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ICON Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Apumanque

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de ICON Hotel

Terraza en la azotea
Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | Vistas desde la habitación
Vestíbulo
Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Detalle del interior
VIP Access

Comentarios

8,6 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Spa
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones

Para familias (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Zona de estar separada
  • Televisión con canales premium
  • Terraza
El precio actual es de 111 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 ene al 24 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble, 1 cama de matrimonio grande

Vistas desde la habitación

Habitación ejecutiva doble, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación ejecutiva con 2 camas individuales | Vistas desde la habitación

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe doble, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe con 2 camas individuales | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 30 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales grandes

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Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande (MASTER) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Premium, 1 cama de matrimonio grande (MASTER)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 100 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama de matrimonio grande (CORNER)

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande (CORNER) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite superior, 1 cama de matrimonio grande (CORNER)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 38 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre de temporada

Solace Hotel Santiago

Piscina
Desayuno gratis
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
9.4 sobre 10, Excepcional, (1003)
El precio actual es de 113 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ene al 5 de enero de 2025
Solace Hotel Santiago
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av. Alonso de Cordova 6050, Las Condes, Santiago, 7550000

Qué hay en los alrededores

  • Parque Araucano - A 11 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Parque Arauco - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Clínica Alemana - A 3 min en coche - 2.0 km
  • Alto Las Condes - A 4 min en coche - 3.3 km
  • Centro Costanera - A 5 min en coche - 4.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez): a 30 min en coche (26,5 km)
  • Hospitales Station: a 12 min en coche (12,1 km)
  • Parque Almagro Station: a 12 min en coche (12,2 km)
  • Matta Station: a 12 min en coche (11,9 km)
  • Estación de metro Manquehue: a 3 min a pie (0,2 km)
  • Estación de metro Hernando de Magallanes: a 15 min a pie (1,3 km)
  • Estación de metro Academia Militar: a 23 min a pie (1,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Club 23 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Quick Lunch Alemán - ‬A 3 min a pie
  • ‪Open Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

ICON Hotel

ICON Hotel ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a quince minutos a pie de Centro comercial Parque Arauco. Visita el spa para regalarte masajes de tejido profundo, aromaterapia o hidroterapia, y prueba los platos de BAZZAR RESTO & BAR, que se especializa en cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también una piscina cubierta, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la ubicación. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro Manquehue está a solo 3 min a pie.

Idiomas

Inglés, portugués, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 177 habitaciones
  • Cuenta con 23 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • Salida exprés
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • Registro de salida sin contacto personal disponible
  • La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
  • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia vigilado y cubierto en las instalaciones (15 USD por día, incluye entrada y salida libres)
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones
  • Aparcamiento en la calle disponible

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte por la zona*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones nocturno
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Menú infantil
  • Socorrista en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 15 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 1400 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2017
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Biblioteca
  • Sala de estar compartida
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Una piscina cubierta
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Zona de ocio al aire libre
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar (previa solicitud)
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Oficina
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Mapas de la zona

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla, una sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Restauración

BAZZAR RESTO & BAR: restaurante que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour. Es preciso reservar.
SKY CLUB 23: bar en la azotea que ofrece cocina local e internacional y sirve almuerzos y cenas. Se ofrece happy hour. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Es posible que debas pagar los siguientes cargos en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido de Chile (19 %). Los ciudadanos no residentes que paguen mediante una tarjeta o transferencia bancaria de un país extranjero y presenten un pasaporte y un visado de turista válidos pueden estar exentos del pago de este impuesto sobre el valor añadido (19 %).

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 20.5 USD por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 80 USD por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 50.0 USD por noche.
  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de hasta 3 años cuesta 80 USD (solo ida).

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto cuesta 15 USD por día, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada de menores de 18 años al centro de bienestar, y los menores de 18 años solo pueden acceder a la piscina con la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de menores de 18 años, y los menores de 18 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Conocido también como

ICON Hotel Santiago
ICON Santiago
ICON Hotel Hotel
ICON Hotel Santiago
ICON Hotel Hotel Santiago

Preguntas frecuentes

¿Ofrece ICON Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, ICON Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en ICON Hotel?
Sí, hay una piscina cubierta y una piscina al aire libre.
¿ICON Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece ICON Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 15 USD por día.
¿Ofrece ICON Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 80 USD por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en ICON Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés y servicio de salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en ICON Hotel y en los alrededores?
ICON Hotel cuenta con un spa completo y una piscina al aire libre, además de un baño turco.
¿Hay algún restaurante en ICON Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, BAZZAR RESTO & BAR, que ofrece cocina local e internacional.
¿Qué tal está la zona de ICON Hotel?
ICON Hotel se encuentra en Las Condes, a tan solo 3 min de Estación de metro Manquehue y a 13 min de Centro comercial Parque Arauco si vas andando. Los viajeros destacan que este hotel ofrece una ubicación fabulosa.

Comentarios sobre ICON Hotel

Comentarios

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,6/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Hotel bueno con servicio muy amable
muy buen hotel, con buen servicio y precio razonable, en una buena ubicación. Lastima que tanto el resto bar de la terraza, como el restaurante del subsuelo, utilizaran la música muy fuerte, lo que dificulta la conversación.
Fernando, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

FERNANDO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

sylvain, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Fernando, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buen servicio y calidad a precio razonable.
Grata estadía en un hotel de 4 estrellas, muy buena ubicacion.
Fernando, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ANTONIO, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Pedro Elias, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

jose j, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

ANDREA, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Spa Hotel
En general buena, solo que el servicio d e piscina temperada es limitada a una hora por estadía y en el spa es pésima la atención para los huéspedes del hotel
Carmen, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular hotel, con unas maravillosas vistas y una terraza increible para pasar una velada inolvidable
PILAR, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Pésimo servicio al cliente
Fui en pareja y solamente nos dieron una llave de acceso a la habitación (tarjeta) y por más que les pedí otra para poder cada uno tener una tarjeta no quisieron, dijeron que solamente podían dar 1 y que debíamos entrar y salir juntos a la habitación, adicional a esto al siguiente día no hicieron aseo a la habitación y la respuesta en los dos casos fue “ponga la queja”
Francisco, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Juan Carlos, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice
Luis, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

La peor estancia que he tenido en años.
Randy, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Decepcionado 100%
Pretendía ser una estadía de relajo, pero fue lo que menos tuvo. Principales molestias fue el olor a desague y la cama como un "catre viejo" chillaba al menor moviemiento, lo que no permitía dormir y eso que mi habitación era "premier". Envíe correos de reclamo y ninguno tuvo respuesta, lo que hace suponer que no les importa el feedback de los clientes. No volvería y no lo recomiendo para nada, considerando un valor x noche de USD170, por ese valor encuentras muchas mejores opciones en las cercanías.
Miguel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

I haven’t receive any room upgrade or vip as per my Expedia membership,my check in, room was ok, nothing outstanding. I’m ok with the staff and hotel, the staff at the restaurant at 1st floor were super nice ( all ) including the rest manager. 👌.
luis, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Las habitaciones son pequeñas , la TV se cortaba cada cierto rato , no me volvería a hospedar , por el precio hay opciones mucho mejores
Marcia, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Exc todo
Jose, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

josue, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Sylvia, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Me he quedado varias veces en este hotel pero esta es la ultima. Servicio del personal malo, cero servicio al cliente, pedimos comida y no dejaron recibirla . Cero amabilidad y cuando pedimos otra llave para la habitación no nos la querian dar . Me sentí como si me hubieran regalado la estadia y no como si yo la estoy pagando y puedo exigir buen servicio. Lastima porque viajo carias veces al año a Chile y esta es la ultima a este hotel.
Sylvia, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Volveria
Volveria muy buena estadia, el personal super amable, muy buen servicio, la habitacion tambien muy linda, la ubicacion muy buena
MARIA A SGRAZZUTTI, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pésima, atención, pésimo staff
Pesima atención, había reservado dos noches para no tener que pedir early check in, la persona que me atendió me decía que no tenían mi habitación, a pesar de estar pagada desdea noche anterior, luego de 40 minutos discutiendo, vino uno de sus compañeros y le hizo notar que mi habitación estuvo siempre disponible, como consecuencia perdí la reunión que era el motivo principal de mi viaje. Por si fuera poco en compensación me dieron unos vales para el bar, el bar estaba cerrado, una burla total.
Jose, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com