La Mamounia

Alojamiento de 5.0Ā estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Bab Jedid

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Galerƭa de imƔgenes de La Mamounia

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
6 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina marroquĆ­
4 bares y bar junto a la piscina
4 bares y bar junto a la piscina
Suite (RIAD) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte
A solo 5,2 km del aeropuerto, La Mamounia ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. En el spa podrÔs regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o manicura y pedicura; y en Le Marocain, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrÔs degustar platos de cocina marroquí para cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 4 bares con salón, una piscina cubierta y una piscina al aire libre. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Comentarios

9,2 de 10
IncreĆ­ble

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 6 restaurantes y 4 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Sauna
  • BaƱo turco
  • Piscina infantil
  • BaƱera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baƱo privado
  • BaƱera y ducha separadas
El precio actual es de 437 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 ago al 14 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23Ā habitaciones

Suite (DUPLEX)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 74 metros cuadrados
  • 3Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite (RIAD)

Servicios destacados

Balcón
Jardincillo
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Piscina privada
  • 700 metros cuadrados
  • 6Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación superior (HIVERNAGE)

8,8 de 10
Excelente
(15Ā comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 metros cuadrados
  • 2Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (AL MAMOUN )

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 212 metros cuadrados
  • 4Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación clÔsica con 2 camas individuales (HIVERNAGE)

8,8 de 10
Excelente
(13Ā comentarios)

Servicios destacados

Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 2Ā huĆ©spedes
  • 2 camas individuales

Suite (HIVERNAGE)

10,0 de 10
Excepcional
(1Ā comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
  • 90 metros cuadrados
  • 4Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Agdal)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
  • 38 metros cuadrados
  • 2Ā huĆ©spedes
  • 2 camas individuales

Suite (MAJORELLE)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 114 metros cuadrados
  • 4Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (AGDAL)

9,4 de 10
Excepcional
(6Ā comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
  • 38 metros cuadrados
  • 2Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (CHURCHILL)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 107 metros cuadrados
  • 4Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite (MARQUETERIE)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 155 metros cuadrados
  • 4Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite (PARK)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
  • 60 metros cuadrados
  • 4Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite (AGDAL)

10,0 de 10
Excepcional
(1Ā comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
  • 57 metros cuadrados
  • 3Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Koutoubia)

9,6 de 10
Excepcional
(5Ā comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3Ā huĆ©spedes
  • 2 camas individuales

Suite ejecutiva (AGDAL)

10,0 de 10
Excepcional
(1Ā comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
  • 70 metros cuadrados
  • 3Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite (BALDAQUIN)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 77 metros cuadrados
  • 2Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite (KOUTOUBIA)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 109 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Park)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
  • 36 metros cuadrados
  • 3Ā huĆ©spedes
  • 2 camas individuales

Suite ejecutiva (PARK)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
  • 65 metros cuadrados
  • 3Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio (PARK)

9,6 de 10
Excepcional
(4Ā comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
  • 36 metros cuadrados
  • 3Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Suite (PRESTIGE)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 100 metros cuadrados
  • 4Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (KOUTOUBIA)

8,8 de 10
Excelente
(9Ā comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
Cortinas opacas
  • 35 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite ejecutiva (KOUTOUBIA)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión
  • 65 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3Ā huĆ©spedes
  • 1 cama de matrimonio

Alojamientos similares

Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avenue Bab - Jdid, Marrakech, 40 040

QuƩ hay en los alrededores

  • Mezquita Koutoubia - A 5Ā min a pie - 0.5Ā km
  • Plaza de Yamaa el Fna - A 13Ā min a pie - 1.1Ā km
  • Palacio de la BahĆ­a - A 20Ā min a pie - 1.7Ā km
  • Centro comercial Menara Mall - A 2Ā min en coche - 1.5Ā km
  • JardĆ­n Majorelle - A 3Ā min en coche - 2.6Ā km

Cómo moverse por la zona

  • Marrakech (RAK-Menara): a 12 min en coche (5,2 km)
  • Estación central de tren de Marrakech: a 8 min en coche (3,3 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Casino de Marrakech - ‬A 9Ā min a pie
  • ‪KFC - ‬A 11Ā min a pie
  • ‪CafĆ© Extrablatt - ‬A 8Ā min a pie
  • ‪Kabana - ‬A 11Ā min a pie
  • ‪Palais Jad Mahal - ‬A 5Ā min a pie

Acerca de este alojamiento

La Mamounia

A solo 5,2 km del aeropuerto, La Mamounia ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. En el spa podrÔs regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, aromaterapia o manicura y pedicura; y en Le Marocain, uno de los 6 restaurantes disponibles, podrÔs degustar platos de cocina marroquí para cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 4 bares con salón, una piscina cubierta y una piscina al aire libre. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Idiomas

Ɓrabe, inglƩs, francƩs

MÔs información sobre este alojamiento

VISIBILITY

De un vistazo

TamaƱo del hotel

    • 209 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprĆ©s disponible
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estarĆ” esperando a los huĆ©spedes a su llegada al alojamiento.
    • Se debe vestir de manera apropiada en las zonas comunes de este establecimiento. No se permite vestir pantalones cortos en las zonas pĆŗblicas, bares y restaurantes despuĆ©s de las 18:00. No se permite acceder a las instalaciones con comida o bebida compradas en el exterior. Los huĆ©spedes con necesidades dietĆ©ticas especiales o alergias alimenticias deben ponerse en contacto con este alojamiento por adelantado.

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crĆ©dito o dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad vĆ”lido.

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Actividades infantiles supervisadas*

Mascotas

    • Se admiten mascotas gratis (solo perros, 1 en total de hasta 8 kg cada uno)
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto disponible 24 horas*

Información adicional

    • Zonas para fumadores
LOB_HOTELS

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno completo (de pago) disponible todos los dĆ­as de 07:00 a 10:30
  • 6 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • CafeterĆ­a
  • CafĆ© y tĆ© en una zona comĆŗn
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafeterĆ­a

Para los mƔs pequeƱos

  • Piscina infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Actividades

  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Tiendas
  • Acceso gratuito a un gimnasio cercano
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjerĆ­a
  • Asistencia turĆ­stica y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorerĆ­a
  • Salón de peluquerĆ­a
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • AƱo de construcción: 1923
  • Cajero automĆ”tico o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • JardĆ­n
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el vestĆ­bulo
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina al aire libre
  • Una piscina cubierta
  • Spa completo
  • BaƱera de hidromasaje
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • BaƱo turco
  • Arquitectura de estilo art dĆ©co

Accesibilidad

  • Ascensor

ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión
  • Canales de televisión por satĆ©lite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces

”Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Servicio de descubierta
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantarĆ”

  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • BaƱo privado
  • BaƱera profunda
  • BaƱera y ducha independientes
  • BidĆ©
  • ArtĆ­culos de higiene personal de diseƱo
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • TelĆ©fono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

STAR_OUTLINE

CaracterĆ­sticas especiales

Spa

Spa de La Mamounia dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa estƔ equipado con una sauna, una baƱera de hidromasaje, un baƱo turco y un baƱo turco/hammam. EncontrarƔs aguas termales/minerales en las instalaciones.

Restauración

Le Marocain: restaurante con vistas al jardĆ­n que ofrece cocina marroquĆ­ y sirve solo cena.
Asiatique by Jean-Georges: restaurante que ofrece cocina asiƔtica y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los dƭas.
Le Pavillon de la Piscine: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, brunch y almuerzos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los dĆ­as.
L’Italien by Jean-Georges: restaurante con vistas al jardĆ­n que ofrece cocina italiana y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los dĆ­as.
Salon de ThƩ Pierre HermƩ: cafƩ que ofrece cocina francesa y sirve desayunos, almuerzos y platos ligeros. Abre todos los dƭas.

Premios y afiliaciones

La Mamounia figura en la Gold List de los mejores alojamientos del mundo de CondƩ Nast Traveler de 2022 y en la lista de los 500 mejores de Travel + Leisure de 2021.
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

MONETIZATION_ON

Tasas y polĆ­ticas

Tasas obligatorias

DeberƔs pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 49.50 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 aƱos.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno completo con un coste adicional de, aproximadamente, 460 MAD por adulto y 230 MAD por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 600 MAD por vehĆ­culo (solo ida).

Menores y camas adicionales

  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 950.0 MAD por dĆ­a.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a travĆ©s de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

PolĆ­tica del hotel

Este alojamiento estÔ gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento estÔ vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huƩspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crƩdito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crƩdito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicarÔ la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no estÔn sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido tambiƩn como

Mamounia
Mamounia Hotel
Mamounia Hotel Marrakech
Mamounia Marrakech
La Mamounia Hotel Marrakech
La Mamounia Marrakech Hotel Marrakech
La Mamounia Hotel
La Mamounia Marrakech
La Mamounia Hotel Marrakech

HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

ĀæHay piscina en La Mamounia?

SĆ­, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

ĀæLa Mamounia admite mascotas?

Sƭ, los perros se alojan gratis, con un lƭmite de 1 en total y un peso mƔximo de 8 kg por mascota. Se ofrecen boles de comida y agua.

ĀæOfrece La Mamounia aparcamiento en las instalaciones?

SĆ­, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

ĀæOfrece La Mamounia servicio de traslado al aeropuerto?

SĆ­, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 600 MAD por vehĆ­culo solo ida.

¿CuÔl es el horario para realizar la entrada y la salida en La Mamounia?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, ademÔs de entrada y salida sin contacto.

ĀæDispone La Mamounia de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero estĆ” cerca del Le Grand Casino de La Mamounia (a 1Ā min a pie) y del Casino de Marrakech (a 12Ā min a pie).

¿Qué se puede hacer en La Mamounia y en los alrededores?

Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. AdemÔs, el alojamiento ofrece aún mÔs actividades recreativas, como clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. La Mamounia dispone también de 4 bares, una piscina al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas, ademÔs de una sauna y un jardín.

ĀæHay algĆŗn restaurante en La Mamounia o en sus inmediaciones?

SĆ­, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina marroquĆ­ y vistas al jardĆ­n.

¿Tiene La Mamounia habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sƭ, las habitaciones cuentan con una baƱera profunda.

¿Qué tal estÔ la zona de La Mamounia?

La Mamounia se encuentra en Medina, a tan solo 14 min de Plaza de Yamaa el Fna y a 14 min de Avenida de Mohamed VI si vas andando.

Comentarios sobre La Mamounia

Comentarios

9,2

Impresionante

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Bueno

Decepcionante experiencia por el precio pagado.

Ninguna queja en cuanto al edificio, las instalaciones y el personal. En ese sentido, todo perfecto, pero tengo una amplia experiencia en hoteles de lujo y esta ha sido decepcionante si la comparo con la vivida en otros establecimientos del mismo nivel, en los que el detalle en la atención al cliente es muy superior al de La Mamounia y a mucho mejor precio. Me explico: - Me cobraron por adelantado al hacer la reserva y la tarifa dejaba de ser reembolsable tres semanas antes de la estancia. Ello es muy injusto cuanto unos días antes de llegar, mi reserva había bajado su precio en 250 euros. Podrían haberlo compensado con un upgrade, como me ha sucedido otros hoteles similares, pero no fue así. - No solo eso, sino que nos metieron en una habitación que venía a estar en un sótano, sin ascensor para acceder a ella, y situada en lo mÔs lejano de recepción. La habitación era perfecta por lo demÔs, pero su ubicación parecía un castigo. - Que pagando 1479 euros por una noche haya que sumarle 100 euros por el desayuno es, simplemente, una vergüenza. - El colofón fue que, tras hacer el check out, pedimos que nos guardaran el equipaje hasta dejar la ciudad, y lo depositaron en la calle, dentro del recinto del hotel, pero a descubierto, lo que da una imagen bastante negativa para acabar la estancia. En definitiva, que por bueno que sea el hotel, la relación calidad-precio falla estrepitosamente.
Rafael, viaje con amigos de 1Ā noche
Comentario de huƩsped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nancy, viaje de 2Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I liked everything unless the bathroom
ANGEL PABLO, viaje de 3Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel de ensueƱo

Todo lo que has visto, leƭdo y escuchado de este hotel es real. Es un lujo total! En tu viaje a Marrakech quedate en un Riad (por la experiencia) pero tambiƩn considera al menos una noche hospedarte en La Mamounia, pero eso sƭ el dƭa en que te quedes ahƭ olvƭdate de todo y disfruta todo lo que tiene el hotel. No querrƔs irte.
Edgard, viaje de 1Ā noche
Comentario de huƩsped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fue una experiencia maravillosa, el personal fue muy amable y servicial. Las habitaciones reflejan el esfuerzo y dedicación de cada miembro del staff. El costo vale completamente la pena.
Ana Paola, viaje en familia de 3Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El mejor hotel en todo Marruecos Comida Servicio De lujo este es un hotel que vale la pena quedarse El mejor servicio comida y todos muy amables y siempre dispuestos a ayudar
Martha, viaje en familia de 2Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel estĆ” increĆ­ble, de los mejores que me he hospedado
Iker Ramón, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El mejor hotel que he conocido. Sin mƔs.
Rogelio, viaje en pareja de 3Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular, una excelente calidad en el servicio.
CERECERES AGUILAR LUCERO, viaje en pareja de 2Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hotel excepcional
Susana, viaje de 3Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo muy bien
Sarahi, viaje en pareja de 1Ā noche
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Decepción en el Mamounia

Me alojé en el Mamounia hace unos veinte años y mi experiencia en ese momento fue increíble. No sucedió lo mismo ahora. La decoración la siento pesada, la habitación que me asignaron fue de las mÔs incómodas que he tenido en hoteles de esa categoría, muy malo el café express y el restaurante marroquí incómodo, caro considerando lo que me sirvieron. En fin, la expectativa que tenía resulto frustrada en esta oportunidad.
SILVIA, viaje con amigos de 3Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alucinante

Una de las mejores experiencias de nuestras vidas. El hotel mƔs espectacular y lleno de detalles que nos jamƔs habƭamos alojado. Simplemente alucinante!
Juan José, viaje de 1 noche
Comentario de huƩsped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ángeles, viaje de 2 noches
Comentario de huƩsped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente!
Sandra mayerline, viaje con amigos de 4Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ABOUD, viaje de 1Ā noche
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gusto todo,
Vicente, viaje en familia de 2Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Gemma, viaje en familia de 2Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El servicio de todo el personal y lo increĆ­ble que serĆ” el hotel !!
Felipe, viaje en familia de 1Ā noche
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Laura, viaje de 1Ā noche
Comentario de huƩsped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

paraiso

lujo excelencia
stephane, viaje en familia de 2Ā noches
Comentario de huƩsped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Una experiencia inolvidable... un hotel de cuento...
Viaje en pareja de 2Ā noches
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10/10 Excepcional

Perfection!!!!

Great service, great ubication, great installations!!!!
gabriela, viaje en pareja de 2Ā noches
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10/10 Excepcional

carlos a, viaje en pareja de 2Ā noches
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