales

Se ofrece servicio de cuidado infantil con un coste adicional

Se admiten mascotas con un coste adicional de 3000 MXN por mascota, por estancia.

Se admiten animales de servicio sin tasas.

Hemos incluido todos los cargos que el alojamiento nos ha facilitado. Sin embargo, los cargos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes sobre Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive

  • ¿Ofrece Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
    Sí, Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • ¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive?
    Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • ¿Ofrece Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
    Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
  • ¿Hay piscina en Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive?
    Sí, hay 10 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
  • ¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive admite mascotas?
    Sí, los perros pueden alojarse, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se aplica un cargo de 3000 MXN por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
  • ¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive?
    Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: en cualquier momento. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
  • ¿Hay algún restaurante en Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive o en sus inmediaciones?
    Sí, cuenta con 12 restaurantes, que ofrecen mesas en primera línea de playa, cocina mexicana y vistas a la piscina. Entre los restaurantes cercanos se incluyen Perché no (6,1 km), El Gran Taco (6,5 km) y Doña Aurelia (7,1 km).
  • ¿Qué se puede hacer cerca de Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive?
    Entre las atracciones turísticas que no te puedes perder se encuentran Parque temático Xplor (1,3 km) y Parque temático ecológico Xcaret (2 km), además de Club de golf Playacar (8,9 km) y Terminal marítima de Playa del Carmen (8,9 km).

Comentarios recientes

Excepcional 9,4 A partir de 1.789 comentarios

Excepcional 10,0
Increíble!
Un hotel excepcional... cuidaron cada detalle para hacer una experiencia sorprendente. Desde que llegas te sientes en un ambiente de comfort y belleza.
CARLOS, esPareja
Excepcional 10,0
Estancia en Hotel Xcaret Mexico
Muy bonito el hotel y muy buen servicio. Me hospedaría de Nuevo.
Karen Scarlett, mxViaje en familia de 1 noche
Muy bueno 8,0
Era mi segunda vez en el lugar, pense que seria igual o mejor pero la atencion bajo mucho ,el servicio al cliente y los servicios se bajaron mucho ,igualmente sigue siendo un espectáculo de hotel al cual toca visitar
german felipe, usViaje de 7 noches
Bueno 6,0
Desilusionado.
Desafortundamente me toco Huracan, y fuera de la atraccion de los parques el hotel, no tiene nada extra que ofrecer adentro de el hotel. Al tener los parques cerrados, su capacidad para atender a toda la gente que estaba en el hotel, fue rebasada, lo que provoco un servicio deficiente, Comparado con otros all inclusive. Recomendable si vas con familia y vas a conocer los parques, si no es asi, es mejor algun otro All inclusive.
Oscar, usViaje con amigos de 3 noches
Excepcional 10,0
¡De Maravilla!
Toda la experiencia y estancia estuvo excelente. Todo el personal muy amable y servicial en todo momento.
Edgar Adrian, mxViaje de 4 noches
Muy bueno 8,0
Es un lugar espectacular!!.. muy hermoso TODO!. Lo que no me gusto fue que cuando llegamos a hacer check in... nos dieron un cuarto con dos camas ...y nos molesto porque nosotros pagamos reservacion por un cuarto con una cama tamano KING SIZE pues estabamos celebrando aniversario de casados. Dias despues nos movieron.. pero eso nos causo mala impresion e incomodidades... pues el personal nos dijo que ellos no reservaban para nadie, que solo tenian 7 camas tamano King Size en esa area y que todas estaban ocupadas... que las daban al primero que llegara y las solicitara. Ese fue el Amargo sabor que tuvimos y mal rato. Todo lo demas fue exelente!!.
RobertMedrano, mxViaje en pareja de 6 noches
Excepcional 10,0
Todo las albercas, restaurantes, los cuartos, el servicio las vistas al mar es excelentes el calor familiar que te hacen sentir es lo más importante
Jesus, mxViaje en pareja de 7 noches
Excepcional 10,0
Excelencia mexicana
Vale cada peso que gastas!!! Siempre quiero regresar
Mireya Nathalie, mxViaje de 1 noche
Bueno 6,0
reseve y pague una habitacionsuite oceanfron -swim up adultos y me dieron una habitación suite river la cual es 2 categorías abajo por lo que solicitarle reembolso de la diferencia de habitacion
erika, mxViaje en familia de 2 noches
Excepcional 10,0
Un hotel padrísimo con un concepto mexicano contemporáneo, el personal es muy amable y la comida deliciosa.
Carolina, mxViaje en pareja de 1 noche

Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive