Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive es una buena opción para alojarte en Saâda. Repón energías en uno de los 4 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 13 piscinas al aire libre, un gimnasio y un baño turco.
Palmeraie, Route de Casablanca, Saâda, Marrakesh-Safi, 400000
Qué hay en los alrededores
Museo Aman de la cultura del agua en Marruecos - A 19 min en coche - 17.4 km
Avenida de Mohamed VI - A 22 min en coche - 15.6 km
Centro comercial Carré Eden - A 24 min en coche - 17.0 km
Jardines de la Menara - A 24 min en coche - 17.1 km
Plaza de Marrakech - A 25 min en coche - 17.4 km
Cómo moverse por la zona
Marrakech (RAK-Menara): a 31 min en coche (19,9 km)
Estación central de tren de Marrakech: a 24 min en coche (13,7 km)
Estación de Sidi Bou Othmane: a 37 min en coche (40,9 km)
Restaurantes
Lili & Oli - A 11 min en coche
Cafe Mabrouka - A 13 min en coche
Beldi Fusion Kitchen - A 10 min en coche
Mcdonald’s - A 13 min en coche
Chez Ali - A 21 min en coche
Acerca de este alojamiento
Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive
Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive es una buena opción para alojarte en Saâda. Repón energías en uno de los 4 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 13 piscinas al aire libre, un gimnasio y un baño turco.
Información sobre el todo incluido
Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
De un vistazo
Tamaño del hotel
341 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 03:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Servicios del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 08:00 a 11:00
4 restaurantes
4 bares o lounges
2 cafeterías
Café y té en una zona común
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Piscina infantil
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de tintorería
Consigna de equipaje
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Gimnasio
13 piscinas al aire libre
2 piscinas cubiertas
Spa completo
Baño turco
Taquillas disponibles
Accesibilidad
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (en centímetros): 12
Accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
2 plazas de aparcamiento accesibles en las instalaciones
Baño público accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Altura del mostrador accesible en silla de ruedas (en centímetros): 80
Spa accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Acceso a la entrada bien iluminado
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV
Canales de televisión por satélite
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Zapatillas
¡Duerme de maravilla!
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama de alta calidad
Colchones viscoelásticos
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Bidé
Jabón y champú
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
Teléfono
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Todos los días
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
Tasas y políticas
Tasas obligatorias
Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.10 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestaci ón de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse cargos por persona adicional, que podrán variar según la política del alojamiento.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
La cena de gala Nochebuena tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 24 de diciembre.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 31 de diciembre.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive?
Sí, hay 2 piscinas cubiertas, 13 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 03:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Dispone Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Le Grand Casino de La Mamounia (a 17 min en coche) y del Casino de Marrakech (a 18 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive y en los alrededores?
Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive cuenta con 13 piscinas al aire libre y 4 bares, además de un spa completo y un baño turco.
¿Hay algún restaurante en Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 4 restaurantes en sus instalaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Pickalbatros Sungo Club - All Inclusive
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
8,8
Servicios
8,6
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excepcional
29 de may de 2026
L'hôtel est excellent,des chambres spacieuses propres et tranquilles,plusieurs piscines à disposition,des activités.buffet tres varié et délicieux,et service à la hauteur
Comentario verificado
10/10 Excepcional
31 de may de 2026
Everything was wonderfull
Comentario verificado
10/10 Excepcional
8 de may de 2026
Notre séjour a été agréable et merveilleux. Ce n'était pas notre première visite dans cet hôtel, et ce ne sera pas la dernière.
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
29 de may de 2026
Très bon séjour dans l’hôtel. Les chambres sont très confortables et propres. Tout est très bien. Le buffet mériterait un peu plus de variétés pour atteindre le standard des 5 étoiles
Comentario verificado
10/10 Excepcional
20 de abr de 2026
Great all inclusive stay. Kids loved the use of the padel court, football pitch & aqua park
Comentario verificado
10/10 Excepcional
23 de abr de 2026
An absolutely wonderful experience and will return later this year
Comentario verificado
10/10 Excepcional
23 de jul de 2026
Top séjour. Personnel à l'écoute et serviable H24. Installations au top. Les animations sont sympa. 3 resto pour tester beaucoup de plats différents. Vous pouvez manger même a des heures tardives avec le bar snack qui serre des sandwich tard dans la nuit .Malgré que la qualité de certains plats ne soient pas exceptionnels, le choix est au rendez-vous. On peut manger de tout. Parc aquatique super pour les enfants. Terrain de foot pádel et basket en extérieur. Le nombre de piscine vous laisse sans voix. L'hôtel était propre, vous voyez sans arrêt des personnes faire le ménage . Le check in et checkout se font rapidement. Je suis a mon deuxième pickalbatros sur Marrakech, je le recommande vivement pour les familles, tout le monde s'amuse.
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
19 de abr de 2026
Staff needed better service
Comentario verificado
10/10 Excepcional
15 de nov de 2025
La chambre et propre et personnel Gentil et serviable
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
3 de nov de 2025
Lovely clean rooms great food and range of food
Pools cold when solar heating could easily be used it was a shame
Comentario verificado
4/10 Aceptable
9 de abr de 2026
We didn’t get the room we had booked and reception staff and manager incapable to sort or offer any compensation. Other staff all excellent
Comentario verificado
10/10 Excepcional
6 de ene de 2026
Accueil chaleureux dès notre arrivée, séjour excellent à tous les niveaux. Tout était parfait : confort, propreté, restauration et qualité du service. Un grand merci tout particulièrement à Monsieur Ahmed Hanifi, une personne très aimable, professionnelle et attentionnée. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
15 de dic de 2025
Lækkert nyt hotel. Stor flot pool og en masse små. Flot vandland. God mad, der måske godt kunne have ønsket en lidt større variation fra dag til dag. Meget hjælpsomt personale.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
7 de nov de 2025
Very friendly and helpful staff. Very clean. Good facilities.
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
28 de sept de 2025
Nous avons été surclassés. Personnel trés sumpa.
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10/10 Excepcional
4 de mar de 2026
Super installations ! Terrains de foot et pádel magnifique. Seul regret : pas de ballon de foot en bon état et la plupart des raquettes cassées.
Enfin, il y a un nombre incalculable de piscines, mais pas une seule n'est chauffée. C'est le vrai point noir au milieu d'un super séjour
Comentario verificado
6/10 Bueno
31 de may de 2026
It was a long wait to get our room ready on first day. Ismail (the concierge) was very helpful and tried to speed up the process. One of the door giving on the garden in our room was broken. We waited two days to get it fixed.
Otherwise, the bedrooms were brand new, spacious and clean.
The food in this property is flavourless, and the same every day, which is a shame. The drinks are not very nice and we stopped having them. The soft ones were very sugary, the spirit ones were low quality.
The animation is ok though very loud and no specific club for teenagers.
The animation at night was of average quality. Our kids were not interested.
The aqua park is nice and fun.
Overall, we had a relaxing stay but considering the price of the stay, we will not come back.
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
17 de may de 2026
Super hôtel club : led enfants se ont amusé comme jamais, la salle de sport et les piscines sont top. Les Restaurants sont tres bien aussi cependant ce n'est pas un 5 etoiles mais plutot un bon 4 etoiles.
Le service est globalement bon mais le personnel du bar vers la boulangerie n'est vraiment pas souriant, les serveurs du matin et du midi sont peu cordial à linverse du soir où l'équipe est globalement au petit soin. Le service de menage n'est pas bon manque systématiquement des serviettes, des savons ou parfois oublie de jeté la poubelles.
C'est un hotel rénové et sa se voit car les finitions ne sont pas au rdv.
Dommage que le terrain de foot soit trop grand, il aurait été préférable d'avoir plusieurs petits terrains afin de mieux en profiter.
Terrain de paddle et parc aquatique sont tres bien.
Beaucoup de personnel à la réception mais pas d'une grande efficacité.
Si c'était un hotel 4 etoiles j'aurai mis la note de 5/5 cependant ayant fait de nombreux 5 etoiles je trouve que ce n'est pas niquel.
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
28 de mar de 2026
We have enjoyed Pickalbatros Sungo. The property was very clean. The staff very polite, welcoming, nice and helpful. Pools were very clean. We have enjoyed water park. Food was fresh and abundant. The weather in March (end of March) did not cooperate and we had couple gloomy and rainy days but this was not the fault of the resort.
The only thing we did not like and we thought the resort management could have done a better job was the entertainment area and its quality. The area was basically a bar in the basement, smelled like cigarette. Very tiny and not enough seats and lacked security code (only one way in and no emergency doors). Not sure why they did not do entertainment outdoors next to the main cafe? We basically tried entertainment the first night and never went back.
Comentario verificado
10/10 Excepcional
21 de ene de 2026
We had an amazing stay at this hotel — it was truly more than our expectations. From start to finish, everything was excellent. The facilities were outstanding, very well maintained, and offered everything we needed for a comfortable and relaxing stay. The restaurants were fantastic, with great variety and quality of food.
What really made our experience special was the incredible staff. A heartfelt thank you to Hind and Joe for their kindness, professionalism, and warm hospitality. They went above and beyond to make us feel welcome. We would also like to thank Hussam at the bar, who was friendly, attentive, and made every visit enjoyable.
In fact, all the staff deserve recognition — everyone was helpful, welcoming, and genuinely cared about making our stay memorable. We couldn’t have asked for a better experience and would highly recommend this hotel to anyone. We look forward to returning again!
Comentario verificado
2/10 Mediocre
11 de nov de 2025
Vraiment choquée de cet hôtel. Il y a un problème avec les installations électriques et mon sèche cheveux Dyson a grillé tout le bâtiment était d’ailleurs victime d’incident durant toute la journée la chambre d’à côté n’avait pas d’électricité du tout. L’hôtel n’a fait aucune compensation même pas un brushing offert qui coûte d’ailleurs 500dh. C’est du vol 50€ un brushing au Maroc
Comentario verificado
4/10 Aceptable
18 de dic de 2025
Nous avons envoyé à plusieurs reprises notre mécontentement. Nous n’avions aucun produit d’accueil lors de notre arrivée à 19:00 il a fallu attendre presque 1:00 pour les avoir. Et à ce jour toujours pas eu de retour
Comentario verificado
6/10 Bueno
12 de oct de 2025
Wir hatten schlechte Erfahrung mit der Rezeption gemacht. Erst liess man uns sehr lange warten (>3h) und anschliessend gab es ein angebliches Upgrade allerdings, war das die Kategorie, welche wir gebucht haben. Das Zimmer, was wir gebucht haben, war mit 92m2 angegeben. Was sich aber als Irrtum rausstellte. Es war ungefähr 45m2, inkl. Balkon, gross. Jeden Tag hatten wir weniger Tücher, trotz mehrmaligem Nachfragen wurde die Minibar nicht mehr aufgefüllt und von unseren 5 Tagen Aufenthalt ging das Internet 3 Tage nicht. Für mich Dinge, die bei dem Preis klappen sollten. Denn das Hotel liegt ausserhalb der Altstadt und man benötigt jedesmal ein Taxi (ca. 20 Euro pro Fahrt). Das Essen war ok, aber alles lauwarm oder sogar kalt. Das Servicepersonal ist hingegen sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wellnessangebote sind im oberen Preissegment, ähnlich Deutschland / Schweiz.
Comentario verificado
8/10 Muy bueno
10 de abr de 2026
Lots of positives and some negatives. In short I would go again.
To expand a little... the complex and the layout are very good. It's a very nicely styled hotel. Compliments to the room cleaning staff, the restaurant staff, the bar staff (other than a bit of a grumpy guy called Omar at the pool bar) and compliments too to the entertainment team (though my kids didn't do much with them). All those guys were great. Reception staff were hit and miss. The luggage handler guys were imposing and controlling - I absolutely hated having my room key taken away from me while two luggage handlers escorts me to my room. Felt like a total tip-grab attempt.
Food we maybe a 3.5 - 4 starts out of 5. Some bits were excellent, and other bits less so. There was always a plentiful supply though. I don't think you can expect too much out of an all-inclusive so for me this was fine - but my wife notes that we had better in Turkey.
Now to my main gripe... it is absolutely unacceptable for a so-called 5* hotel to downgrade your room on arrival without any prior notification and then claim that you cannot have the room type you booked because we are full. You quite simply don't over-allocate. We got put into a double room which then had 2x extra temporary single beds squeezed in. When people book their holidays they pay careful attention to the room they choose and the extra money they are willing to pay for it - so downgrading you (and worse finding this out at 11pm with 2x small kids) was poor
Comentario verificado
10/10 Excepcional
24 de ago de 2026
Un excellent séjour en famille ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous avons passé un excellent séjour en famille dans cet hôtel, qui a largement dépassé nos attentes !
Les chambres familiales sont très spacieuses et calmes, et l’ensemble de l’hôtel est absolument superbe, très bien entretenu et parfaitement fidèle aux photos.
Les services proposés sont de grande qualité : multisport, kids club, nombreuses activités… Il y en a vraiment pour tous les goûts et tous les âges. Mention spéciale pour le spa, qui est incroyable ! Une véritable expérience à vivre.
Côté restauration, nous avons également été agréablement surpris : les repas sont variés et renouvelés chaque jour, ce qui permet de ne jamais avoir l’impression de manger la même chose.
Les toboggans ont fait l’unanimité, aussi bien auprès des plus jeunes que des plus grands ! Un vrai plus pour un séjour en famille.
Enfin, un grand bravo à l’ensemble du personnel : toujours serviable, agréable, souriant et véritablement aux petits soins. Leur gentillesse contribue énormément à la qualité du séjour.
Si nous avons l’occasion de revenir à Marrakech, c’est sans hésitation ici que nous séjournerons à nouveau ! ❤️