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Big Cypress Lodge

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Big Cypress Lodge

3 bares y 1 salón en el vestíbulo
3 bares y 1 salón en el vestíbulo
2 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina americana
Entrada interior
Exterior
En Big Cypress Lodge, estarás a solo cinco minutos en coche de Beale Street y Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid. Tienes el gimnasio abierto las 24 horas para ponerte en forma y 2 restaurantes para recuperar energías, como The Lookout, que sirve almuerzos y cenas. Encontrarás 3 bares con salón y una terraza en este hotel de lujo, además de prácticas comodidades en las habitaciones, como una secadora y un frigorífico. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y su restaurante.
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Recepción 24 horas
  • Lavandería
  • Aparcamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 3 bares con salón
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Aparcamiento con asistencia
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Frigorífico
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión
El precio actual es de 261 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ago al 7 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación de lujo

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación Premier

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premier | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación Premier

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación de lujo

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Interior King Room

Interior King Room | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Interior King Room

9,8 de 10
Excepcional
(55 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Increíble
(4 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación de lujo

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación de lujo

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Interior Double Queen Room

Interior Double Queen Room | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Interior Double Queen Room

10,0 de 10
Excepcional
(51 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación de lujo

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • 49 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación de lujo | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación de lujo

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación de lujo | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación de lujo

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación de lujo | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación de lujo

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • 122 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

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Habitación Deluxe | 1 dormitorio, colchones con acolchado adicional, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe

8,6 de 10
Excelente
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • 48 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vistas al patio

The Guest House at Graceland

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
9.4 sobre 10, Excepcional, 2.887 comentarios
El precio actual es de 245 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 jul al 23 jul
The Guest House at Graceland
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
1 Bass Pro Drive, Memphis, TN, 38105

Qué hay en los alrededores

  • Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Renasant Convention Center - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Beale Street - A 2 min en coche - 1.8 km
  • Orpheum Theatre - A 2 min en coche - 2.2 km
  • FedExForum - A 2 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Memphis: a 17 min en coche (17,3 km)
  • Estación central de tren de Memphis: a 8 min en coche (2,8 km)
  • Servicio de transporte por la zona

Restaurantes

  • ‪The Lookout at the Pyramid - ‬A 4 min a pie
  • ‪Kay Kafe - ‬A 16 min a pie
  • ‪Wahlburgers - ‬A 4 min a pie
  • ‪Uncle Buck's Fish Bowl and Grill - ‬A 5 min a pie
  • ‪Comeback Coffee - ‬A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Big Cypress Lodge

En Big Cypress Lodge, estarás a solo cinco minutos en coche de Beale Street y Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid. Tienes el gimnasio abierto las 24 horas para ponerte en forma y 2 restaurantes para recuperar energías, como The Lookout, que sirve almuerzos y cenas. Encontrarás 3 bares con salón y una terraza en este hotel de lujo, además de prácticas comodidades en las habitaciones, como una secadora y un frigorífico. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y su restaurante.

Idiomas

Inglés, español, turco

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 103 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros, 2 en total)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (20.00 USD por noche)
    • Aparcamiento con asistencia vigilado en las instalaciones (20.00 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Bolera

Actividades

  • Tiro con arco
  • Bolera
  • Tiendas
  • Billar

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Salón de eventos
  • Brasero de jardín
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Asiento de inodoro elevado
  • Encimera y fregadero a baja altura
  • Barra de apoyo cerca del inodoro

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y calefacción
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces
  • Tabla de planchar con plancha
  • Secadora

¡Duerme de maravilla!

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Colchones con acolchado adicional
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Balcón
  • Chimenea
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Tostadora
  • Agua embotellada gratuita
  • Mesa de comedor

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Restauración

The Lookout: restaurante que sirve almuerzo y cena. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Fish Bowl: bar que ofrece cocina americana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Big Cypress Lobby Bar: salón en el vestíbulo en las instalaciones. Abre todos los días.
Wahlburgers Wild: restaurante que ofrece cocina americana y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Audubon, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: 100 USD por estancia.

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa del alojamiento: 20.00 USD por alojamiento, por noche.
  • Qué incluye la tarifa del complejo turístico:
    • Otros servicios incluidos
    • Acceso al centro de negocios u ordenadores
    • Uso del gimnasio
    • Conexión a Internet (puede ser limitado)

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 24 USD por adulto y 12 USD por menor.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 75 USD por mascota, por estancia.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 20.00 USD por noche.
  • El aparcamiento vigilado con asistencia y entrada y salida libre cuesta 20.00 USD por noche.
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Big Cypress Lodge Memphis
Big Cypress Lodge
Big Cypress Memphis
Big Cypress
Big Cypress Lodge Hotel
Big Cypress Lodge Memphis
Big Cypress Lodge Hotel Memphis

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Big Cypress Lodge la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Big Cypress Lodge dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Big Cypress Lodge admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse, con un límite de 2 en total. Se aplica un cargo de 75 USD por mascota y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Big Cypress Lodge aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 20.00 USD por noche. El aparcamiento con asistencia cuesta 20.00 USD por noche.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Big Cypress Lodge?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional.

¿Dispone Big Cypress Lodge de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Southland Casino Racing (a 9 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Big Cypress Lodge y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como tiro con arco. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como una bolera. Disfruta de instalaciones como 3 bares, un gimnasio abierto las 24 horas y bañeras de hidromasaje privadas cubiertas.

¿Hay algún restaurante en Big Cypress Lodge o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina americana.

¿Tiene Big Cypress Lodge habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera profunda.

¿Big Cypress Lodge tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Big Cypress Lodge?

Big Cypress Lodge se encuentra a tan solo 20 min de Beale Street y a 5 min de Tienda Bass Pro Shops at the Pyramid si vas andando. Según los viajeros, la ubicación de este hotel está muy bien.

Comentarios sobre Big Cypress Lodge

Comentarios

9,0

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10

Está muy limpio y muy buena ubicación.
Viaje en familia de 2 noches

10/10

Viaje en familia de 1 noche

2/10

Viaje de 3 noches

4/10

Viaje de 2 noches

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

Viaje de 2 noches

8/10

Property itself is great! The room was nice, BUT it was so loud! You could hear the people in the room next to us! You could hear kids screaming from porches until about midnight. I get having a good time, but it was Incredibly loud. Then the neighbors at at 5am! When you needed a little sleep for the 8 hour drive home, you’d think you could get that. For money we paid for this room it was very disappointing! Staff were great, breakfast was good. Loved the shopping and dinner.
Viaje de 1 noche

10/10

Viaje de 1 noche

8/10

Viaje de 1 noche

10/10

Absolutely astounding hotel, such a different concept, having a balcony overlooking the inside of the pyramid was brilliant, the rooms are superb, the included snacks were delicious, would love to stay again
Viaje en familia de 1 noche

10/10

We stayed in an interior room with two queen beds. It was very nice and the bathroom was amazing. It was neat staying on the interior side, but I would recommend the exterior for natural lighting and privacy. That is just my personal preference. The hotel staff was very friendly and accommodating. The views from the top of the pyramid were spectacular. The hotel is only a mile from Beale St., where we got to hear awesome live blues music at B.B. King’s and later had amazing BBQ at Central BBQ a few blocks over. Thank you to the Cypress Lodge shuttle driver for recommending both. At the lodge, we also had our first Wahlburgers meal, bowled, shopped, and relaxed. It was a fun trip.
Viaje de 2 noches

2/10

We chose a room with a jacuzzi tub to enjoy and relax in during a romantic night away. Once we got in the tub, the jets didn’t work. So we had to get out and call the maintenance people. Then they couldn’t get it working. So we didn’t get to enjoy the upgrade of the room we selected. Then we went to bed and in the middle of the night the tub motor began running loud and woke us up. It wouldn’t shut off. We had to call maintenance again. They turned off the breaker. We asked for another room but all they had two full beds. I am over 6 feet tall and I don’t sleep well in a full. Plus, my wife and I wouldn’t have slept comfortably in a full and we got ways to be together. It was a terrible experience and I hope to get a refund.
Viaje de 1 noche

10/10

Must go see Memphis Bass Pro Pyramid and stay at the Cypress Lodge hotel and shop the whole place. Any fishing anglers dream for sure and they got everything even restaurants. You never have to leave the place.
Viaje de 1 noche

10/10

Viaje en familia de 1 noche

10/10

Viaje en familia de 1 noche

6/10

My wife and I were assigned a room that was designed for handicapped individuals and they refused to give us a different room. The lights in the bathroom didn't work unless you play with the switch and my wife noticed mold on the shower floor, it was very dark throughout the building and the bed in our room had hair on the sheets and pillows.The staff was very nice and courteous but, it was alil difficult trying to communicate with the staff that didn't speak English but again they were very kind and the resort had beautiful aquarium's and shops to explore.
Viaje de 3 noches

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

Viaje en familia de 1 noche

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

It was Great! Everyone was wonderful except for the employee at the elevator going up to the Lookout. Really or something like that. She was very rude and made us wait quite a while before letting us go up. She knew we were there and still waited on a lot of other customers first.
Viaje en familia de 1 noche

10/10

Great services. Also our driver
Viaje de 1 noche

10/10

Thank you so much for the wonderful stay! Everything from the warm welcome at check-in to the clean and comfortable room made my visit truly enjoyable. The staff was friendly, helpful, and always ready with a smile. I especially appreciated the attention to detail and the peaceful atmosphere. I’ll definitely be recommending your hotel to others and look forward to staying again in the future!
Viaje en familia de 1 noche

4/10

Hotel-5 star, the staff made it a 2 star. Loved the aesthetics, loved having restaurants, shop, and bowling in house. Front desk 1 star, Bowling staff 2 star, Lookout restaurant staff 4 star, bass pro cashier 2 star. You felt like the staff hated their jobs and were lackadaisical. The room was a 5 star. We expected more from the staff. We paid for the breakfast buffet, which had to be done in advance. It was basic, you should eat out. A woman who worked it was great, the man who worked it was not. He was crabbed out. It was not a pleasant experience due to the staff, except for 2 people. Also you cannot check in even 15 min early or we were told it was a 50.00 up charge. FYI
Viaje de 1 noche

10/10

Viaje de 1 noche

4/10

We reached the check in counter 3 whole minutes before check in and were told we could check in early for $50 or wait (by then) 2 minutes. The room was extremely nice. We had a nice dinner and made early reservations for the Roof Top on Sunday. We turned in with room service. About 10 pm full and happy we decided to sleep - about the time we dozed off we kept hearing a beep, beep, beep - I called the front desk and she said she would send someone up. An hour later - still beeping - I called back and they promised to send someone up. Finally about 11.30 a very nice maint guy came up. He diagnosed the problem as something in the HVAC and left to check it out. Somewhere around midnight we were given keys to a different room. I guess that is my main complaint. This was my stress getaway and a good nights sleep. That didn't happen as we were moved to a tree house & awoken at 6 am by a screaming child in the hallway. I would also like to add Hotels.com lists these rooms (the exterior we had in the beginning anyway) as sound proof. So not sound proof. I paid a lot of money to not sleep in a nice hotel room.
Viaje de 1 noche