Buenas tardes quería comunicarles q el cambio que me hicieron en el hospedaje fue horroroso no solo pique la zona donde me mandaron no es nada que ver con la zona que yo reserve,sino que al llegar al lugar no había nadie que nos recibiera ni tampoco nos explicará cómo funcionaba el hotel,después de esperar 2hs en la calle con 4valijas y mi señora embarazada en medio del frío a las 23hs recién me avisa otro huésped del hotel que debía ir a buscar la llave a otro lado y recién volver para poder ingresar al hotel,algo totalmente descabellado y fuera de lugar en mi vida me pasó algo así ,x lo tanto solicitó que se me reintegre lo que gaste en excedente en taxi por su mala capacidad de información,le informó q yo llamé al nro q me dieron ustedes y la señorita que me atendió solo me informó sobre el cambio de hotel sin darme ninguna información sobre el tema de la llave y esta modalidad rara,del taxi tengo la boleta como corresponde espero una respuesta favorable ya que soy un viajero frecuente y siempre reservo hoteles con ustedes no quisiera verme decilucionado x ese pequeño percance ,Lucas Andrés García pd/tengo la boleta del taxi si lo requieren