Huéspedes
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Midtown Shangri-La, Hangzhou

Hotel de lujo con spa completo, fácil acceso a un centro comercial y cerca de Lago Occidental

Desde
186 €

Galería de imágenes

  • Piscina
  • Piscina
  • Piscina
  • Habitación Deluxe, 2 camas individuales - Cuarto de baño
  • Piscina
Piscina. Imagen 1 de 70.
1 / 70Piscina
6 Changshou Road, Kerry Central, Hangzhou, 310006, Zhejiang, China
8,4.Muy bueno.
  • The hotel is a business stay with all the required installations in a nice enivroment.…

    nov. 16, 2019

  • Liked all of it, very nice place.

    jul. 15, 2021

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Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Conveniencia
Seguridad

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 1 de julio de 2021 al 1 de enero de 2022 (fechas sujetas a cambios):
  • Restaurante
  • Gimnasio
    • Aparcamiento gratis
    • Piscina
    • Wifi gratis
    • Gimnasio
    • Para no fumadores
    • Aire acondicionado

    Lo mejor del alojamiento

    Servicios principales

    • 414 habitaciones para no fumadores
    • Servicio de limpieza diario
    • 2 restaurantes y 2 bares con salón
    • Spa completo
    • 1 piscina cubierta
    • Desayuno disponible

    Para familias

    • Camas supletorias (de pago)
    • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas
    • Baño privado
    • Bañera y ducha separadas
    • Productos de higiene personal gratis
    • Limpieza de habitaciones diaria

    Lugares de interés

    • En Xihu
    • Lago Occidental: 5 min a pie
    • Puente Roto: 12 min a pie
    • Jardín Botánico de Hangzhou: 4 km
    • Universidad de Zhejiang: 4,4 km
    • Pagoda de Leifeng: 4,4 km

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    Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

    Introduce las fechas para 2 huéspedes

    Huéspedes
    • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande
    • Horizon, Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande
    • Horizon, Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago
    • Horizon Club, Habitación, 1 cama de matrimonio grande
    • Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande
    • Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago
    • Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande
    • Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago
    • Habitación Deluxe, 2 camas individuales
    • Habitación Premier, 2 camas individuales
    • Habitación Premier, 2 camas individuales, vistas al lago
    • Horizon Club, Habitación, 2 camas individuales
    • Suite (Specialty)
    • Suite (Shangri-La)

    Qué hay en la zona

    Lugares de interés

    • En Xihu
    • Lago Occidental: 5 min a pie
    • Puente Roto: 12 min a pie
    • Jardín Botánico de Hangzhou: 4 km
    • Universidad de Zhejiang: 4,4 km
    • Pagoda de Leifeng: 4,4 km
    • Templo de Lingyin: 7,1 km
    • Zoológico de Hangzhou: 7,7 km

    Transporte cercano

    • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan): 22 min en coche
    • Estación de tren de Hangzhou: 6 min en coche
    • Estación de tren de Hangzhou East: 9 min en coche
    • Estación de tren de Hangzhou Yuhang: 18 min en coche
    • Estación de metro de Fengqi Road: 6 min a pie
    • Estación de metro de Longxiangqiao: 12 min a pie
    • Estación de metro de Wulin Square: 15 min a pie
    • Servicio de traslado a la estación de tren (de pago)
    • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
    mapa
    Ver en mapa
    6 Changshou Road, Kerry Central, Hangzhou, 310006, Zhejiang, China

    De un vistazo

    Tamaño del alojamiento

    • Este alojamiento tiene 414 habitaciones
    • Este alojamiento tiene 13 plantas

    Entrada y salida

    • Hora de entrada: 14:00-00:00
    • Horario del registro de salida: 12:00
    • Check-in y check-out exprés

    Restricciones relacionadas con tu viaje

    • Consulta las restricciones por el COVID-19.

    Instrucciones especiales de entrada

    El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada. Es posible que se someta a los huéspedes a un examen médico de COVID-19 en el alojamiento. El alojamiento puede solicitar a los clientes que proporcionen documentación acerca de su historial de viajes reciente (por ejemplo, que muestren su pasaporte con los sellos de inmigración) o que completen una declaración sanitaria.
    El plan de tarifas con desayuno incluye esta comida para los huéspedes mayores de 12 años.

    Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

    Menores

    • Cunas no disponibles

    Mascotas

    • No se admiten mascotas

    Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

    Traslados

    • Servicio de traslado desde o hasta la estación de trenes*

    Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones

    Información adicional

    • Establecimiento libre de humos
    * Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

    En el alojamiento

    Comida y bebida

    • Desayuno bufé diario (de pago)
    • 2 restaurantes
    • 2 bares con salón
    • Cafetería
    • Snack-bar o delicatessen
    • Servicio de habitaciones las 24 horas

    Atracciones y actividades

    • Número de piscinas cubiertas: 1
    • Gimnasio
    • Spa completo
    • Número de bañeras de hidromasaje: 1
    • Centro de bienestar
    • Baño turco
    • Sauna

    Trabajo

    • Centro de negocios
    • Salas de reuniones

    Servicios

    • Recepción abierta las 24 horas
    • Servicios de conserjería
    • Asistencia turística y para la compra de entradas
    • Servicio de limusina o coche con chófer disponible
    • Servicio de tintorería/lavandería
    • Lavandería
    • Periódicos gratis en el vestíbulo
    • Consigna de equipaje
    • Servicio de celebración de bodas
    • Portero o botones

    Instalaciones

    • Ascensor
    • Cajero automático o banco
    • Caja fuerte en la recepción

    Accesibilidad

    • Baño accesible en silla de ruedas
    • Habitación accesible
    • Accesible en silla de ruedas
    • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
    • Barra de apoyo cerca del retrete
    • Cuerda de emergencias en el baño

    Idiomas

    • Chino
    • Inglés

    En la habitación

    Como en casa

    • Aire acondicionado
    • Minibar
    • Cafetera y tetera
    • Albornoces
    • Zapatillas
    • Plancha o tabla de planchar

    Duerme como un bebé

    • Ropa de cama hipoalergénica disponible
    • Menú de almohadas
    • Edredón
    • Cortinas opacas
    • Habitaciones insonorizadas
    • Servicio de descubierta

    Para refrescarte

    • Baño privado
    • Bañera y ducha separadas
    • Productos de higiene personal
    • Secador de pelo

    Pásalo en grande

    • Televisión LCD
    • Canales de televisión por satélite

    Internet

    • Escritorio
    • Wifi gratis
    • Teléfono

    Comida y bebida

    • Agua mineral gratuita

    Más

    • Limpieza de habitaciones diaria
    • Caja fuerte en la habitación
    • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

    Características especiales

    Spa

    Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Chi. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, reflexología.

    El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

    Restauración

    Chengzhong: restaurante que ofrece cocina china y sirve almuerzos y cenas.

    Central Market: café que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas.

    Midtown Brewery: pub gastronómico que sirve almuerzos y cenas.

    The Great Lounge: bar en las instalaciones.

    Tasas y políticas

    Extras opcionales

    • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 194 CNY por persona (aproximadamente).

    Menores y camas adicionalesPago en el alojamiento

    • Las camas supletorias cuestan 350 CNY por noche.

    AparcamientoPago en el alojamiento

    • El aparcamiento tiene un límite de altura.

    Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)Pago en el alojamiento

    • No se permite la entrada al spa a menores de 16 años sin la supervisión de adultos.
    • No se permite la entrada al spa a menores de 16 años.

    Limpieza e higiene

    Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

    La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

    Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

    Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

    Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

    Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

    Políticas

    Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

    No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

    Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

    Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

    Para el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento al menos 72 horas antes de la llegada, llamando al número que figura en la confirmación de la reserva.

    Este alojamiento acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay y efectivo.

    El plan de tarifas con desayuno incluye esta comida para los huéspedes mayores de 12 años.

    Conocido también como

    • Midtown Shangri-La Hangzhou
    • Midtown Shangri La, Hangzhou
    • Midtown Shangri-La, Hangzhou Hotel
    • Midtown Shangri-La, Hangzhou Hangzhou
    • Midtown Shangri-La, Hangzhou Hotel Hangzhou
    • Midtown Shangri La, Hangzhou
    • Midtown Shangri-La, Hangzhou Hotel
    • Midtown Shangri-La, Hangzhou Hangzhou
    • Midtown Shangri-La, Hangzhou Hotel Hangzhou
    • Midtown Shangri La Hangzhou

    * Consulta la sección de tasas y políticas para ver los detalles adicionales y los cargos extras.

    Preguntas frecuentes

    • Sí, Midtown Shangri-La, Hangzhou dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
    • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
    • Sí, hay aparcamiento gratis.
    • Sí, hay una piscina cubierta.
    • No se admiten mascotas.
    • Horario de inicio de la entrada: 14:00; horario máximo de la entrada: 0:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
    • Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina china. El restaurante no estará disponible entre el 1 de julio del 2021 y el 1 de enero del 2022 (fechas sujetas a cambios). Entre los restaurantes cercanos se encuentran Blue Frog (4 min a pie), Pho Vietnamese restaurant (4 min a pie) y Starbucks coffee (6 min a pie).
    • Midtown Shangri-La, Hangzhou cuenta con 2 bares y un spa completo, además de una piscina cubierta y un baño turco.
    8,4.Muy bueno.
    • 8,0.Muy bueno

      The hotel is excellent. Location is desirable. The staff is very friendly and helpful.

      Enid, Viaje de 3 noches, dic. 18, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      The Room was very nice The lobby of the hotel is nice and location of the hotel is excellent Staff are very friendly

      Viaje de negocios de 2 noches, nov. 16, 2019

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      Excellent service and location

      The location is excellent and easy access to the city center and the lake as well. The service is great as the staffs are very helpfuland friendly. We upgraded to the Horizon club and the food n drink are excellent. The people are friendly and I would like to praise Strong Zhuang who has been very helpful during our stayed.

      Wai Kuen Bonnie, Viaje en pareja de 4 noches, sept. 27, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      Tasty breakfast and nice club lounge access

      The club lounge on the top floor is good for happy hour and casual chat. Breakfast is tasty and great!

      Ruolin, Viaje en familia de 1 noche, sept. 3, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 6,0.Bueno

      Customer service needs major improvement

      When we arrived at the hotel around 3pm, we were informed that the rooms were not available. However, the check in time was at 2 PM. They informed us that we needed to wait another two hours possibly, which would’ve made our check in time at 5 PM. That was the first stumbling block, coupling on top of that the receptionist at the front desk was not very helpful or professional in apologizing or suggesting a room upgrade at a discount price. It almost seems as if it was our fault for arriving at the hotel and booking them, and not as a proper guest of the hotel. For a five-star facility, I was expecting great customer service and professionalism. Unfortunately some of these for fell short, I do not know if this is the result of Hangzhou culture, or the greater demographic of China, I was expecting the service to not be subpar, but of very high standards. Perhaps, it is because I am bilingual in Chinese and English, that they treated me as if I was from China, which I’m not as I showed them my passport abroad. In any case, as a frequent traveler, and as a gold member of hotels.com, this stay was not to my understanding of our five-star hotel should be run. The room also had a stale and smoking smell, even though we requested a non-smoking room. The stay was barely satisfactory.

      Viaje en familia de 3 noches, sept. 3, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      An enjoyable stay in Hangzhou. Location is good. Hotel is next to the famous scenic West Lake. With shopping & life style Mall, Kerry Center by the side, it's so convenient. Metro is also located below Kerry Center making accessibility so easy. Con : Hotel need to improve on the quality of it's break fast spread. Room carpet may need to be replaced due to wear & tear.

      Woon Kiat, Viaje con amigos de 2 noches, sept. 2, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 8,0.Muy bueno

      I stayed in this hotel back in Oct last year, but this time it’s noisy with many children running around, and the hall way smells very damp with dehumidifiers maybe because of its raining season.... but the location is great with access to a shopping mall and to the subway, and the restaurants are excellent, too.

      Viaje de negocios de 3 noches, jul. 10, 2019

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 8,0.Muy bueno

      Good location & extremely comfortable hotel

      Excellent experience. Ideal location for visit to West Lake, short walk to main attractions & plenty of nearby restaurants. Hotel was excellent, comfortable & big enough to stretch out. Lovely shower/bath & excellent room service. Consierge service excellent - only slight downside was self service breakfast was a bit chaotic in sense was very busy & was constantly trying to avoid bumping into people. However, food options good.

      Dave, Viaje en pareja de 4 noches, abr. 25, 2019

      Comentario de un cliente real de Hoteles.com

    • 10,0.Excepcional

      I liked everything , staff was very nice and helpful

      Viaje de negocios de 3 noches, mar. 20, 2019

      Comentario de un cliente real de Expedia

    • 10,0.Excepcional

      This is so far one of the best hotels that I have stayed in China with excellent service.

      Viaje de negocios de 2 noches, mar. 17, 2019

      Comentario de un cliente real de Expedia

    Ver los comentarios (69)