Es un hotel bien ubicado (en el barrio antiguo), aunque eso hace que sea trecho y quizás el edificio no es muy nuevo, pero la habitación era muy grande y luminosa, y muy limpia, con vistas a la calle. Lo mejor: el trato del personal: nos alojamos una noche en el hotel, pero contratamos las excursiones a bahía de halong y a sapa a través de ellos, y (no sé si por esa razón) nos dieron un trato estupendo, ofreciéndonos desayuno no solo el día del check-in, sino también a la mañana siguiente, y a la vuelta de las excursiones (sin coste adicional), así como el servicio de llevarnos y recogernos de la estación de trenes sin coste adicional. Ofrecen un servicio muy completo, y por ello lo recomiendo!