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Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

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Si te hospedas en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó y de Lago de Atitlán. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, pueden ir a 6.8 Palopó, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicio a la habitación
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Terraza
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Lobby con chimenea

Siéntete como en casa (6)

  • Baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cortinas blackout
El precio actual es de USD 430
USD 568 en total
impuestos y cargos incluidos
22 jul. - 23 jul.

Lo mejor de esta propiedad

Sabor con vistas
Disfruta de cenas en el jardín y frente a la playa en 2 restaurantes. El bar añade encanto nocturno, mientras que el desayuno continental gratuito proporciona el comienzo perfecto de la mañana.
El patio de recreo de la naturaleza
Situado en las montañas, este hotel ofrece emocionantes aventuras en kayak para los amantes de las emociones fuertes. Una encantadora terraza ofrece el lugar perfecto para contemplar la montaña.
Tumbona de lujo junto a la piscina
Este hotel de lujo cuenta con una zona de piscina al aire libre con cómodas tumbonas. Perfecto para tomar el sol en un entorno sereno y exclusivo.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación

Un dormitorio con techo de madera, una cama con ropa de cama blanca, un banco, dos mesitas de noche con lámparas y un cuadro en la pared.

Habitación

  • Capacidad para 2
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación

Un dormitorio con una cama grande, una silla, una mesita y vistas al exterior.

Habitación

  • Capacidad para 2
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación

Un dormitorio con una cama grande, varias ventanas y vistas a árboles y montañas.

Habitación

  • Capacidad para 2
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (San Marcos)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (San Marcos)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al lago
  • 15 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (San Juan)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (San Juan)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 15 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (San Lucas)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe (San Lucas)

  • Vista al lago
  • 17 m²
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (San Pablo)

Vista desde la habitación

Suite junior (San Pablo)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 20 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Santa Catarina Master)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite (Santa Catarina Master)

  • Vista al lago
  • 44 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Atitlan Master)

Vista desde la habitación

Suite (Atitlan Master)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al lago
  • 45 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (San Antonio)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite (San Antonio)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 44 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (Toliman)

Una cama con dosel, una mesita de noche con lámpara y un jarrón con flores.

Suite (Toliman)

  • Vista al lago
  • 25 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de San Rafael Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

San Rafael Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al lago
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Santiago Junior Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Santiago Junior Suite

  • Vista a la montaña
  • 35 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de San Francisco Superior

Un dormitorio con una cama grande, varias ventanas y vistas a árboles y montañas.

San Francisco Superior

  • Vista parcial al lago
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de San Pedro Jr Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

San Pedro Jr Suite

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista parcial al lago
  • 40 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de San Andres Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y minibar

San Andres Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista parcial al lago
  • 29 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Santa Clara Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Santa Clara Suite

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 48 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Cerro de Oro Grand Master Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Cerro de Oro Grand Master Suite

  • Vista al lago
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Villa (Palopo)

  • Capacidad para 6
  • 3 camas King size
  • Wifi gratuito

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  • Spa
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Información de la zona

Mapa
Kilometro 6.8, Carretera a San Antonio Palopó, Santa Catarina Palopo, Solola, 7011

Puntos de interés

  • Lago de Atitlán - 2 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de Santa Catarina Palopó - 16 min a pie - 1.4 km
  • Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó - 2 min en auto - 1.1 km
  • Mercado municipal de Panajachel - 14 min en auto - 6.0 km
  • Iglesia de Saint Francis - 14 min en auto - 6.0 km

Opciones de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) a 134 minutos en auto
  • A. Internacional La Aurora (GUA) a 66,2 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Restaurante El Cayuco - ‬8 min en auto
  • ‪Restaurante El Atitlan - ‬8 min en auto
  • ‪Nativo Cafe - ‬7 min en auto
  • ‪Delhi 6 - ‬8 min en auto
  • ‪Crossroads Caffee - ‬8 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

  • Si te hospedas en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux, estarás a tan solo 15 minutos a pie de Sitio cultural Pintando Santa Catarina Palopó y de Lago de Atitlán. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Además, pueden ir a 6.8 Palopó, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 15 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-00:00
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 14:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 21:00.
    • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hospedarse en esta propiedad es de 10 años.
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores
    • Solo para adultos

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • Bar
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Tours en avioneta o helicóptero
  • Kayak
  • Tours en bote
  • Tiendas
  • Ecotours en los alrededores

Servicios

  • Recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el lobby
  • Sala de estar compartida
  • Sala de fitness
  • Piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Spa de servicio completo

Facilidades de acceso

  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Acceso único por escalera a los pisos superiores

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Minibar
  • Batas y pantuflas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Decoración personalizada

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura.

Restaurante

En 6.8 Palopó, restaurante gourmet con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Abre todos los días.
En Kinnik, restaurante de carnes sobre la playa, se sirven brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Relais & Chateaux.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 400 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 4 personas).

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 75.0 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 18:00.
  • La piscina de temporada abre de enero a diciembre.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

También se le conoce como:

Hotel Casa Palopo Hotel
Hotel Casa Palopo Santa Catarina Palopó
Hotel Casa Palopo Hotel Santa Catarina Palopó

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.

¿Se aceptan mascotas en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 14:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak y tours en bote. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen tours en avioneta o helicóptero. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux también cuenta con una piscina al aire libre de temporada y una sala de fitness, así como con servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa y vista al jardín.

¿Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux?

Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux está a tan solo 3 minutos a pie de Lago de Atitlán y a 12 minutos a pie de Iglesia de Santa Catarina Palopó.

Opiniones

Opiniones de Hotel Casa Palopó - Relais & Chateaux

9,2

Magnífico

9,6

Limpieza

8,6

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente lugar
claudia gomez, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

Bonito hotel para relajarse
María, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un lugar espectacular !!
Luisa De, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente! Bien merecido el premio Michelin
Marco, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Vista al Lago Expectacular
Julian, viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Un lugar hermoso, todo limpio y bonito. Cada espacio tiene decoración única. La comida denlos dos restaurantes esta deliciosa y la ubicación con vista al lago es perfecta.
Karla Vanessa, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

De los mejores

Éste hotel es de los mejores en Atitlan
Viaje de 4 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Hotel muy tranquilo y con muy buenas amenidades
Santiago, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente hotel con un personal inigualable
Maria, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Good service personal muy amable y su atención muy bueno el lugar la comida
juan, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

todo de 10
Carlos Enrique, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Espectacular
Edrei, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Las instalaciones de lujo y la decoración
Hugo, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Si tuviera que describir el hotel, diría que dan un excelente trato al huésped. 10/10 el trato del personal, súper amable y atentos en todo. El hotel Tiene una vista espectacular y hay un tranquilidad y detalles en cada esquina. Súper recomendado.
Edrei, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

El hotel es muy bonito. Pero en muchas ocasiones se sintió que había poco personal para atender a los huéspedes, sobre todo en el servicio de bebidas y restaurante, muy deficiente con los tiempos y formas.
Sergio, viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

La propiedad y la atención del personal muy buena, sin embargo, el cuarto donde nos quedamos el 3, no es tranquilo y hay ruido de la terraza de arriba desde las 6 am
Javier, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

El trato y la experiencia fue único, no dejaban pasar ningún detalle. Ser un cliente VIP de Expedía también tuvo sus recompensas al momento de llegar al hotel.
Luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada

2/10 Mala

Pésima propiedad.
Elio Gabriel Caceros, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Muy bonita ,el personal muy amable el desayuno no me gusto la frutas sin sabor y la mantequilla que ponen para el pan es ridicula,cenamos 1 noche y la verdad q fue carisimo una ensalada de lechuga que no era nada de especial incluso decia que venia con remolacha y nunca se la pusieron carisimo y sin calidad igual el pollo que pedimos sin nada que lo acomañaea y bien caro de verdad que el restaurante tienen que mejorar los platos ya que cobran los precios caros y no tienen mucha calidad Otra cosas que me parecio un poco abusivo es que a la hora de hacer el check outel hotel cobra una tarifa bastante alta de propinas para el personal que limpia las habitaciones entiendo que se deba dejar propina ya que son muy amables pero casi pagas extra como $15 de propina por noche y eso no te lo dicen al menos deberian decirlo cuando haces la reserva
Mayling, viaje de 3 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

No tenía agua caliente, y personal poco atento
Karla, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Mucho por mejorar para la categoría de hotel

Mucho por mejorar: El hotel es lindo, la comida es deliciosa . El personal es muy amable . Pero hay detalles que uno no entiende para el costo del hotel y la categoría de relais and chateaux . Todo el edificio del hotel es en ascenso en una montaña y solo cuentan con un ascensor para el restaurante del lago . Es triste ver a los empleados subiendo todo el menaje en los hombros ,cuesta arriba . Y no se que pasa con los huéspedes que tengan algún problema de salud . Debería haber mas ascensores o carritos de transporte, como en muchos hoteles . Te ponen a la llegada a llenar un formato para bebidas temprano en la mañana y al final del día ,que nunca llegaron ( tengan el te en el cuarto y listo Quedan mejor ) El desayuno incluido que prometen , es mejor que no lo tengan . (Da pena ) queda mejor si no tienen nada incluido. .
ANA, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Beautiful property, ideal for R & R. Restaurant staff and chef were excellent and very accommodating to our dietary needs (mainly vegetarian). Rooms are very spacious with a nice balcony. Only downside was that there was no air-condition in our room.
Himanshu, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Attentive staff, charming hotel that has an amazing view!
Shelly, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The staff was amazing - especially the waiters in both restaurants. The food was delicious, but dinners were a bit overpriced in my opinion. As there is not much to do around the hotel, it would be nice if they had a complimentary shuttle. But a beautiful, relaxing property that is well maintained.
Bonnie, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Our stay was 10/10. Maritza at the front desk was extremely helpful and helped us fill a two day itinerary with everything we wanted to do. The food and drinks were very good. Spa sauna is highly recommend with great views. Boat tour across the multiple towns in the lake is also a must.
Nicolas, viaje de 2 noches