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Serena Palace Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel de estilo Beaux Arts en Douala con restaurante y fácil acceso al centro de convenciones

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En un viaje a Douala, Serena Palace Hotel es una fantástica opción de alojamiento. Tras una sesión de masajes en el spa, podrás comer algo en la cafetería. Un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto, un bar o lounge y un centro de bienestar son otras de las instalaciones disponibles.

Comentarios

4,0 de 10

Servicios populares

  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Acceso a la piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Centro de bienestar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Centro de conferencias
  • Servicio de transporte por la zona

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Terraza
  • Patio
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cortinas opacas
El precio actual es de 120 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 jul al 14 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

Un dormitorio con cama, dos lámparas de noche, una mesita de noche, un cuadro enmarcado en la pared y una cortina.

Habitación estándar doble

  • Vistas a la ciudad
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Wifi gratis

Habitación sénior

  • Vistas a la ciudad
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite

  • Vistas a la ciudad
  • 44 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Manou Hotel
Douala
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
8.8 sobre 10, Excelente, 8 comentarios
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incluye tasas e impuestos
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Información sobre la zona

Mapa
Boulevard de la Republique, Douala, 4330

Qué hay en los alrededores

  • Mercado de Eko - A 16 min a pie - 1.4 km
  • La Nouvelle Liberte - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Catedral de San Pedro y San Pablo - A 2 min en coche - 2.0 km
  • Gran Centro Comercial de Douala - A 6 min en coche - 5.6 km
  • Complejo Deportivo Japoma - A 20 min en coche - 22.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Douala (DLA-A. Internacional de Douala): a 34 min en coche (10,3 km)
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)

Restaurantes

  • ‪La Kora Restaurant - ‬A 8 min a pie
  • ‪Les champs - ‬A 16 min a pie
  • ‪le fouquet - ‬A 12 min a pie
  • ‪La Reine - ‬A 13 min a pie
  • ‪Café De France - ‬A 13 min a pie

Acerca de este alojamiento

Serena Palace Hotel

  • En un viaje a Douala, Serena Palace Hotel es una fantástica opción de alojamiento. Tras una sesión de masajes en el spa, podrás comer algo en la cafetería. Un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto, un bar o lounge y un centro de bienestar son otras de las instalaciones disponibles.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 73 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
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Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 22:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
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Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
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Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Menores

    • Cunas no disponibles
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Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (se aplica un recargo)
    • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones (es necesario reservar)
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Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
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Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*
    • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
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Información adicional

    • Zonas para fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 05:30 a 09:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Actividades

  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Acceso a un centro de bienestar cercano
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Sala de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • Servicios de spa
  • Arquitectura de estilo Beaux Arts

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de plasma
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas

Te encantará

  • Balcón
  • Patio
  • Se han amueblado de forma individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 5.23 USD por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 14 USD por persona (aproximadamente).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona y al centro comercial con un coste adicional.

Aparcamiento

  • Hay aparcamiento de larga estancia disponible con un coste adicional.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Hotel Serena Palace
Serena Palace
Serena Palace Douala
Serena Palace Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel Douala

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Serena Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Serena Palace Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Serena Palace Hotel admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Serena Palace Hotel aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Ofrece Serena Palace Hotel servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Serena Palace Hotel?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Qué se puede hacer en Serena Palace Hotel y en los alrededores?

Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta. Disfruta de instalaciones como un centro de bienestar, servicios de spa y acceso a un centro de salud cercano.

¿Hay algún restaurante en Serena Palace Hotel o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Serena Palace Hotel tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón y patio privado.

¿Qué tal está la zona de Serena Palace Hotel?

Serena Palace Hotel se encuentra en Akwa II, a tan solo 16 min de Mercado de Eko y a 19 min de La Nouvelle Liberte si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Serena Palace Hotel

4,0

5,0

Limpieza

5,6

Ubicación

5,0

Personal

4,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

2/10 Mediocre

Horrible experience for the second time in a role

This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings
Verificado

8/10 Muy bueno

Visit to Douala

It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.
Verificado

4/10 Aceptable

Not recommended

Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.
Verificado

2/10 Mediocre

High price, poor quality

Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.