HS HOTSSON Hotel Acapulco goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de La Diana Cazadora y Playa Condesa. Después de un baño en una de las 4 piscinas al aire libre, podrás comer algo en NUDE AT THE BEACH, uno de los 4 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, un bar junto a la piscina y una piscina infantil.
Av. Costera Miguel Aleman 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Galerías Diana - A 3 min a pie - 0.3 km
La Diana Cazadora - A 7 min a pie - 0.6 km
Playa Condesa - A 7 min a pie - 0.6 km
Parque Papagayo - A 12 min a pie - 1.0 km
Playa Papagayo - A 15 min a pie - 1.3 km
Cómo moverse por la zona
Acapulco, Guerrero (ACA-A. Internacional General Juan N. Álvarez): a 17 min en coche (19,5 km)
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Restaurantes
Helados Santa Clara - A 1 min a pie
Los Tarascos - A 2 min a pie
Mercado El Pueblito - A 3 min a pie
Nude at the Beach - A 6 min a pie
Barra Vieja 520 - A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
HS HOTSSON Hotel Acapulco
HS HOTSSON Hotel Acapulco goza de una ubicación excelente, a solo diez minutos a pie de La Diana Cazadora y Playa Condesa. Después de un baño en una de las 4 piscinas al aire libre, podrás comer algo en NUDE AT THE BEACH, uno de los 4 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, un bar junto a la piscina y una piscina infantil.
Información sobre el todo incluido
HS HOTSSON Hotel Acapulco permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
506 habitaciones
Cuenta con 28 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 06:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Todos los huéspedes deben presentar un documento de identidad válido al realizar la entrada, independientemente de su edad. Se debe presentar la partida de nacimiento de los niños para confirmar su edad.
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Menores
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (175 MXN por noche)
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (175 MXN por noche)
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Cochera en las instalaciones
DONE
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona*
DONE
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 12:00
4 restaurantes
2 bares o lounges
Bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Piscina infantil
Actividades
En la playa
Acceso a una piscina al aire libre cercana
Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
Golf en las inmediaciones
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Parasailing en las inmediaciones
Surf o bodyboard en las inmediaciones
Tirolina en las instalaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
Salas de reuniones
Zona para conferencias de 881 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Sombrillas de playa
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1982
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Terraza
4 piscinas al aire libre
Salón de eventos
Accesibilidad
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Suelo de baldosas en la habitación
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Se proporciona ropa de cama
Higiene
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte
Características especiales
Restauración
NUDE AT THE BEACH: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Los Caracoles: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.
Pagliacci: restaurante temático con vistas al mar que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
LOS ARCOS: restaurante temático con vistas al mar que ofrece cocina mexicana y sirve solo almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 490 MXN por adulto y 230 MXN por menor.
Se ofrece un servicio de transportepor la zona con un coste adicional.
Aparcamiento
El aparcamiento cuesta 175 MXN por noche.
El aparcamiento con asistencia cuesta 175 MXN por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
No se permite la entrada a la piscina de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
No se permite acceder a las instalaciones con bebidas ni alimentos comprados en el exterior.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Gran Plaza Acapulco
HS HOTSSON Smart Acapulco Hotel
Crowne Plaza Hotel Acapulco
HS HOTSSON Smart Hotel
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
HS HOTSSON Smart
Preguntas frecuentes
¿Ofrece HS HOTSSON Hotel Acapulco la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, HS HOTSSON Hotel Acapulco dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en HS HOTSSON Hotel Acapulco?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿HS HOTSSON Hotel Acapulco admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece HS HOTSSON Hotel Acapulco aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 175 MXN por noche. El aparcamiento con asistencia cuesta 175 MXN por noche. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en HS HOTSSON Hotel Acapulco?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 06:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en HS HOTSSON Hotel Acapulco y en los alrededores?
Pásalo en grande con actividades como paseos en bicicleta, visitas en barco y senderismo, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Date un chapuzón en una de las 4 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este hotel, que incluyen, por ejemplo, 2 bares y acceso a una piscina al aire libre cercana.
¿Hay algún restaurante en HS HOTSSON Hotel Acapulco o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vistas al mar y mesas junto a la piscina.
¿Qué tal está la zona de HS HOTSSON Hotel Acapulco?
HS HOTSSON Hotel Acapulco se encuentra a orillas del agua en Zona costera de Acapulco, a tan solo 7 min de La Diana Cazadora y a 17 min de Playa Papagayo si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre HS HOTSSON Hotel Acapulco
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0
Limpieza
8,6
Servicios
8,8
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
18 de abr de 2026
Hotel limpio personal atento todo bien en esta vaciones
ruben
ruben, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
4 de may de 2026
Son impresionantes las instalaciones, la vista al mar increíble y el servicio y trato del personal excelente
Mauricio
Mauricio, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
29 de abr de 2026
Todo muy bien
martin
martin, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
11 de abr de 2026
Buen lugar
Graciela
Graciela, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
16 de mar de 2026
Muy buenos en hotel
Dulce Maria
Dulce Maria, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
30 de abr de 2026
El hotel muy bien en general, instalaciones nuevas y execelente ubicación, el servicio de restaurante puede mejorar
Victoria
Victoria, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
2 de abr de 2026
Buen lugar y excelente atención!
Vicente
Vicente, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
21 de mar de 2026
Excelente atención, variedad nocturna agradable.
Danna
Danna, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
16 de mar de 2026
Todo está perfecto 💯
Rosi
Rosi, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
19 de ene de 2026
Muy bueno el hotel y el personal es amable
Antonio
Antonio, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
29 de mar de 2026
Muy cómodo!!
Oscar
Oscar, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
5 de may de 2026
Es un buen lugar para hospedarse, el problema en la habitación que nos asignaron fue el olor en el baño, había un olor desagradable, desconozco si todas las habitaciones tienen ese problema.
Ansberto Javier
Ansberto Javier, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
2 de mar de 2026
Todo estuvo excelente!! Gracias
martin
martin, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
20 de dic de 2025
Excelente hotel, habitación limpia, y vista espectacular.
Sergio
Sergio, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
28 de dic de 2025
La habitación siempre limpia, el desayuno muy bueno y muy bonitas vistas desde el balcón
Miriam
Miriam, viaje de 5 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
7 de dic de 2025
La playa estaba limpia, la atención es buena y el hotel es muy bonito y esta muy bien ubicado
antonio
antonio, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
16 de ene de 2026
Todo muy bien!
Roberto Antonio
Roberto Antonio, viaje de 5 noches
Verificado
10/10 Excepcional
28 de ene de 2026
Excelente servicio
Jaime
Jaime, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
4 de ene de 2026
Habitación amplia y limpia, ambiente agradable, albercas de buen tamaño, servicio excelente, buena ubicación, todas las habitaciones tienen vista al mar.
Adriana
Adriana, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
19 de ene de 2026
La habitación estaba remodelada, ya nos hemos hospedado en éste hotel, pero ahora lo sentí más cómodo, las almohadas súper suaves
Samantha
Samantha, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
7 de mar de 2026
fue muy cálido
Johanna
Johanna, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
24 de ene de 2026
Amables buena gane uno habitación limpia
Isaac
Isaac, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
8 de dic de 2025
Habitaciones limpias, confortables y personal amable
Lorena
Lorena, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
19 de ene de 2026
Esta recién remodelando y está bastante bien el precio me parece perfecto ya que la comodidad es garantizada creo que ahora será mi hotel favorito de Acapulco