Cerca de una estación de tren, Hotel Phoenix es una buena opción de alojamiento en Zagreb. Tras una sesión de servicios de bienestar en el spa, acércate a comer algo a Maestro, que sirve platos ligeros. Entre las instalaciones destacan también una bodega, un bar o lounge y un gimnasio.
Comentarios
8,08,0 de 10
Muy bueno
Servicios populares
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratuito
Wifi gratis
Restaurante
Aire acondicionado
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Bodega
Restaurante y bar o lounge
Desayuno disponible
Gimnasio
Servicio de habitaciones
Cafetería
Servicios de spa
Centro de negocios abierto las 24 horas
Centro de conferencias
Centro de negocios
Servicio de transporte al aeropuerto
Para familias (6)
Estancia gratuita para los niños
Televisión con canales premium
Jardín
Terraza
Servicio de limpieza diario
Lavandería
El precio actual es de 109 €
109 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 may al 16 may
Por qué nos encanta este alojamiento
Negocios y placer
Situado en el distrito de negocios y conectado con las tiendas, este hotel cuenta con un centro de negocios abierto las 24 horas. La hora feliz te espera en el bar.
Sensaciones gustativas
Los sabores mediterráneos brillan en el restaurante de este hotel con cenas al aire libre y con vistas al jardín. Una cafetería y un bar complementan una bodega y un desayuno bufé.
Servicios para un sueño reparador
Las cuidadas habitaciones cuentan con colchones de espuma viscoelástica, menús de almohadas y cortinas opacas. Los huéspedes pueden relajarse en albornoces de felpa tras un sueño profundo.
Parque arqueológico Andautonia - A 7 min en coche - 7.8 km
City Center One East - A 9 min en coche - 10.0 km
Zoo de Zagreb - A 12 min en coche - 9.0 km
Estadio Maksimir - A 13 min en coche - 9.7 km
Parque Maksimir - A 14 min en coche - 10.8 km
Cómo moverse por la zona
Zagreb (ZAG): a 19 min en coche (15,2 km)
Estación de Sesvete: a 18 min a pie (1,5 km)
Estación de tren de Zagreb Sesvetski Kraljevec: a 11 min en coche (4,5 km)
Estación de tren de Dugo Selo: a 17 min en coche (9,3 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
Servicio de transporte al casino (de pago)
Servicio de transporte al parque temático (de pago)
Restaurantes
Hotel Phoenix Zagreb - A 1 min a pie
Bistro i pizzeria “Pavić” - A 18 min a pie
Hrga grill - A 15 min a pie
Coctail bar "Amadeus - A 12 min a pie
Zeppelin Caffe Bar - A 17 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Phoenix
Cerca de una estación de tren, Hotel Phoenix es una buena opción de alojamiento en Zagreb. Tras una sesión de servicios de bienestar en el spa, acércate a comer algo a Maestro, que sirve platos ligeros. Entre las instalaciones destacan también una bodega, un bar o lounge y un gimnasio.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
55 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La recepción abre todos los días de 07:00 a 00:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
DONE
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 3 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia vigilado gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones en las instalaciones (se aplica un recargo)
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Servicio de traslado desde la estación de trenes*
DONE
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona en un radio de 5 km*
Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*
Servicio de transporte desde o hasta el casino*
Servicio de transporte desde o hasta el parque temático*
DONE
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Café y té en una zona común
Restaurante privado
Servicio de habitaciones con horario limitado
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Menú infantil
Teletrabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Sala de reuniones
Sala de ordenadores
Centro de conferencias de 1000 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o coche con chófer
Alquiler de coches
Lavandería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1996
Caja fuerte en recepción
Jardín
Terraza
Televisión en zonas comunes
Gimnasio
Servicios de spa
Bodega en las instalaciones
Salón de eventos
Salón de fiestas
Accesibilidad
Ascensor
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Acceso a la entrada bien iluminado
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas
Canales de televisión digital premium
Total comodidad
Aire acondicionado
Albornoces y zapatillas
¡Duerme de maravilla!
Carta de almohadas
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Colchones viscoelásticos
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
Higiene
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones.
Restauración
Maestro: restaurante gourmet con vistas al jardín que ofrece cocina mediterránea y sirve solo platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 1.86 EUR por persona y por noche por adulto, y 0.93 EUR por noche por huésped de entre 12 y 17 años. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 14 EUR por adulto y 9 EUR por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 50 EUR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 3).
Se ofrece servicio de traslado desde la estación de trenes con un coste adicional
Se ofrece un servicio de transporte por la zonaal casino, al centro comercial y al parque temático con un coste adicional.
Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Aparcamiento
Hay un aparcamiento de autocaravanas y camiones disponible con un coste adicional.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y Diners Club.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Hotel Phoenix Zagreb
Phoenix Zagreb
Hotel Phoenix Hotel
Hotel Phoenix Zagreb
Hotel Phoenix Hotel Zagreb
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Phoenix la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Phoenix dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hotel Phoenix admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Hotel Phoenix aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones.
¿Ofrece Hotel Phoenix servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 50 EUR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Phoenix?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 11:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Hotel Phoenix y en los alrededores?
Hotel Phoenix cuenta con una bodega y un gimnasio, además de servicios de spa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Hotel Phoenix o en sus inmediaciones?
Sí, Maestro, que ofrece mesas al aire libre, cocina mediterránea y vistas al jardín.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Phoenix
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
6,2
Ubicación
8,6
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
26 de mar de 2024
Mitarbeiter sind alle nett und freundlich
Mario
Mario, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
30 de dic de 2024
Alles gut!
Jasmina
Jasmina, viaje de 1 noche
Verificado
4/10 Aceptable
22 de mar de 2026
Under renovation, impossible to be identified from outside, due to all lights switched off and to construction scaffolding with protective sheets. Also the way to the back parking was not indicated and illuminated. The path from the rear entrance looked almost uninhabited. Very scary.
The room was very spacious but in vintage conditions, as well as the bed (even if comfortable). The bathroom was even older and really sad... The flush toilet not working...
The breakfast was good, with various options.
As final opinion: better chosing another accomodation, until they finish the renovation works...
CARMINE
CARMINE, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
30 de dic de 2024
Ein gutes Stadthotel, direkt an der Straße gelegen, aber ruhig. Check-in schnell und freundlich. Lift vorhanden. Zimmer sauber und hell. Auch deutsches Fernsehen. Kontinentales Frühstück. Parkplatz hinter dem Haus. Alles bestens!
Zvonko
Zvonko, viaje de 3 noches
Verificado
2/10 Mediocre
21 de nov de 2024
Do your self a favour.. Find a better hotel.. dont trust these photos. Thanks!
Cold break fast
No wifi signals in rooms
No gym or Spa / all lies on listing
Junaid
Junaid, viaje de 1 noche
Verificado
4/10 Aceptable
5 de ago de 2025
Property is in desperate need of a renovation. The bathroom appears to be about 50 years old. The room had an overwhelming fragrance that smelled like baby powder that made me think they were trying to cover an unpleasant odor. There were food crumbs beside the bed, so the room clearly hadn't been vacuumed.
The staff we encountered were friendly and that was the only redeeming quality.
JOHN
JOHN, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
15 de nov de 2017
Estadía en Zagreb
Muy buena estadia. Excelente atención. Desayuno por demás abundante.
Alejado del centro de zagreb pero con estacionamiento
Adriana
Adriana, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
28 de ago de 2016
Excesivamente caro para lo que es.
Hotel tipico para bodas. Lejos del centro, ubicacion mala. Habitacion para 2 personas y un niño y solo te dan una cama en la que entran dos adultos justitos.
Minibar grande pero apagado y todo caliente. Si se enciende, el ruido es insoportable para dormir.
Parking propio (un descampado detrás del hotel). Lo unico bueno es el desayuno que no esta mal.
Eso si la cena hay que hacerla antes de las 21 o te dejan sin cenar y sin opciones.
Julio
Verificado
8/10 Muy bueno
9 de oct de 2015
Zagreb
Muy buen hotel pero muy lejos del centro
Viajero verificado
Verificado
8/10 Muy bueno
1 de ago de 2013
Great in Facilities if u spend time at hotels
- People were very helpful
- Facilities from the hotel are great. (Jacuzzies, Gym, Sauna)
The only "buts" customer may need are:
- Need of a car, as it is not in the center
- Room was a bit smaller than expected (although I took the TOP room).
In General, I was satisfied with my visit
Fernando
Verificado
6/10 Bueno
22 de sept de 2025
4 tähden huono hotelli.
Huonessa ei toiminut ilmastionti,
varasi huone 4 tähden hotelli ilmastionti huone, eikä huonessa toiminut ilmastionti,
kahvikone joka juoma täynnä sokeria, ei maistu mitä kahvijuoma, myös maido oli täynnä sokeria.
Abu Bakar
Abu Bakar, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
11 de dic de 2022
wunderbar
Piotr
Piotr, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
22 de sept de 2022
The staff were lovely and the stay was overall good. The property is just a little run down and out dated. If that doesn’t bother you at all then it is a fine stay. We were only staying for the night before catching a flight so it served it’s purpose for us. Close to the airport.
Laura
Laura, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
17 de jul de 2022
Fine for being close to the airport
The hotel is located 25 minutes drive from Zagreb city centre and 10 minutes from the airport, in an urban residential area. It appears to have once been a glamorous venue, offering a relaxing spa along with other four star facilities. All of the staff we came across were really friendly and doing a great job in what seemed to be difficult circumstances. Unfortunately, plans to regenerate the local area, which would have really helped this hotel, have been put on hold due to inevitable economic struggles in recent years.
Kelly
Kelly, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
10 de jul de 2022
N/A
Roman John
Roman John, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
7 de sept de 2019
Staff is very kind; service light switches on in the corridors with delay. Cleaning status is not excellent in the room and bathroom. The hotel has a huge comfortable parking area.
Roberto
Roberto, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
11 de mar de 2019
Hotel spacieux. Plysieurs espaces. Solarium, sauna, spa,....
Dommage hotel loin du centre de Zagreb environ 30 minutes de voiture et pas de jolie vue.
Viajero verificado
Viaje de 7 noches
Verificado
4/10 Aceptable
28 de ago de 2018
The hotel does not have a swimming pool so do not advertise that it has a swimming pool.
The spa was shut because of staff on holiday but that was not mentioned in the hotel facility description
friendly staff
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Verificado
4/10 Aceptable
19 de ago de 2018
This is the second time we have stayed at the Phoenix. The first was several years ago and renovation was taking place (which was a disappointment at that time). We wanted to give a second chance -- that was a mistake. After a fast and quick check-in, we were gone through the evening to a wedding and returned late - after midnight. After a day of 30C in Zagreb, our air conditioning did not really work -- and then would shut down on its own after 45 minutes. Getting assistance from the desk did not solve anything. I had to turn the air back on 4 times during the night -- it would just keep shutting off. Also, I use a breathing machine every night -- the power outlet next to the bed turns off when you turn the light off! I had to use an extension cord to get power. The Internet is very slow. After complaining about the air conditioning the next morning, the desk person only offered that she would inform the manager. The lights for the night entrance are turned on with a motion sensor with a long delay -- it would be easy to trip on the steps. The timing should be changed.
Upkeep and maintenance need serious attention. The flush button on the toilet needed replaced and was hard to use. The lamp over the desk looked like it could come off the wall. All of the right pieces are there, but it is impossible to assemble a good picture of the puzzle.
There are many nice features -- great artwork in many places, bright dining for breakfast with a good selection.
Larry
Larry, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
12 de ago de 2018
Perfectly suited
Out of town
Lots of parking available
Easy drive into centre
Hotel looking a little tired especially bathroom
Hev
Hev, viaje de 1 noche
Verificado
4/10 Aceptable
14 de jun de 2018
Did not get a friendly reception & fell down twice in Wellness centre due to the fact that we were not
Allowed our sandals & the ones offered to guests were way too small. Needless to say thst Bare feet on wet ceramic tiles is very dangerous, slipped in shower & when exiting slipped again in hallway.
Sofia
Sofia, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
2 de abr de 2018
Cosy and enjoyable hotel
Room was fantastic and large. Hotel also falls under the same catagory. However there are not 2 pools and a hot tub, there are 2 hot tubs. One of which is on its own, the other is half hot tub, half current pool.but it was still relaxing. The ate at the restaurant, there was extremely slow service. We was in there for roughly an hour and 20 minutes, and only had 2 courses, considering we were the only ones in there, it was a little frustrating. There was a vast selection for breakfast, including fresh omelette. Very enjoyable and would recommend
Daniel
Verificado
8/10 Muy bueno
27 de feb de 2018
Fuori Zagabria, ma hotel carino e accogliente
hotel moderno, camere particolari , pulite e accoglienti . Personale gentile e cortese. Purtroppo ho trovato acqua in camera a causa di una tubatura , mi hanno prontamente assegnato un'altra camera.
emanuele
Verificado
4/10 Aceptable
13 de ene de 2018
Charges for things they say are included!
Was very disappointed with they stay here! Upon check was told our reservation included when checking out they then charged us for this! When questioned she told us that the charge for breakfast had been discounted from €10 to €6 each, why even discount this if there was no reason to in the first place! There is also loads of hidden fees such as insurance and registration and local tax! Local tax I am fine with as we had to do this in one other but the others is ludicrous as I've never come across this before! What should have been €64 ended up €91 would recommend people stay away unless they are happy to pay more then first thought! Would not use this hotel again as obscure the truth!