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Alojamiento particular

Edgewater Hotel & Waterpark

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel para familias en Duluth con parque acuático y restaurante

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Edgewater Hotel & Waterpark te sitúa a solo cinco minutos en coche de Lago Superior y Aerial Lift Bridge. Date un chapuzón en el parque acuático o en el río lento, o acércate a comer algo en The Grill, que sirve almuerzos y cenas. Otras comodidades incluyen un bar junto a la piscina, una bañera de hidromasaje y una piscina de temporada.

Comentarios

6,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza a petición
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar junto a la piscina
  • Río lento
  • Parque acuático
  • Bicicletas gratuitas
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Bañera de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias (6)

  • Parque infantil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión por cable o satélite
  • Jardín
  • Cortinas opacas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla.

Habitación

  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla.

Habitación

  • Vistas al lago
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, televisión y baño.

Habitación

  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con literas, kitchenette, baño con espejo y una pequeña zona de estar.

Habitación

  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 litera individual
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y una lámpara de escritorio.

Habitación

  • Vistas al lago
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un sofá y vista al mar.

Habitación

  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio y una silla.

Habitación

  • Vistas al lago
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, una mesita y vistas al mar por la ventana.

Habitación

  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación

  • Vistas al lago
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas de matrimonio, patio, vistas parciales al lago

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, sillas, lámparas y una ventana con vistas.

Habitación doble, 2 camas de matrimonio, patio, vistas parciales al lago

  • Vistas parciales al lago
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor.

Suite, 2 habitaciones, 2 baños, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, balcón, vistas al lago

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla y un cuadro en la pared.

Suite, 2 habitaciones, balcón, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con cama, sofá, escritorio con lámpara, silla y vistas al exterior.

Suite familiar, varias camas

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 literas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, televisión y baño.

Estudio, varias camas, vistas a la piscina

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al lago

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, chimenea, televisor y vista al mar.

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, bañera de hidromasaje, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con literas, cama individual, escritorio con computadora, televisión y ventana con cortinas.

Habitación, varias camas

  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 litera individual
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara y escritorio con silla.

Estudio, varias camas

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 litera individual
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una lámpara y vista al océano.

Habitación Premium doble, 2 camas de matrimonio, balcón, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, balcón, vistas al lago

Habitación de hotel con una cama grande, un sofá, un escritorio y vista al mar.

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, balcón, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas dobles, accesible en silla de ruedas, vistas al lago

Habitación de hotel con dos camas, una silla, una mesita de noche y dos lámparas de pared.

Habitación doble, 2 camas dobles, accesible en silla de ruedas, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Una habitación de hotel con cama, televisión, escritorio y una silla.

Suite, 2 habitaciones, accesible en silla de ruedas, vistas al lago

  • Vistas al lago
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
2400 London Rd, Duluth, MN, 55812

Qué hay en los alrededores

  • Leif Erickson Park and Rose Garden - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Glensheen Historic Estate - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Universidad de Minnesota Duluth - A 3 min en coche - 1.9 km
  • Parque Chester - A 4 min en coche - 2.6 km
  • Planetario Marshall W. Alworth - A 4 min en coche - 2.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Duluth, MN (DLH-A. Internacional de Duluth): a 21 min en coche (11,8 km)

Restaurantes

  • ‪Wired Whiskers - ‬A 14 min a pie
  • ‪Alakef Coffee Roasters - ‬A 19 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Burrito Union - ‬A 2 min en coche
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Edgewater Hotel & Waterpark

  • Edgewater Hotel & Waterpark te sitúa a solo cinco minutos en coche de Lago Superior y Aerial Lift Bridge. Date un chapuzón en el parque acuático o en el río lento, o acércate a comer algo en The Grill, que sirve almuerzos y cenas. Otras comodidades incluyen un bar junto a la piscina, una bañera de hidromasaje y una piscina de temporada.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 161 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Salida exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros)*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes (máximo de dispositivos: 3)
    • Conexión a Internet wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más; máximo de dispositivos: 3)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Acceso a un parque acuático (de pago)
  • Minigolf
  • Río lento
  • Parque infantil
  • Valla de seguridad para la piscina
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • Minigolf
  • Cerca de la playa
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Esquí alpino en las inmediaciones
  • Snowboard en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Bicicletas de alquiler gratuitas

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Acceso a un parque acuático (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Río lento
  • Bañera de hidromasaje
  • Tobogán acuático

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 91
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 91
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Televisión con subtítulos
  • Puertas con manilla
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras
  • 1 escalones para acceder al alojamiento
  • Silla elevadora para la piscina

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 37 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Despertador
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera o ducha
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis (con una velocidad de 25 Mbps o más y limitado al siguiente número de dispositivos: 3)
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño

Información adicional

  • A petición
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Restauración

The Grill: café que sirve almuerzo y cena. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 2 de enero y el 30de enero:
  • Restaurante
  • Hidromasaje
  • Piscina
  • Parque acuático
Las siguientes instalaciones cierran los lunes y martes:
  • Piscina infantil
  • Piscina cubierta

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 50 USD por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • La piscina de temporada está disponible de mayo a octubre.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club.

Conocido también como

Edgewater Hotel & Waterpark
Edgewater Hotel & Waterpark Duluth
Edgewater Waterpark
Edgewater Waterpark Duluth
Best Western Edgewater Duluth Mn
Duluth Edgewater
Edgewater Hotel Duluth
Edgewater Resort & Waterpark Hotel Duluth
Edgewater Resort And Waterpark
Edgewater Hotel Waterpark Duluth
Edgewater Hotel Waterpark
Edgewater & Waterpark Duluth
Edgewater Hotel & Waterpark Hotel
Edgewater Hotel & Waterpark Duluth
Edgewater Hotel & Waterpark Hotel Duluth

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Edgewater Hotel & Waterpark?

Sí, hay una piscina al aire libre de temporada.

¿Edgewater Hotel & Waterpark admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse. Se aplica un cargo de 50 USD por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Ofrece Edgewater Hotel & Waterpark aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Edgewater Hotel & Waterpark?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Edgewater Hotel & Waterpark de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Fond-du-Luth Casino (a 3 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Edgewater Hotel & Waterpark y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como rutas en bicicleta. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como casinos. Disfruta de un baño relajante en la bañera de hidromasaje y del resto de las instalaciones, entre las que se incluyen un río lento y una zona recreativa o sala de juegos. Edgewater Hotel & Waterpark dispone también de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Edgewater Hotel & Waterpark o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante, The Grill.

¿Tiene Edgewater Hotel & Waterpark habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con una bañera de hidromasaje.

¿Qué tal está la zona de Edgewater Hotel & Waterpark?

Edgewater Hotel & Waterpark se encuentra a tan solo 5 min de Lago Superior y a 17 min de Glensheen Historic Estate si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Edgewater Hotel & Waterpark

6,4

Bueno

6,0

Limpieza

8,2

Ubicación

7,4

Personal

5,6

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

6/10 Bueno

We love the area and had a good time. The facility is run down smells a bit.
Carey, viaje de 2 noches
Comentario verificado

6/10 Bueno

Waterpark for kids

Kids enjoy the waterpark, but the hotel itself is in need of work. The elevator doesn't sound good, rooms are a bit worn. It would be nice if the rooms had kleenex, liquid soap and better pillows. How about a free cup of coffee?
Jane, viaje de 3 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Bueno al llegar todo bien pero mi habitacion en el segundo piso no tenía una buena vista al lago , mucho ruido del freeway , aunque es razonable esta muy cerca , el jacuzzi excelentes horarios , el parque acuático muy bien excelente me encanto
Viaje de 2 noches
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Waterpark was fun. However, only working hot tub was inside the waterpark, which required an extra $ 20 per person to enter. Definitely not the relaxing time we were anticipating. But did partake in the slides since we were already in there. No coffee in the rooms making you pay $5/cup for coffee at their coffee bar which was only staffed in the early morning and not all day. Room was not particulary clean with dust webs hanging off the ceiling. Refrigerator had 3 in' of ice buildup in it and froze all our carbonated beverages. All plugs-ins were loose and would not hold anything plugged in securely. UPDATES NEEDED!! Bathroom door looked like it came from a junk yard. Pieces of wood missing from the door. Mirrors were smeared and looked like a kid washed them. Beds and pillows were as uncomfortable as they come. I could go on, but I think you get the idea.
Viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

It was nice and relaxing. Beautiful view overlooking Lake Superior
Viaje de 2 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Due to covid most of the stuff was closed but had a good weekend anyways
Viaje de 3 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Great location with convenient access to freeway and lake Superior. Awesome view from the room. Good value for the price. Due to covid some of the amenities were not available. Hotel may seem dated from the outside, but the room they gave us a nice, clean, and modern feel. Everything worked well. Staff were very nice and accommodating to our needs or questions. Would more than likely stay there again at next visit to Duluth.
Piya, viaje de 1 noche
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Very disappointing

Was unaware about $100 autorization had to use 2 different cards then at check out they didnt even have one of my credot cards on my receipt for $70 authorization, they owed me $19 which i was unable to receive because there was no manager there. My room was decent but had garbage from previouse people in it and the floor definitely didnt look like it had even been vacuumed found old shrimp on the floor from god knows when. Will definitely not be staying here again.
mckenzie, viaje de 1 noche
Comentario verificado

6/10 Bueno

We are seniors, had to walk a very long way to our room. It's a very large property and in hindsight we should have asked. The door to the little outdoor patio was open. No information in room regarding tv channels, places to eat, etc. I understand that during Covid-19 these paper type things aren't left out, but the packet we received at check in didn't have any info either.
Viaje de 1 noche
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Views good.. rooms horrible.

Balcony room with 2 queens. The room was very dirty, dusty, COLD, smokey smelling and the door was hard to lock... door going to balcony was so drafty the room was super cold. The view of the lake and ships were good, but very loud traffic noise. Very dirty room, toenil clippings on carpet, dust bunnies everywhere, furniture was literally falling apart.
Brooke, viaje de 3 noches
Comentario verificado

4/10 Aceptable

The hotel was dirty service was poor
Abdelkader, viaje de 1 noche
Comentario verificado

6/10 Bueno

My room was not very clean- crumbs in drawers ,dirty micro,dirty table by couch-I was concerned about xtra covid cleaning after I saw this, didn’t make for a comfortable stay- sorry
Mcurrent, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Darn covid

Booked this fun hotel and couldn't use the water park but i couldn't find any info on line about it ... so kinda put a small damper on the tril
Samantha, viaje de 1 noche
Comentario verificado

2/10 Mediocre

Horrible service and extremely dirty

I do not recommend staying at Edgewater Hotel. The desk clerk had awful costumer service skills and made us wait an unnecessary amount of time to check in when no one else was there. The elevator light didn't work to get to our room and when we got to our room the AC system didn't work so I called the front desk and she said she'd place us in another room if we came and got the new key (resort is big and we had to drive from one end to the other). Our room was covered in sticky substances all over the counters, desk and night tables. We brought our own cleaning supplies and left the room with it cleaner than when we arrived. It was absolutely disgusting and I will never stay there again.
Nicole, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

The staff was very friendly, efficient and helpful. The property is likely different when there's no "Covid-19" limitations but for my purposes, it was just right.
Julie, viaje de 1 noche
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Broken chair, headboard falling off wall, garbage on side of bed. Property was not well maintained. We’ve stayed here before and we’re satisfied!on those visits. This time we were not.
Viaje de 1 noche
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Not satisfied

The staff at night was rude. They were late getting to the hotel and waterpark was closed. He said that they would be able to use before they checked out the next day. But then they found out the waterpark didnt open again till that evening and the passes that were bought were not valid. They are supposed to be refunding the cost. Not to hit my account though for 3-5 business days. The vending machinea were not working and the night crew refused to sell them water. This is the second time we have stayed. Second time not impressed. Will probably be the last.
Johnna, viaje de 1 noche
Comentario verificado

6/10 Bueno

Meh

Old hotel could definitely use updating. Beds were very hard, room was awkwardly set up. Broken and loose tiles in bathroom. Bought a cinnamon roll from thw coffee shop for breakfast and it was hard as a rock. Beautiful view of Lake Superior. Enjoyed having a patio. Front desk staff were friendly and efficient. Wouldn't recommend this place.
Jaclyn, viaje de 1 noche
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Great place to stay
Glen, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Waterpark was awesome wish they had smaller size tube for 3 and 6 year old so they could go down big water slides both were 48” tall diameter of tube to big to sit in also could add some lites in in big slides 6 year old only went down once on dual tube and got scared would only go on kids water slides after that. We all had great time would definitely go back again!👍😊
Steve, viaje de 2 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Outside pool was nice and good water park. Cleanliness could be better in the rooms
Tony, viaje de 1 noche
Comentario verificado

6/10 Bueno

There was a fire in the room below us on the second night of our stay. We were outside while the fire dept put out the fire for about 2 hours. We were offered a different room or a full refund, but we opted to stay in our current room. There was a continuous smell in the main room so we had to stay in the second room with smaller beds. We would have liked to been offered a discount due to the situation but were charged the full rate anyway. We also were not allowed to use the waterpark as it was closed on two of the 3 days we were there. Probably won't stay here again.
Brent, viaje de 3 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Nice and friendly staff. I think the place needs to be updated.
Andy, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

I read many of the negative reviews prior to staying here and honestly do not understand all the negativity at all. I enjoyed, as did the kids. Staff was polite and helpful. Pool was clean. My only item to point out was the fact that an adult only whirlpool is needed, with longer hours for the adults.
Viaje de 1 noche
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Will not go back. The rooms are small, the common areas are shabby and the hotel is overpriced. For what they charge you should get a breakfast provided. I suspect that they justify the price by the water park bands you are provided. The water park is decent but there are much much better ones in the Cities or the Dells. For what I paid vs what I received I was very disappointed.
Viaje de 2 noches