El hotel esta bien situado al lado de la estación de shin-osaka de JR, es fácil llegar desde cualquier ciudad y también puedes llegar al centro a través del metro en la misma estación de shin-osaka. La ubicación es excelente, pero el hotel muy justo.
El desayuno esta en un restaurante debajo del hotel, es muy justo, sólo opción japonesa, y además mala. El personal del hotel no habla inglés. Nosotros tuvimos la mala suerte que sobre las 11 de la noche se fue la luz del hotel, y avisaron por los altavoces de las habitaciones con alarma y sólo en japonés, tuvimos que bajar a la recepción en pijama, porque no entendíamos que pasaba, y encima, nadie nos contaba que habia sucedido, si habia fuego o no... muy maleducados el personal, a diferencia de otras zonas de japón, que aunque no hablen inglés se esfuerzan en que les entiendas, o al menos ponen el google translation. Nadie nos explicava lo ocurrido, y estuvimos mas de 3 horas esperando en la recepción, cuando al fin subimos, porque no sabiamos que pasaba pero la gente iba subiendo, a la hora de estar en cama vuelven a dar un mensaje por la megafonia en japonés (que sonaba dentro de la habitación) diciendo suponemos que la luz había vuelto, pero crea alerta, ya que no sabes que esta pasando. Muy mal! No volvería ni recomendaría nunca este hotel