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Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel solo para adultos con 2 restaurantes, cerca de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó

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Si te alojas en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux, estarás a quince minutos a pie de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó y Lago de Atitlán. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales; y en 6.8 Palopó, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Una piscina al aire libre, un bar o lounge y un gimnasio son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio de habitaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Terraza
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Vestíbulo con chimenea

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cortinas opacas
El precio actual es de 487 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 abr al 10 abr

Por qué nos encanta este alojamiento

Tumbona de lujo junto a la piscina
Este hotel de lujo cuenta con una zona de piscina al aire libre con cómodas tumbonas. Perfecto para tomar el sol en un entorno sereno y exclusivo.
Retiro de bienestar
En el spa de este hotel de montaña te esperan exfoliantes corporales, tratamientos faciales y manicura y pedicura. Un tranquilo jardín y una sala de fitness completan este retiro de bienestar.
Oasis de lujo en la montaña
Admira las tiendas de diseño y la cuidada decoración de este lujoso hotel de montaña. Pasea por los jardines o cena en el restaurante con vistas al jardín.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (San Marcos)

Habitación Deluxe (San Marcos) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe (San Marcos)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vista al lago
  • 15 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (San Juan)

Habitación Deluxe (San Juan) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe (San Juan)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vista al lago
  • 15 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (San Lucas)

Habitación Deluxe (San Lucas) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Habitación Deluxe (San Lucas)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vista al lago
  • 17 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior (San Pablo)

Suite junior (San Pablo) | Vistas desde la habitación

Suite junior (San Pablo)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vista al lago
  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Santa Catarina Master)

Suite (Santa Catarina Master) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite (Santa Catarina Master)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vista al lago
  • 44 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Atitlan Master)

Suite (Atitlan Master) | Vistas desde la habitación

Suite (Atitlan Master)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vista al lago
  • 45 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (San Antonio)

Suite (San Antonio) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite (San Antonio)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vista al lago
  • 44 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Toliman)

Suite (Toliman) | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Suite (Toliman)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vista al lago
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de San Rafael Deluxe

San Rafael Deluxe | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

San Rafael Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vistas parciales al lago
  • 26 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Santiago Junior Suite

Santiago Junior Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Santiago Junior Suite

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vista a la montaña
  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de San Francisco Superior

San Francisco Superior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

San Francisco Superior

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vistas parciales al lago
  • 26 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de San Pedro Jr Suite

San Pedro Jr Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

San Pedro Jr Suite

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vistas parciales al lago
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de San Andres Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

San Andres Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vistas parciales al lago
  • 29 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Santa Clara Suite

Santa Clara Suite | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Santa Clara Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vista al lago
  • 48 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Cerro de Oro Grand Master Suite

Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Cerro de Oro Grand Master Suite

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
Albornoces
  • Vista al lago
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa (Palopo)

Servicios destacados

Balcón
Decoración individual
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Secador de pelo
2 baños
Cabezal de ducha tipo lluvia
Baño privado
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes

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Habitación Premium doble | Ropa de cama de alta calidad, escritorio, cortinas opacas
Porta Hotel del Lago
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
8.8 sobre 10, Excelente, 1.001 comentarios
Porta Hotel del Lago
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Información sobre la zona

Mapa
Kilometro 6.8, Carretera a San Antonio Palopó, Santa Catarina Palopo, Solola, 7011

Qué hay en los alrededores

  • Lago de Atitlán - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Iglesia de Santa Catarina Palopó - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Mercado municipal de Panajachel - A 13 min en coche - 5.3 km
  • Iglesia de Saint Francis - A 13 min en coche - 5.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): a 66,2 km
  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos): a 134 min en coche (84,8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Crossroads Caffee - ‬A 8 min en coche
  • ‪Delhi 6 - ‬A 8 min en coche
  • ‪Restaurante El Cayuco - ‬A 8 min en coche
  • ‪Restaurante El Atitlan - ‬A 8 min en coche
  • ‪The Panajachel Center - ‬A 6 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

Si te alojas en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux, estarás a quince minutos a pie de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó y Lago de Atitlán. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales; y en 6.8 Palopó, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Una piscina al aire libre, un bar o lounge y un gimnasio son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 15 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 14:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • La recepción abre todos los días de 06:00 a 21:00.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 10 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores
    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • Visitas en avioneta o helicóptero
  • Kayak
  • Paseos en barco
  • Tiendas
  • Ecovisitas en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Spa completo

Accesibilidad

  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Minibar
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón
  • Con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura.

Restauración

En 6.8 Palopó, restaurante gourmet con vistas al jardín, se sirven desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros.
En Kinnik, parrilla en primera línea de playa, se sirven brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Relais & Chateaux.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 400 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 4).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 75.0 USD por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 18:00.
  • La piscina de temporada está disponible de enero a diciembre.
  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hotel Casa Palopo Panajachel
Casa Palopo Panajachel
Hotel Casa Palopo Hotel
Hotel Casa Palopo Santa Catarina Palopo
Hotel Casa Palopo Hotel Santa Catarina Palopo

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.

¿Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 400 USD por vehículo ida y vuelta.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 14:00.

¿Qué se puede hacer en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y paseos en barco. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como visitas en avioneta o helicóptero. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux dispone también de una piscina al aire libre de temporada y un gimnasio, además de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas en primera línea de playa y vistas al jardín.

¿Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux se encuentra a tan solo 3 min de Lago de Atitlán y a 12 min de Iglesia de Santa Catarina Palopó si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

La atención maravillosa, el Restaurante Kinnik nos encantó, y el lugar es precioso
Ana, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un lugar espectacular !!
Luisa De, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente! Bien merecido el premio Michelin
Marco, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar
claudia gomez, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonita ,el personal muy amable el desayuno no me gusto la frutas sin sabor y la mantequilla que ponen para el pan es ridicula,cenamos 1 noche y la verdad q fue carisimo una ensalada de lechuga que no era nada de especial incluso decia que venia con remolacha y nunca se la pusieron carisimo y sin calidad igual el pollo que pedimos sin nada que lo acomañaea y bien caro de verdad que el restaurante tienen que mejorar los platos ya que cobran los precios caros y no tienen mucha calidad Otra cosas que me parecio un poco abusivo es que a la hora de hacer el check outel hotel cobra una tarifa bastante alta de propinas para el personal que limpia las habitaciones entiendo que se deba dejar propina ya que son muy amables pero casi pagas extra como $15 de propina por noche y eso no te lo dicen al menos deberian decirlo cuando haces la reserva
Mayling, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Reynalda Berenice, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Sara Corenstein, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Espectacular

MAURICIO, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Un lugar hermoso, todo limpio y bonito. Cada espacio tiene decoración única. La comida denlos dos restaurantes esta deliciosa y la ubicación con vista al lago es perfecta.
Karla Vanessa, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Luis, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Daniel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Super
Julio cesar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

todo de 10
Carlos Enrique, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Arturo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Che Wei, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vista al Lago Expectacular
Julian, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent service from all the staff, very welcoming and private at the same time, to be calm and relaxed
Roberto, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bonito hotel para relajarse
María, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Vicente, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Esteban, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jordan, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yury, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing place
EUGENIA, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

De los mejores

Éste hotel es de los mejores en Atitlan
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Mucho por mejorar para la categoría de hotel

Mucho por mejorar: El hotel es lindo, la comida es deliciosa . El personal es muy amable . Pero hay detalles que uno no entiende para el costo del hotel y la categoría de relais and chateaux . Todo el edificio del hotel es en ascenso en una montaña y solo cuentan con un ascensor para el restaurante del lago . Es triste ver a los empleados subiendo todo el menaje en los hombros ,cuesta arriba . Y no se que pasa con los huéspedes que tengan algún problema de salud . Debería haber mas ascensores o carritos de transporte, como en muchos hoteles . Te ponen a la llegada a llenar un formato para bebidas temprano en la mañana y al final del día ,que nunca llegaron ( tengan el te en el cuarto y listo Quedan mejor ) El desayuno incluido que prometen , es mejor que no lo tengan . (Da pena ) queda mejor si no tienen nada incluido. .
ANA, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com