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Apartotel

Atlanta Residences

Alojamiento de 3.5 estrellas
Apartotel con gimnasio abierto las 24 horas, cerca de Lago Hoan Kiem

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Si te alojas en Atlanta Residences, estarás a solo cinco minutos en coche de Lago Hoan Kiem y Teatro de la Ópera de Hanoi. Aprovecha para coger energías en la cafetería antes de pasar por el gimnasio abierto las 24 horas para hacer ejercicio. Los apartamentos cuentan con ventajas añadidas como cocina y lavadora/secadora, además de balcones y televisiones LCD.
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Cocina
  • Lavandería
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • 30 apartamentos
  • Servicio de limpieza diario
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Supermercado
  • Bar-cafetería

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas gratuitas
  • Cocina
  • Cuarto de baño privado
  • Comedor separado
  • Zona de estar separada

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Apartamento superior, 1 habitación, baño privado, vistas a la ciudad

Apartamento superior, 1 habitación, baño privado, vistas a la ciudad | Zona de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable, una televisión

Apartamento superior, 1 habitación, baño privado, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
  • Vistas a la ciudad
  • 85 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Apartamento de lujo, 2 habitaciones, 2 baños, vistas a la ciudad

Apartamento de lujo, 2 habitaciones, 2 baños, vistas a la ciudad | Zona de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable, una televisión

Apartamento de lujo, 2 habitaciones, 2 baños, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
  • Vistas a la ciudad
  • 120 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento Premier, 3 habitaciones, 2 baños, vistas a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Apartamento Premier, 3 habitaciones, 2 baños, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
  • 165 m²
  • 3 habitaciones
  • 9 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite estudio estándar, 1 cama de matrimonio grande, bañera, vistas a la ciudad

Suite estudio estándar, 1 cama de matrimonio grande, bañera, vistas a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Suite estudio estándar, 1 cama de matrimonio grande, bañera, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico/congelador grande
  • 55 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Apartamento Deluxe, 1 habitación, bañera, vistas a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, decoración individual

Apartamento Deluxe, 1 habitación, bañera, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Cocina
  • Vistas a la ciudad
  • 105 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual

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Apartamento estándar, 2 habitaciones, no fumadores, vistas a la ciudad | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil
Mira Housing- Vinhomes Metropolis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Cocina
  • Lavandería
  • Aparcamiento disponible
7.4 sobre 10, Bueno, 8 comentarios
Mira Housing- Vinhomes Metropolis
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Información sobre la zona

Mapa
49 Hang Chuoi, Hai BaTrung, Hanoi

Qué hay en los alrededores

  • Templo Hai Ba Trung - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Vincom Center - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Parque Thong Nhat - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Lago Hoan Kiem - A 18 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 46 min en coche (30,2 km)
  • Estación de tren de Hanói: a 28 min a pie (2,3 km)
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: a 12 min en coche (4 km)
  • Estación de tren de Hanoi Giap Bat: a 16 min en coche (5,6 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Coffee Tú - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bia Ơi - ‬A 2 min a pie
  • ‪Phố Núi Coffee - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cafe Xuân Lộc 2 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cafe Aha - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Atlanta Residences

Si te alojas en Atlanta Residences, estarás a solo cinco minutos en coche de Lago Hoan Kiem y Teatro de la Ópera de Hanoi. Aprovecha para coger energías en la cafetería antes de pasar por el gimnasio abierto las 24 horas para hacer ejercicio. Los apartamentos cuentan con ventajas añadidas como cocina y lavadora/secadora, además de balcones y televisiones LCD.

De un vistazo

DONE

Tamaño del alojamiento

    • 30 apartamentos
    • Cuenta con 12 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 21:00
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El alojamiento cobra un 3 % por los pagos con tarjeta de crédito.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 21:30, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrecde alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 11 años) por cada adulto registrado, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
PETS

Mascotas

    • Se admiten mascotas (2 en total de hasta 15 kg cada una)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento con asistencia vigilado cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (80000 VND por noche)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
VPN_KEY

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Conexión a Internet wifi gratis

Zonas de aparcamiento y servicios de transporte

  • El aparcamiento en las instalaciones solo está disponible con solicitud previa
  • Aparcamiento con asistencia gratuito vigilado y cubierto en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (80000 VND por noche)
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • El aparcamiento en las instalaciones tiene restricciones de altura
  • Servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto disponible las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
  • No se necesita coche

Para familias

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Cunas gratuitas

Restaurantes en las instalaciones

  • 24/7 Mini Mart & Cafe

Cocina

  • Frigorífico grande
  • Placa de cocina
  • Microondas
  • Arrocera
  • Artículos de limpieza
  • Hervidor eléctrico
  • Dispensador de agua
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos
  • Utensilios de cocina

Restauración

  • Desayuno típico de la región disponible todos los días de 07:00 a 09:00 con un coste adicional: 120000 VND por adulto y 100000 VND por menor
  • 1 cafetería
  • Mesa de comedor
  • Bar-cafetería
  • Servicio de habitaciones disponible

Dormitorios

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama
  • Camas supletorias: 370000.0 VND por noche

Baños

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas
  • Jabón
  • Zapatillas
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Albornoces
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico
  • Champú
  • Secador de pelo

Espacios disponibles

  • Comedor
  • Zona de estar

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Zonas exteriores

  • Balcón

Lavandería

  • Lavadora/secadora
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Se aceptan mascotas
  • 500000 VND por alojamiento por semana
  • 2 en total (hasta 15 kg por mascota)
  • Depósito: 500000 VND por estancia
  • Cargo de limpieza (único): 500000 VND

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 120
  • Parqué en la habitación
  • Puerta con cerrojo a baja altura
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • 3 escalones para acceder al alojamiento
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas
  • Ancho de la entrada para sillas de ruedas (en centímetros): 120
  • Espacios para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellos)

Servicios e instalaciones

  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Atención multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Teléfono
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas opacas
  • Botella de agua gratuita

Actividades

  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Bicicletas de alquiler en las instalaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono no indicado (el propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo)
  • Extintor
  • Sistema de seguridad
  • Iluminación exterior

Descripción general

  • 30 habitaciones
  • 12 plantas
  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2008
  • Habitaciones con distinta decoración

Características especiales

Restauración

24/7 Mini Mart & Cafe: café en las instalaciones. Abierto las 24 horas.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno típico de la región con un coste adicional de, aproximadamente, 120000 VND por adulto y 100000 VND por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 300000 VND por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 4).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3 %.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 370000.0 VND por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Depósito por mascotas: 500000 VND por estancia.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 500000 VND por alojamiento, por semana, más un suplemento de 500000 VND en concepto de limpieza.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 80000 VND por noche.
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se aceptan estancias de larga duración.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay y Carte Blanche.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Atlanta Residences Aparthotel Hanoi
Atlanta Residences Hanoi
Atlanta Residences Aparthotel
Atlanta Residences Hanoi
Atlanta Residences Aparthotel
Atlanta Residences Aparthotel Hanoi

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Atlanta Residences la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Atlanta Residences dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Atlanta Residences admite mascotas?

Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 15 kg por mascota. Se aplica un cargo de 500000 VND por alojamiento y por semana, además de un depósito de 500000 VND por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Ofrece Atlanta Residences aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Ofrece Atlanta Residences servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 300000 VND por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Atlanta Residences?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 21:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Qué se puede hacer en Atlanta Residences y en los alrededores?

Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como senderismo. Atlanta Residences dispone también de un gimnasio abierto las 24 horas.

¿Atlanta Residences tiene cocina?

Sí, hay una cocina con arrocera, utensilios de cocina y frigorífico/congelador grande.

¿Atlanta Residences tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, este apartotel dispone de balcón.

¿Qué tal está la zona de Atlanta Residences?

Atlanta Residences se encuentra a tan solo 19 min de Lago Hoan Kiem y a 13 min de Teatro de la Ópera de Hanoi si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Atlanta Residences

9,0

Impresionante

8,6

Limpieza

7,8

Ubicación

8,4

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

旧市街の少し南側の昔ながらのまちなかです 周りは騒がしいですが便利で高い建物も少ないので開放感あります
Yutaka, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hideki, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very good service from staff! Even helpong golf reservation. Good hints of near by restaurants. Nice shop in downstairs, open 24/7. Breakfast delivered to room, very tasty. I will be back!
Arto, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Staff at this property are amenable and obliging but just cannot deliver basic services. I travel frequently in Vietnam and have never stayed at a property with Faulty Towers levels of ineptitude like the Atlanta Residences. Upon check-in my room had a broken window meaning the window could not close. Not good for rainy season in Hanoi with the mosquitos. They did change my room, but the new room still had hairs in bath and sink from either the cleaner or the previous guest. There were small baby roaches observed in the bathroom (not uncommon for the tropics but given their size) that means there is an infestation somewhere inside building. In the new room the staff didn’t know how to log into the internet (no instructions were given or in their notebook explaining the room). Staff logged my device onto the adjoining room meaning that coverage would drop if you were in the kitchen or bedroom. He said he would come back to fix but never did. 2 days into my stay staff got back to me as I responded to Hotels.com ‘How was your check-in’ survey. Breakfast was a constant muddle. Even though they have a paper to mark which items you want they could just not get the order right. Not once in 3 days. What’s worse is that when I needed to leave early for work, breakfast arrived 10 minutes late and when I wanted to sleep-in on my day off, they brought it 2 hours early. Note the breakfast is just them ordering from the local noodle place outside and not made in-house.
Richard, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JINAH, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Good location. Great amenities. Bed is unfortunately very uncomfortable though. Also the adjacent beer garden plays very loud music in the evenings but it stops at 23:00
Sarah, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Azumi, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

with cats

I had a comfortable stay while I was there. Staff's kindness and quick responses👍 This is a hotel I want to visit again.
JINAH, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kozue, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Big apartments great value for money

This was a great choice for me. I wanted a place with a gym and self service laundry and NOT smack in the middle of old quarter (but still in a convenient location) and Atlanta Residences was perfect for those things. Each apartment was quite spacious - I really like the big wrap around couch. Very easy to reach both Old Quarter and Tay Ho from this area. It wasn’t super modern but it was clean and comfy and the staff was great! Would stay here again.
Julia, viaje de negocios de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

綺麗でお勧めです。
takayuki, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

하노이 출장에 좋은 레지던스.

하노이 출장시 애용하는 레지던스. 같은 가격의 호텔보다 넓고, 편안함. 단, 주위에 별로 이용할 식당이나 편의시설은 부족함. 그래도 출장시 지내기는 매우 좋음.
Seungyong, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

最高のホテル

大人数で泊まるにはとても良いホテルと感じました。 アメニティが十分に揃っていることに加え、コンビニがホテルに隣接している為、食料品や生活用品を調達するのに非常に便利でした。(尚、コンビニの店員さんはしっかりしているし、とても頑張っていました！) また、旧市街等の観光スポットへのアクセスも悪くなく、特に不満はありませんでした。 さらに、スタッフの方々は笑顔で柔軟に対応してくださったので、外国から来た人間としては安心して過ごすことができました！ 日々の高ストレス社会から抜け出し、友人達と楽しく過ごす時間に彩りを与えてくれる、そんなホテルでした。 またハノイに来る機会があれば、このホテルを選びたいと思います。
Takeo, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

CHOI, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Jaegyu, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

KENGO, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

出張

部屋が広く、洗濯機がついているので出張には最適です。
Viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

快適にﾊﾉｲに滞在できました。

大変快適に25日間ﾊﾉｲに滞在できました。一階にはコンビニが併設され飲料、食料をいつでも買い物ができます。またスタッフも気軽にいつでも問い合わせることができます。
Yasumasa, viaje de negocios de 23 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

HORRIBLE!

We checked in and the room was a different room that we had reservations for. They did not speak almost any english so they could not understand this and told us to wait until the next day to move us. (it was 9 pm). Then we discover the room was cover in small bugs. EVERYWHERE. The air conditioner doesn't work properly. Then the mattress was the worst ever. Complained about this, they changed the mattress at 9 am. But it was identical. The pillows were super small bags of old cotton balls. And they said they only had this kind. We had to move to another hotel that day or our vacation would be ruined. They agreed to give us our money back and only charge us for one night if we left before 12 (it was 11am). They did not want to give us a receipt or anything written down, and since they spoke no english it was impossible to do anything about it. (now we only have emails from the property manager as proof). It has been a month and we still haven't gotten our money back, the property manager, Tran Thanh Tu, keeps making excuses and sending emails to Agoda, when we keep explaining that we made the reservation via Hotels.com. I have called the hotels.com customer service, but it has not been solved yet, hopefully I will get my money back :S
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The most comfortable way to see Hanoi

An impressive team. Comfortable stay From our first arrival we felt at home The apartment was a haven from the bustling streets spacious and well equipped. The manager and ALL her staff helped us feel wecolme and cared for. I cannot fault anything We will try to return. Hopefully travellers that follow will be respectful and nice so things do not become spoilt.
Julian and Sarah, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de negocios de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good for family to stay long peorids

Big size with reasonable price. You can laundry by yourself and washig merchin including drier fuction that is so important in Hanoi because the weather is humid.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice Hospitality

スタッフ、設備、サービス、全てにおいて大変素晴らしい内容でした。 部屋はきれいで設備も新しく使いやすいので日本のマンションに住んでいる安心した気分でした。 赤ちゃん連れで滞在しましたが大変快適な滞在になりました。 テレビも日本のチャンネルが見れるので部屋でとてもくつろげます。 ボトルサーバーが部屋に設置してあったのが料理、飲み水、コーヒーのお湯等かなり便利で助かりました。 スタッフがとにかく気が利いて素晴らしい。 またハノイに行く時は使いたい場所になりました。
Mayu, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Allan A., viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com