Hotel Tortuga Acapulco

Clasificación del alojamiento: 3
Hotel con piscina al aire libre, cerca de La Diana Cazadora

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Si te alojas en Hotel Tortuga Acapulco, estarás a diez minutos en coche de La Diana Cazadora y Acantilado La Quebrada. Refréscate con un baño en la piscina al aire libre y prueba las delicias de Careyes, que sirve desayunos. Además, este hotel está a pocos kilómetros de Playa Papagayo.

Comentarios

4,6 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación

Habitación estándar

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Un área de piscina en un resort con agua cristalina azul, sillas de descanso y sombrillas.
Las Torres Gemelas Acapulco
Zona costera de Acapulco
  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.8 sobre 10, Bueno, 1.117 comentarios
El precio actual es de 53 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 nov al 12 nov
Las Torres Gemelas Acapulco
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Información sobre la zona

Mapa
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690

Qué hay en los alrededores

  • La Diana Cazadora - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Galerías Diana - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa Condesa - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa El Morro - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa Icacos - A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 29 min en coche (18,8 km)

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪El Plebe Alegre - ‬A 3 min a pie
  • ‪Baby Lobster - ‬A 2 min a pie
  • ‪taqueria EL SAZON - ‬A 2 min a pie
  • ‪Los Pecadillos De La Costa - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Tortuga Acapulco

  • Si te alojas en Hotel Tortuga Acapulco, estarás a diez minutos en coche de La Diana Cazadora y Acantilado La Quebrada. Refréscate con un baño en la piscina al aire libre y prueba las delicias de Careyes, que sirve desayunos. Además, este hotel está a pocos kilómetros de Playa Papagayo.

De un vistazo

ENTRADA
15:00
SALIDA
12:00

Tamaño del hotel

    • 257 habitaciones

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • Entrada exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

    • Cunas no disponibles

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 1 en total de hasta 10 kg cada uno)*

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (250 MXN por día)
    • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (250 MXN por día)

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Tortuga Acapulco

4,6

5,0

Limpieza

6,4

Ubicación

5,6

Personal

3,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

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6/10 Bueno

El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
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2/10 Mediocre

Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
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4/10 Aceptable

Deplorable

Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
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2/10 Mediocre

Muy mal servicio, me salieron cucarachas. el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño. estaba terrible
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2/10 Mediocre

Desagradable experiencia

Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
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2/10 Mediocre

El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
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8/10 Muy bueno

Era un hotel de primera, pero ahora no.

Lastima que este hotel era de primera. Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
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2/10 Mediocre

instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
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2/10 Mediocre

Es un hotel pésimo... Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
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4/10 Aceptable

Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
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4/10 Aceptable

las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel. de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja. los barandajes están despegados . se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador. en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos. la cama es de piedra igual que el colchón . en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
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4/10 Aceptable

Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
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10/10 Excepcional

Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
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6/10 Bueno

Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
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2/10 Mediocre

Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
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4/10 Aceptable

No me vuelvo a hospedar en este hotel

No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
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6/10 Bueno

la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
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4/10 Aceptable

Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
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2/10 Mediocre

Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
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4/10 Aceptable

Muy mal Tortuga

El hotel esta en total decadencia, instalaciones muy viejas y muy inferior para el precio q cobran , el elevador pesimo, cualquiera dia les da un susto, el gran problema el aire acondicionado, nunca enfrio y con los demas inquilinos platicando coincidimos que es el gran problema, los mismos trabajadores del hotel dicen q el dueño ya no le quiere meter dinero, el agua de baño con muy buena presion, taza del baño, parece los q usan en los baños publicos o terminales de autobuses, nunca regresare a menos q me cobren 100 pesos por noche y creo q aun asi lo pensaria, pesimo pesimo pesimo...
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2/10 Mediocre

Espantoso el hotel Nada que ver con las fotos que vienen en expedia Feo Caro Sucio
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2/10 Mediocre

No lo recomiendo

Mal servicio, quería no opinar mal del hotel pero no hay forma de defenderlo. Las personas que atiende no son muy amables pero en general el hotel necesita mucho mantenimiento, los cuartos huelen a humedad, los baños no están en buenas condiciones, la cama no está limpia, los muebles se ven desgastados. No lo recomiendo y menos si cambio en plan familiar.
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2/10 Mediocre

LA VERDAD MUY MAL EL SERVICIO, LA HABITACIÓN CARECÍA DE LO INDISPENSABLE, NUNCA ME HABÍA PASADO ESTO EN NINGÚN HOTEL EN DONDE ME HE HOSPEDADO, Y BAYA QUE ME HE HOSPEDADO EN MUCHOS . .
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2/10 Mediocre

El personal de recepción no encontró mi reserva por lo que tuve que comunicarme a expedia, ya que no les servia mi confirmación donde mencionaba los días y que estaba pre-pagada. Estuve como una hr. en el lobby esperando que me pudieran dar habitación. Después solicitamos dos toallas extras ya que pagamos por una habitación para cuatro personas y en la hab. solohabia dos toallas y nos contestaron que solo eran dos por habitación sin importar cuantas personas en la hab eran. Iualmente por la mañana (10:30 am aprox) una camarista o la ama de llaves (no se exactamente quien) nos abrió la puerta para preguntarnos si nos íbamos o nos quedábamos otra noche. Sabiendo perfectamente que el protocolo para abrir una habitación ocupada es tocar primero y esperar a que contesten mínimo 3 veces, y esta señora abrió quitada de la pena, esta bien que sea un hotel modesto (pobre) pero suponía que tenia las políticas de cualquier hotel. También al salir, quisieron cobrarnos "una lavada de coche" que jamas solicitamos, solo se acercó una persona del estacionamiento a decirnos que eran $100 por la lavada. A lo que ya molestos por todo lo anterior acontecido contestamos que no pagaríamos un servicio que no solicitamos. Muy mal! Tengan cuidado con este hotel, muy mal servicio y cero hotel pet frendly . Cobran extra y no hay nada diferente ni amenidades para los amigos peludos.
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6/10 Bueno

Habitación hacia la avenida con vista al mar

Vista excelente...pero mucho ruido hasta las 5am...si se van de juerga no importa, pero si quieren descansar les recomiendo una habitación alejada de la costera...