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Hotel Tortuga Acapulco

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con piscina al aire libre, cerca de Playa Papagayo

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Hotel Tortuga Acapulco te sitúa a diez minutos en coche de Playa Papagayo. Refréscate con un baño en la piscina al aire libre y prueba las delicias de Careyes, que sirve desayunos.

Comentarios

4,6 de 10

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Aparcamiento con asistencia
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Caja fuerte en recepción
  • Servicio de tintorería

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Sistema de aire acondicionado en la habitación
  • Servicio de tintorería
  • Aparcamiento sin asistencia (de pago)

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar

Habitación estándar

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación

Habitación

  • 20 m²
  • 4 huéspedes

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Solárium
Las Torres Gemelas Acapulco
Zona costera de Acapulco
  • Piscina
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante
7.8 sobre 10, Bueno, 1.027 comentarios
El precio actual es de 54 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun
Las Torres Gemelas Acapulco
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Información sobre la zona

Mapa
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690

Qué hay en los alrededores

  • La Diana Cazadora - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Galerías Diana - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa Condesa - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa El Morro - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Playa Icacos - A 14 min a pie - 1.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 29 min en coche (18,8 km)

Restaurantes

  • ‪Barbarroja - ‬A 4 min a pie
  • ‪Taquitos Acapulco - ‬A 1 min a pie
  • ‪Los Tarascos - ‬A 2 min a pie
  • ‪Terraza Sunset Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Subway - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Tortuga Acapulco

  • Hotel Tortuga Acapulco te sitúa a diez minutos en coche de Playa Papagayo. Refréscate con un baño en la piscina al aire libre y prueba las delicias de Careyes, que sirve desayunos.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 257 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • Entrada exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 1 en total de hasta 10 kg cada uno)*
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (250 MXN por día)
    • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (250 MXN por día)
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • Cerca de la playa

Teletrabajo

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 9 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de celebración de bodas

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Zona de pícnic
  • Una piscina al aire libre
  • Salón de eventos

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 20 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días

Características especiales

Restauración

En Careyes, excelente bufé, podrás disfrutar de desayuno.
Muffin: restaurante en las instalaciones.

Tasas y políticas

Mascotas

  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 350 MXN por mascota, por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 250 MXN por día.
  • El aparcamiento con asistencia cuesta 250 MXN por día.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Tortuga Acapulco
Acapulco Tortuga
Acapulco Tortuga Hotel
Tortuga Hotel Acapulco
Hotel Tortuga Acapulco Hotel
Hotel Tortuga Acapulco Acapulco
Hotel Tortuga Acapulco Hotel Acapulco

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Tortuga Acapulco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Tortuga Acapulco dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hotel Tortuga Acapulco?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Tortuga Acapulco admite mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 1 en total y un peso máximo de 10 kg por mascota. Se aplica un cargo de 350 MXN por mascota y por noche.

¿Ofrece Hotel Tortuga Acapulco aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 250 MXN por día. El aparcamiento con asistencia cuesta 250 MXN por día.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Tortuga Acapulco?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada exprés.

¿Qué se puede hacer en Hotel Tortuga Acapulco y en los alrededores?

Hotel Tortuga Acapulco cuenta con una piscina al aire libre y una zona de pícnic.

¿Hay algún restaurante en Hotel Tortuga Acapulco o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante, Careyes.

¿Qué tal está la zona de Hotel Tortuga Acapulco?

Hotel Tortuga Acapulco se encuentra a tan solo 6 min de La Diana Cazadora y a 8 min de Playa Condesa si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Tortuga Acapulco

4,6

5,0

Limpieza

6,4

Ubicación

5,6

Personal

3,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

6/10 Bueno

El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
Viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Jose Juan, viaje de 3 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Deplorable

Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
lau, viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Muy mal servicio, me salieron cucarachas. el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño. estaba terrible
Grace, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

Desagradable experiencia

Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Leticia, viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Eduardo, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Era un hotel de primera, pero ahora no.

Lastima que este hotel era de primera. Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Alberto, viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
EduardoGonzalez, viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Es un hotel pésimo... Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
Viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
MAYRA, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel. de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja. los barandajes están despegados . se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador. en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos. la cama es de piedra igual que el colchón . en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
HUGO, viaje de 2 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
Viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
Viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
Viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Mario, viaje de 1 noche
Verificado

4/10 Aceptable

No me vuelvo a hospedar en este hotel

No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
Cuauhtémoc, viaje de 2 noches
Verificado

6/10 Bueno

la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
Viaje de 2 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
Lala, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
Erik, viaje de 4 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Muy mal Tortuga

El hotel esta en total decadencia, instalaciones muy viejas y muy inferior para el precio q cobran , el elevador pesimo, cualquiera dia les da un susto, el gran problema el aire acondicionado, nunca enfrio y con los demas inquilinos platicando coincidimos que es el gran problema, los mismos trabajadores del hotel dicen q el dueño ya no le quiere meter dinero, el agua de baño con muy buena presion, taza del baño, parece los q usan en los baños publicos o terminales de autobuses, nunca regresare a menos q me cobren 100 pesos por noche y creo q aun asi lo pensaria, pesimo pesimo pesimo...
Viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

Espantoso el hotel Nada que ver con las fotos que vienen en expedia Feo Caro Sucio
Viaje de 2 noches
Verificado

2/10 Mediocre

No lo recomiendo

Mal servicio, quería no opinar mal del hotel pero no hay forma de defenderlo. Las personas que atiende no son muy amables pero en general el hotel necesita mucho mantenimiento, los cuartos huelen a humedad, los baños no están en buenas condiciones, la cama no está limpia, los muebles se ven desgastados. No lo recomiendo y menos si cambio en plan familiar.
Yunuet Monroy, viaje de 1 noche
Verificado

2/10 Mediocre

LA VERDAD MUY MAL EL SERVICIO, LA HABITACIÓN CARECÍA DE LO INDISPENSABLE, NUNCA ME HABÍA PASADO ESTO EN NINGÚN HOTEL EN DONDE ME HE HOSPEDADO, Y BAYA QUE ME HE HOSPEDADO EN MUCHOS . .
Viaje de 3 noches
Verificado

2/10 Mediocre

El personal de recepción no encontró mi reserva por lo que tuve que comunicarme a expedia, ya que no les servia mi confirmación donde mencionaba los días y que estaba pre-pagada. Estuve como una hr. en el lobby esperando que me pudieran dar habitación. Después solicitamos dos toallas extras ya que pagamos por una habitación para cuatro personas y en la hab. solohabia dos toallas y nos contestaron que solo eran dos por habitación sin importar cuantas personas en la hab eran. Iualmente por la mañana (10:30 am aprox) una camarista o la ama de llaves (no se exactamente quien) nos abrió la puerta para preguntarnos si nos íbamos o nos quedábamos otra noche. Sabiendo perfectamente que el protocolo para abrir una habitación ocupada es tocar primero y esperar a que contesten mínimo 3 veces, y esta señora abrió quitada de la pena, esta bien que sea un hotel modesto (pobre) pero suponía que tenia las políticas de cualquier hotel. También al salir, quisieron cobrarnos "una lavada de coche" que jamas solicitamos, solo se acercó una persona del estacionamiento a decirnos que eran $100 por la lavada. A lo que ya molestos por todo lo anterior acontecido contestamos que no pagaríamos un servicio que no solicitamos. Muy mal! Tengan cuidado con este hotel, muy mal servicio y cero hotel pet frendly . Cobran extra y no hay nada diferente ni amenidades para los amigos peludos.
TaniaTrejo, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

Habitación hacia la avenida con vista al mar

Vista excelente...pero mucho ruido hasta las 5am...si se van de juerga no importa, pero si quieren descansar les recomiendo una habitación alejada de la costera...
AGD, viaje de 2 noches