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Riad Heklek

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Plaza de Yamaa el Fna

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Galería de imágenes de Riad Heklek

Interior
Interior
Senderismo
Senderismo
Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional
A solo 5,8 km del aeropuerto, Riad Heklek ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Para saciar tu apetito puedes degustar las especialidades de cocina marroquí de Riad Heklek, que sirve almuerzos y cenas. Otras comodidades incluyen un bar o lounge y una terraza.

Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Aparcamiento disponible
  • Desayuno gratis
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café en las zonas comunes
  • Sala de estar compartida
  • Caja fuerte en recepción
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas

Siéntete como en casa (6)

  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
  • Sistema de aire acondicionado en la habitación
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Servicio de tintorería

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, baño privado

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, baño privado | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, baño privado

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Unidad reformada en 2020
Cortinas opacas
  • 15 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación superior

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Unidad reformada en 2020
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
2 habitaciones
Cama con doble acolchado
  • 19 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Confort doble, baño privado

Habitación Confort doble, baño privado | Ropa de cama de alta calidad y colchones con acolchado adicional

Habitación Confort doble, baño privado

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Unidad reformada en 2020
Cortinas opacas
  • 16 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Solárium

Riad Irene

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.8 sobre 10, Excepcional, (44)
Riad Irene
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Derb Bzou 41, Medina, Marrakech, 40000

Qué hay en los alrededores

  • Palacio El Badi - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Palacio de la Bahía - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Minarete de Kutubía - A 17 min a pie - 1.4 km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Museo de Marrakech - A 6 min en coche - 4.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Marrakech (RAK-Menara): a 15 min en coche (5,8 km)
  • Estación central de tren de Marrakech: a 15 min en coche (5,5 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Mabrouka - ‬A 14 min a pie
  • ‪DarDar - ‬A 15 min a pie
  • ‪Grand Hotel Tazi - ‬A 12 min a pie
  • ‪Fine Mama - ‬A 13 min a pie
  • ‪café almasraf - ‬A 7 min a pie

Acerca de este alojamiento

Riad Heklek

A solo 5,8 km del aeropuerto, Riad Heklek ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Para saciar tu apetito puedes degustar las especialidades de cocina marroquí de Riad Heklek, que sirve almuerzos y cenas. Otras comodidades incluyen un bar o lounge y una terraza.

Idiomas

Inglés, francés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 6 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
    • La legislación local puede prohibir que dos personas solteras compartan una habitación
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento gratuito fuera de las instalaciones a 400 m
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • No se sirven bebidas alcohólicas en las instalaciones

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible todos los días de 08:00 a 10:30
  • Se sirven cenas todos los días por un coste adicional. (es necesario reservar)
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • Rutas a pie o en bicicleta
  • Equitación o rutas a caballo
  • Ecovisitas en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2017
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Sala de estar compartida
  • Cerca de un campo de golf
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Arquitectura de estilo tradicional

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Guías

Características especiales

Restauración

Riad Heklek: restaurante que ofrece cocina marroquí y sirve almuerzo y cena. Es preciso reservar.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 1.22 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 15 EUR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 6).
  • Se sirven cenas por 20 EUR.

Renovaciones y cierres

El alojamiento cierra en el 31 de diciembre y el 1 de enero.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Riad Heklek Marrakech
Heklek Marrakech
Heklek
Riad Heklek Hotel
Riad Heklek Marrakech
Riad Heklek Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Riad Heklek la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Riad Heklek dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Riad Heklek admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Riad Heklek aparcamiento en las instalaciones?

No, pero en las inmediaciones hay aparcamiento gratuito.

¿Ofrece Riad Heklek servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 15 EUR por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Riad Heklek?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 10:00.

¿Dispone Riad Heklek de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino de Marrakech (a 4 min en coche) y del Le Grand Casino de la Mamounia (a 7 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Riad Heklek y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como equitación o rutas a caballo y senderismo. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas.

¿Hay algún restaurante en Riad Heklek o en sus inmediaciones?

Sí, Riad Heklek, que ofrece cocina marroquí.

¿Qué tal está la zona de Riad Heklek?

Riad Heklek se encuentra en Mechouar-Kasbah, a tan solo 17 min de Plaza de Yamaa el Fna y a 11 min de Palacio El Badi si vas andando.

Comentarios sobre Riad Heklek

Comentarios

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal

9,0/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

10/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El trato personalizado, siempre dispuestos a ayudarte.
Viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

No recomendable
Desde un principio me ha costado un montón contactar con el riad para pedir el transfer del aeropuerto. Estuve durante casi 1 mes mandando correos y no me contestaban,buscando en todos lados por si el correo estaba mal o lo habían cambiado. Les escribí por Instagram y tampoco contestaban...y ya a falta de una semana de viajar a marrakech les escribí por facebook y ya me contestaron. Me dijeron que el transfer me lo confirmaban y que era GRATIS. Llegamos a marrakech,nos recogieron,todo perfecto. Hasta que llegó el día de irnos. Nos dijeron que teníamos que pagar 220dirham por el transfer,y nos cobraron 50dirham de agua(cuando en la web te pone que es gratuita,como la transfer tambien). Yo enseñando el mensaje que me mandaron diciendo que era gratis,y aun así nada.No nos dejaron irnos hasta que no pagamos todo. Al día anterior pedimos dejar las maletas en la consigna y nos dijeron que si,que no había problema. Pero después de todo el percal de tener que pagar el transfer y todo,y que pusimos pegas a ello, de repente no podíamos dejar las maletas porque al día siguiente el riad iba a estar cerrado...qué casualidad vaya! En fin,que nos fuimos disgustados del Riad,con las maletas a todos lados y pagando de más.
Paloma, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Great stay at Riad Heklek. The property is beautiful and newly renovated. There is lots of room and comfortable beds. The room has welcome treats and small water bottles. The shower water pressure was very low and not a lot of hot water. They do ask for your room key as you leave the property which was different for us. Breakfast was delicious and fresh in the morning. Muhammed is very friendly and helpful. The location is close to most streets and taxis will find it difficult to pick up and drop you off on narrow streets. Not a big issue unless you have large luggage. Thank you for the great stay and being so welcoming.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Die Lage ist super, zu Fuß ist die Medina gut erreichbar, man ist praktisch voll im Geschehen, Es war sauber und das Personal sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr klein. Und im Frühstücksraum war es sehr kalt, was zu anderer Jahreszeit wahrscheinlich von Vorteil ist.
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Sehr zentral gelegen, man ist mitten im turbulenten Alltagsleben. Der große Platz ist fußläufig in 10 Minuten zu erreichen. Die Zimmer sind ausreichend. Das Frühstück ist gewöhnungsbedürftig, vor allem, wenn man nichts Süßes zum Frühstück mag. Ein Stück Kuchen, ein Crêpe, eine Art Fladenbrot und Butter und Marmelade. Kaffe oder Tee. Der Orangensaft ist frisch gepresst 👍. Schade, dass es keine Dachterrasse gibt. Das Personal ist stets zur Stelle und sehr hilfreich, auch wenn man Ausflugstipps benötigt. Für eine Woche Aufenthalt eine Empfehlung.
Viaje con amigos de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nous avons été en famille et avons apprécié notre sejour au riad heklek. Propre, calme et super choix d'activités à faire. Nous recommendons ce riad!!
Joana, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Ebookers

10/10 Excepcional

Obwohl mitten in der sehr lebhaften Kashba, sehr ruhig und wie eine kleine Oase der Ruhe. Das Team ist sehr aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Gut organisiert, Transfers und Ausflüge haben top funktioniert.
Viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mrs R K, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

jean claude, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amine, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

kind and friendly staff, cozy and clean rooms
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Very good Riad, surroundings are just ok!
The Riad is very good! It's very clean and comfortable, the staff is very polite and accommodating and the prices are within a very reasonable range. The free breakfast included in our reservation was very nice. The only downside is the surroundings. I cannot say that I felt unsafe, but the residents scam you to pay for parking, directions to the hostel, etc... Overall, I recommend staying at this Riad, just watch out for scams nearby, specially if you have a rental car.
Bruno, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lovely Riad, such a cosy little place in the heart of the Medina.. Staff definitely made the holiday, they were all so friendly and welcoming, and made our stay so easy!
Viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

War ganz gut leider etwas laut in der Nacht . Der Ort prima . Das Personal super
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Prima Lage, nette Zimmer, ein Hahn als Wecker :)
Wir haben zweimal innerhalb einer Woche im Heklek übernachtet, in unserer ersten sowie unserer letzten Nacht in Marokko/Marrakesch. Wir waren in unterschiedlichen Zimmern untergebracht und haben uns in beiden sehr wohl gefühlt. Im Zimmer hat uns die Deko bzw. die Zimmerbeleuchtung echt gut gefallen! Die Lage in der Medina ist ideal, man ist direkt mitten im Trubel, in einer engen Nebengasse, also perfekt! Das Personal ist nett, negativ war nur, dass mein 7h Frühstück nicht vorbereitet war, aber okay. Aufgeweckter war da schon der Nachbarshahn, der ab 4 Uhr in regelmäßigen Abständen krähte :)
Andreas, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Poor staff, lies, and deceit: Uncomfortable stay
The water pressure at the riad was very poor. The room was humid and very cold during the night. Even an extra blanket couldn't completely keep us warm. The location is good. Close to the medina and other parts of the Old Town. However, I was very disappointed with my stay. When we first checked in, the lady receptionist- the one who speaks English - tried to sell us a lot of excursions. We were interested in going to the outskirt, so we decided to sign up for just one excursion although she tried to corner us to sell more. We were promised that we wouldn't have to pay more than what was promised, but during the trip, we were forced to take a local guide and didn't have any say in the itinerary which incurred extra expenses. The driver was 45 mins late. We had to wait for others and ended up leaving 1hr and 45 mins later than the schedule. The pamphlet had wrong info - the travel time. We were ripped off during lunch, 300 percent markup of what you pay in the city. We also used their laundry service, but my tank top and our fabric bag were gone. Socks were not at all dry when we paid extra to have them dry. The receptionist lady didn't follow up on her promises. Bottom line: If you're willing to deal with a staff who is willing to lie to your face just to make a quick buck which you will find out a day later, go ahead. If not, don't book this place. P.S. When we made a complaint, she suddenly pretended not to understand us and tried to bargain with us.
Viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good value for money
Lovely staff although they will do their best to sell you one of their pricey day trips which I actually would not call trips as all they include is transport. Hard matteress, rooms are more downgraded than shown on the pics but overall a nice demo riad. Nice breakfast. Fine location, close to El Badi etc, 30 mins walk to other places (Jemaa el Fna).
Monika Nela, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Riad carinissimo, ottima posizione in una zona tranquilla. Colazione buona e personale gentile. Unica cosa:avevano imbiancato da poco e nelle camere c'era odore di vernice. Ad una parte del gruppo hanno proposto di dormire in un altro Riad (stupendo) ma gli altri sono dovuti rimanere lì.
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clean beautiful riad. Very relaxed after busy lively day in medina. Staff are calm, kind, friendly and helpful.
Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Goed verblijf. Vriendelijk en gastvrij. Ontbijt was prima.
H, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Safe and convenient Riad for a great rate
Nadera was a great resource and helped direct us to the local places - including the doctor when needed. Her and her colleague both spoke english well enough to understand and make you feel comfortable. The riad is located within walking distance to everything so it is very convenient. The only drawback is that you dont get a separate key to enter the main gates of the riad, instead, hosts take alternating day night shifts and open the door for you when you buzz in. The breakfast is very simple but decent. The riad itself is nicely decorated and is cozy (not flashy or super stylish as you may expect from the instagram life pictures of other places). Overall it was a comfortable and safe stay - no regrets - p.s. we were visiting from Ottawa, Canada
Saad, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com