Staff muito gentil, disponíveis e falam inglês. Hotel bem localizado entre as duas Mesquitas (400m) e o Grand Bazar (600m). Muitas lojas, restaurantes e ponto de tram nas imediações. O quarto triplo é de bom tamanho. Os móveis são novos, a cama é boa e a cabeceira azul é linda. A TV é pequena, só tem programação turca e o sinal não estava bom. Tem frigobar, chaleira elétrica e água disponível. O problema da 1ª noite foi o frio. O ar condicionado desligou e estava abaixo de zero na rua. O piso próximo à porta-janela estava gelado. Avisamos na recepção, eles arrumaram o ar, mas perto da janela continuou frio. O banheiro é novo (precisa de um pouco mais de cuidado na limpeza), tem bancada e a água do chuveiro é boa, mas o box é muito apertado. Se derrubar o sabonete, fica no chão. Se encostar na torneira, o chuveiro desliga. Pedi troca de quarto, mas todos os banheiros tinham o mesmo tamanho. A recepção tem bastante espaço para convivência. Tem sala de depósito de bagagem, com balança. Tem bar na recepção, oferecem chá, café e água o tempo todo e não cobram nada. Café da manhã é no 5º andar, com vista para o palácio Topkapi, Mesquita Hagia Sofia e o Bósforo. Sobre a comida, minha impressão não foi das melhores. Só 2 tipos de pães, doces pareciam secos, 2 sucos sem identificação e muita salada, além de café, chá e chocolate quente. Possuem serviço de transfer do aeroporto (EU 100,00 ida e volta para 3). Motorista e funcionários do hotel nos ajudaram com as malas.