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Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con spa, cerca de Lago Hoan Kiem

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Galería de imágenes de Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Detalle del interior
Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha
Detalle del interior
Recepción
Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Comentarios

9,0 de 10
Increíble
Si te alojas en Ambassador Hanoi Hotel & Spa, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Lago Hoan Kiem y Catedral de San José de Hanoi. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes con piedras calientes, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Teatro Thang Long Water Puppet están a menos de quince minutos a pie. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento disponible
  • Spa
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Para no fumadores
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Spa completo
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Centro de negocios
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de transporte por la zona
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Café en las zonas comunes
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte en recepción

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario
  • Ascensor

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, terraza (Connecting)

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación familiar, terraza (Connecting)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
  • Vistas a la ciudad
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación triple familiar

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación triple familiar

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Agua embotellada gratuita
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva doble, vistas a la ciudad

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación ejecutiva doble, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Agua embotellada gratuita
  • 25 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación familiar, vistas a la ciudad (Connecting)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Agua embotellada gratuita
  • Vistas a la ciudad
  • 7 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio y 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
Minibar
Agua embotellada gratuita
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, balcón (Ambassador)

Minibar, caja fuerte, escritorio y tabla de planchar con plancha

Suite, balcón (Ambassador)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de plasma
Dormitorio separado
Albornoces
Baño privado
Secador de pelo
  • 60 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento disponible
9.6 sobre 10, Excepcional, 2.579 comentarios
Hanoi Lotus Boutique Hotel
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
65 Hang Dieu, Hoan Kiem District, Hanoi, 100000

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de San José de Hanoi - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Lago Hoan Kiem - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 3 min en coche - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 23 min en coche (25,1 km)
  • Estación de tren de Hanói: a 15 min a pie (1,2 km)
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: a 6 min en coche (5,7 km)
  • Estación de tren de Hanoi Giap Bat: a 7 min en coche (6,7 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪Mr Bảy Miền Tây - Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cộng Càphê 54 Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bún Bò Nam Bộ Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Thạch Chè Lộc Tài - Hàng Điếu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bánh Cuốn Nóng - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Si te alojas en Ambassador Hanoi Hotel & Spa, disfrutarás de una buena ubicación, a solo diez minutos a pie de Lago Hoan Kiem y Catedral de San José de Hanoi. Repón energías en el restaurante antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes con piedras calientes, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, Mercado nocturno del casco antiguo de Hanoi y Teatro Thang Long Water Puppet están a menos de quince minutos a pie. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, vietnamita

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 25 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un suplemento). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 4 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (3 VND por día)
DONE

Traslados

    • Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Restaurante
  • Café y té en una zona común
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Teletrabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2010
  • Caja fuerte en recepción
  • Spa completo
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 32 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Albornoces
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Marvel Spa. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 6 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 25 VND por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 400000.0 VND por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 3 VND por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa de menores de 16 años, y los menores de 6 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.

Conocido también como

Hanoi Art Boutique
Art Boutique Hanoi
Art Boutique Hotel
Hanoi Trendy Hotel
Art Hotel Hanoi
Boutique Hanoi
Boutique Hanoi Hotel
Boutique Hotel Art
Boutique Hotel Hanoi
Hanoi Trendy
Hanoi Trendy Hotel Spa
Ambassador Hanoi Hotel Spa
Ambassador Hanoi & Spa Hanoi
Ambassador Hanoi Hotel Travel
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hanoi
Ambassador Hanoi Hotel & Spa Hotel Hanoi

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Ambassador Hanoi Hotel & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Ambassador Hanoi Hotel & Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Ambassador Hanoi Hotel & Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Ambassador Hanoi Hotel & Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 3 VND por día.

¿Ofrece Ambassador Hanoi Hotel & Spa servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 25 VND por vehículo solo ida.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.

¿Qué se puede hacer en Ambassador Hanoi Hotel & Spa y en los alrededores?

Ambassador Hanoi Hotel & Spa cuenta con un spa completo.

¿Hay algún restaurante en Ambassador Hanoi Hotel & Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Ambassador Hanoi Hotel & Spa?

Ambassador Hanoi Hotel & Spa se encuentra a tan solo 9 min de Lago Hoan Kiem y a 7 min de Catedral de San José de Hanoi si vas andando.

Comentarios sobre Ambassador Hanoi Hotel & Spa

Comentarios

9,0

Impresionante

9,0/10

Limpieza

9,4/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Muy recomendable!

Nos enacantó! El staff súper lindo y atento y el hotel muy bien ubicado y muy padre!
Alejandro, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Habitación oscuras

Las habitaciones no tienen ningun tipo de luz natural.
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Un vr

Nous avons été déçu par l’hôtel. Dès notre arrivée nous avions décidé d’étendre notre séjour de 2 jours supplémentaires à Hanoï mais de changer immédiatement d’hôtel. Nous avons été trompés par la promotion importante ainsi que les photos qui ne correspondent pas a la réalité. Le prix initiale sans la promotion ne correspond pas du tout au standard. Le prix après réduction est au niveau du standard c’est à dire assez bas, parfait quand on a un budget limité. L’hôtel n’a pas du tout de roof top. L’hôtel a prit un vrai coup de vieux et demande une importante rénovation pour prétendre au standard du prix appliqué. Nous nous sommes rendu compte que c’est assez courant a Hanoï et il est recommandé de vérifier sur plusieurs sites les reviews avant de réserver.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Our three day stay

When we arrive there, we didn’t have hot water. However, this was because there was a small switch on the wall that they did not tell us was necessary to have hot water. Once we are able to flip the switch, the hot water was fine. Just wish I could’ve told us that two days earlier! We had some small ants in the room which when we complained about, they attended to immediately. Other than that, the staff was very kind and they worked hard to please us!
Malcolm, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good stayed in Ambassador

Customer service was excellent. Mai ,the receptionist was really nice to us and can communicate clearly.
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Mengchin, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

직원들만큼 호텔시설도 좋았으면 좋겠어요.

직원들은 친절했지만 방은 인터넷에 적혀있는 사이즈보다 적고 냄새가 많이났어요.
HEUNGSUN, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice little hotel close to attracrions

Hotel was in a good location in the old section of the city, short walk to most attractions. Got upgraded the first night because my room type was sold out which was a pleasant surprise. Front desk staff were very nice and helpful.
Rikki, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

johan, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

The property did not look like their pictures advertised online. We needed to switch rooms because the first room smelt terrible. It’s in a busy area, so very loud.
Marika, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Jason, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very well located property and staff very kind. Only pain point is the lack of window in the room, air does not circulate propertly
luca, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

The hotel is in a good location but is very tired and could do with a good clean! We were informed on checkin that we couldn’t have the twin room we booked, but after standing our ground the twin room miraculously became available. Little things like having access to two keys became an issue and required us to request it multiple times. There are some lovely hotels in Hà Nội that are great value, clean and have excellent customer service. I would recommend people stay at one of those.
Ben, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

This property was in disrepair. The staff was very aggressive in pushing their tours. We had them schedule one for us and they promised a much nicer tour than they provided.
Lara, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

I had three rooms confirmed for myself, my sister, and her family. We arrived at 9 pm on Dec 19th after a full days drive with plans for a quick supper, then an early night as we would be leaving again for a tour the next morning. As we knew we would have to be up early, we intentionally booked a hotel in a quiet area, with easy access for the next morning’s pick up. We prepaid the full amount for the three rooms at the time of booking. On our arrival, we were informed that our rooms were not available as they had booked in other large groups, despite the confirmed reservation. They had moved our reservation to their sister hotel without any prior notification. As it was a Friday night, there was an extended wait for a taxi to take us to the new hotel. There was conflict between the taxi driver when one was found as he didn’t want to take all the bags. Two of us ended up walking to the hotel, rather than waiting for a second taxi. With these delays, it was over an hour before we could check in at the new hotel. The hotel we were moved to was in a very busy and loud area of the city. We also had to change our pick up with the tour company and leave earlier in the morning due to being moved to a less accessible area.
Andrea, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Correct, manque d'amour un peu au niveau de la propreté des chambres.
Eric, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Do you want to be left stranded in a new country?

Absolutely terrible stay at this place! We came from a 24 hour journey to Hanoi and reached at 1.00am only to find out that they didn’t have the room we had reserved (family room with multiple beds to accommodate a party of 5). Instead they proposed that we split our family and stay in 2 different rooms ‘for just one night’ until they sort it out tomorrow because apparently the family who were using the room we booked would be checking out the next day. The next day, Ms Mai, the manager started by saying that she felt so bad about this situation and she couldn’t sleep the whole night because even she had children and she feels for us because it was a genuine mistake on their part. When we asked for the room we booked, she said that the room would not be available anytime soon. She said that she did not want to “bother us about it the night before and wanted us to rest instead”. Advised her that we wanted to then cancel the reservation because we do not have the room we reserved. Hotels.com called several times to try to resolve the situation and she kept telling them that she didnt have the room we booked but she “upgraded our room for free” and that we agreed to it and therefore we should not be allowed to cancel the rest of the stay. Nasty Nasty people! Ms Mai, you can be so sweet to people when you fool them, because I have seen you do it while dealing with you for 3 hours, but you are one disgusting human being. I truly cannot wish you well.
Dirty, moldy room
Viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Sans fenêtre !

Personnel aux petits soins, pour certains comme moi un peu trop (ls cherchent à vous vendre tout ce qu’ils peuvent). Arrivés à 20:00 chambre soit disant pas prête, on nous fait patienter 5mn avec un thé, pour en faite essayer de nous vendre une chambre plus haut de gamme. La chambre ne possède aucune fenêtre, alors pour dormir, c’est très bien, on est dans le noir total, mais on a l’impression de se réveiller dans un cagibi. Beaucoup d’humidité mais avec la Clim ça passe).
LECOMTE, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bra läge.

Bra läge mitt i gamla stan vilket är värt mycket. Bra service från personal. Skicket på rummen når inte upp till den känslan man ser på bilderna.
Viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

dao, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The photos of this property are out of date, some I couldn’t even see as the hotel. The front doors are completely different, rooms are dirty. staff bribe people to leave 10/10 reviews. They put me in a room with a window and then advised me this is an upgrade and I would need to pay extra per night to stay there. I stood my ground but ended up moving rooms. I’d avoid this property at all costs.
Daniel, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nice hotel in a great location within easy walking distance of most of Hanoi's attractions. Miss Mai on reception and the other staff were very helpful making suggestions of places to visit and restaurants to try they can also book days out if you want them to.
stuart, viaje en pareja de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mai is perfect - she resolves every small and big query.
Walter, viaje en pareja de 15 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Alexandre, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This place is just incredible! 😍 Location is excellent so close to everything, the street train, shops, lots of food options around! The rooms are very clean, loved it! But my partner and I what we love the most was the people that works there WOW! Mia was soooo helpful, Mia gave us ideas of things we could do in Hanoi, help us to book tours, trains, she was friendly, happy and funny! We loved her😍 and the other people that works there absolutely amazing, happy and ready to help! We are really grateful and very lucky we found them as our first hotel in Vietnam. Thank you ambassador team! You guys are awesome! 😍 Don't hesitate to stay there, you would have a good experience!
Angela, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia